AVS 1 E 2

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Av1 - RH - Sem 1 - Relações Interpessoais
1) como você leu na Unidade I da web aula, a administração das mudanças organizacionais será um dos maiores desafios para os gestores do Século XXI. Assim, é correto afirmar que:
I - O gerenciamento da mudança organizacional é o processo de reconhecer, guiar e administrar essas emoções e reações humanas, de modo a minimizar a inevitável queda de produtividade que geralmente acompanha as mudanças.
II - São muitas as organizações que instituem mudanças, pois elas percebem os benefícios que trarão as mudanças almejadas e, a maioria acaba em situação melhor do que estavam antes das mudanças.
III - A mudança organizacional é uma realidade do mundo atual e tal realidade provavelmente não mudará tão cedo. As empresas devem esperar enfrentar ainda mais mudanças no futuro, em ritmo cada vez mais acelerado.
IV - Quase sempre, os esforços para mudar falham porque algumas organizações não reconhecem e deixam de administrar os componentes humanos da mudança. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Alternativas:
a)I, II e III. 
b)I, III e IV. 
c)I e II. 
d)II e III.
e)II e IV.
2) “Quebrar um paradigma é sair de um paradigma e se movimentar para um novo paradigmas.” Isso quer dizer que estamos constantemente vivendo um paradigma. De acordo com o abordado na Unidade I da web aula, sobre paradigmas é correto afirmar que:
I - Paradigmas são “lentes” que condicionam nossas “visões de mundo”, dando-lhes as suas cores e formas. 
II - Por estarem tão incorporados ao nosso dia-a-dia, muitas vezes nem nos damos conta de que os paradigmas existem e são determinantes em nossa forma de perceber o mundo. 
III - Os paradigmas de certa forma são altamente negativos, pois tratam-se de um referencial que nos cega e nos fragiliza. Por outro lado, são uma forma flexível de ver e perceber as coisas, proporcionam uma visão clara que não nos impede de enxergar e de se ajustar aos nossos pressupostos básicos que nos norteiam.
IV - Os paradigmas não expressam nossos valores, crenças, referenciais e mitos que orientam nossas vidas, haja vista que não dão consistência às nossas ações individuais, grupais e empresariais.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Alternativas:
a)I, II e III. 
b)I, III e IV.
c)I e II. 
d)II e III.
e)II e IV.
3) Leia o texto:
No mundo contemporâneo, estamos subjugados à lei da competição, da acumulação privada, do uso intensivo e abusivo do trabalho. Não há mais trocas no âmbito pessoal. 
PORTANTO
A intimidade da qual surgem os primórdios dos sonhos, do pensamento, dos afetos e da poesia, foi invadido pelo coletivo anônimo. Nesse sentido, caminhamos para a total perda da subjetividade do indivíduo dentro de uma sociedade que “busca” ser cidadã.
Analisando as afirmações acima, de acordo com o estudado na Unidade I da web aula conclui-se que: 
Alternativas:
a)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
b)As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. 
c)As duas afirmações são falsas.
d)A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
e)a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
4) A liderança pode fazer uma grande diferença e sua importância está se intensificando, no que se refere ao sucesso organizacional. Entretanto, muitas organizações ainda conhecem pouco sobre as qualidades e a prática de uma liderança organizacional eficiente e do gerenciamento de mudanças. Os principais benefícios de uma mudança organizacional positiva para o indivíduo são:
Alternativas:
a)Novas formas de pensar, perceber e desempenhar.
b)Melhor trabalho em equipe e melhores comunicações.
c)Visão focalizada.
d)Compreensão mais clara dos estilos individuais de trabalho e das motivações do grupo. 
e)Foco mais nítido no cliente.
5) De acordo com o estudado na Unidade I web aula, analise atentamente as afirmativas e assinale V para as verdadeiras e F para as Falsas.
( ) No passado, num mundo em que a velocidade de transformação era baixa, os paradigmas eram quase imutáveis, ninguém os questionava.
( ) Os movimentos de adaptação em torno das mudanças dos comportamentos sociais geram conflitos que devem ser observados por todos aqueles que trabalham direta ou indiretamente com a administração.
( ) Cultura é algo profundamente arraigado numa organização e a cultura de uma empresa adquirida é algo difícil de vencer
( ) As pessoas que nascem nesse mundo não conseguem nem imaginar como teria sido o mundo de seus antepassados e que isso se deve ao imperativo da transformação vivida atualmente.
( ) Fusão não é apenas juntar duas organizações, é agregar pessoas e suas maneiras de viver, e um dos fatores mais críticos para o sucesso da integração é a avaliação e o conhecimento das culturas das empresas antes da fusão.
Assinale a alternativa que corresponde a sequência CORRETA:
Alternativas:
a)V - V – V – F – F.
b)V – F – V – V – V.
c)F – V – F – F – F.
d)V – V – V – F – V.
e)V - V – V – V – V. 
Av2 - RH - Sem 1 - Relações Interpessoais
1) Vivemos formas diferentes de comunicação, que expressam múltiplas situações pessoais, interpessoais, grupais e sociais de conhecer, sentir e viver, que são dinâmicas, que vão evoluindo, modificando-se, modificando-nos e modificando os outros. Nesse sentido e de acordo com o estudado na Unidade II da web aula é correto afirmar que:
I - Enquanto falam, as pessoas também manifestam uma complexa sequencia de movimentos corporais, na forma de olhares, expressões faciais, mudanças de postura, gestos, etc.
II - A comunicação é um processo que envolve codificação e decodificação de mensagens, permitindo a troca de informações entre os indivíduos.
III – Um dos problemas no estudo da comunicação não-verbal é a identificação de elementos e de regras pelas quais esses elementos se combinam.
IV – O cardápio de um restaurante é uma forma de comunicação em massa. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Alternativas:
a)I, II e III. 
b)I, III e IV.
c)I e II. 
d)II e III.
e)I e IV.
2) O grande desafio das organizações é transformar o conhecimento_____________________ em conhecimento --------------------------------, em um patrimônio da organização. É fazê-lo fazer parte da estrutura da organização, estar disponível a todos, ser ___________________ por toda a empresa. 
Qual alternativa apresenta as palavras que respectivamente completam e tornam verdadeira a afirmação acima, de acordo com o estudado na Unidade II da web aula?
Alternativas:
a)Explícito – conhecido – apropriado.
b)Tácito – explicito – democratizado. 
c)Explícito – utilizado – decodificado.
d)Tácito – citado - aclamado.
e)Individual – coletivo – .singular.
3) Leia o texto:
Atitude está ligada a ação. Não adianta ter conhecimento e habilidade e não ter atitude.
PORTANTO
O conhecimento em regra, depende de prática, treino, erros e acertos. A vontade leva a perfeição. Só que quanto mais se sobe na hierarquia, mais prático e menos teórico se fica.
Analisando as afirmações acima, de acordo com o estudado na Unidade II da web aula conclui-se que: 
Alternativas:
a)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
b)As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. 
c)As duas afirmações são falsas.
d)A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
e)a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
4) Como estudado na Unidade II da web aula, os meios de comunicação são instrumentos que nos auxiliam a receber ou transmitir informação.Nesse sentido é correto afirmar que:
I - Nem sempre a comunicação flui de maneira eficiente, muitas vezes existem barreiras e obstáculos que interferem no processo e acabam distorcendo o conteúdo da mensagem. 
II - A interação social não depende da comunicação.
III – O receptor é aquele que dá início ao processo de comunicação transmitindo a mensagem.
IV - A comunicação é inerente ao ser humano e se processa a todo instante e em qualquer lugar.
Estão CORRETAS somenteas afirmativas:
Alternativas:
a)I, II e III. 
b)I, III e IV.
c)I e II. 
d)II e III.
e)I e IV. 
5) A afirmativa “é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que, utilizados estrategicamente, permitem atingir com sucesso os resultados esperados pela empresa” explica o conceito de:
Alternativas:
a)Mudanças Organizacionais.
b)Paradigmas.
c)comportamento.
d)Competência. 
e)Liderança.