Relatório completo Gestão não Escolar Elizabeth

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UNIVERSIDADE ESTACIO DE SÁ 
 
 
 
 
 
 
Prática de Ensino e Estágio Supervisionado em Gestão Das 
Organizações Não Escolares 
 
 
 
 
 
ELIZABETH DOS SANTOS OLIVEIRA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
 2016 
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
 
 
Prática de Ensino e Estágio Supervisionado em Gestão Das Organizações Não Escolares 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório exigido como parte dos requisitos para 
conclusão da disciplina Prática de Ensino e Estágio 
Supervisionado em Gestão Das Organizações Não 
Escolares sob orientação da Professora Maria Dylma 
da Silva Ferreira. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Curso: Pedagogia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
2016 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 “Verifica-se hoje, uma ação pedagógica múltipla na sociedade. 
 O pedagógico perpassa toda a sociedade, extrapolando o âmbito escolar formal, abrangendo 
esferas mais amplas da educação informal e não formal”. 
 
(Libâneo) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO......................................................................................................................5 
2. CAPÍTULO I – CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO.............................................7 
2.1. Caracterização da Organização Observada....................................................................7 
2.2. Caracterização dos Processos de Gestão de Pessoas.....................................................9 
3. CAPÍTULO II - DESENVOLVIMENTO E ANÁLISE DAS ATIVIDADES.....................11 
4. CAPÍTULO III - CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................14 
5. REFERÊNCIAS ...................................................................................................................15 
6. ANEXOS.................................................................................................................... ..........16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
 O presente relatório irá descrever uma experiência de estágio supervisionado realizado 
no Centro Comunitário de Capacitação Profissional Paulo da Portela, no período de 68 horas. 
Nele constam as observações e atividades realizadas durante o período de estágio obrigatório, 
correspondente à disciplina Prática e Estágio Supervisionado em Gestão das Organizações 
Não Escolares do curso de Pedagogia da Universidade Estácio de Sá, a qual está atrelada na 
prática, ministrada pela professora Maria Dylma da Silva Ferreira. O estágio foi realizado por 
mim Elizabeth, aluna devidamente matriculada no 7° Período no Campus Madureira. 
 Os objetivos principais do estágio foram: Conhecer a estrutura e funcionamento de 
uma organização não escolar; Conhecer as formas de gestão de pessoas da organização; 
Analisar as formas de gestão de pessoas; Confrontar teoria e prática; Auxiliar nas atividades 
propostas pela equipe gestora, oferecendo suporte nas atividades com os profissionais. 
 Um estágio que prevaleceu a observação e a participação, diante das atividades de 
uma equipe de gestão, e também as relações entre esta equipe e as demais pessoas que fazem 
parte e se relacionam com a organização, visando o desenvolvimento e o processo de gestão 
de pessoas. 
 No primeiro capítulo caracterizei a organização e a equipe gestora, descrevendo o 
funcionamento e a estrutura da instituição, tentando fazer uma descrição geral do local, 
observando sua estrutura física, levantamento do quadro de profissionais e a forma que realiza 
o processo de gestão de pessoas. 
 No segundo capítulo descrevi o desenvolvimento e análise das atividades observadas e 
analisadas. 
 O terceiro capítulo apresenta as considerações finais, concluindo todo trabalho 
observado e realizado. 
 Esta experiência está sendo muito importante para aumentar meus conhecimentos na 
área de gestão não escolar, sendo o estágio uma atividade pedagógica que visa o contato 
funcional para o exercício do trabalho, minha expectativa é a vivência de experiências 
enriquecedoras para o desenvolvimento de um trabalho produtivo. 
 
