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Questão 1/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
Veja a charge abaixo:
 
 
Considerando os fatores elementos de textualidade, selecione a afirmativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	A charge contempla a situacionalidade, pois retrata, ironicamente, um caixa eletrônico.
	
	B
	A charge contempla a intencionalidade, pois refere-se, ironicamente, à dificuldade dos idosos com a informática.
Você acertou!
A charge contempla a intencionalidade, pois refere-se à dificuldade dos idosos com a informática.
A intencionalidade está ligada aos objetivos do texto, aos motivos, implícitos ou explícitos, pelo qual o autor produziu tal texto. No exemplo acima, o objetivo foi ironizar a dificuldade dos idosos frente à informatização. Rota 1
	
	C
	A charge contempla a intertextualidade, pois refere-se, ironicamente, à dificuldade dos idosos com a informática.
	
	D
	A charge contempla a coerência, pois há falta de significado no texto.
	
	E
	A charge apresenta problemas de excesso de elementos de coesão.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
Percebemos que as empresas contemporâneas buscam não só profissionais, mas parceiros da organização, estando dispostas a investir no capital intelectual, pois são conscientes de que é necessário um quadro motivado e qualificado para que a empresa obtenha sucesso e se mantenha competitiva no mercado. Não só as empresas mudaram a visão, os profissionais também se tornaram mais exigentes e seletivos, buscando cada vez mais qualificação profissional e desafios que os permitam crescer e desenvolver-se em sua área. É bem verdade que muitas organizações brasileiras ainda apresentam vestígios práticos bem demarcados dos antigos modelos de gestão, apesar de que na teoria apresentem-se como seguidores afincos dos processos de modernização. (Disponível em: http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=qzaextpdq)          
Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas.
 I - As empresas contemporâneas investem em seus próprios profissionais.
                                                PORQUE
II - Profissionais motivados e competentes contribuem para o sucesso e a competitividade da empresa no mercado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são corretas e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Não é por simples benevolência que as empresas investem em seus funcionários (I) mais porque isso vai contribuir para alcançar bons resultados e afirmar-se no mercado perante as empresas concorrentes.
	
	B
	A asserção I é falsa.
	
	C
	A asserção II é falsa.
	
	D
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II nada tem a ver com a I.
	
	E
	As asserções I e II são falsas.
Questão 3/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
Leia os seguintes recados paroquiais:
1- Na sexta-feira às sete, os meninos do Oratório farão uma representação da obra Hamlet, de Shakespeare, no salão da igreja. Toda a comunidade está convidada para tomar parte nessa tragédia.
2- Prezadas senhoras, não esqueçam a próxima venda para beneficência. É uma boa ocasião para se livrar das coisas inúteis que há na sua casa. Tragam seus maridos!
Pode-se observar que, embora não existam erros gramaticais nas frases, há um problema que dificulta a compreensão. Tal problema seria referente à:
Nota: 20.0
	
	A
	intertextualidade devido à aceitabilidade
	
	B
	elementos de coesão inadequados
	
	C
	intencionalidade devido à ambiguidade
Você acertou!
intencionalidade devido á ambiguidade
Esse elemento está ligado aos objetivos do texto, aos motivos, implícitos ou explícitos, pelo qual o autor produziu tal texto. Em outras palavras, o objetivo do autor, entre outros, seria informar, avisar, avaliar, pedir, ensinar, censurar? É importante lembrar que embora o leitor sempre faça uso dos mais diversos recursos linguísticos, o objetivo pode não ser alcançado devido, por exemplo, à ambiguidade, à falta de clareza. Rota 1
	
