avaliação parcial gestao integrada RH 20180

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1a Questão (Ref.:201504764333)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo taylorita de organização do trabalho." Portanto, cabe a você, Administrador, repensar e propor novos modelos gerenciais na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo:
		
	
	treinamento circunscrito ao cargo que se ocupa.
	
	autoridade centralizada na alta administração.
	
	recompensas meramente financeiras.
	 
	equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer.
	
	cargos cuja natureza do trabalho é simplificada e estreita.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201504764045)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está correta ?
		
	
	somente alguns sistemas têm metas definidas previamente.
	
	a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas.
	 
	todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução das metas globais da empresa.
	
	todas as organizações valorizam seus empregados.
	
	Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam pessoas.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201504764886)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
		
	
	Cultura organizacional
	
	Missão da empresa
	
	Estilo de liderança
	
	Natureza das tarefas
	 
	Condições sociais e culturais
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201504763992)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
		
	
	natureza das tarefas
	 
	condições sociais e culturais
	
	estilos de liderança
	
	missão organizacional
	
	cultura organizacional
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201504764643)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos de:
		
	
	aplicar pessoas e desenvolver pessoas.
	 
	desenvolver pessoas e monitorar pessoas.
	
	agregar pessoas e monitorar pessoas.
	
	recompensar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	recompensar pessoas e monitorar pessoas.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201504764263)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas organizações?
		
	
	Treinamento e Desenvolvimento
	
	Recrutamento e Seleção
	
	Administração de Cargos e Salários
	 
	Gestão Financeira
	
	Relações Trabalhistas e Sindicais
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201504763731)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O mercado de trabalho representa um dos principais fatores externos para a dinâmica e a eficiência do Sistema de Recrutamento e Seleção. Diante desta premissa, assinale a alternativa que melhor explica o que este Mercado representa para o processo de Recrutamento e Seleção:
		
	
	A possibilidade de mostrar as hipóteses que o cenário competitivo assinala para a Empresa.
	 
	A origem dos candidatos para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	A origem das possibilidades de sucesso.
	
	A fonte de informações que orienta melhor como o Recrutamento e Seleção pode proceder.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201504764009)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Recrutamento é o processo em que a empresa busca novos colaboradores. O processo de recrutamento inicia-se a partir da necessidade da organização contratar novos profissionais, podendo ser interno ou externo. Cada um dos tipos de recrutamento, interno ou externo, têm vantagens e desvantagens, conforme estudamos em aula. Podemos dizer que é uma vantagem do Recrutamento Interno:
		
	
	Traz "sangue novo"para a empresa.
	 
	Motiva os colaboradores, já que eles vislumbram possibilidades de crescimento na empresa.
	
	É mais demorado, já que os candidatos são "desconhecidos" da empresa.
	
	Aproveita os investimentos que o candidato fez externamente ou em outra empresa.
	
	Pode ser mais dispendioso, já que pode envolver um número maior de técnicas de seleção, pois não se conhece os candidatos.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201504764461)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
		
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201504764650)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Geralmente através da área de Treinamento e Desenvolvimento, é que realizamos a integração dos novos funcionários. Alguns colaboradores da área de RH são designados para apresentar as informações pertinentes a empresa. Podendo ser através de um vídeo institucional, por exemplo. Sendo assim, quais as principais informações que devem constar no vídeo?
		
	
	Missão, visão e cultura organizacional.
	
	Histórico da empresa
	 
	Todas as respostas acima
	
	Principais fornecedores
	
	Estrutura organizacional
	
	
	1a Questão (Ref.:201504763907)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atualmente, estamos vivendo a sociedade da informação onde a prioridade é o conhecimento. Nesse sentido, qual o papel que se exige de cada trabalhador?
		
	 
	Que ele esteja preparado, capacitado e motivado, a fim de gerar produtos e/ou prestar serviços de qualidade.
	
	Que ele esteja investindo seus recursos em treinamento, para melhorar o seu nível de treinamento.
	
	Que ele esteja já trabalhando com o máximo empenho.
	
	Que ele esteja investindo o seu tempo e recursos em cursos à distância para conciliar com o trabalho.
	
	Que ele esteja investindo nas compra de livros e revistas especializadas para melhorar o seu nível de conhecimento.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201504764002)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreasdo conhecimento. NÃO faz parte da ARH a seguinte área de conhecimento:
		
	
	Psicologia organizacional
	 
	Geologia estrutural
	
	Direito do trabalho
	
	Engenharia de segurança
	
	Sociologia organizacional
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201504763726)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que:
		
	 
	É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades.
	
	A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
	
	Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro.
	
	Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
	
	A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201504764942)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta:
		
	
	d. Medicina Homeopática, Psicologia, Administração, Serviço Social, Engenharia de produção, Direito e Pedagogia são profissões relacionadas à ARH.
	 
	c. Qualidade de Vida, Suprimento, Remuneração e Gestão do Clima Organizacional são alguns dos principais processos da ARH.
	
	b. Os focos/alvos de atuação da ARH são o ambiente de trabalho, a sociedade, o Estado, a empresa e o processo produtivo
	
	e. A Administração de Recursos Humanos é um segmento independente da empresa, sem manter qualquer conexão com os demais departamentos da organização.
	
	a. Os trabalhadores das organizações e todas as demais questões que relacionem as pessoas às organizações são objetos de estudo da Administração de Materiais.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201504763826)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS:
		
	
	PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
	 
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
	
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
	
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL.
	
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E INSTALAÇÕES; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201504764948)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos?
		
	
	Atividade meio
	
	Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades
	
	Contingencial
	
	Interdisciplinar
	 
	Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201504764909)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O índice de ...... de pessoal mede o giro de entradas e saídas de pessoal; enquanto o índice de ...... mede a diminuição da carga total de horas de trabalho. Para completar corretamente o texto, as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por
		
	 
	rotatividade - absenteísmo;
	
	produtividade - turnover.
	
	produtividade - pontualidade;
	
	permutabilidade - razoabilidade;
	
	circulação - rotatividade;
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201504764186)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento externo.
 
		
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional.
 
	 
	Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
 
	
	Processo mais rápido e econômico.
 
	
	Valorização dos recursos humanos internos.
 
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201504763748)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere:
		
	 
	Informar sobre os traços da cultura organizacional.
	
	Comentar sobre benefícios.
	
	Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa.
	
	Comentar sobre o 14° salário.
	
	Falar sobre o salário.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201504763638)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a:
		
	 
	assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
	
	melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	 
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	1a Questão (Ref.:201504764146)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
		
	
	iniciativa, criatividade e determinação.
	 
	conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	capacitação, habilidade e ação intencional
	
	capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
	
	conhecimentos, habilidades e pró-atividade
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201504763633)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em:
		
	
	desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade.
	
	obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados.
	 
	desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
	
	desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
	
	desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201504764167)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente:
		
	
	É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais bem sucedida.
	 
	É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-sede um mapeamento ambiental para saber o que há no entorno.
	
	É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa.
	
	NRA
	
	Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201504764804)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	1) Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca reduzir a competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:
		
	
	c) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	 
	a) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	b) Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	e) Somente a afirmativa II esta correta.
	
	d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201504764031)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO:
		
	
	Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH deve ser aberta, confiável e ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos precisam estar garantidos.
	
	Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis.
	
	Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados devem sentir que o trabalho é adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados equitativamente.
	 
	As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas.
	
	Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento e não apenas aumento de salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que recebem; recompensar os bons resultados e não recompensar as pessoas que não tenham um bom desempenho;
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201504764643)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos de:
		
	
	aplicar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	recompensar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	recompensar pessoas e monitorar pessoas.
	
	agregar pessoas e monitorar pessoas.
	 
	desenvolver pessoas e monitorar pessoas.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201504764107)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Das alternativas abaixo, assinale a que NÃO apresenta uma vantagem do Recrutamento Interno.
		
	
	Mais econômico.
	
	Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
	
	Aproveita melhor o potencial humano da organização.
	
	Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos.
	 
	Mais demorado.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201504763716)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Recrutamento/Seleção tem o intuito de localizar e contratar as pessoas certas para trabalhar nos mais variados setores da empresa. Qual a razão que determina a necessidade de execução deste processo com precisão e qualidade? Assinale a resposta certa:
		
	
	Contratar sem seleção significa contratar um funcionário descomprometido com a empresa.
	
	Não seguir os parâmetros definidos para o cargo pode trazer problemas na hora do treinamento do novo contratado.
	 
	Contratar funcionário inadequado traz prejuízo financeiro, desperdício de tempo e treinamento e baixa produção.
	
	Contratar sem critérios pode comprometer o trabalho da concorrência.
	
	Não observar as normas que regem o trabalho de Recrutamento e Seleção pode impactar no mercado.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201504763672)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em:
		
	
	Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos.
	
	Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas.
	
	Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira.
	 
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201504764408)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual item abaixo não atende ao que se considera como objetivo da integração social?
		
	
	Minimizar as antipatias gratuitas existentes no ambiente de trabalho.
	
	Humanizar a empresa.
	
	Trabalhar as relações interpessoais.
	
	Quebrar aridez do ritmo dos negócios.
	 
	Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada.