AV2 MKT PARA O TERCEIRO SETORR

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Avaliação: GST0186_AV2_201101124989 » MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201101124989 - CAROLINE DA SILVA NASCIMENTO 
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9003/C
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 27/11/2014 17:20:05
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a
 Questão (Ref.: 201101187236) Pontos: 1,5 / 1,5
A campanha ¿O Câncer de Mama no Alvo da Moda¿, que foi criada nos EUA pelo estilista Ralph Lauren, sensibilizado 
pela luta de sua amiga, a Jornalista Nina Hyde, contra o câncer de mama, resolveu usar a moda para falar com as 
mulheres sobre o assunto. Criou assim o alvo azul, como marca registrada da campanha. Como o Marketing 
contribui para este projeto? 
Resposta: O Marketing contribuiu na divulgação e na credibilidade da marca, divulgando suas idéias e valores, 
sensibilizando voluntários dispostos a doar suas imagens, por exemplo, os artistas que contribuem através de 
doação do cachês de propagandas, para que esse dinheiro possa ser usado na campanha do Câncer.
Gabarito: Através de uma gestão efetiva do composto de marketing, o que possibilitou a criação de uma 
posicionamento de marca clara e forte, através de ações de comunicação bem elaboradas, a partir de parcerias 
comerciais, que geram receita ao projeto.
2
a
 Questão (Ref.: 201101325810) Pontos: 1,5 / 1,5
Segundo Kotler (2006), a comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e 
lembrar os consumidores direta ou indiretamente sobre os produtos e marcas que comercializam. Num certo 
sentido, a comunicação de marketing representa o que mais?
Resposta: Representa a voz da marca é o meio pelo qual estabelece um relacionamento com o cliente, seus 
consumidores.
Gabarito: Representa a voz da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos 
com os consumidores.
3
a
 Questão (Ref.: 201101196548) Pontos: 0,5 / 0,5
Qual o fato histórico que colocou em pauta a importância da cidadania, deixando latentes questões relacionadas à 
área social?
A Abertura Política. 
A Constituição de 1988. 
A Eco 92. 
A primeira sucessão presidencial civil pós ditadura militar.
A abolição dos Escravos. 
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a
 Questão (Ref.: 201101711385) Pontos: 0,0 / 0,5
Assim como as organizações que têm como principal objetivo o lucro ou resultados financeiros, uma organização do 
terceiro setor também pode alcançar seus objetivos a partir da utilização das ferramentas de marketing. No 
entanto, não é esta realidade que o cenário brasileiro atual apresenta. Sabemos que a maioria das instituições do 
segmento não são gerenciadas adequadamente.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas se configura como a melhor opção para reverter o quadro descrito no 
texto acima.
Profissionalização da gestão e capacitação dos colaboradores.
Ampliar o espaço físico da organização objetivando o aumento do número de beneficiados.
Aumentar do número de voluntários.
Ampliar os programas e projetos oferecidos aos beneficiados do programa.
Melhorar o processo de captação de recursos.
5
a
 Questão (Ref.: 201101714429) Pontos: 0,5 / 0,5
O Terceiro Setor é uma terminologia sociológica utilizada para designar uma parcela organizada da sociedade civil 
sem fins lucrativos que busca soluções para problemas e causas sociais, suprindo necessidades da população que o 
governo e empresas privadas não conseguem satisfazer. Consultado em 22/08/14, disponível em: 
http://www.coletivoverde.com.br/terceiro-setor/ Selecione a alternativa QUE NÃO se refere ao Terceiro Setor: 
OSC's : Organizações de Sociedade Civil.
AS: Sociedade Anônima.
ONG's : Organizações não Governamentais.
Fundações.
OSCIP's : Organizações de Sociedade Civil de Interesse Público.
