Exercícios Aula 04 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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25/09/2018 EPS: Alunos
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2018.3 EAD
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 201505789915
 
 
 1a Questão
Uma das ferramentas utilizadas nos processos de qualidade é o brainstorm, que é um processo de:
controle estatístico dos resultados obtidos pela padronização das atividades de uma empresa
busca dos responsáveis pelas falhas de qualidade e não conformidades do sistema de produção
avaliação crítica das ideias levantadas pelos colaboradores das linhas de produção de uma empresa
medida do desempenho das equipes de trabalho com base em técnicas americanas de pressão e persuasão
 trabalho em grupo no qual os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor tempo possível
 
 
 
 2a Questão
A figura abaixo ilustra um recurso empregado no desenvolvimento de sistemas, e tem como características:
I. Constitui um método simples para sistematizar uma classe de fatos, probabilidades e oportunidades combinados, cujos efeitos
poderiam ser difíceis de manipular e comparar.
II. pode ser utilizada em diversas situações, da avaliação de riscos ou comparação entre propostas alternativas até a discussão
dos resultados de um brainstorming.
III. proporcionam um recurso útil de análise quando utilizada em conjunto com um banco de dados consolidado ou técnicas de
modelagem por computador
 Esse recurso é conhecido por:
 
Gráfico de alternativas
Diagrama de alternativas
Árvore de alternativas
Gráfico de decisão
 Árvore de decisão
 
 
Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
 
 
 
 3a Questão
Técnica que auxilia na representação gráfica de um determinado problema ou conceito ao mesmo passo que auxilia os decisores a aprender sobre
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o domínio do mesmo. É necessária a participação de um facilitador que ajude a conduzir a criação das representações gráficas, tanto
individualmente, quanto coletivamente.
Matriz de Prioridade
Diagrama de causa efeito
 Mapas Cognitivos
 Árvore de Decisão
Brainstorming
 
 
Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
 
 
 
 4a Questão
Entre os tipos de problemas ou decisões estruturadas é correto afirmar que:
Um problema estruturado é classificado em certo, incerto e sob risco e os dois primeiros são estocásticos.
 Uma decisão ou problema estruturado sob risco é representada por valores estocásticos que não possuem precisão.
Decisões estruturadas podem ser sob risco, certas e incertas. Todas são estocásticas.
Um problema estruturado envolve variáveis conhecidas, porém a relação sempre será determinística.
Uma decisão ou problema estruturado incerto significa que são problemas ou decisões que não possuem solução.
 
 
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
 
 
 
 5a Questão
Existem várias técnicas que os analistas e os tomadores de decisão utilizam para viabilizar o estudo e estruturação dos
problemas que demandam alguma ação decisória.
A técnica utilizada para auxiliar um grupo de pessoas a propor tantas ideias quanto possíveis em torno de um assunto ou
problema, chama-se:
 Brainstorming
Análise multicritério
Pareto
Matriz de prioridade
Árvore de decisão
 
 
 
 6a Questão
Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo sobre a tomada de decisão e marque a alternativa correta. I- Podemos
classificar a tomada de decisão em três níveis, de acordo com a atividade administrativa a que pertence: nível operacional, nível tático e nível
estratégico. II- Algumas decisões são repetitivas, podendo acontecer em determinados ciclos de tempo, outras acontecem de modo inesperado.
Questões rotineiras ou de menor importância podem ser resolvidas através de um procedimento. De tal forma que temos três tipos de decisões:
decisões estruturadas, decisões não-estruturadas e decisões semi-estruturadas. III- A tomada de decisão nas organizações é função da
quantidade de informações de que os decisores possuem sobre planos de ação e os possíveis resultados que podem decorrer deles. A informação
disponível para um tomador de decisão pode variar numa linha que vai do conhecimento perfeito até a ignorância completa. De tal forma que
podemos classificar as condições de decisão em: decisão em condições de certeza, decisão em condição de risco, decisão em condições de
incerteza e decisão em condições de competição ou decisão em condições de conflitos. Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s)
correta(s).
III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
 I e II, apenas.
II, apenas.
 
 
Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
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 7a Questão
Os processos eletrônicos do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM) afetados pela pane nos sistemas e-Contas e Spede (Sistema de
Processos e Documentos Eletrônicos) ¿a qual excluiu dados dos dois softwares ¿ devem ser 100% recuperados até a próxima semana, segundo
garantiu, na manhã de terça-feira (03/10/2017), o conselheiro-presidente do TCE-AM, Ari Moutinho Júnior, em entrevista coletiva. Ocorrido há 38
dias, por causa de uma execução indevida de um script (sequência de comados), o incidente afetou o servidor de dados PostgreSQL, atingindo
16,5 mil processos (80% de processos de aposentadoria), dos quais 62% já foram plenamente recuperados e os outros38% estão em fase de
recuperação.
Ao descartar a hipótese de sabotagem ou invasão de hacker, o conselheiro Airy Moutinho Júnior explicou que o problema ocorreu por ¿excesso de
confiança e falta de responsabilidade¿ por parte dos dois servidores. Um que mexia diretamente com o PostgreSQL, que alimentava o Spede e o
e-Contas, e outro por saber das limitaçõesdo backup e da necessidade de ampliação do mesmo e não tomar as providências necessárias como
gestor.
Com base neste cenário, analise as assertivas:
I) Considerando o tipo de decisão tomada pelo servidor responsável pela ampliação do backup, pode-se dizer que o mesmo enquadra-se no nível
organizacional alto;
II) Considerando o tipo de decisão tomada pelo servidor responsável por executar o script SQL diretamente no SGBD, pode-se dizer que o mesmo
pertence ao nível organizacional alto;
III) As decisões foram tomadas em condições de certeza;
IV) Uma decisão baseada na abordagem intuitiva analítica poderia evitar os danos ocorridos
V) Utilizando a técnica matriz de prioridade, pode-se dizer que o problema de ampliação de backup enquadra-se em Importante/Urgente por
envolver características como: prevenção, preparação e planejamento.
Sendo assim, é correto apenas o que se afirma em:
II e IV
III e V
V
 IV
I e III
 
 
Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
 
 
 
 8a Questão
Relacione a coluna em relação as técnicas para a tomada de decisão: 
 I - Brainstorming 
 II - Matriz de Prioridade 
 III - Diagrama de causa efeito 
 IV - Arvore de decisão ou diagrama de arvore 
 V - Mapas cognitivos 
 
( ) Praticamente todos os problemas podem ter seu estudo inicial conduzido com uso dessa técnica. 
 ( ) Técnica em que a criação de algoritmos são facilmente implementados em computadores. 
 ( ) Prioriza alternativas com base em determinados critérios e deve ser usada quando queremos estabelecer uma entre diversas alternativas por
meio de análise mais criteriosa. 
 ( ) Necessita de estímulos à participação, pois do contrário poderá ocorrer a inibição de alguns participantes do grupo. 
 ( ) Dificuldade de trabalhar com impactos múltiplos, em que vários eventos influem simultaneamente uns sobre os outros. 
 ( ) Utilizada para Ampliar a visão das possíveis causas de um problema, enriquecendo a sua análise e a identificação de soluções.( ) Permite a subdivisão do objetivo em metas e submetas, indicando o caminho para alcançá-las. 
 ( ) Possui característica reflexiva: permite aos atores da decisão aprender sobre o problema, ao mesmo tempo em que negociam sua
interpretação e percepção.
II,IV,I,I,III,V,IV
 I,IV,II,I,II,III,IV,V
II,IV,II,I,II,III,IV,V
I,IV,II,II,II,III,V,IV
II,IV,II,I,III,II,IV,IV