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INTROCUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Questão1: Tal como foi tratado neste curso, após a definição da missão da Organização, chega o momento de se pensar, em longo prazo, na sobrevivência da empresa no mercado. Nesse momento, é preciso definir: a visão. os valores. a estratégia. as ideologias. A LETRA D É A CORRETA. Questão2: Empresas e organizações não são formadas por pessoas isoladas. Pelo contrário, elas devem ser entendidas como um todo composto por partes que se interrelacionam. Essa característica das organizações é especialmente relevante para a Teoria: Clássica. Estruturalista. da Contingência. da Administração Científica. A LETRA C É A CORRETA. Questão3: Trabalhando em uma empresa de TI, você observa que, cada vez mais, a gestão de pessoas deve ser o maior diferencial de uma organização frente aos seus concorrentes, uma vez que a tecnologia e o maquinário estão à disposição de todos. Marque V, para verdadeiro, e F, para falso, em relação às características da gestão de pessoas eficiente. ( ) Necessidade de ambiente altamente hierarquizado. ( ) Alinhamento aos objetivos da organização. ( ) Foco no trabalho individualizado de cada pessoa. ( ) Conjunto de competências e habilidades adequadas ao negócio. F, V, F, V. F, F, F, V. V, V, F, V. V, F, V, F. LETRA A É VERDADEIRA. Questão4: A Fundação Bradesco é uma Organização que tem a seguinte frase estampada na parede de várias de suas instalações: Promover a inclusão social por meio da educação e atuar como multiplicador das melhores práticas pedagógico-educacionais em meio à população brasileira socioeconomicamente desfavorecida. Partindo do que foi tratado neste curso, pode-se afirmar que a frase apresentada acima trata da: visão da Organização. missão da Organização. opinião dos Diretores da Organização. ideologia defendida pela Organização. LETRA B É VERDADEIRA. Questão5: Em um workshop sobre Responsabilidade Social Empresarial, o facilitador pediu que os participantes elaborassem uma lista de ações compatíveis com uma empresa socialmente responsável. Assim, o conjunto de ações que atende a essa condição é: redução do quadro funcional, inclusão social; qualidade de vida no trabalho. recrutamento e seleção de jovens, formação educacional; sustentabilidade. reciclagem de materiais; acessibilidade; redução dos níveis de consumo de energia elétrica. capacitação e atualização de funcionários; respeito às leis trabalhistas; automação dos processos de produção. A LETRA A É VERDADEIRA. Questão6: Foi no século XVIII que foram escritos os primeiros textos dedicados à Administração. Isso significa dizer que foi nessa época que a Administração começou a ser encarada como uma ciência e, desde então, diferentes Teorias Administrativas foram surgindo com o passar do tempo. Partindo de seus conhecimentos sobre as características dessas teorias, associe corretamente as d ada uma delas ao principal aspecto por ela enfatizado, numerando a segunda coluna de acordo com a primeira. Teorias 1. Teoria da Contingência 2. Teoria Clássica e Neoclássica 3. Teoria das Relações Humanas 4. Teoria da Administração Científica Aspecto enfatizado ( ) Coloca ênfase nas tarefas. ( ) Coloca ênfase nas pessoas. ( ) Dá ênfase na estrutura. ( ) Dá ênfase na tecnologia. 4, 3, 2, 1. 1, 2, 3, 4. 4, 1, 3, 2. 4, 3, 1, 2. A LETRA B É A CORRETA. Questão7: Para sobreviver e prosperar, as Organizações precisam de pessoas. Daí a importância crescente dos estudos da área da Administração que trata da chamada “Gestão de Pessoas”. No limite, sem as pessoas trabalhando tanto no “chão de fábrica”, quanto “nos escritórios”, não é possível a fabricação de nenhum produto ou serviço. Nesse contexto e levando em conta seus conhecimentos sobre o tema, é correto afirmar que a Gestão de Pessoas: tem como meta principal a redução do uso capital em pagamento de pessoas. é responsável por todos tipos e níveis de relações que se estabelecem entre os funcionários de uma Organização. tem como objetivo recrutar profissionais lucrativos pelo menor custo para a Organização. ocupa-se de assegurar a correta utilização dos maquinário e das instalações da Organização por parte dos funcionários. A RESPOSTA B É A VERDADEIRA. Questão8: Considere o texto a seguir: “Antes de tudo, é preciso dizer que os termos “sistema de produção” e “modo de produção” são sinônimos. Além disso, em breves palavras, um sistema de produção nada mais é do que a maneira pela qual um determinado grupo humano produz os recursos, bens e serviços de que necessita, como os utiliza e como os distribui. O sistema ou modo de produção de uma sociedade é formado por suas forças produtivas e pelas relações de produção existentes nessa sociedade.” Partindo dela e de seus conhecimentos sobre sistemas de produção, assinale (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas: ( ) Viver em sociedade e ter a necessidade de produzir recursos são as duas características básicas que levaram ao surgimento dos sistemas de produção. ( ) Com a invenção das máquinas, surgiu um novo sistema de produção: o modo de produção capitalista. ( ) Os modos de produção são excludentes e não podem coexistir. Na prática, isso significa que só temos um modo de produção praticado por todos os grupos humanos por vez na História. ( ) Atualmente, todos os grupos humanos pratica o modo de produção capitalista. V, V, F, F. F, F, V, V. V, F, V, F. F, V, F, V. Apenas a letra A é verdadeira. Questão 9: Considere o texto a seguir: “Dentre as várias teorias administrativas que foram surgindo ao longo do tempo, uma se destaca: a Teoria da Administração Científica, criada pelo engenheiro americano Frederick Winslow Taylor. Isso ocorre pelo fato de, até hoje, ela servir como base para a administração do trabalho em muitas organizações.” Em breve palavras, a Teoria da Administração Científica: revela uma grande preocupação com o individual. aborda em profundidade a estrutura organizacional. tem como premissa básica cargos formalmente definidos. observa e mede alguns fatores como o estudo de tempos e movimentos. Apenas a letra B é verdadeira. Questão10: Ao estudar as Teorias da Administração, percebe-se que, atualmente, há diversos projetos desenvolvidos, por organizações, a partir da percepção dos problemas sociais que afligem a sociedade, havendo, inclusive, certificações para essas práticas no mundo corporativo. Na base dessas iniciativas, temos os conceitos de Responsabilidade Social, Responsabilidade Social Corporativa e Responsabilidade Social Empresarial. Selecione os termos para completar corretamente o texto a seguir, diferenciando esses três conceitos. A Responsabilidade Social está presente nas ações _____ (publicitárias/voluntárias) que as empresas promovem para o ______ (bem-estar/esclarecimento) da coletividade, seja em relação aos seus funcionários ou acionistas. Já a Responsabilidade Social Corporativa, chamada RSC, é muito usada por empresas _____ (de grande porte/de economia mista), com preocupações sociais voltadas para o _____ (desenvolvimento tecnológico/ambiente de negócios) ou quadro de funcionários, enquanto a Responsabilidade Social Empresarial, RSE, envolve um espectro mais amplo de _____ (beneficiários/investimentos), abrangendo a _____ (capacitação/qualidade de vida) do público interno da empresa. voluntárias, bem-estar, de grande porte, ambiente de negócios, beneficiários e qualidade de vida. voluntárias, esclarecimento, de grande porte, ambiente de negócios, beneficiários e qualidade de vida. voluntárias, bem-estar, de economia mista, ambiente de negócios, beneficiários e qualidade de vida. voluntárias, bem-estar, de grande porte, desenvolvimento tecnológico, beneficiários e qualidade de vida.
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