	D
	acentuação gráfica
	
	E
	situacionalidade devido à ambiguidade
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
Para se antecipar às necessidades e às mudanças impostas pelo mercado, as organizações estão procurando profissionais que entendam essa dinâmica empresarial, para direcionar suas ações de maneira estratégica, visando melhores resultados e continuar na disputa pela liderança do setor no qual estão inseridas. E o planejamento estratégico é uma competência que faz parte do perfil deste profissional; claro que agregado a este, temos várias outras que são fundamentais para que sua atuação seja bem-sucedida e para que o desempenho deste colaborador seja excelente. (Disponível em: DA SILVA, Ronaldo. Por Ronaldo Cruz da Silva para o RH.com.br. Planejamento estratégico: uma competência essencial para o sucesso empresarial)
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas.
I - O planejamento estratégico é fator fundamental na administração e busca de resultados empresariais.
PORQUE
II - As organizações necessitam de profissionais que entendam como funciona a dinâmica empresarial e o mercado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Uma boa administração empresarial necessita do planejamento
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é proposição verdadeira, e a II é uma preposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 5/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
Em norma culta, usam-se regularmente os pronomes pessoais do caso reto e do caso oblíquo com a finalidade de se evitar a repetição.
Com base nessa assertiva, analise as seguintes sentenças:
I) Os pronomes pessoais do caso reto são usados em substituição ao sujeito
II) Os pronomes pessoais do caso reto são usados em substituição ao objeto direto
III) Os pronomes pessoais do caso reto são usados em substituição ao objeto indireto
IV) Os pronomes pessoais do caso oblíquo são usados em substituição ao sujeito
V) Os pronomes pessoais do caso oblíquo são usados em substituição aos objetos direto e indireto.
 Agora, selecione a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	As alternativas I e V estão corretas
Você acertou!
Destacamos que, normalmente, os pronomes pessoais do caso reto são os sujeitos da frase e os pronomes pessoais do caso oblíquo são os objetos, direto ou indireto. Rota 2
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
A avaliação 360º é uma avaliação que considera múltiplas fontes de informação a respeito do desempenho de um empregado. Sobre essa temática, avalie as afirmativas a seguir, considerando V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(   ) Permite capturar diversos aspectos do comportamento do avaliado, oferecendo uma perspectiva mais ampla a respeito do desempenho.
(   ) Possibilita o desenvolvimento profissional
(   ) Favorece o aprendizado permanente
(   ) A avaliação de clientes gera desmotivação, pois o mesmo não possui condições de avaliar o dia-a-dia de trabalho do empregado
Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	V, F, V, F
	
	C
	F, F, V, V
	
	D
	V, V, V, F
Você acertou!
O uso de diversas fontes traz uma possibilidade maior de conseguir capturar todos os aspectos do comportamento, oferecendo uma perspectiva mais ampla a respeito do desempenho. Dentre os benefícios dessa prática para as organizações Knapik (2012) cita: Contribuição para a retenção de talentos, já que possibilita desenvolvimento profissional; Formação de uma cultura organizacional voltada para o aprendizado permanente; Processo de maximização da motivação, estimulando o aumento da produtividade.
	
	E
	F, V, F, F
Questão 2/5- Gestão de Pessoas e Talentos
Leia o texto abaixo:
                       
Considerando a organização como um sistema aberto, sujeito a todo tipo de influência do meio que o circunda, e como sendo formado por vários subsistemas, se torna necessária a modernização constante das ferramentas e procedimentos organizacionais no sentido de se reduzir custos e aumentar produtividade com qualidade de forma que o espaço no mercado seja mantido ou até mesmo ampliado. Esta nova era, requer também que os profissionais responsáveis pelo gerenciamento dos negócios sejam pessoas bem mais qualificadas (talentos).
Sabendo que a qualidade da equipe de trabalho é o que faz a diferença entre as empresas bem-sucedidas e que o treinamento, desenvolvimento profissional e organizacional são alimentadores das capacidades, da satisfação e da autoestima dos funcionários, torna-se cada vez mais imperativo que as organizações mantenham uma área de T&D focada nos resultados do negócio.       
(Disponível em: http://www.abrham.com.br/site/artigo) 
Considerando as idéias acima, avalie as afirmações a seguir.
I - As organizações empresariais devem funcionar independentemente do meio em que estão inseridas.
II - Bom gerenciamento dos negócios só é possível com pesoas talentosas.
III - As empresas bem sucedidas valorizam e investem em seus profissionais.
IV - Para que uma empresa cresça e amplie o seu mercado basta que disponha de capital suficiente.
 
É CORRETO o que se afirma em
Nota: 20.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	II e III, apenas.
Você acertou!
Bons negócios dependem de pessoas talentosas (II), e boas empresas valorizam e investem em seus profissionais.
	
	D
	IV, apenas.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 3/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
A comunicação empresarial deve ser realizada por meio do uso da norma culta da Língua Portuguesa.
De acordo com a norma culta, o emprego do pronome pessoal está correto apenas em:
Nota: 20.0
	
	C
	Caso o relatório fique pronto, vamos enviá-lo amanhã. Mas ele precisa ser revisado hoje.
Você acertou!
Resposta: C.
As sentenças corretas são:
(A) Autorizou-me a enviar o relatório amanhã, mas me pediu sigilo.
(B) O secretário pediu para eu enviar o relatório amanhã, pois, hoje, ele precisa revisá-lo.
(C) Caso o relatório fique pronto, vamos enviá-lo amanhã. Mas ele precisa ser revisado hoje.
(D)Onde está o relatório? Eu o deixei em cima de minha mesa. Preciso revisá-lo.
(E) O relatório, revisaram-no desde cedo, mas não o enviaram ainda. Rota 3
Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
Leia o texto abaixo, extraído de nossa rota de aprendizagem:
O vício de linguagem é um hábito que se tornou padrão, mas que tem caráter negativo. Na comunicação, contribui para que o texto seja pesado, deselegante, pouco claro, além de ferir as normas da Língua Portuguesa. Portanto, devemos conhecê-los de modo que possamos evitá-los.
 
Sendo o solecismo um vício de linguagem relacionado à sintaxe, e a cacofonia um vício de linguagem relacionado à fonética, analise as frases abaixo: e selecione a(s) alternativa(s) em que não estão presentes tais vícios:
 I) Fazem onze anos que fui admitida nesta empresa.
II) Foi minha amiga que telefonou-me ontem.
III) Na instituição de ensino em que trabalho, o corpo docente reúnem-se quinzenalmente.
IV) Havia pessoas em um grupo que eram responsáveis por festas na empresa. Esse grupo organizava todos os eventos sociais.
V) No ímpeto da paixão, eu disse à minha namorada: Meus amores por ti são. Gostaria de  se casar comigo?
 Agora, selecione a(s) alternativa(s) corretas, ou seja, aquelas em que NÃO estão presentes tais vícios:
Nota: 20.0
	
	E
	Apenas a alternativa IV está correta.
Você acertou!
Apenas a alternativa IV está correta. As frases corrigidas seriam:
I) Faz onze anos que fui admitida nesta empresa. (fazer no sentido de haver é impessoal)
II) Foi minha amiga que me telefonou ontem. (a palavra “que” atrai o pronome oblíquo.)
III) Na instituição de ensino em que trabalho, o corpo docente reúne-se quinzenalmente. (Corpo docente é singular)
IV) Havia pessoas em um grupo que eram responsáveis por festas na empresa. Esse grupo organizava todos os eventos sociais.
V) No ímpeto da paixão, eu disse à minha namorada:
Meus amores por ti são. Gostaria de  se casar comigo? (ti são é um cacófato de “tição”) Rota 3
Questão 5/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
Leia o texto abaixo sobre preservação do meio ambiente:
A importância da Mata Atlântica é inquestionável, precisamos dela para vivermos melhor, para respirarmos melhor, para nos alimentarmos melhor, afinal, ela é um dos pulmões da Terra e, portanto, é fundamental para nossa sobrevivência.
http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/redacao/como-evitar-um-texto-prolixo.htm
 Considerando-se as características do texto empresarial, pode-se afirmar que no texto acima há um problema de:
Nota: 20.0
	
	C
	Prolixidade por meio da repetição de palavras e ideias
Você acertou!
Diferentemente do que era costume no passado, atualmente, a tendência em relação à correspondência empresarial é a objetividade. Em outras palavras, em toda comunicação, há várias ideias que se relacionam à informação principal; porém, devem-se considerar as informações relevantes e retirar do texto tudo o que for supérfluo. A prolixidade deve, portanto, ser evitada por ter como característica o excesso de informações, o que contribui para que o texto se torne desinteressante e enfadonho. A repetição do advérbio melhor e da mesma ideia demonstra prolixidade. Rota 3
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
Embora os requisitos para uma elevada qualidade de vida no trabalho variem de pessoa para pessoa, alguns fatores são necessários para que todos possam ter uma alta qualidade de vida no trabalho. Esses fatores mínimos são o equivalente à saúde, alimentação e abrigo para a qualidade de vida padrão, no entanto, eles são mais específicos para carreiras ou empregos. Por exemplo, para ter uma elevada qualidade de vida no trabalho, uma pessoa tem de ser respeitada. Colegas e funcionários de alto nível devem tratá-la de forma justa e educada. O trabalho não deve causar qualquer desconforto físico ou angústia mental ao empregado. Ele deve sentir-se como se estivesse fazendo algo agradável ou pelo menos não desagradável. O trabalhador deve sentir que o salário pago é suficiente para o trabalho que ele está fazendo. Finalmente, ele deve se sentir valorizado ou apreciado, como se estivesse fazendo algo de importância para a empresa.
Disponível em: Qual é o significado de "Qualidade de vida no trabalho"? http://www.abqv.com.br/portal/Content.aspx?id=384
É um título adequado ao texto apresentado acima:
Nota: 20.0
	
	A
	A qualidade de ida depende de cada um.
	
	B
	Trabalho e salário justo.
	
	C
	Lucros da empresa garantem qualidade de vida no trabalho.
	
	D
	Condições necessárias para garantir a qualidade de vida no trabalho.
Você acertou!
Título mais adequado. O texto descreve um conjunto de condições necessárias para garantir ao funcionário uma boa qualidade de vida no trabalho.
	
	E
	Qualidade de vida no trabalho depende da importância do cargo na empresa.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
Os riscos psicossociais têm a sua origem no complexo âmbito da organização do trabalho e, embora as suas consequências negativas para a saúde não sejam tão evidentes como as dos acidentes de trabalho ou as doenças profissionais, também podem ter uma relevância notável, manifestando-se através de problemas como o absenteísmo, a rotação de pessoal, os defeitos de qualidade ou o stress que, em conjunto, representam importantes custos tanto em termos de saúde para as pessoas como econômicos para a empresa.
Considerando as ideias acima, avalie as afirmações a seguir.
I. Os problemas de natureza psicossocial no âmbito do trabalho são absolutamente irrelevantes para a empresa.
II. Doenças e acidentes detrabalho são os únicos fatores negativos que prejudicam as empresas.
III. No mundo do trabalho, os problemas psicológicos dos funcionários são prejudiciais tanto para pessoas como para a empresa.
IV. Nada tem a ver a lucratividade da empresa com a saúde psicossocial dos funcionários.
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	III, apenas.
Você acertou!
Tanto as pessoas como as empresas são prejudicadas pela falta de saúde física e mental no ambiente de trabalho.
	
	C
	I e II, apenas.
	
	D
	III e IV, apenas.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 3/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
Leia o texto abaixo extraído do prefácio da obra Senhora de José de Alencar:
Este livro, como os dois que o precederam, não são da própria lavra do escritor, a quem geralmente os atribuem. A história é verdadeira; e a narração vem de pessoa que recebeu diretamente, e em circunstâncias que ignoro, a confidência dos principais atores deste drama curioso. (ALENCAR, José de. Senhora. Rio de Janeiro, Tecnoprint, p.21 – Prefácio)
Com base nos conhecimentos adquiridos sobre pronomes oblíquos, selecione a afirmativa que responda à seguinte pergunta:
Na primeira frase do prefácio, a que se refere o “o” que antecede o verbo precederam?
Nota: 20.0
	
	A
	refere-se ao livro Senhora
Você acertou!
Resposta: A
“Este livro, como os dois que o precederam” significa precederam a este livro, ou seja, vieram antes do livro em questão, que é a obra Senhora. rota 4
	
	B
	refere-se ao autor do livro
	
	C
	refere-se ao escritor do prefácio
	
	D
	refere-se aos livros publicados anteriormente
	
	E
	refere-se ao enredo do livro.
Questão 4/5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
Leia o texto abaixo, extraído da rota de aprendizagem sobre o significado da palavra ofício:
A palavra ofício caracteriza um documento escrito, obrigatoriamente, de acordo com a norma padrão da Língua Portuguesa, para solicitar, reivindicar ou comunicar algo.
De acordo com as informações sobre a produção de um ofício, selecione a alternativa correta:
I) O ofício é adotado exclusivamente no serviço público.
II) O ofício é adotado exclusivamente nas organizações privadas.
III) O ofício é adotado quase que exclusivamente no serviço público, mas organizações privadas também o utilizam para se dirigir ao poder público.
IV) Não existe qualquer semelhança entre a forma de redação oficial e a produção literária.
V) No vocativo, a forma de tratamento deve ser adequada ao cargo que ocupa o destinatário do ofício.
Agora, selecione a(s) alternativa(s) corretas:
Nota: 0.0
	
	A
	As alternativas I e V estão corretas
	
	B
	As alternativas II e V estão corretas
	
	C
	As alternativas III e V estão corretas
	
	D
	As alternativas IV e V estão corretas
letra D
De acordo com a rota de aprendizagem, o ofício é adotado tanto no serviço público quanto em organizações privadas, quando se dirigem ao poder público. Não existe qualquer semelhança entre a forma de redação oficial e a produção literária. No vocativo, a forma de tratamento deve ser adequada ao cargo que ocupa o destinatário do ofício. Rota 4
	
	E
	Apenas a alternativa IV está correta.
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
Não podemos afirmar que um método é melhor do que o outro, mas que cada um será mais adequado para determinado contexto e necessidade de avaliação. Portanto, a escolha do método deve levar em conta as características da empresa e os objetivos da avaliação.
Sobre as vantagens e desvantagens do Método das Escalas Gráficas analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta.
I. Uma das vantagens do método é a facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação
II. Uma das vantagens do método é a visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos
III. Uma das vantagens do método é que produz o efeito de generalização
IV. Uma das desvantagens do método é que é de rápido preenchimento
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas
Você acertou!
Vantagens: Facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação, Simplicidade e facilidade de compreensão e utilização, Visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos, Facilidade na comparação dos resultados de vários colaboradores, proporciona fácil retroação de dados ao avaliado, permite a tabulação quantitativa dos resultados, de forma estatística, é de rápido preenchimento.
Desvantagens: Superficialidade e subjetividade na avaliação do desempenho, produz efeito de generalização, peca pela categorização e homogeneização das características individuais, Limitação dos fatores de avaliação (funciona como um sistema fechado), Rigidez e reducionismo no processo de avaliação, nenhuma participação ativa do avaliado, avalia apenas o desempenho passado.
	
	B
	Apenas as afirmativas III e IV estão corretas
	
	C
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas
	
	D
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	E
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas