PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROCESSO PUBLICITÁRIO

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07/06/2021 EPS
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JESSICA REGINA SPINDOLA BELLI
Avaliação AV
 
 
202003029416 EAD RIO DO SUL - SC
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Disciplina: CCA1239 - PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROCESSO PUBLICITÁRIO Período: 2021.1 EAD (G) / AV
Aluno: JESSICA REGINA SPINDOLA BELLI Matrícula: 202003029416
Data: 07/06/2021 21:57:39 Turma: 9001
 
 ATENÇÃO
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
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 1a Questão (Ref.: 202006582661)
Sobre a relação entre o Marketing e a Propaganda, seria correto afirmar:
A propaganda é uma das várias áreas que constituem o marketing.
O marketing trata questões relativas ao mercado em geral, e a propaganda apenas os relativos aos clientes
da empresa.
São termos sinônimos, ou seja, trata-se da mesma atividade descrita por termos diferentes.
Ao profissional de propaganda cabe toda a gestão de marketing de seus clientes.
O termos marketing se refere às atividades de propaganda, nos países de língua inglesa.
 
 2a Questão (Ref.: 202006582687)
De acordo com as informações abaixo, assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.
A) Planejar é uma tarefa de equipe que requer gente que entenda de pesquisa; esta desempenha a tarefa de
apreender a realidade.
B) As inovações que mais contribuíram financeiramente para as empresas não estavam relacionadas a grandes
alterações nos produtos existentes, mas sim, a criação de conceitos completamente novos.
C) O valor da marca percebido pelo cliente não se restringe a aspectos racionais como durabilidade,
funcionalidade, garantia etc. O valor percebido pelo cliente também contempla aspectos emocionais tais como
status, preocupação social, ecológica, política etc;
D) O gestor de contas precisa ser mais do que o contato, ele precisa ser a pessoa que realmente se
responsabiliza pela conta, que se preocupa em oferecer sempre o melhor para o cliente.
E) Grande parte das decisões de compras é feita por impulso, de forma irracional, instintiva.
Todas estão incorretas.
Apenas as letras C, D e E;
Apenas as letras A, C e D
Apenas as letras B e E
Todas estão corretas
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 3a Questão (Ref.: 202006406327)
Processo pelo qual se integra e coordena-se minuciosamente e cuidadosamente os vários canais de
comunicação a fim de levar uma mensagem coerente, unificada, poderosa e objetiva a respeito do seu produto
ou da organização", obtendo uma maior consistência, clareza e impacto da comunicação sobre o publico alvo.
Planejamento de campanha
Comunicação integrada de marketing
Plano de mídia
Briefing
Plano de marketing
 
 4a Questão (Ref.: 202006407673)
A comunicação interna atravessa todas as outras ferramentas de comunicação da organização, focando na
participação dos funcionários na consecução dos objetivos organizacionais. Sobre esta ferramenta, marque a
alternativa correta:
A organização deve pensar em ferramentas que possibilitem o diálogo e a participação dos funcionários,
para aumentar a produtividade e melhorar os indicadores internos
O estímulo ao diálogo, à troca de informações e experiências e à participação de todos os níveis não fazem
parte da comunicação interna, e sim da comunicação administrativa
O grande número de falências de empresas que não souberam superar um contexto de crise econômica
nada tem a ver com sua inabilidade em negociar, conversar, ou melhor, ouvir os seus clientes, fornecedores
e funcionários
A entrada de novos funcionários nas organizações não é momento propício para repassar as diretrizes e
objetivos organizacionais, pois isso pode distanciá-los da empresa neste começo.
O diálogo aberto entre gestão e funcionários impede o cumprimento da missão organizacional pois dificulta
o estabelecimento de normas.
 
 5a Questão (Ref.: 202006396743)
Sobre tipos de campanhas publicitárias de acordo com o ciclo de vida dos produtos/serviços, é correto afirmar
que:
Uma campanha de divulgação, na fase de Maturidade de um produto, é dispensável, visto que o produto já
está em uma fase inevitável de declínio.
Na fase de Lançamento, é prudente que as empresas trabalhem com campanhas institucionais,
promocionais e de divulgação pois o produto/serviço ainda não é conhecido e precisa firmar sua marca;
Na fase de Crescimento, o produto entra em economia de escala, os custos caem e a propaganda já pode
ser dispensada pois o produto já está estabilizado no mercado;
Na fase de Desenvolvimento de um produto/serviço, os investimentos em testes e pesquisas são
desnecessários, bem como os investimentos em comunicação;
Na fase de Maturidade, as empresas nada podem fazer para que a curva de ascensão decline e o produto
precise ser substituído ou reinventado.
 
 6a Questão (Ref.: 202006582698)
BMW distribui vacina e atrai milhares Filas enormes e centenas de pessoas na loja da concessionária da marca
alemã BMW, Agulhas Negras, localizada em São Paulo. No entanto, desta vez não era a liquidação de nenhum
modelo de luxo, mas sim uma campanha de vacinação contra o vírus H1N1. Utilizando seu perfil no Facebook e
um anúncio nos jornais da última quinta-feira, 7, a Agulhas Negras comunicou as pessoas que realizaria a
vacinação por ordem de chegada. No total, de acordo com o Estadão, foram compradas 1500 doses de vacinas
e, logo no início da madrugada, 500 pessoas já faziam fila. As senhas se esgotaram por volta das 11h30. No
perfil da marca, muitos questionamentos sobre a real intenção da ação. Muitos criticavam a BMW por
oportunismo já outros aplaudiram a iniciativa. "Grátis vacina H1N1 a todos os clientes BMW", dizia o anúncio.
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Além da BMW, outras marcas embarcaram na discussão sobre o H1N1 seja por meio de conscientização ou
campanhas de vacinação.
Fonte: http://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2016/04/10/bmw-distribui-vacina-e-atrai-
milhares.html 13.
Com base no texto acima, aponte a alternativa CORRETA.
ao oferecer a vacina para seus clientes, a BMW reforça o valor de requinte e sofisticação de seus veículos.
o oferecimento da vacina é condizente com as políticas filantrópicas das organizações modernas, ajudando a
sociedade, sem pretensões de visibilidade ou de retorno de valoração.
A BMW era originalmente uma empresa de vacinas, por isso mesmo, não é de se estranhar que oferece este
serviço à população.
as empresas, mais do que vender produtos, devem buscar agregar valor às suas marcas. A ação reforça
valores importantes da BMW, em especial, usa preocupação com o desenvolvimento social.
ao oferecer a vacina, a BMW deixa claro que não deseja pessoas doentes dentro de suas lojas.
 
 7a Questão (Ref.: 202006408099)
A função do planejamento, também conhecido por planner, é relativamente recente dentro das agências, se
comparada com os demais setores como Atendimento e Mídia, por exemplo. Assinale a alternativa que contém
funções do Planejamento:
Faturamento de anúncios
Prospecção de clientes
Elaboração de briefing junto ao cliente
Definir caminhos estratégicos para atingir os objetivos do cliente
Negociação de mídia8a Questão (Ref.: 202006408121)
Assinale a alternativa que contém somente atribuições do profissional de Criação Publicitária:
Seleção de veículos e aprovação de budget
Desenvolver roteiro e criar conceito visual
Seleção de casting e direção de fotografia
Negociação com veículos e prospecção de clientes
Aprovação de verba e planejamento de mídia
 
 9a Questão (Ref.: 202006396701)
A importância do repertório, segundo Guga Ketzer
A palestra "O melhor do anuário", de Guga Ketzer, presidente da Loducca, pode ser
interpretada pelo público jovem que lotou o palco Skol do Festival do Clube de
Criação de diversas maneiras. Uma delas diz muito sobre a importância do
consumir referências e construir repertório. A outra? Orienta como os jovens
profissionais precisam sair do discurso, preservar o brilho nos olhos e manter a
fome de fazer algo realmente notável.
"Eu vejo uma galera com muito pré-julgamento, achando que já sabe de tudo. De
fato, é um pessoal que já chega muito pronto na agência, mas que ficou chato,
prefere destruir ao invés de construir. Temos a profissão mais legal do mundo, mas
infelizmente tem mais gente reclamando que fazendo", analisa.
Para ele, quem está começando não deveria ter tantas vaidades com o tamanho ou
a suposta relevância do job. "Vai fazer um cartão de aniversário numa agência
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pequena? Faça o melhor cartão de aniversário. É o seu trabalho, o seu portfólio".
Para o presidente da Loducca, ao invés de achar tudo chato, entre outras coisas, os
jovens profissionais precisam olhar para trás, entender o poder da indústria e como
poderão transformar o futuro.
O publicitário ainda ressaltou como é essencial ter sensibilidade, saber ouvir,
absorver e interpretar o que as pessoas têm para oferecer. "Quem não entende de
gente não deve trabalhar com propaganda", sentencia.
 
Com base nas dicas que o texto acima traz para quem está ingressando na carreira
publicitária, é correto afirmar que:
Para agradar o cliente, é preciso prometer tudo o que for possível e até o impossível. Se, depois, você não
conseguir entregar tudo o que prometeu, é uma questão apenas de criar uma justificativa.
A criação publicitária é a principal atividade dentro de uma agência. As demais atividades são secundárias
no mix, algumas até nem têm lugar no negócio.
Trabalhar com propaganda exige visão estratégica do negócio, capacidade de agir e fazer acontecer, ter
postura crítica, facilidade de comunicação e relacionamento e, também, estar atento para o cenário atual.
A vitória é a parceira ideal nos negócios. O campo dos negócios ensina que profissionais vencedores,
quando se deparam com situações difíceis, não devem perder tempo tentando superá-las, devem logo partir
para outro desafio.
O trabalho em equipe é uma exclusividade do departamento de criação. Mídia, produção e atendimento são
tarefas mais individuais, que exigem total isolamento e, portanto, não necessitam do trabalho conjunto.
 
 10a Questão (Ref.: 202006396248)
(EMATER - 2005) As afirmativas abaixo se referem ao universo do Atendimento.
Assinale a alternativa INCORRETA.
O profissional de Atendimento deve fazer a Agência agir perante o desafio, analisando os objetivos
propostos, criando alternativas e opções de ação e implementando taticamente as decisões estratégicas
sugeridas e aprovadas.
Pode-se definir o profissional de Atendimento de uma agência de propaganda como aquele elemento capaz
de agir como Agência e pensar como Cliente.
O profissional de Atendimento deve fazer o Cliente reagir perante o mercado, analisando seu
posicionamento perante a concorrência, definindo objetivos e aprovando as decisões estratégicas das ações
a serem implementadas.
O profissional de Atendimento é o responsável pela liderança do processo de comunicação, tanto dentro da
Agência, quanto dentro do Cliente
O profissional de Atendimento, que é o elo entre a agência e o Cliente, não deve interagir diretamente com
a Criação, pois isso pode influenciar e gerar falhas na concepção das peças
 
Autenticação para a Prova On-line
Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo.
ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas respostas.
3M94 Cód.: 3M94 FINALIZAR
 
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das
respostas.
 
 
 
Período de não visualização da avaliação: desde 08/04/2021 até 13/06/2021.
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