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 O estágio ocorreu no período de 17 de outubro a 09 de novembro de 2016, sendo o 
foco a observação e participação em um cotidiano não escolar, especialmente nos aspectos de 
gestão de pessoas, estrutura e funcionamento, da organização e comunicação diante do 
trabalho de uma equipe de gestão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. CAPÍTULO I - CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 
 
 O Centro Comunitário de Capacitação Comunitário Profissional Paulo da Portela, 
funciona a 18 anos, localizado à Rua Cananéia, n° 143, no bairro de Oswaldo Cruz, Rio de 
Janeiro, CEP: 21550-150. Atende pela sigla CCCP Paulo da Portela e seu email: 
cccp.oswaldocruz@gmail.com. 
 O centro de capacitação é situado na zona norte da cidade. Sua clientela é de pessoas 
de nível social médio a baixo, próximo a comunidades com pessoas carentes. Encontra-se 
próximo ao centro comercial do bairro, onde circulam várias linhas de ônibus, transporte 
alternativo (vans), estação de trem, feira livre, praça pública e comércio farto (supermercado, 
farmácias, casa lotérica, açougue, lanchonete, loja de materiais de construção, sorveteria, 
padaria, igrejas, etc.) 
 A clientela e alunos são pessoas da própria comunidade e proximidades, e muitos dos 
frequentadores foram indicados ou matriculados por seus pais e familiares que também 
frequentaram o local, e por confiarem no trabalho da instituição tiveram a iniciativa de 
matricular seus filhos. 
 
2.1. CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO OBSERVADA 
 
 O centro de capacitação foi inaugurado em 14 de junho de 1998. Tudo começou com a 
luta pelo resgate da história cultural do bairro de Oswaldo Cruz. Seu nome foi escolhido em 
homenagem a Paulo Benjamin de Oliveira, conhecido popularmente por Paulo da Portela, 
combatente e propagador da cultura negra, sambista brasileiro, figura importante que 
contribuiu para que o ritmo ganhasse viabilidade, tornando-se popular e bem aceito. Sempre 
defendeu a imagem do sambista como artista de respeito e valorizava a educação. 
 A instituição oferece alguns serviços à comunidade, como: cursos (Pré-Vestibular, 
Desenho, Cabeleireiro, Informática, Teatro e Coletivo Coca Cola) e no mesmo espaço 
funciona a Associação de Moradores, que ainda não foi fechada por defender os direitos dos 
moradores do bairro. Tem a missão de integrar e valorizar as comunidades, estimulando e 
apoiando o cooperativismo, através de ações que viabilizem a profissionalização e a geração 
 
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de renda para todos os interessados, fazendo a opção preferencial pelos excluídos 
economicamente, mantendo a unidade e a conscientização do valor do trabalho comunitário, 
despertando a cidadania. Sua visão é capacitar para a vida, com solidariedade humana, 
buscando cursos de qualidade compatíveis com o mercado e atividades conforme as 
necessidades da comunidade viabilizando e despertandoa cidadania em sua plenitude. Com o 
objetivo de possibilitar uma formação aos jovens e adultos em diferentes frentes, como 
profissionalização, educação, arte e cultura. 
 O aspecto físico é apresentado por um prédio de dois andares cercado por muro, com 
possibilidade de visão de toda a fachada da instituição. No térreo encontra-se secretaria, sala 
da direção, 1 banheiro, 3 salas, laboratório de informática, 2 banheiros (feminino e masculino 
para clientela), refeitório e cozinha. Na parte externa do prédio um pátio com garagem e uma 
varanda. No segundo andar o auditório, 2 salas e 2 banheiros (feminino e masculino). 
 A qualidade das instalações é ótima, as salas são amplas, iluminadas, mobiliário em 
bom estado de uso e conservação, com quantidade suficiente para os usuários. Possui 
abastecimento de água, esgoto, luz, telefonia, acesso à internet e coleta de lixo. 
 Seu horário de funcionamento é de 08h00min as 18h00min de segunda a sexta, sábado 
de 8h00min as 17h00min e domingo de 08h00min as 13h00min. Aos sábados e domingos 
funciona o curso Pré-Vestibular. A secretaria funciona no horário de 9h00min as 17h00min. 
 A composição do quadro de funcionários é a seguinte: Diretor e Vice Diretor, que são 
responsáveis por todas as decisões do estabelecimento; Supervisor e Coordenador que fazem 
parte da equipe de gestão e ficam responsáveis pela organização e realização dos cursos; 
Secretária, responsável pelo atendimento ao público, telefonemas, recepcionando alunos e 
organização de documentos; 5 Professores dos Cursos (1 Desenho, 1 Cabeleireiro, 2 
Informática, 1 Teatro); 9 Professores do Curso Pré-Vestibular (1 Português, 1 Literatura, 1 
Matemática, 2 História, Geral e Brasil, 1 Biologia, 1 Química, 1 Física e 1 Redação); 2 
funcionários responsáveis pela conservação e limpeza. Os professores do Curso Pré-
Vestibular são voluntários, dispostos a levar ensino e conhecimento para a comunidade, a 
maioria deles foram alunos e depois de formados e graduados retornaram para oferecer o 
mesmo atendimento que receberam enquanto alunos do curso. No Curso Coletivo Coca Cola, 
o professor é extra, vindo de fora para realização das aulas, capacitado e orientado pela 
empresa Coca Cola. (Organograma em anexo) 
 
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 O Centro de Capacitação mantém um blog e um site, onde registra as atividades 
desenvolvidas e partilha informações com a comunidade, e podem ser encontrados nos 
endereços eletrônicos: cccppaulodaportela. blogspot.com. br (blog) / cccppaulodaportela. 
wednod.com. br (site). 
 A instituição oferece conforto e busca o bem estar para sua clientela e visa levar 
capacitação profissional aos que lá ingressarem. Com o objetivo de garantir aprendizagem e 
desenvolvimento emocional e social, articulando o cuidar e o capacitar, respeitando os níveis 
de desenvolvimento, suas realidades, individualidades e necessidades. 
 
 
2.2. CARACTERIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
 
 O Centro de Capacitação é de pequeno porte, mas é organizado na realização de suas 
atividades. E para que haja uma organização, as atividades são divididas. Quem realiza a 
gestão é o diretor com o auxilio do vice-diretor, sendo responsáveis pelo processo de 
planejamento, divisão de tarefas, supervisão e avaliação das ações administrativas e 
comunitárias, sempre cumprindo e fazendo cumprir as normas da legislação vigente. 
 O diretor participa de tudo, nada passa despercebido aos seus olhos, é um profissional 
competente e responsável em suas atividades, comprometido com seu papel de gestor. Com o 
objetivo de contribuir com a educação e a profissionalização voltada para a formação integral, 
se tornou um dos professores voluntários do Pré-Vestibular oferecendo conhecimentos 
relacionados à orientação profissional e cidadania. Conhece todos da instituição, procura estar 
ciente e participar do bem estar físico e social enquanto permanecem no estabelecimento, 
demonstrando sempre firmeza, bom humor, carisma e simpatia. Acredita no potencial das 
pessoas que trabalham com ele, e os estimula a dar o melhor de si e gostar de ajudar as 
pessoas. Como diz Chiavenato (1999, p.7), “administrar com as pessoas significa tocar a 
organização juntamente com os colaboradores e parceiros internos que mais entendem dela e 
de seu futuro”. 
O gestor, para vencer os desafios de sua área – seja ela um pequeno setor, seja a 
direção geral da empresa - não pode negligenciar nas fundamentais de lidar com as 
pessoas. Pode-se dizer que também no âmbito de seu desempenho específico e de 
sua evolução na carreira, gente é o problema e a solução. Ele cresce por meio da 
equipe – ou cai, por negligência no trabalho de conduzi-la (XAVIER, 2006, p.22). 
 
