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Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO Centro de Ciência Biológicas e da Saúde – CCBS Escola de Enfermagem Alfredo Pinto – EEAP Estrutura organizacional Rio de Janeiro 2017 Plano de Aula Docente: Mestranda Tamyris Garcia de Assis Data: 09/05/2017 – Horário: 14 horas – Duração: 50 minutos Estrutura organizacional 1. Temas abordados: Estrutura organizacional Configurações dos organogramas 2. Objetivos a serem alcançados: Conhecer como a estrutura de uma organização facilita ou impede a comunicação, a flexibilidade e a satisfação no trabalho Reconhecer como a estrutura do organograma auxilia na autonomia e tomada de decisões 3. Metodologia: Aula expositivas e dialogadas utilizado multimídia e computador como recursos didáticos Quando um grupo de pessoas contribui com seus esforços para o alcance de um objetivo, torna-se necessário estabelecer um acordo sobre as atribuições de cada um e definir as relações de trabalho que devem existir entre eles Estrutura organizacional Estrutura formal posições organizacionais e poder formal Estrutura planejada e formalizada oficialmente Determina quem faz o que e onde; Relações de autoridade, poder e responsabilidade. Estrutura informal construída no dia-a-dia a partir das relações entre os funcionários Estrutura não planejado formalmente; Resultado da interação espontânea dos membros da organização; Pode contornar os problemas que não estão sendo resolvidos a contento pela estrutura formal. A organização é uma atividade básica de administração. A estrutura organizacional refere-se ao modo como é formado um grupo, suas linhas de comunicação e os meios pelos quais se canaliza a autoridade e são tomadas as decisões Organograma Organograma é uma representação gráfica e esquemática da estrutura hierárquica e de poder de uma empresa, apresentando as diversas áreas e subáreas em sua respectiva posição. As linhas cheias representam as relações formais, linhas de comunicação e de autoridade, que podem ser representadas de forma horizontais ou verticais. o Horizontais: representam a comunicação entre pessoas com esferas similares de responsabilidade e poder, embora com funções diferentes; o Verticais: entre cargos que denotam a cadeia de comando oficial, as vias formais de comunicação e autoridade As linhas pontilhadas representam cargos no quadro de pessoal, são normalmente cargos de assessoria Elementos de um Organograma Vantagens e Limitações do organograma LimitaçõesVantagens Mapeia linhas de autoridade de tomada de decisão; Ajuda na compreensão das tarefas; Revela a administradores e novos funcionários sua posição na organização; Contribui para uma estrutura organizacional sólida; Mostra as linhas formais de comunicação. Apresenta somente as relações formais; Não indica graus de autoridade; Tornam-se obsoletos em organizações dinâmicas; Pode mostrar as coisas mais como deveriam ou costumavam ser, e menos como são; Pode limitar as funções de cada cargo; Pode suscitar confusão entre autoridade e status. Tipos de estruturas organizacionais Estrutura Linear Concebida por Fayol (teoria clássica) Direção singular; Não valoriza a especialização; A chefia é fonte exclusiva de autoridade; As ordens seguem pela via hierárquica; Cada empregado recebe ordens de um só chefe imediato. Supervisão linear: autoridade de um chefe sobre tudo que acontece num setor. Ex: Chefe de enfermagem de um CTI Estrutura Hierárquica Estrutura Funcional Concebida para implantar as ideias de Taylor (administração científica) Direção singular Valorização da especialização Multiplicidade de contatos entre supervisores e executores: cada empregador recebe ordens simultaneamente de mais de um supervisor Aplicação da divisão do trabalho às tarefas de execução e as de supervisão Supervisão Funcional: autoridade de chefe sobre uma função onde quer que ela aconteça. EX.: Comissão de curativos Recebimento de ordens de mais de um supervisor Estrutura Linha Staff Considerada uma união entre a estrutura linear com a estrutura funcional, com predominância da primeira; Manutenção da hierarquia Há especialização por meio de assessoria Estrutura HierárquicaEspecialização Como a estrutura organizacional pode influenciar o serviço de enfermagem? Muitos dos problemas existentes nos serviços de enfermagem estão relacionados com as estruturas organizacionais e com a posição ocupada na estrutura geral da organização, uma vez que interferem na atuação do enfermeiro, na dinâmica do serviço de enfermagem e, consequentemente, na assistência de enfermagem prestada à clientela Como a estrutura organizacional pode influenciar o serviço de enfermagem? Organização Centralizada Significa que a autoridade para decidir está localizada no topo da organização Organização Descentralizada Significa que a autoridade para decidir está dispersa nos níveis organizacionais mais baixos Subordinação imediata Subordinação à pessoas ou serviços tecnicamente diferentes Como a estrutura organizacional pode influenciar o serviço de enfermagem? Referências BERNARDO, C. et al . Estrutura e comunicação organizacionais: uma autonomia relativa. Sociologia, Problemas e Práticas, Oeiras , n. 36, p. 143-158, set. 2001 HUSTON, C.J.; MARQUIS, B.L. Administração e liderança em enfermagem teoria e prática. 8 ed. Porto Alegre: Artmed, 2015. 680 p. MOTA, F. C. P. Teoria geral da administração: uma introdução. 7 ed. São Paulo: Pioneira, 1973. ZANON, U. Qualidade da Assistência Médico-Hospitalar. Rio de Janeiro: Editora Médica e Científica Ltda., 2001. 205 p.
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