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Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta. As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga cultura industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na administração de recursos humanos. As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo. As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com pessoal. A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração. A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz. Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor; Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH; Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização. O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento; Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais da organização. Qual a técnica utilizada no ambiente interno da organização? Destaque a assertiva INCORRETA: Avaliação de desempenho Avaliação dos cargos Planos de carreira Política salarial Recrutamento e seleção Para iniciar o processo seletivo, a maioria das empresas necessitam de um documento chamado de Requisição/ Solicitação de Pessoal, que: É preenchido pelo requisitante e contém dados como o cargo, a experiência e conhecimentos desejados, a escolaridade, o horário de trabalho e o tipo de contratação. Contém, apenas, as informações referentes às competências comportamentais necessárias ao cargo. É preenchido pelo requisitante e assinado pelo RH, contendo o salário a ser pago, os benefícios oferecidos e a data prevista para contratação. É preenchido pelo RH, com a descrição e análise do cargo a ser preenchido e contém as etapas escolhidas para a realização do processo seletivo. É preenchido pelo candidato que solicita espontaneamente uma vaga na empresa. Sabe-se da importância das organizações para a sociedade e para os indivíduos, e pode-se reconhecer e justificar tal fato através das quatro funções da organização que demonstram essa importância. Assinale a resposta INCORRETA. As organizações têm a função de concentrar suas decisões e ações, promovendo a homogeneização e a padronização de suas práticas. As organizações proporcionam uma carreira e fonte de sobrevivência para seus empregados. As organizações servem às sociedades por serem instituições que refletem valores e necessidades culturalmente aceitas. Organizações realizam seus objetivos através dos esforços de diferentes indivíduos, permitindo que metas sejam alcançadas, e se não fosse assim seriam muito difíceis de serem atingidas tais metas. Organizações preservam o conhecimento por guardar a maior parte dos conhecimentos que a nossa civilização juntou. Segundo Dutra, Joel Souza (2002), a gestão de pessoas pode ser entendida como um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo. Por sua vez, quais são as técnicas utilizadas no ambiente interno na gestão de pessoas? Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e pesquisa de mercado de recursos humanos. Análise e descrição de cargos, relações com sindicatos, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança. Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, legislação trabalhista e higiene e segurança. Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança. Análise e descrição de cargos, recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança. O RECRUTAMENTO é o processo de atração de candidatos para abastecer seu processo seletivo. Sobre o processo de recrutamento está CORRETO afirmar: O recrutamento externo é mais econômico do que o interno. O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários, visando a possibilidade de promoção na organização. Uma vantagem do Recrutamento Interno é aproveitar melhor o potencial humano da organização. O recrutamento externo deve ser sempre considerado como a primeira opção. Uma desvantagem do Recrutamento Interno é que ele é mais demorado do que o recrutamento externo. No processo de seleção a área de RH faz uma comparação entre os requisitos do cargo a ser preenchido e o Perfil das características dos candidatos, a fim de selecionar os candidatos aptos ao cargo. São utilizadas diversas técnicas de seleção com o objetivo de definir o candidato ideal para o cargo procurado. Dentre essas técnicas temos a Grafologia, que fornece informações muito preciosas sobre o comportamento, o potencial, as emoções, os sentimentos, as aptidões e a energia vital de uma pessoa. Por meio do gesto gráfico (escrita). São áreas de abrangência da Grafologia, exceto: Orientação Profissional e Vocacional; Monitoração; Avaliação de Potencial; Autoconhecimento/Autodesenvolvimento; Treinamento; Sobre o processo de Integração das pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I- Quando do ingresso de um novo colaborador na empresa, cabe ao RH realizar o que chamamos de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à empresa, contribuindo assim para sua integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às suas novas instalações. III- Aspectos dacultura da empresa não devem ser mencionados neste momento, para evitar conflitos de valores que podem leva-lo a deixar a organização, por dificuldade de adaptação. Somente as afirmações I e II estão corretas. As afirmações I, II e III estão corretas. Somente as afirmações II e III estão corretas. Somente a afirmação II está correta. Somente a afirmação I está correta. ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿: REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO. APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS. APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
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