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Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO
Centro de Ciência Biológicas e da Saúde – CCBS
Escola de Enfermagem Alfredo Pinto – EEAP 
Estrutura organizacional
Rio de Janeiro
2017
Plano de Aula
 Docente: Mestranda Tamyris Garcia de Assis
 Data: 09/05/2017 – Horário: 14 horas – Duração: 50 minutos
Estrutura organizacional
1. Temas abordados:
 Estrutura organizacional
 Configurações dos organogramas
2. Objetivos a serem alcançados:
 Conhecer como a estrutura de uma organização facilita ou impede a comunicação, a
flexibilidade e a satisfação no trabalho
 Reconhecer como a estrutura do organograma auxilia na autonomia e tomada de decisões
3. Metodologia:
 Aula expositivas e dialogadas utilizado multimídia e computador como recursos didáticos
Quando um grupo de pessoas contribui com seus 
esforços para o alcance de um objetivo, torna-se 
necessário estabelecer um acordo sobre as atribuições de 
cada um e definir as relações de trabalho que devem 
existir entre eles
Estrutura organizacional
Estrutura formal
posições organizacionais e poder 
formal
 Estrutura planejada e formalizada 
oficialmente
 Determina quem faz o que e onde;
 Relações de autoridade, poder e 
responsabilidade.
Estrutura informal
construída no dia-a-dia a partir das 
relações entre os funcionários
 Estrutura não planejado formalmente;
 Resultado da interação espontânea dos 
membros da organização;
 Pode contornar os problemas que não 
estão sendo resolvidos a contento pela 
estrutura formal.
A organização é uma atividade básica de administração. A estrutura organizacional
refere-se ao modo como é formado um grupo, suas linhas de comunicação e os
meios pelos quais se canaliza a autoridade e são tomadas as decisões
Organograma
Organograma é uma representação gráfica e esquemática da estrutura hierárquica
e de poder de uma empresa, apresentando as diversas áreas e subáreas em sua
respectiva posição.
 As linhas cheias representam as relações formais, linhas de comunicação e de 
autoridade, que podem ser representadas de forma horizontais ou verticais.
o Horizontais: representam a comunicação entre pessoas com esferas 
similares de responsabilidade e poder, embora com funções diferentes;
o Verticais: entre cargos que denotam a cadeia de comando oficial, as 
vias formais de comunicação e autoridade
 As linhas pontilhadas representam cargos no quadro de pessoal, são 
normalmente cargos de assessoria
Elementos de um Organograma
Vantagens e Limitações do organograma
LimitaçõesVantagens
Mapeia linhas de autoridade de
tomada de decisão;
Ajuda na compreensão das tarefas;
Revela a administradores e novos
funcionários sua posição na
organização;
Contribui para uma estrutura
organizacional sólida;
Mostra as linhas formais de
comunicação.
Apresenta somente as relações formais;
Não indica graus de autoridade;
Tornam-se obsoletos em organizações
dinâmicas;
Pode mostrar as coisas mais como
deveriam ou costumavam ser, e menos
como são;
Pode limitar as funções de cada cargo;
Pode suscitar confusão entre
autoridade e status.
Tipos de 
estruturas 
organizacionais
Estrutura Linear
 Concebida por Fayol (teoria clássica)
 Direção singular;
 Não valoriza a especialização;
 A chefia é fonte exclusiva de autoridade;
 As ordens seguem pela via hierárquica;
 Cada empregado recebe ordens de um só
chefe imediato.
Supervisão linear: autoridade de um chefe sobre
tudo que acontece num setor. Ex: Chefe de
enfermagem de um CTI
Estrutura
Hierárquica
Estrutura Funcional
 Concebida para implantar as ideias de Taylor
(administração científica)
 Direção singular
 Valorização da especialização
 Multiplicidade de contatos entre supervisores e
executores: cada empregador recebe ordens
simultaneamente de mais de um supervisor
 Aplicação da divisão do trabalho às tarefas de
execução e as de supervisão
Supervisão Funcional: autoridade de chefe sobre
uma função onde quer que ela aconteça. EX.:
Comissão de curativos
Recebimento de 
ordens de mais de 
um supervisor
Estrutura Linha Staff
Considerada uma união entre a
estrutura linear com a estrutura
funcional, com predominância da
primeira;
Manutenção da hierarquia
 Há especialização por meio de
assessoria
Estrutura
HierárquicaEspecialização
Como a estrutura organizacional pode 
influenciar o serviço de enfermagem?
Muitos dos problemas existentes nos
serviços de enfermagem estão
relacionados com as estruturas
organizacionais e com a posição
ocupada na estrutura geral da
organização, uma vez que interferem
na atuação do enfermeiro, na dinâmica
do serviço de enfermagem e,
consequentemente, na assistência de
enfermagem prestada à clientela
Como a estrutura organizacional pode 
influenciar o serviço de enfermagem?
Organização Centralizada
 Significa que a autoridade para
decidir está localizada no topo
da organização
Organização Descentralizada
 Significa que a autoridade para
decidir está dispersa nos níveis
organizacionais mais baixos
Subordinação imediata Subordinação à pessoas ou serviços 
tecnicamente diferentes 
Como a estrutura organizacional pode 
influenciar o serviço de enfermagem?
Referências
 BERNARDO, C. et al . Estrutura e comunicação organizacionais: uma autonomia 
relativa. Sociologia, Problemas e Práticas, Oeiras , n. 36, p. 143-158, set. 2001
 HUSTON, C.J.; MARQUIS, B.L. Administração e liderança em enfermagem teoria e 
prática. 8 ed. Porto Alegre: Artmed, 2015. 680 p.
 MOTA, F. C. P. Teoria geral da administração: uma introdução. 7 ed. São Paulo: 
Pioneira, 1973. 
 ZANON, U. Qualidade da Assistência Médico-Hospitalar. Rio de Janeiro: Editora 
Médica e Científica Ltda., 2001. 205 p.

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