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	Notas
	
	
	 
	 
	 
	 
		
	VERIFICAR E ENCAMINHAR
	Disciplina: NPG1037 - MOD.GEST.CONTEPO 
	Período Acad.: 2018.2 EAD (POS) / AV
	Aluno: ELISANGELA DA COSTA PINHEIRO
	Matrícula: 201704098114
	
	Turma: 9001
	
Prezado(a) Aluno(a), Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a todas as questões e que não precisará mais alterá-las. Valor da prova: 6 pontos.
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		1.
		Você é responsável pelo novo desenho organizacional de sua unidade de saúde, e com base nos seus conhecimentos, você busca um número ideal de subordinados que se reportam diretamente a um supervisor, isto é, uma amplitude de controle ótima para a sua estrutura. Para tal você considera que a amplitude deve ser maior quando  (Ref.: 201704795717)
	
	
	
	
	o trabalho não é rotineiro.
	
	
	os subordinados não são altamente treinados.
	
	
	o administrador não é altamente capacitado.
	
	
	os subordinados preferem ter autonomia a um controle cerrado da supervisão.
	
	
	os cargos são diferentes e as medidas de desempenho, comparáveis.
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		2.
		A Clínica Victória está passando por uma fase de letargia, estagnação e complacência que tem afetado significativamente os seus lucros. Segundo o seu diretor Carlos, isto está ocorrendo porque esta não é uma organização que aprende. As organizações que aprendem gerenciam as mudanças  (Ref.: 201704795662)
	
	
	
	
	na tecnologia redesenhando o fluxo de trabalho e as estruturas de órgão e cargos, reduzindo os níveis hierárquicos.
	
	
	nas pessoas através de novos métodos de trabalho, redução de níveis hierárquicos, aumento do desempenho individual e organizacional.
	
	
	nos produtos ou serviços implementando novas redes de comunicações e novos paradigmas organizacionais.
	
	
	nas pessoas ou na cultura da organização com novos relacionamentos, conhecimentos, capacidades, habilidades, expectativas, percepções e motivações.
	
	
	na estrutura ou nas pessoas, através da compra de novas máquinas, equipamentos, instalações e do treinamento e desenvolvimento de recursos humanos.
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		3.
		Várias variáveis estão inseridas na formação de um grupo. Uma delas visa avaliar as motivações e os vieses individuais. Esta variável é: (Ref.: 201704707267)
	
	
	
	
	Estrutural
	
	
	Social
	
	
	Psicológica
	
	
	Projeto
	
	
	Organizacional
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		4.
		Jane Di P. Rhona assumiu a diretoria de Recursos Humanos de um pequeno hospital e tentou identificar os princípios filosóficos subjacentes à ética de negócios da organização. Concluiu que, na empresa, quando se decidia o que é certo ou errado, optava-se por um posicionamento ético em que a qualidade percebida pelo paciente nos resultados obtidos é a prioridade da organização. Portanto, nesta organização, era considerado um comportamento ético o do gerente que decidiu que:
 (Ref.: 201704795756)
	
	
	
	
	não há problema em usar insumos  de baixa qualidade, tendo em vista que é legítimo o desejo da empresa de maximizar o seu ganho.
	
	
	é correto usar sobressalentes de equipamentos hospitalares  que não são autorizados pelo seu fabricante, independente de estas peças quebrarem mais rapidamente ou não O que vale é a redução de gasto.
	
	
	o uso de insumos de baixa qualidade é eticamente errado porque irá impactar diretamente o resultado do procedimento realizado, baixando o grau de conformidade qualitativa de um processo. 
	
	
	devem ser dadas oportunidades aos funcionários, exclusivamente com base em sua contribuição para a redução de gastos da organização
	
	
	os funcionários devem ser promovidos de acordo com suas virtudes, caráter, motivações, intenções genuínas, segundo regras de minimização de gastos e com subjetividade não divulgada.
	
