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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1732_EX_A5_201802141383_V1 27/09/2018 16:20:17 (Finalizada) Aluno(a): 2018.3 EAD Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 1a Questão (Fonte: FCC ¿ 2010 ¿ TRT) Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento que normalmente são: os únicos que indicam de forma clara e precisa a presença de um padrão de comportamento que garantirá o sucesso ou não do candidato na execução do trabalho que pretende realizar na empresa. indicados para identificar aspectos permanentes e consistentes do comportamento de uma pessoa. recomendados para verificar atitudes, como as relacionadas aos cargos de natureza operacional ou de produção. utilizados para avaliar o potencial intelectual, comportamentos específicos e certos traços de personalidade dos candidatos. escritos e avaliam conhecimentos específicos ou habilidades, como capacidade de articulação do pensamento e do raciocínio. Explicação: Os testes de conhecimento normalmente são escritos e avaliam conhecimentos específicos ou habilidades, como capacidade de articulação do pensamento e do raciocínio. Os testes de conhecimentos específicos são elaborados de acordo com o perfil que a vaga exige. Compostos por questões que podem exigir respostas de múltipla escolha ou discursivas, eles são geralmente direcionados a determiandos tipos de conhecimento.O uso desse tipo de teste deixa evidente quais são os candidatos que se enquadram minimamente à vaga e também aqueles que não possuem os conhecimentos requisitados. 2a Questão Antes de abrir uma vaga para que sejam realizados o recrutamento e seleção de pessoal, é importante avaliar o que é requerido para a vaga, quais são as características principais desta e o qual o trabalho a ser realizado para que se tenha bons resultados no exercício das funções concernentes à vaga. A análise disso, denomina-se: Dinâmicas de grupo Entrevista comportamental Benefícios ofertados Perfil profissiográfico Avaliação de cargos e salários Explicação: O perfil profissiográfico corresponde à análise do cargo e os pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potencial de desempenho que o candidato pode ter no cargo. 3a Questão A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como perfil profissiográfico que, nas palavras de França, inclui: "pré-requisitos, habilidades ausentes e específicas e potencial de desempenho do candidato"; "pré-requisitos, habilidades inativa e específicas e potencial de desempenho do candidato"; "pré-requisitos, habilidades inadequadas e específicas e potencial de desempenho do candidato"; "pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potencial de desempenho do candidato". "pré-requisitos, habilidades latentes e específicas e potencial de desempenho do candidato"; Explicação: O perfil profissiográfico é o perfil psicológico desejado para o candidato, incluindo pré-requisitos, habilidades gerais, específicas e potencial para desempenho. Os pré-requisitos para o cargo são justamente aquelas informações referentes à idade, sexo, local de moradia, estado civil, escolaridade mínima, cursos, idiomas, informática, horário de trabalho, salário, benefícios, experiência anterior e conhecimentos técnicos específicos. O perfil profissiográfico deve conter minuciosamente, todas as características e informações que são relevantes para o perfeito desempenho de um cargo. 4a Questão A seleção de pessoal é um processo que envolve a utilização de vários instrumentos para avaliar os candidatos. A técnica e/ou instrumento mais utilizado pelas organizações nesse processo é: Teste ergométrico. Entrevista. Simulação. Teste de conhecimento. Teste de conhecimento de línguas. Explicação: A entrevista é a técnica mais utilizada na seleção, fato justificável por esta ser aplicável a qualquer função, e mais conhecida universalmente. A entrevista é um procedimento preditor do redimento do candidato na função tendo por base as perguntas e respostas orais do entrevistador e do entrevistado, respectivamente, tratando-se assim de um processo de comunicação entre duas ( ou mais ) pessoas. 5a Questão Roberto teve seu curriculum vitae selecionado para participar de um processo seletivo. Ele foi convidado para estar na empresa em dia e horário determinado para um diálogo pessoal entre uma pessoa do RH e o candidato à vaga. Roberto foi convidado para uma: Dinâmica de grupo Prova de conhecimento escrita Análise da inteligência com testes Entrevista Simulação Explicação: Roberto foi selecionado para participar de uma entrevista, uma técnica de seleção, onde há um diálogo entre uma pessoa da empresa contratante e o candidato à vaga. 6a Questão Os programas de treinamento constituem importância para a vida de colaboradores organizacionais por oportunizarem novos aprendizados e também promoções no meio corporativo. São várias as informações que apontam a necessidade de treinamento nos setores de trabalho. Pode-se dizer que: I) A chegada de novos colaboradores sinaliza para a necessidade de um treinamento de integração, focalizando o desenvolvimento de categorias genéricas de habilidades. II) A queda da produção ou da qualidade sinaliza para a necessidade de um treinamento operacional, focalizando o desenvolvimento de habilidades técnicas. III) O mau relacionamento entre colaboradores sinaliza para a necessidade de um treinamento operacional, focalizando o desenvolvimento de habilidades de linguagem. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): I, II e III. I, apenas. I e III, apenas. I e II, apenas II e III, apenas. Explicação: Conforme a web aula as informações que apontam as necessidades de treinamento podem ser a chegada de novos colaboradores, a queda da produção ou da qualidade ou o mau relacionamento entre colaboradores, dentre outros; podendo ser realizados treinamentos para categorias genéricas de habilidades, tais como: "linguagem, técnica, interpessoal e de solução de problemas", além do próprio desenvolvimento da ética na situação do trabalho. Os treinamentos para novos contratados, chamados treinamentos de integração podem incluir o desenvolvimento de variadas habilidades genéricas. Os treinamentos para a situação de queda da produção ou da qualidade podem incluir o desenvolvimento de habidades técnicas. E os treinamentos para a situação de mau relacionamento entre colaboradores podem incluir o desenvolvimento de habilidades interpessoais e Ética no local de trabalho, e não o desenvolvimento de habilidades da linguagem que se pretendem aumentar a capacidade do profissional no entendimento da linguagem escrita, melhorando seu nível de educação básica. 7a Questão A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única alternativa correta neste caso: Perfil individual Processo individual Perfil profissiográfico Processo grupal Perfil organizacional Explicação: É a descrição detalhada e individualizadade cada cargo existente nas organizações. Encontra-se nessa ferramenta as tarefas que são inerentes ao cargo, equipamentos de proteção individual e coletivos, equipamentos e máquinas utilizadas, meio ambiente de trabalho, rítmo de trabalho e área de trabalho. 8a Questão A empresa Viação Céu Azul implementou no processo seletivo para motoristas o teste de direção para os novos motoristas, visando analisar as habilidades necessárias para a condução de veículos. Este tipo de teste denomina-se: Teste de personalidade Teste de habilidade Teste de simulação de desempenho Teste de inteligência Teste de percepção Explicação: Os testes de simulação de desempenho colocam os candidatos para executar atividades que fazem parte das retinas de trabalho da empresa e com isso são avaliados os resultados.