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 Os funcionários são avaliados pela assiduidade, pontualidade e atuação em suas 
tarefas, mas principalmente em suas atitudes, como parceria, participação, convivência em 
grupo. E neste sentido sempre serão bem avaliados, pois demonstram muita vontade de ajudar 
uns aos outros, através de uma parceria diária. 
 Uma vez ao mês, os funcionários costumam realizar uma reunião, como forma de 
recompensa e benefícios pelo bom trabalho desempenhado por eles, a ideia foi do 
coordenador. Como são poucos funcionários, eles se reúnem com os professores do pré-
vestibular, para ficar um grupo maior. Nesses encontros eles também costumam comemorar 
os aniversariantes do mês, que podem ser realizados passeios ou almoço, que combinam antes 
da data escolhida. A equipe de gestão se preocupa com a preservação da motivação, criando 
assim envolvimento pleno com o trabalho, com os colaboradores e suas tarefas, pois 
consideram a melhor forma para receber respostas positivas. 
O grupo está “no pique”, isto é, trabalha bem, com entusiasmo e dinamismo? O 
gestor tem de ficar atento a isso e buscar a sustentação desse estado. Para isso, deve 
cuidar bem da motivação de cada colaborador – e manter permanente sistema de 
reuniões para avaliação da ação do grupo, correção de rotas, críticas construtivas, 
elogios (XAVIER, 2006, p.96). 
 A equipe trabalha em conjunto, se dedicando a realizar as tarefas a serem executadas. 
E dizem que trabalhar em equipe é mais prazeroso e divertido, e contribui para melhorar o 
desempenho de todos. O trabalho em equipe proporciona troca de conhecimentos, 
informações e agilidade nos momentos em que é necessário cumprir metas, pois cada pessoa 
apresenta uma forma diferente de pensar, estabelecendo diferentes soluções para os 
problemas. 
O trabalho em equipe pode levar a um aprimoramento na eficiência. Quando as 
pessoas planejam e implementam várias atividades juntas por meio da cooperação e 
comunicação constantes tornam-se capazes de identificar muitas formas de melhorar 
o modo pelo qual o trabalho se organiza, como tais informações, idéias e produção, 
que tornam-se fluentes, além das diferentes atividades que influenciam os 
procedimentos críticos de cada um. Eis aí um dos principais motivos pelos quais 
tantas empresas que buscavam reduzir custos e melhorar a produtividade acabaram 
por introduzir o trabalho em equipe (HARDINGHAM, 2000, p.20). 
 
 
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3. CAPITULO II - DESENVOLVIMENTO E ANÁLISE DAS ATIVIDADES 
OBSERVADAS E REALIZADAS 
 O Centro de Capacitação Comunitário Paulo da Portela, possui equipe organizada, 
responsáveis em suas tarefas e atividades, que diante de suas funções procuram direcionar e 
tornar coerente todas as ações que devem ser executadas. Promovem ações participativas e 
atividades que visem o envolvimento e comprometimento de todos, fazendo com que cada 
colaborador assuma seupapel para contribuir e fazer com que a instituição permaneça 
democrática. 
 Em minha atuação, enquanto estagiária, tive a oportunidade de me relacionar com 
pessoas dispostas a fazer a diferença, levando conhecimento e capacitação profissional para 
quem os procuram. Observei e acompanhei as atividades realizadas pelo gestor e sua equipe, 
ajudando sempre que necessário, procurando ser útil no que foi possível. Tive a oportunidade 
de participar de reuniões, palestras e na maior parte tive contato com as pessoas que visitaram 
a instituição procurando por algum curso, informação ou orientação sobre os mesmos. 
Observei e participei mais tempo, de atuação do meu estágio, na secretaria, local ao lado da 
direção, onde recepcionam visitantes e alunos, procurando informar aquilo que desejam ter 
informação. 
 A equipe gestora é envolvida com a prática de desenvolvimento profissional, com isso 
propõe que todos tenham vez e voz para contribuir com suas opiniões, sugestões e críticas, 
sempre pensando na melhoria do processo de conhecimentos ligados ao futuro profissional. 
 Diante das observações feitas, destaquei as situações que me chamaram atenção: 
Situação 1: Atendimento ao público e cordialidade 
 Dentre as ações desenvolvidas, o atendimento ao público é um potencial que é exigido 
diariamente. Por esse motivo os colaboradores procuram atender muito bem e cordialmente a 
todos os visitantes e frequentadores, pois consideram que o bom atendimento e a 
comunicação são essenciais para a imagem que desejam transferir da instituição, e faz com 
que as pessoas se sintam a vontade, e retornem com mais satisfação. Desta forma que uma 
organização cresce, apresentando um ambiente realmente voltado para as pessoas. E foi 
exatamente o que pude observar, todos os colaboradores procuram apresentar cordialidade, 
 