6
a
 Questão (Ref.: 201101321815) Pontos: 0,5 / 0,5
Enquanto numa empresa há os consumidores, os funcionários, os fornecedores, os investidores e etc., nas ONGs e 
instituições do Terceiro Setor, além dos beneficiários, ou seja, pessoas que são atendidas pelas ações, existem 
os voluntários e as agências reguladoras que atendem as necessidades dos consumidores
os funcionários e o sindicato patronal que atendem as necessidades de uma comunidade
os funcionários e os ativistas que atendem as necessidades dos colaboradores
os financiadores e os órgãos de defesa dos consumidores
os voluntários, os financiadores e o governo para atender as necessidades de uma comunidade
7
a
 Questão (Ref.: 201101324873) Pontos: 0,5 / 0,5
A ONG Doutores da Alegria e a Fundação Gol de Letra precisam desenvolver seus planos de marketing com o 
mesmo grau de urgência. Embora as duas instituições sejam representativas do Terceiro Setor, demandam 
estratégias diferentes. Neste sentido, é CORRETO afirmar que:
O planejamento deve ser um processo contínuo para responder às mudanças rápidas nas condições do 
mercado.
O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing.
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O processo e o conteúdo do plano de marketing variam de acordo com cada empresa e segmento de 
mercado.
Os planos de marketing devem ser desenvolvidos em grupo.
O plano de marketing permite monitorar a evolução do ambiente nos seus diversos aspectos.
8
a
 Questão (Ref.: 201101231833) Pontos: 0,0 / 0,5
Se o trabalho de posicionamento de uma empresa for brilhante, será fácil traçar o restante do planejamento e da 
diferenciação de marketing com base na estratégia de posicionamento. AFIRMATIVAS: I. O objetivo de se 
posicionar uma marca é maximizar a vantagem competitiva da empresa, possibilitando que ela estabeleça o preço 
adequado e justo pelo seu produto ou serviço. II. Um bom posicionamento de marca ajuda a orientar a estratégia 
de marketing. III. O resultado do posicionamento é a criação bem-sucedida de uma proposta de valor focada no 
cliente, ou seja, um motivo convincente pelo qual o mercado-alvo deve comprar determinado produto. 
CONSEQUÊNCIA: Podemos definir posicionamento como ação de projetar o produto e a imagem da empresa para 
ocupar um lugar diferenciado na mente do público.
As AFIRMATIVAS estão erradas, mas a CONSEQUÊNCIA está certa. 
As AFIRMATIVAS I e II estão certas. A AFIRMATIVA III está errada. A CONSEQUÊNCIA está certa.
As AFIRMATIVAS II e III estão certas. A AFIRMATIVA I está errada. A CONSEQUÊNCIA está certa.
As AFIRMATIVAS estão corretas, mas a CONSEQUÊNCIA está errada. 
Tanto as AFIRMATIVAS quanto a CONSEQUÊNCIA estão certas.
9
a
 Questão (Ref.: 201101323894) Pontos: 1,0 / 1,0
A elaboração de um documento do projeto ajuda a: 
sistematizar esse trabalho em etapas a serem cumpridas, a compartilhar objetivos a serem alcançados e a 
identificar as principais deficiências
sistematizar esse trabalho em etapas a serem cumpridas e compartilhar objetivos a serem alcançados
planejar, organizar, dirigir e controlar
planejar, fazer, verificar e agir no sentido de corrigir
sistematizar esse trabalho em etapas a serem cumpridas, a compartilhar objetivos a serem alcançados, a 
identificar as principais deficiências, e a superar e a apontar possíveis falhas durante a execução das 
atividades previstas. 
10
a
 Questão (Ref.: 201101326850) Pontos: 0,0 / 1,0
A função da gestão estratégica é:
Monitorar comportamentos, respondendo com ações que promovam a quebra de resistência. 
Monitorar problemas, respondendo com ações que promovam a quebra de resistência. 
Monitorar problemas, respondendo com ações pontuais. 
Monitorar comportamentos e problemas, respondendo rapidamente com soluções.
Monitorar comportamentos, respondendo com ações pontuais.
Período de não visualização da prova: desde 17/11/2014 até 02/12/2014.
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