GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 6

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1a Questão 
 
 
Para implantação do processo de pesquisa de clima organizacional, é preciso adotar alguns passos. A 
primeira providência é obter a aprovação da diretoria/ área estratégica da empresa. Essa ação é necessária 
porque: 
 
 É preciso haver um comprometimento com os desdobramentos da pesquisa, principalmente no que se 
refere aos planos de ação que serão gerados. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A pesquisa de clima organizacional é considerada a estratégia mais completa. Selecione entre os 
argumentos abaixo, qual NÃO deve ser utilizado como justificativa para adoção desta estratégia: 
 
 Por ser um instrumento que permite um diagnóstico rápido e realizado de forma simples, os 
resultados gerados por uma pesquisa de clima podem ser obtidos em um curto espaço de tempo. 
 
 3a Questão 
 
 
Podemos dizer que a primeira etapa de uma Pesquisa de Clima, refere-se a Obtenção da Aprovação e do 
Apoio da Direção. E, esse é o momento essencial para decidir pela realização ou não de uma pesquisa, já 
que devemos buscar a Aprovação, o Apoio e o Comprometimento da Direção. Caso contrário não devemos 
levar em frente a pesquisa. Por que devemos encarar desta forma este momento, segundo que estudamos? 
 
 Porque o apoio e o comprometimento caracterizam-se pelo compromisso assumido pela direção 
com as mudanças a serem implementadas, sem isso, nada vale a pena ser feito! 
 
 4a Questão 
 
 
Durante as fases da preparação de uma Pesquisa de Clima, há um momento especial que chamamos de 
¿Definição do objetivo da Pesquisa¿. Quando estamos definindo o objetivo de uma Pesquisa de Clima, 
segundo o que estudamos, pretendemos saber algo. Assinale, nas alternativas a seguir, aquela que 
determina com maior alcance, aquilo que pretendemos saber, e que é o objetivo da Pesquisa de Clima 
Organizacional. 
 
 Avaliar o grau de satisfação dos funcionários; Determinar o grau de prontidão de uma empresa, 
para a implantação de alguma mudança; Avaliar o grau de satisfação dos funcionários, decorrente 
do impacto de alguma mudança; e, avaliar o grau de disseminação de determinados valores 
culturais entre os funcionários. 
 
 5a Questão 
 
 
A pesquisa de clima organizacional (PCO) é uma ferramenta que possibilita que a área de Recursos Humanos 
identifique quais os pontos fortes de uma gestão e os que precisam ser melhorados. Há várias etapas que 
precisam ser realizadas para que a pesquisa possa acontecer. A primeira etapa para a aplicação da pesquisa 
de clima é: 
 
 Autorização da direção para realização da pesquisa. 
 
 
 6a Questão 
 
 
Uma decisão a ser tomada quando do planejamento de uma pesquisa de clima organizacional é pela 
contratação ou não de uma consultoria externa. Podemos apontar como vantagens dessa contratação: a) 
conhecimento da empresa b) conhecimento especializado c) isenção d) menor custo 
 
 As alternativas b e c são corretas. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
No que diz respeito a pesquisa de clima, assinale a alternativa falsa. 
 
 A coleta das respostas deve ser feita pelas chefias. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Durante a segunda etapa do processo de implementação da Pesquisa de Clima, vários são os passos que 
precisam ser ¿ cuidadosamente ¿ adotados para que seja um sucesso. Entretanto, os dois primeiros 
movimentos em direção ao resultado esperado pelo uso da ferramenta, precisam ser criteriosamente 
definidos. Das alternativas abaixo, assinale aquela que faz referência a estes passos e ainda, mantem a 
ordem linear de sua utilização 
 
 Definição do objetivo da pesquisa e do público-alvo que era pesquisado.