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ser atenciosos e receptivos, dispostos sempre a ajudar, e isso faz com que o local seja um 
ambiente alegre e estimulador. 
As organizações bem sucedidas estão percebendo que somente podem crescer, 
prosperar e manter sua continuidade se forem capazes de otimizar o retorno sobre os 
investimentos de todos os parceiros, principalmente o dos empregados. Quando uma 
organização esta realmente voltada para as pessoas, a sua filosofia global e sua 
cultura organizacional passam a refletir essa crença. A gestão de pessoas nas 
organizações é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas – empregados, 
funcionários, recursos humanos ou qualquer denominação utilizada – para alcançar 
os objetivos organizacionais e individuais (CHIAVENATO, 1999, p. 8 e 9). 
Situação 2: Apresentação de palestras para transmissão de conhecimentos 
 Sempre que possível são promovidas palestras para demonstração de algum serviço 
oferecido. Participei de uma das palestras, onde representantes da empresa Gi Group Brasil 
puderam através de seus conhecimentos promoverem uma ação de aconselhamento aos jovens 
que se encontram na busca pelo ingresso no mercado de trabalho. Esses jovens são alunos do 
Curso Coletivo Coca Cola. O Coletivo é um programa de empoderamento e geração de renda 
que conecta milhares de jovens com oportunidades de trabalho em todo o Brasil. O programa 
nasceu da parceria do Instituto Coca-Cola Brasil com ONGs locais e hoje está presente em 
mais de 100 comunidades em todo país. E o Centro de Capacitação Comunitário Paulo da 
Portela é um dos parceiros deste projeto. Considero a atitude de promover palestras uma ação 
muito produtiva, porque oferece a oportunidade de conhecer o que está sendo oferecido nos 
cursos, ameniza dúvidas e obtêm aprendizado. É muito importante para a jornada pessoal e 
profissional, ter oportunidade de aprender com aqueles que chegaram ao patamar mais 
elevado e estão dispostos a compartilhar desses conhecimentos. 
O conhecimento resultaria de um processo de construção pessoal, de atribuição de 
sentidos e significados pelo sujeito que, de certo modo, restringiria a possibilidade 
do conhecimento objetivo e universal [...] O nível do conhecimento manifesta-se 
ainda na utilização prática que dele se faz. Pode-se observar em que medida, no seu 
dia-a-dia, o sujeito emprega o conhecimento aprendido. Tem conhecimento quem é 
capaz de distinguir o essencial do acidental, aquele capaz de ordenar e hierarquizar 
os dados, de situar no tempo e no espaço de definir causas e consequências 
(WERNECK, 2006, p. 185 e 186). 
Situação 3: Formatura como forma de motivação 
 A motivação é uma das melhores características da equipe gestora do centro de 
capacitação. Estão sempre dispostos a criar situações para estimular a todos que se relacionam 
com eles. Dentre as formas de motivação, possuem o costume de promover ao final de todos 
os cursos uma formatura. Tive a oportunidade de apreciar a formatura de duas turmas, do 
curso Coletivo Coca Cola e Cabeleireiro, onde parabenizaram os alunos por seus empenhos e 
 
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dedicação. A motivação é uma das estratégias essenciais para o sucesso de uma organização, 
e é importante tanto para quem oferece quanto para quem recebe, onde as pessoas se sentem 
valorizadas e estimuladas para seguir adiante. 
Toda pessoa tem necessidade de alcançar sucesso e assumir responsabilidades como 
condição de elevação de sua auto-imagem e identidade social e profissional. 
Também tem necessidade de reconhecimento pelo esforço e trabalho diferenciado 
que realiza, assim como necessita ter perspectivas de aprendizagem e 
desenvolvimento (LUCK, 2009, p. 84). 
 O centro de capacitação possui uma equipe que trabalha com clareza, que respeita a 
missão, a visão e os valores profissionais. Exerce diálogo contínuo e aberto, oferecendo a 
capacidade de ouvir, orienta com perspectiva dinâmica, inovadora, norteadora para uma 
melhoria contínua, construindo oportunidades de participação e orientação para o 
compartilhamento de suas responsabilidades. 
 A experiência desse estágio ficará para toda vida e o desenvolvimento das minhas 
atividades como profissional, em uma ambiente que anteriormente era desconhecido, mas me 
proporcionou conhecimentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. CAPITULO III - CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 
 Ao término do estágio exigido pela disciplina Prática de Ensino e Estágio 
Supervisionado em Gestão das Organizações Não Escolares, ficou a certeza da importância de 
conhecer a realidade de uma instituição com uma equipe de gestão não escolar, seu 
funcionamento, a relação entre os funcionários, à interação da equipe na busca de soluções 
para os problemas do dia a dia, são atividades que não tinha conhecimento e entendimento, 
mas que me trouxe muito aprendizado em relação à administração de um ambiente não 
escolar. 
 Os membros que fazem parte de uma gestão precisam estar em constante 
entrosamento, para que não haja conflitos de informações, devendo utilizar a comunicação 
que é um processo utilizado para transferir significados de uma pessoa para a outra, visando à 
melhoria na qualidade do serviço oferecido a comunidade. E foi exatamente o que pude 
observar nos momentos em que estive no estágio, as pessoas se encontravam sempre 
entrosadas e em comunicação constante. 
 Foi muito importante observar atividades e cargos, fiquei muito satisfeita, pois tive a 
oportunidade de acompanhar pessoas que possuem interesse em atualizar assuntos 
relacionados ao futuro, progresso, profissionalização e dispostos sempre em ajudar seus 
funcionários, voluntários, alunos, visitantes e comunidade. 
 A experiência deste estágio foimuito gratificante e proveitosa, pois me possibilitou 
contato próximo com um espaço não escolar, me fazendo compreender como um pedagogo 
pode atuar no ambiente não formal de educação. Onde percebi a necessidade de aprofundar os 
estudos sobre o espaço não escolar, pois assim fica a certeza que poderei contribuir com todas 
as áreas que precisam de formação pedagógica. 
 Pude perceber que o pedagogo pode e deve atuar em muitas áreas, a partir do 
momento em que se permite conhecer e vivenciar outras experiências talvez desconhecidas 
por ele. Mas terá a oportunidade de contribuir para a prática de vários segmentos formais ou 
não formais de educação. 
 
 
 
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5. REFERÊNCIAS 
 
 CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos 
nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 
 HARDINGHAM, Alison. Trabalho em equipe: agindo pelos mesmos motivos; 
convivendo com erros e acertos; contando com as habilidades de um líder. São Paulo: 
Nobel, 2000. 
 LUCK, Heloísa. Dimensões da gestão escolar e suas competências. Curitiba: 
Positivo, 2009. 
 NETTO, Dermeval. A cor da cultura: heróis de todo o mundo. Disponível em: http:// 
antigo.acordacultura.org.br/ herois/heroi/ paulodaportela. Acesso em 29 out 2016. 
 WERNECK, Vera Rudge. Sobre o processo de construção do conhecimento: o papel 
do ensino e da pesquisa. Disponível em: http: //www.scielo.br /pdf /ensaio /v14n51 
/a03v1451 .pdf. Acesso em: 30 out 2016. 
 XAVIER, Ricardo de Almeida Prado. Gestão de pessoas na prática: o desafio e as 
soluções. São Paulo: Gente, 2006. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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6. ANEXOS 
 
 
Anexo 1: Organograma 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Diretor 
 
Supervisor 
 
Coordenador 
 
Secretária 
 
Vice- Diretor 
5 
Professores 
Cursos 
 
 
9 
Professores Pré-
Vestibular 
 
 
2 
Limpeza 
 
1 Professor Extra 
(Projeto Coca Cola) 
 
 
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Anexo 2: Informativo 
 
Anexo 3: 
 
 
18 
 
Anexo 4: 
 
 
 
 
 
Anexo 5: