AP3 de HPA1 2014 2 Gabarito

Prévia do material em texto

AP3 de HPA1 2014-2 GABARITOAP3 de HPA1 2014-2 GABARITO
Use someUse somente canente caneta esferota esferográfica gráfica a!" o! a!" o! #reta$ #reta$ %&o ' %&o ' #ermitida a #ermitida a cons!"ta a cons!"ta a nen(!m mnen(!m materia"$ateria"$
)ada *!est&o certa +a"e meio #onto e,ceto a )ada *!est&o certa +a"e meio #onto e,ceto a "tima *!e #ode ter +a"or tota" "tima *!e #ode ter +a"or tota" de U. PO%TO$de U. PO%TO$
Assina"e nas *!est/es de 1 a Assina"e nas *!est/es de 1 a 1 a res#osta *!e me"(or identifica a 1 a res#osta *!e me"(or identifica a conc"!s&o dos conceitos e defini/esconc"!s&o dos conceitos e defini/es
a#resentadoa#resentados$ Res#onda  *!est&o 1 de maneira o5eti+a s$ Res#onda  *!est&o 1 de maneira o5eti+a e direta em !m e direta em !m te,to sim#"es e coerente6te,to sim#"es e coerente6
a#resentanda#resentando as o as caracter7sticacaracter7sticas so"icitadas e s so"icitadas e #e"o menos dois #e"o menos dois e,em#"os diferentes de mode"os ind!striais$e,em#"os diferentes de mode"os ind!striais$
1$ O 1$ O "i+ro te,to dec"ara *!e "i+ro te,to dec"ara *!e 89!ando Henri :a;o" <141-12=> defini! Administra89!ando Henri :a;o" <141-12=> defini! Administra&o como !m &o como !m #rocesso#rocesso
*!e inc"!i as *!e inc"!i as ati+idades de #"ane5amento6 organia&oati+idades de #"ane5amento6 organia&o6 dire&o6 coordena&o e contro"e6 s!rgia #ara o 6 dire&o6 coordena&o e contro"e6 s!rgia #ara o m!ndom!ndo
!ma no+a ci?ncia@ a !ma no+a ci?ncia@ a ci?ncia da Administra&oci?ncia da Administra&o$ Portanto6 #odemos ded!ir *!e Administra&o ' !ma $ Portanto6 #odemos ded!ir *!e Administra&o ' !ma ci?nciaci?ncia
< a > < a > I.6 AdmI.6 Administra&o ' !ma ci?ncia com#"etainistra&o ' !ma ci?ncia com#"eta
<  > <  > I.6 em #arte6 #or*!e AdministraI.6 em #arte6 #or*!e Administra&o ' !m &o ' !m con5!nto de t'cnicas e aordagens6 #or'm n&o tem !macon5!nto de t'cnicas e aordagens6 #or'm n&o tem !ma
Teoria centra" aceita sem ressa"+as #e"a com!nidade acad?mica$Teoria centra" aceita sem ressa"+as #e"a com!nidade acad?mica$
< c > %CO6 #ara ser ci?ncia ' necessário a#resentar !ma teoria centra" isenta de fa"(as$< c > %CO6 #ara ser ci?ncia ' necessário a#resentar !ma teoria centra" isenta de fa"(as$
< d > < d > %CO #or*!e n&o ' !m %CO #or*!e n&o ' !m cor#o do con(ecimento com#"eto e raciona"6 sendo #ro+a+e"mente !m con5!ntocor#o do con(ecimento com#"eto e raciona"6 sendo #ro+a+e"mente !m con5!nto
de ideias *!e de ideias *!e #odem ser tratadas de diferentes maneiras de#endendo do #odem ser tratadas de diferentes maneiras de#endendo do amiente e dos amiente e dos administradoradministradores$es$
< e > %en(!ma das anteriores< e > %en(!ma das anteriores
Res#osta correta BRes#osta correta B
2$ A defini&o 8!ma entidade socia" *!e ' direcionada ao o5eti+o e de"ieradamente estr!t!radaD refere-se 2$ A defini&o 8!ma entidade socia" *!e ' direcionada ao o5eti+o e de"ieradamente estr!t!radaD refere-se 
organia&o$organia&o$
< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or :redericE F$ Ta;"or < a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or :redericE F$ Ta;"or 
< > %CO6 essa defini&o está incom#"eta$< > %CO6 essa defini&o está incom#"eta$
< c > < c > I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&o ' toda o ' toda formada #or conceitos incom#"etosformada #or conceitos incom#"etos$$
< d > < d > %CO6 essa ideia n&o foi %CO6 essa ideia n&o foi defendida #or nen(!m dos tericos mais im#ortantes do 'c!"o $defendida #or nen(!m dos tericos mais im#ortantes do 'c!"o $
Res#osta correta ARes#osta correta A
3$ Administra&3$ Administra&o ' o ' o #rocesso <o! ati+idade dinmica> o #rocesso <o! ati+idade dinmica> *!e consiste em tomar *!e consiste em tomar decis/es sore o5eti+os edecis/es sore o5eti+os e
rec!rsos$ O #rocesso administrati+o ' inerente a rec!rsos$ O #rocesso administrati+o ' inerente a *!a"*!er sit!a&o em *!e (a5a *!a"*!er sit!a&o em *!e (a5a #essoas !ti"iando rec!rsos#essoas !ti"iando rec!rsos
 #ara atingir a"g #ara atingir a"g!m ti#o de o5eti+o$ Um!m ti#o de o5eti+o$ Uma 8oca de a 8oca de f!moD onde trf!moD onde traficantes deseaficantes desen+o"+em s!as n+o"+em s!as ati+idadesati+idades
criminosas tam'm #ode ser e,#"icada com essas #a"a+ras e termos$criminosas tam'm #ode ser e,#"icada com essas #a"a+ras e termos$
< a < a > im6 emora > im6 emora ati+idades criminosas n&o #ossam ser consideradas #ro#riamente mode"os de gest&o$ati+idades criminosas n&o #ossam ser consideradas #ro#riamente mode"os de gest&o$
<  > <  > im6 #or*!e mesmo ati+idades criminosas s&o constit!7das de #essoas re!nindo rec!rsoim6 #or*!e mesmo ati+idades criminosas s&o constit!7das de #essoas re!nindo rec!rsos #ara !ms #ara !m
o5eti+o es#ec7fico$o5eti+o es#ec7fico$
< c > < c > %&o6 #or*!e ati+idades criminosas n&o seg!em mode"os caracte%&o6 #or*!e ati+idades criminosas n&o seg!em mode"os caracter7sticos de gest&o$r7sticos de gest&o$
< d > < d > %&o6 #or*!e ati+idade dinmica n&o tem nada a %&o6 #or*!e ati+idade dinmica n&o tem nada a +er com as decis/es s!geridas nas frases seg!intes$+er com as decis/es s!geridas nas frases seg!intes$
< e > A defini&o a#resentada está distorcida e o a!tor #arece faer a#o"ogia ao crime$< e > A defini&o a#resentada está distorcida e o a!tor #arece faer a#o"ogia ao crime$
Res#osta correta BRes#osta correta B
 
4$ 9!a"*!er #essoa com rec!rsos6 criati+idade e +is&o #ara os negcios #ode ter s!cesso ao arir !ma4$ 9!a"*!er #essoa com rec!rsos6 criati+idade e +is&o #ara os negcios #ode ter s!cesso ao arir !ma
em#resa e administrar de maneira ade*!ada !ma organia&o #rod!ti+aem#resa e administrar de maneira ade*!ada !ma organia&o #rod!ti+a
< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or Ta;"or < a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or Ta;"or 
< > %CO6 essa defini&o está incom#"eta$< > %CO6 essa defini&o está incom#"eta$
< c > < c > I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&o ' toda o ' toda formada #or conceitos incom#"etosformada #or conceitos incom#"etos$$
< d < d > %CO6 > %CO6 #or*!e ' necessário saer administrar e desen+o"+er ca#acidades6 (ai"idades e con(ecimentos#or*!e ' necessário saer administrar e desen+o"+er ca#acidades6 (ai"idades e con(ecimentoses#ec7ficos$ O s!cesso e+ent!a" em negcios amadores ' !ma e,ce&o e n&o a regra$es#ec7ficos$ O s!cesso e+ent!a" em negcios amadores ' !ma e,ce&o e n&o a regra$
Res#osta correta JRes#osta correta J
=$ A efici?ncia organiaciona" refere-se  *!a"idade de rec!rsos !sados #ara atingir !m o5eti+o=$ A efici?ncia organiaciona" refere-se  *!a"idade de rec!rsos !sados #ara atingir !m o5eti+o
organiacorganiaciona"$ K"a ' iona"$ K"a ' aseada na *!antidade de mat'rias-#rimas6 din(eiro e #essoa" necessários #araaseada na *!antidade de mat'rias-#rimas6 din(eiro e #essoa" necessários #ara
 #rod!ir dete #rod!ir determinado +o"!me de rminado +o"!me de #rod!tos$ #rod!tos$ Assim6 a eAssim6 a efici?ncia #ode sfici?ncia #ode ser ca"c!"ada er ca"c!"ada como a *!ancomo a *!antidade detidade de
rec!rsos !sada #ara #rod!ir !m em o! ser+io$ Portanto6 sem efici?ncia n&o saemos se !ma em#resa !sarec!rsos !sada #ara #rod!ir !m em o! ser+io$ Portanto6 sem efici?ncia n&o saemos se !ma em#resa !sa
os rec!rsos de maneira ade*!ada o! se #romo+e des#erd7cio$os rec!rsos de maneira ade*!ada o! se #romo+e des#erd7cio$
< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or Ta;"or < a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or Ta;"or 
< > %CO6 essa defini&o está incom#"eta$< > %CO6 essa defini&o está incom#"eta$
< c > I.6 ' necessário con(ecer a eficácia #ara com#reender #"enamente se os #rod!tos e ser+ios #odem< c > I.6 ' necessário con(ecer a eficácia #ara com#reender #"enamente se os #rod!tos e ser+ios#odem
ser oferecidos com os rec!rsos dis#on7+eis$ser oferecidos com os rec!rsos dis#on7+eis$
 < d < d > %CO6 essa ideia n&o > %CO6 essa ideia n&o foi defendida #or nen(!m dos tericos mais im#ortantes do 'c!"o $foi defendida #or nen(!m dos tericos mais im#ortantes do 'c!"o $
Res#osta correta ARes#osta correta A
L$ O a"to desem#en(o de !ma organia&o de#ende mais da eficácia organiaciona" do *!e de s!a efici?ncia$L$ O a"to desem#en(o de !ma organia&o de#ende mais da eficácia organiaciona" do *!e de s!a efici?ncia$
< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or Ta;"or < a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or Ta;"or 
< > %CO6 #or*!e o a"to desem#en(o de#ende da efici?ncia <*!antidade de rec!rsos #ara #rod!ir ens e< > %CO6 #or*!e o a"to desem#en(o de#ende da efici?ncia <*!antidade de rec!rsos #ara #rod!ir ens e
ser+ios> ser+ios> e da eficáce da eficácia <atingir os oia <atingir os o5eti+os>$5eti+os>$
< c > < c > I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&o ' toda o ' toda formada #or conceitos incom#"etosformada #or conceitos incom#"etos$$
< d < d > %CO6 > %CO6 #or*!e ' necessário saer administrar e desen+o"+e ca#acidades6 (ai"idades e con(ecimentos#or*!e ' necessário saer administrar e desen+o"+e ca#acidades6 (ai"idades e con(ecimentos
es#ec7ficos$ O !cesso e+ent!a" em negcios amadores ' !ma e,ce&o e n&o a regra$es#ec7ficos$ O !cesso e+ent!a" em negcios amadores ' !ma e,ce&o e n&o a regra$
Res#osta correta BRes#osta correta B
M$ Os administradores s&o #essoas eficaes em criar organia/es de s!cesso *!ando !sam rec!rsos #araM$ Os administradores s&o #essoas eficaes em criar organia/es de s!cesso *!ando !sam rec!rsos #ara
atingir metas6 #or*!e d&o atingir metas6 #or*!e d&o dire&o mesmo se os dire&o mesmo se os em#regados n&o entendem s!as esco"(as o! concordam comem#regados n&o entendem s!as esco"(as o! concordam com
s!a "iderana$s!a "iderana$
< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or :$ F$ Ta;"or < a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or :$ F$ Ta;"or 
 
< > %CO6 #or*!e o a"to desem#en(o de#ende da efici?ncia <*!antidade de rec!rsos #ara #rod!ir ens e< > %CO6 #or*!e o a"to desem#en(o de#ende da efici?ncia <*!antidade de rec!rsos #ara #rod!ir ens e
ser+ios> ser+ios> e da eficáce da eficácia <atingir os oia <atingir os o5eti+os>$5eti+os>$
< c > < c > I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&o ' toda o ' toda formada #or conceitos incom#"etosformada #or conceitos incom#"etos$$
< d > < d > %CO6 #or*!e seg!ndo PKTKR JRU)NKR6 a!tor de di+ersos "i+ros de Administra&o%CO6 #or*!e seg!ndo PKTKR JRU)NKR6 a!tor de di+ersos "i+ros de Administra&o6 defini! assim o6 defini! assim o
 #a#e" desse # #a#e" desse #rofissiona"@ 8Os rofissiona"@ 8Os administradoreadministradores d&o dire&s d&o dire&o s s!as oro s s!as organia/egania/es6 #ro#orcios6 #ro#orcionam "iderana enam "iderana e
tomam decis/es sore como !sar tomam decis/es sore como !sar os rec!rsos dis#on7+eis #ara a"canar metas$Dos rec!rsos dis#on7+eis #ara a"canar metas$D
Res#osta correta JRes#osta correta J
$ Administrar ' !ma ati+idade com#"e,a #or*!e de#ende de $ Administrar ' !ma ati+idade com#"e,a #or*!e de#ende de tecno"ogia e desafios g"oais$tecno"ogia e desafios g"oais$
< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or Ta;"or assim como #or todos os demais< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or Ta;"or assim como #or todos os demais
tericos de Gest&o d!rante o 'c!"o $tericos de Gest&o d!rante o 'c!"o $
< > %CO6 #or*!e o a"to desem#en(o de#ende da efici?ncia <*!antidade de rec!rsos #ara #rod!ir ens e< > %CO6 #or*!e o a"to desem#en(o de#ende da efici?ncia <*!antidade de rec!rsos #ara #rod!ir ens e
ser+ios> ser+ios> e da eficáce da eficácia <atingir os oia <atingir os o5eti+os>$5eti+os>$
< c > < c > I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&o ' toda o ' toda formada #or conceitos incom#"etosformada #or conceitos incom#"etos$$
< d > < d > %CO6 Administr%CO6 Administrar ' !ma ati+idade com#"e,a #or*!e de#ende de m"ti#"os desafios6 inc"!indoar ' !ma ati+idade com#"e,a #or*!e de#ende de m"ti#"os desafios6 inc"!indotecno"ogia e g"oa"ia&o6 mas #rinci#a"mente "idar tecno"ogia e g"oa"ia&o6 mas #rinci#a"mente "idar com #essoas6 com o com #essoas6 com o mercado6 .eio Amiente e o!tros$mercado6 .eio Amiente e o!tros$
e !m e !m administrador n&o ' com#reendido #e"os em#regados e n&o administrador n&o ' com#reendido #e"os em#regados e n&o #ro+? "iderana efeti+a6 sendo a#enas#ro+? "iderana efeti+a6 sendo a#enas
a!toritário6 o s!cesso ' ora do acaso$a!toritário6 o s!cesso ' ora do acaso$
Res#osta correta JRes#osta correta J
$ As #rinci#ais ati+idades administrati+as #odem ser me"(or e,#"icadas #e"as #a"a+ras@ P"ane5ar6 Organiar6$ As #rinci#ais ati+idades administrati+as #odem ser me"(or e,#"icadas #e"as #a"a+ras@ P"ane5ar6 Organiar6
Orientar e Jistri!ir Tarefas$Orientar e Jistri!ir Tarefas$
< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or :redericE F$ Ta;"or$< a > I.6 essa defini&o foi defendida #or Henr; :a;o" e #or :redericE F$ Ta;"or$
< > %CO6 #or*!e as #a"a+ras mais ade*!adas s&o@ P"ane5ar6 Organiar6 iderar e )ontro"ar seg!ndo os< > %CO6 #or*!e as #a"a+ras mais ade*!adas s&o@ P"ane5ar6 Organiar6 iderar e )ontro"ar seg!ndo os
 #rinci#ais teric #rinci#ais tericos da Gest&o$os da Gest&o$
< c > < c > I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&I.6 essa defini&o está incom#"eta6 mas a Administra&o ' toda o ' toda formada #or conceitos incom#"etosformada #or conceitos incom#"etos$$
< d > < d > %CO6 #or*!e seg!ndo PKTKR JRU)NKR6 a!tor de di+ersos "i+ros de Administra&o%CO6 #or*!e seg!ndo PKTKR JRU)NKR6 a!tor de di+ersos "i+ros de Administra&o6 defini! assim o6 defini! assim o
 #a#e" desse # #a#e" desse #rofissiona"@ 8Os rofissiona"@ 8Os administradoreadministradores d&o dire&s d&o dire&o s s!as oro s s!as organia/egania/es6 #ro#orcios6 #ro#orcionam "iderana enam "iderana e
tomam decis/es sore como !sar tomam decis/es sore como !sar os rec!rsos dis#on7+eis #ara a"canar metas$Dos rec!rsos dis#on7+eis #ara a"canar metas$D
Res#osta correta BRes#osta correta B
 
10$ Gest&o ' dif7ci" 10$ Gest&o ' dif7ci" e com#"e,o #or*!e #ara !m Administrade com#"e,o #or*!e #ara !m Administrador ser eficiente e efica de+e dominar a or ser eficiente e efica de+e dominar a arte dasarte das
Hai"idades )onceit!ais6 H!manas e T'cnicas6 o *!e Hai"idades )onceit!ais6 H!manas e T'cnicas6 o *!e ' astante am#"o ' astante am#"o e di+ersificado$e di+ersificado$
< a > erdadeiro6 como demonstrado #e"os di+ersos est!dos rea"iados d!rante todo o 'c!"o $< a > erdadeiro6 como demonstrado #e"os di+ersos est!dos rea"iados d!rante todo o 'c!"o $
<  > erdadeiro6 em #arte6 #or*!e m!itas #essoas #odem conseg!ir ons res!"tados *!ando receem<  > erdadeiro6 em #arte6 #or*!e m!itas #essoas #odem conseg!ir ons res!"tados *!ando receem
rec!rsos go+ernamenrec!rsos go+ernamentais e tais e +eras oficiais$+eras oficiais$
< c > :a"so6 afina"6 *!a"*!er #essoa em intencionada #ode ter s!cesso de#endendo a#enas das condi/es de< c > :a"so6 afina"6 *!a"*!er #essoa em intencionada #ode ter s!cesso de#endendo a#enas das condi/es de
mercado e de rec!rsos s!ficientes$mercado e de rec!rsos s!ficientes$
< d > < d > :a"so6 #or*!e mesmo #essoas i"etradas #odem ter s!cesso6 como demonstram Bi"" Gates e te+e Qos:a"so6 #or*!e mesmo #essoas i"etradas #odem ter s!cesso6 como demonstram Bi"" Gates e te+e Qos
*!e aandonaram a :ac!"dade e se *!e aandonaram a :ac!"dade e se tornaram mi"ionários$tornaram mi"ionários$
Res#osta correta ARes#osta correta A
11$O fi"me Tem#os .odernos de )(ar"es )(a#"in mostra de maneira c"ara e #recisa como os traa"(adores11$ O fi"me Tem#os .odernos de )(ar"es )(a#"in mostra de maneira c"ara e #recisa como os traa"(adores
das indstrias s&o escra+iados #e"os ca#ita"istas$ Portanto6 esse sistema das indstrias s&o escra+iados #e"os ca#ita"istas$ Portanto6 esse sistema de #rod!&o de+e ser comatido$de #rod!&o de+e ser comatido$
9!a" das conc"!s/es a seg!ir res#onde me"(or a essas afirma/es9!a" das conc"!s/es a seg!ir res#onde me"(or a essas afirma/es
< a > As frases s&o +erdadeiras e o sistema ca#ita"ista e,#"ora o traa"(ador e #recisa ser comatido$< a > As frases s&o +erdadeiras e o sistema ca#ita"ista e,#"ora o traa"(ador e #recisa ser comatido$
<  > As frases s&o fa"sas e o sistema ca#ita"ista n&o #ode ser comatido6 !ma +e *!e as maiores economias<  > As frases s&o fa"sas e o sistema ca#ita"ista n&o #ode ser comatido6 !ma +e *!e as maiores economias
do m!ndo !sam esse mode"o econmico$do m!ndo !sam esse mode"o econmico$
< c > As frases n&o faem sentido e n&o < c > As frases n&o faem sentido e n&o e,iste a"ternati+a aos mode"os gerenciais ca#ita"istas 5á com#ro+ados$e,iste a"ternati+a aos mode"os gerenciais ca#ita"istas 5á com#ro+ados$
< d > < d > O fi"me ' O fi"me ' a#enas !ma sátira da "in(a de a#enas !ma sátira da "in(a de montagem e os traa"(adores n&o s&o necessariamentemontagem e os traa"(adores n&o s&o necessariamente
8escra+ia8escra+iadosD #e"os ca#ita"istas6 a#enas s!metidos a dosD #e"os ca#ita"istas6 a#enas s!metidos a regimes racionais de traa"(o e regimes racionais de traa"(o e organiaorgania&o interna$&o interna$
< e > eg!ndo :redericE F$ Ta;"or6 a raciona"ia&o do traa"(o #ermite me"(orar as condi/es de +ida do< e > eg!ndo :redericE F$ Ta;"or6 a raciona"ia&o do traa"(o #ermite me"(orar as condi/es de +ida do
traa"(ador$ !as dec"ara/es s&o com#ro+adas nos dias at!ais #e"o s!cesso de em#resas *!e res#eitam otraa"(ador$ !as dec"ara/es s&o com#ro+adas nos dias at!ais #e"o s!cesso de em#resas *!e res#eitam o
traa"(ador e a!,i"iam s!as ati+idades6 mesmo traa"(ador e a!,i"iam s!as ati+idades6 mesmo *!ando s&o re#etiti+as$*!ando s&o re#etiti+as$
Res#osta )orreta JRes#osta )orreta J
12$ og7stica ' a 12$ og7stica ' a tarefa de encontrar meios de entregar ins!mos e #rod!tos em "ocais es#ec7ficos #ara o omtarefa de encontrar meios de entregar ins!mos e #rod!tos em "ocais es#ec7ficos #ara o om
andamento das ati+idades ind!striais$andamento das ati+idades ind!striais$
< a > A dec"ara&o ' +erdadeira e a "og7stica refere-se a gerenciar rec!rsos de maneira eficiente e efica$< a > A dec"ara&o ' +erdadeira e a "og7stica refere-se a gerenciar rec!rsos de maneira eficiente e efica$
<  <  > og7stica refere-se  > og7stica refere-se  organiorgania&o e deta"(es de a&o e deta"(es de *!a"*!er o#era&o6 seg!ndo os dicionários6 #or'm a"ocar *!a"*!er o#era&o6 seg!ndo os dicionários6 #or'm a"ocar 
rec!rsos e entregar ens e ser+ios seg!ndo a demanda est&o en*!adrados entre s!as ati+idades$rec!rsos e entregar ens e ser+ios seg!ndo a demanda est&o en*!adrados entre s!as ati+idades$
< c > < c > og7stica n&o tem re"a&o com gest&o e n&o og7stica n&o tem re"a&o com gest&o e n&o #ode ser considerada nas teorias de administra&o c"ássicas#ode ser considerada nas teorias de administra&o c"ássicas
o! modernas$o! modernas$
< d > < d > og7stica ' !ma das f!n/es administrati+as indicadas #or :a;o" e redescoertas no fina" do 'c!"oog7stica ' !ma das f!n/es administrati+as indicadas #or :a;o" e redescoertas no fina" do 'c!"o6 mostrando a coer?ncia da Teoria :!nciona" estae"ecida (á mais de cem anos$6 mostrando a coer?ncia da Teoria :!nciona" estae"ecida (á mais de cem anos$
< e > Kntregar ins!mos e #rod!tos ' o grande desafio das em#resas modernas6 o *!e "e+o! a Amaon6 gigante< e > Kntregar ins!mos e #rod!tos ' o grande desafio das em#resas modernas6 o *!e "e+o! a Amaon6 gigante
do com'rcio +ia internet6 a di+!"gar *!e do com'rcio +ia internet6 a di+!"gar *!e de+e comear a !sar drones em s!as entregas a #artir dos #r,imosde+e comear a !sar drones em s!as entregas a #artir dos #r,imos
anos$anos$
 
Res#osta correta BRes#osta correta B
13$ Henr; :ord6 f!ndador da :ord .otor )om#an;6 crio! a "in(a de montagem #ara reso"+er o #ro"ema da13$ Henr; :ord6 f!ndador da :ord .otor )om#an;6 crio! a "in(a de montagem #ara reso"+er o #ro"ema da
 #rod!&o em #rod!&o em massa$massa$
< a > A asserti+a <#rimeira frase> ' +erdadeira e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' fa"sa$< a > A asserti+a <#rimeira frase> ' +erdadeira e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' fa"sa$
<  > A asserti+a <#rimeira frase> ' :AA e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' KRJAJKIRA$<  > A asserti+a <#rimeira frase> ' :AA e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' KRJAJKIRA$
< c > Amas as dec"ara/es s&o KRJAJKIRA$< c > Amas as dec"ara/es s&o KRJAJKIRA$
< d > Amas as dec"ara/es s&o :AA$< d > Amas as dec"ara/es s&o :AA$
Res#osta correta )Res#osta correta )
14$ As montadoras modernas de a!tom+eis6 indstria *!e a"a+anco! o 14$ As montadoras modernas de a!tom+eis6 indstria *!e a"a+anco! o desen+o"+imendesen+o"+imento econmico d!ranteto econmico d!rante
todo o todo o 'c!"o 6 tornaram-se montadores a#"icando o mesmo #rinc7#io 'c!"o 6 tornaram-se montadores a#"icando o mesmo #rinc7#io estae"ecido #or :ord #romo+endoestae"ecido #or :ord #romo+endo
a +ertica"ia&o das ati+idades$a +ertica"ia&o das ati+idades$
< a > A asserti+a <#rimeira frase> ' +erdadeira e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' fa"sa$< a > A asserti+a <#rimeira frase> ' +erdadeira e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' fa"sa$
<  > A asserti+a <#rimeira frase> ' :AA e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' KRJAJKIRA$<  > A asserti+a <#rimeira frase> ' :AA e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' KRJAJKIRA$
< c > Amas as dec"ara/es s&o KRJAJKIRA$< c > Amas as dec"ara/es s&o KRJAJKIRA$
< d > Amas as dec"ara/es s&o :AA$< d > Amas as dec"ara/es s&o :AA$
Res#osta correta ARes#osta correta A
1=$ A #adronia&o e a es#ecia"ia&o no traa"(o n&o foram iniciati+as de Ta;"or e :ord6 #or*!e 5á eram1=$ A #adronia&o e a es#ecia"ia&o no traa"(o n&o foram iniciati+as de Ta;"or e :ord6 #or*!e 5á eram
disc!tidas desde a Primeira Re+o"!&o Ind!stria" na disc!tidas desde a Primeira Re+o"!&o Ind!stria" na Ing"aterra no 'c!"o III$Ing"aterra no 'c!"o III$
< a > A asserti+a <#rimeira frase> ' +erdadeira e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' fa"sa$< a > A asserti+a <#rimeira frase> ' +erdadeira e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' fa"sa$
<  > A asserti+a <#rimeira frase> ' :AA e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' KRJAJKIRA$<  > A asserti+a <#rimeira frase> ' :AA e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' KRJAJKIRA$
< c > Amas as dec"ara/es s&o KRJAJKIRA$< c > Amas as dec"ara/es s&o KRJAJKIRA$
< d > Amas as dec"ara/es s&o :AA$< d > Amas as dec"ara/es s&o :AA$
Res#osta correta JRes#osta correta J
1L$ ociedade Ind!stria" e 1L$ ociedade Ind!stria" e Ind!stria"ismInd!stria"ismo s&o o s&o conceitos simi"ares e #odem ser conceitos simi"ares e #odem ser consideradoconsiderados sinnimos6 !mas sinnimos6 !ma
+e *!e amos tratam do #redom7nio da fora de +e *!e amos tratam do #redom7nio da fora de traa"(o na indstria e a efeti+a se#ara&o do traa"(o datraa"(o na indstria e a efeti+a se#ara&o do traa"(o da
+ida socia" e +ida socia" e #essoa" dos traa"(adores$#essoa" dos traa"(adores$
< a > A asserti+a <#rimeira frase> ' +erdadeira e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' fa"sa$< a > A asserti+a <#rimeira frase> ' +erdadeira e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' fa"sa$
<  > A asserti+a <#rimeira frase> ' :AA e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' KRJAJKIRA$<  > A asserti+a <#rimeira frase> ' :AA e a conc"!s&o <seg!nda frase> ' KRJAJKIRA$
< c > Amas as dec"ara/es s&o KRJAJKIRA$< c > Amas as dec"ara/es s&o KRJAJKIRA$
< d > Amas as dec"ara/es s&o :AA$< d > Amas as dec"ara/ess&o :AA$
Res#osta correta JRes#osta correta J
 
1M$ Todo f!ncionário +erifica a *!a"idadeS as #eas c(egam de acordo com a necessidadeS a farica&o '1M$ Todo f!ncionário +erifica a *!a"idadeS as #eas c(egam de acordo com a necessidadeS a farica&o '
 #"ane5ada seg!ndo as encomendasS os #"ane5ada seg!ndo as encomendasS os fornecedorfornecedores #odem es #odem faer #arte do faer #arte do gr!#o e estarem gr!#o e estarem terceiriadterceiriados s&oos s&o
caracter7sticas do istema Tocaracter7sticas do istema To;otista desen+o"+ido no Qa#&o e ;otista desen+o"+ido no Qa#&o e e,#"icado #or Jeming$e,#"icado #or Jeming$
< a > A dec"ara&o ' KRJAJKIRA em s!a #"enit!de< a > A dec"ara&o ' KRJAJKIRA em s!a #"enit!de
<  > A dec"ara&o ' :AA em s!a #"enit!de$<  > A dec"ara&o ' :AA em s!a #"enit!de$
< c > A dec"ara&o ' +erdadeira em s!a #arte inicia"$< c > A dec"ara&o ' +erdadeira em s!a #arte inicia"$
< d > A dec"ara&o #ode ser considerada fa"sa em s!a #arte inicia"$< d > A dec"ara&o #ode ser considerada fa"sa em s!a #arte inicia"$
< e > %en(!ma das anteriores< e > %en(!ma das anteriores
Res#osta correta )Res#osta correta )
1$ K"ton .a;o demonstro! em se! traa"(o em Hat(orne *!e o traa"(ador de n7+e" o#eraciona" era1$ K"ton .a;o demonstro! em se! traa"(o em Hat(orne *!e o traa"(ador de n7+e" o#eraciona" era
moti+ado #or recom#ensas sociais6 sim"icas e n&o materiais$ Jesta*!e *!ais das frases a seg!ir me"(or moti+ado #or recom#ensas sociais6 sim"icas e n&o materiais$ Jesta*!e *!ais das frases a seg!ir me"(or 
descre+e a conc"!s&o a res#eito dessa descre+e a conc"!s&o a res#eito dessa frase sore a #es*!isa rea"iada na frase sore a #es*!isa rea"iada na Genera" K"etric$Genera" K"etric$
< a > A frase ' +erdadeira em #arte #or*!e n&o s o traa"(ador ' moti+ado desta forma$< a > A frase ' +erdadeira em #arte #or*!e n&o s o traa"(ador ' moti+ado desta forma$
<  > A frase ' +erdadeira em #arte #or*!e o moti+o da #es*!isa de Hat(orne n&o en+o"+ia moti+a&o$<  > A frase ' +erdadeira em #arte #or*!e o moti+o da #es*!isa de Hat(orne n&o en+o"+ia moti+a&o$
< c > A frase ' +erdadeira em #arte #or*!e recom#ensas sociais n&o foram detectadas na #es*!isa< c > A frase ' +erdadeira em #arte #or*!e recom#ensas sociais n&o foram detectadas na #es*!isa
< d > A frase ' +erdadeira em #arte #or*!e n&o e,istem recom#ensas sim"icas$< d > A frase ' +erdadeira em #arte #or*!e n&o e,istem recom#ensas sim"icas$
< e > A frase ' +erdadeira a#esar de m!itas o!tras *!est/es terem inf"!enciado a #es*!isa de Hat(orne$< e > A frase ' +erdadeira a#esar de m!itas o!tras *!est/es terem inf"!enciado a #es*!isa de Hat(orne$
Res#osta correta KRes#osta correta K
1$ Os 1$ Os a!tores da Ksco"a )"ássica de Administra&o focaram se!s est!dos nas f!n/es e a!tores da Ksco"a )"ássica de Administra&o focaram se!s est!dos nas f!n/es e nas #rinci#aisnas #rinci#ais
ati+idades de gest&o6 #rioriando o foco na efici?ncia$ Por o!tro "ado6 os ati+idades de gest&o6 #rioriando o foco na efici?ncia$ Por o!tro "ado6 os a!tores da Ksco"a %eoc"ássicaa!tores da Ksco"a %eoc"ássica
focaram se!s est!dos na re+is&o dos focaram se!s est!dos na re+is&o dos #rinc7#ios6 f!n/es e ati+idades #rioriando os o5eti+os #rinc7#ios6 f!n/es e ati+idades #rioriando os o5eti+os a serema serem
atingidos$ K,#"i*!e essas diferenas em f!n&o das atingidos$ K,#"i*!e essas diferenas em f!n&o das diferenas es#ec7ficdiferenas es#ec7ficas entre efici?ncia e as entre efici?ncia e eficácia$eficácia$
RKPOTA )ORRKTARKPOTA )ORRKTA
Km !m te,to coerente e o5eti+o6 o a"!no de+e mostrar6 de acordo como e,#"icado na A!"a 10 #ag 42-446 asKm !m te,to coerente e o5eti+o6 o a"!no de+e mostrar6 de acordo como e,#"icado na A!"a 10 #ag 42-446 as
 #rinci#ais difer #rinci#ais diferenas entre enas entre efici?ncia <meioefici?ncia <meios #ara atingir os #ara atingir os fins> e efics fins> e eficácia <c(egaácia <c(egar aos res!"tadr aos res!"tados #re+istos>os #re+istos>
mostrando *!e os a!tores da Ksco"a %eoc"ássica mostraram a im#ortncia de+ida aos dois #rinc7#ios emmostrando *!e os a!tores da Ksco"a %eoc"ássica mostraram a im#ortncia de+ida aos dois #rinc7#ios em
re"acionados en*!anto os a!tores da Ksco"a )"ássica re"acionados en*!anto os a!tores da Ksco"a )"ássica esta+am mais #reoc!#ados a#enas com a esta+am mais #reoc!#ados a#enas com a efici?ncia$efici?ncia$