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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:431931) ( peso.:1,50) Prova: 7831209 Nota da Prova: 9,00 Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Para a realização de uma pesquisa salarial é importante que as organizações façam um planejamento, estabelecendo um roteiro de trabalho, para que alcancem um resultado confiável. Quais os processos que são usados para o levantamento desse planejamento? a) Seleção de cargos, seleção dos valores salariais praticados, análise dos resultados e confecção do relatório. b) Seleção de cargos, verificação dos valores que o mercado paga e confecção do relatório. c) Seleção de cargos, seleção do número de funcionários afastados, tabulação e análise dos resultados. d) Seleção de cargos, seleção de empresas participantes, coleta de dados, tabulação e análise dos resultados. 2. O sistema de remuneração é acompanhado por uma política de administração salarial, em que são estabelecidas normas e regras sobre cargos e salários. Neste sentido, é importante que haja um manual explicativo sobre os procedimentos exigidos pela organização. Segundo essa ideia, analise as seguintes sentenças: I- É importante que o manual seja construído com base em uma pesquisa salarial de acordo com o mercado. II- É importante que o manual informe sobre a atualização da tabela salarial de acordo com o cargo. III- É importante que o manual torne público os salários de todos os indivíduos da organização. IV- É importante que o manual informe sobre os aspectos de segurança no trabalho existentes na empresa. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) Somente a sentença III está correta. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 3. Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse contexto, antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de análises, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Análise organizacional. II- Análise dos recursos humanos. III- Análise da estrutura de cargos. IV- Análise do treinamento. ( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento. ( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional. ( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de treinamento. ( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, para determinar a eficácia do mesmo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - IV - III - I. b) I - II - III - IV. c) III - II - IV - I. d) I - III - II - IV. 4. Uma prática ética e motivadora aos novos funcionários é a adoção de um programa de adaptação à nova empresa, pois a partir do momento da contratação, esta irá representar a nova realidade do colaborador. Sobre os principais métodos de adaptação e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conteúdo do Cargo. II- Escolha de Tutor. III- Equipe de Trabalho. IV- Programa de Integração. ( ) É o método de integração mais formal no qual se realiza um treinamento inicial para demonstrar a cultura e a estrutura organizacional ao novo colaborador. ( ) Relações de mesmo nível hierárquico, que facilita o processo de adaptação do novo colaborador na empresa. ( ) É a organização das tarefas que o novo colaborador vai desempenhar no seu dia a dia. ( ) É o elo entre o novo funcionário e o seu aprendizado sobre os procedimentos e cultura da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III - IV. b) III - I - II - IV. c) II - III - IV - I. d) IV - III - I - II. 5. O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele mudanças consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir: I- Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar de forma ampla. II- Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas. III- Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados. IV- Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 6. Organizações inteligentes aplicam programas recompensadores para seus colaboradores, como o chamado sistema de participação nos resultados ou lucros. Todavia, para que esse sistema funcione, é importante que os colaboradores foquem nos objetivos e metas que são propostos. Após atingir a meta designada, é realizado um pagamento de acordo com o percentual de lucro obtido pela empresa e do desempenho de cada funcionário. Para que isso ocorra, é necessário que a empresa tenha preestabelecido alguns indicadores de desempenho. Sobre esses indicadores, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Indicadores estratégicos. II- Indicadores impactantes. III- Indicadores administráveis. IV- Indicadores importantes. ( ) Estão relacionados com o fator crítico de sucesso para as empresas. ( ) São aqueles que os meios para alterar seus níveis estão sob razoável domínio do indivíduo ou grupo. ( ) Devem refletir os aspectos ou fatores importantes para empresa. ( ) Mobilizam a organização e têm grande significado para todos os envolvidos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - I - II. b) I - II - IV - III. c) II - IV - III - I. d) I - III - IV - II. 7. No processo de recrutamento e seleção, há métodos de integração e socialização para a aplicação das pessoas nas organizações, objetiva maior rapidez no aprendizado, ao dar resposta ao investimento que a empresa faz ao contratar um colaborador. A partir desta ideia, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conteúdo do cargo. II- Equipe de trabalho. III- Escolha de tutor. IV- Programa de integração. ( ) Proporciona as informações necessárias para que o novo colaborador possa desempenhar suas tarefas de forma eficiente. ( ) Insere o novo colaborador no contexto da empresa de maneira mais formal, familiarizando- o com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional. ( ) Pessoa responsável por favorecer a integração do novo candidato, permitindo a este alcançar o resultado mais rapidamente em sua adaptação. ( ) Composta por colaboradores, geralmente, de mesmo nível hierárquico, que podem orientar o novo colaborador quanto às condutas e comportamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - IV - I - III. b) I - II - IV - III. c) I - IV - III - II. d) IV - III - II - I. 8. Duranteo processo de seleção de pessoas para a contratação de profissionais na organização, são aplicadas provas de conhecimentos ou de capacidades orais, escritas e de realização. Sobre essas provas, assinale a alternativa CORRETA: a) São realizadas provas orais, para que o candidato possa expressar seu conhecimento sobre o cargo ou área que irá exercer. b) São aplicadas provas escritas, para verificar essencialmente a ortografia e a concordância que o candidato tem ao redigir um texto. c) São aplicadas provas escritas, para que o candidato dê sua opinião sobre a empresa em que possivelmente irá trabalhar. d) São aplicadas provas para que o candidato se sinta desconfortável no processo, sendo este um critério de eliminação. 9. Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Provas de conhecimento ou de capacidades. II- Técnicas de simulação. III- Testes psicométricos. IV- Testes de personalidade. ( ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, através do uso de dramatizações. ( ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. ( ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de comportamento através da estatística. ( ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - IV - I - II. b) I - II - IV - III. c) II - IV - III - I. d) IV - III - II - I. 10.Quando um indivíduo depara-se com a perspectiva de um novo trabalho, as reações são as mais diversas, dependendo das expectativas que ele tem sobre sua carreira. No momento que isso acontece, existe um trabalho organizacional interno para que a entrada deste indivíduo na empresa ocorra da melhor forma possível. Com relação às expectativas do colaborador e da organização e o sucesso desse relacionamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O processo de adaptação ocorre antes do processo de seleção, e seu objetivo é preparar o candidato para as entrevistas. ( ) A socialização é a adaptação do novo colaborador ao ambiente organizacional e tem o objetivo de integrá-lo ao novo cargo, colegas e sistemas. ( ) No programa de integração, geralmente é realizado um treinamento inicial que familiariza o colaborador com as regras, usos, costumes e estrutura organizacional. ( ) O programa de integração deve ser realizado obrigatoriamente pelo Departamento Pessoal, como acontece na maioria das organizações. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - F. b) V - F - F - V. c) F - V - V - V. d) F - V - V - F. Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.