	 
	 
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		5.
		Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, João acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso também desenvolver habilidades  (Ref.: 201704795685)
	
	
	
	
	mentais, tecnológicas e de criação.
	
	
	cognitivas, afetivas e de inovação.
	
	
	lógicas, analíticas e de avaliação.
	
	
	emocionais, profissionais e de reflexão.
	
	
	técnicas, conceituais e de decisão.
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		6.
		Na visão da organização como sistema aberto, podemos conceituar processo como um conjunto de atividades que devem ser realizadas para se atingir um objetivo previsto (ou um resultado desejado). A palavra chave associada  a processo é:
 (Ref.: 201704795813)
	
	
	
	
	Planejamento
	
	
	Transformação
	
	
	Meta
	
	
	Tarefa
	
	
	Atividade
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		7.
		A visão do Homem na organização como sendo seu principal componente vem remodelando grande parte das estruturas organizacionais a quase 100 anos. A área de saúde que cada vez mais entende que a humanização do atendimento deve ser um dos principais objetivos de uma organização, encontra na Teoria de Relações Humanas um caminho para transformar-se em uma estrutura mais social e voltada para seu principal objeto de transformação, o paciente. A Abordagem Humanística da Administração representa uma transferência da ênfase anterior, colocada nos aspectos técnicos e formais da Administração para os aspectos sociológicos e psicológicos do trabalho. Esse estudo compreendeu dois assuntos distintos. Em relação a Adaptação do trabalho ao trabalhador, assinale a única alternativa que representa aspecto estudado por este assunto: (Ref.: 201704795795)
	
	
	
	
	fisiologia do trabalho
	
	
	Motivação do trabalhador
	
	
	métodos de aprendizagem
	
	
	orientação profissional do trabalhador.
	
	
	Seleção de pessoal
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		8.
		Os conceitos de Função administrativa postulados por Fayol tiveram grande impacto na própria sedimentação do conceito atual de administrar tendo sido considerados como o próprio conceito por várias décadas. Indique nas assertivas abaixo a alternativa que contém a conceituação correta em relação as funções administrativas de Fayol:
 (Ref.: 201704795736)
	
	
	
	
	Organizar: Dirigir e orientar o pessoal (material e social)
	
	
	Comandar : Ligar, unir, Harmonizar os atos e esforços coletivos (conduzir pessoas, dar ordens)
	
	
	Prever: constituir o duplo organismo material e social da empresa (objetivos futuros)
	
	
	Controlar: Confrontar ações e resultados gerando informações (regras da empresa)
	
	
	Coordenar: Traçar um programa de ação (ligar, unir, harmonizar o grupo)
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		9.
		Os conceitos de Função administrativa postulados por Fayol tiveram grande impacto na própria sedimentação do conceito atual de administrar tendo sido considerados como o próprio conceito por várias décadas. Indique nas assertivas abaixo a alternativa que contém a conceituação correta em relação as funções administrativas de Fayol: (Ref.: 201704795700)
	
	
	
	
	Comandar : Ligar, unir, Harmonizar os atos e esforços coletivos COORDENAR
	
	
	Controlar: Confrontar ações e resultados gerando informações. (supervisionar se as atividades estão sendo compridas)
	
	
	Organizar: Dirigir e orientar o pessoal COORDENAR (evoluir no material e social)
	
	
	Prever: constituiro duplo organismo material e social da empresa ORGANIZAR
	
	
	Coordenar: Traçar um programa de ação
	
	 
	 
		0,6 pontos
	
		10.
		A Rede Odontologica SIGMA havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos. Mas a estrutura organizacional da SIGMA estava extremamente centralizada, com autoridade e responsabilidade fortemente concentradas na diretoria.
Você sugeriu uma reestruturação organizacional através da descentralização de poder baseado no argumento de que: 
 (Ref.: 201704795803)
	
	
	
	
	as decisões serão tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
	
	
	será mais fácil a padronização de normas e procedimentos da empresa, sem variações entre os seus diversos departamentos.
	
	
	as decisões serão mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando a especialização e a qualificação dos quadros superiores.
	
	
	as decisões serão tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informação sobre a situação.
	
	
	serão eliminados esforços duplicados reduzindo os custos operacionais da empresa. 
	
	
	VERIFICAR E ENCAMINHAR
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada