Prévia do material em texto
GESTÃO DE BENEFÍCIOS A área de Recursos Humanos deixou de ser um mero departamento de pessoal para se tornar o personagem principal de transformação dentro da organização. Hoje, o cenário é diferente: os empregados são chamados de colaboradores, e os chefes de gestores. Pode-se afirmar que gerir pessoas não é mais um fator de uma visão mecanicista, sistemática, metódica, ou mesmo sinônimo de controle, tarefa e obediência. A gestão de pessoas tende à valorização dos profissionais e do ser humano, diferentemente do setor de Recursos Humanos que visava à técnica e o mecanicismo do profissional. Diante disto, marque as fontes de custeio dos benefícios? Empresa, estado e o acordo coletivo. Entidades Sociais, estado e o empregado. Empresa, estado e o empregado. Empresa, convenção coletiva e o empregado. Sindicato, estado e o empregado. Explicação: A empresa que concede o benefício e arca com maior custo, o empregado com o desconto na folha de pagamentode parte do benefício e o Estado com parte dos tributos que arrecada. 2a Questão Os benefícios ofertados aos empregados podem ser provenientes de diferentes políticas ou programas, dentro ou fora do contexto da organização. Qual das opções a seguir NÃO estaria corretA tomando-se como base o que fora estudado em Gestão de Benefícios? Podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e previdenciária, como, por exemplo, o recebimento do salário, do 13º salário, do repouso semanal remunerado, do adicional de horas extras, do adicional noturno, do pagamento das férias, da aposentadoria, do auxílio-doença entre tantos outros. Benefícios podem ser oferecidos por empresas concorrentes, por órgãos consultivos do governo (municipal, estadual ou federal), bem como por organismos internacionais vinculados às áreas de saúde e educação; Podem decorrer da mera liberalidade de uma empresa, como, por exemplo, a concessão de folga no dia do aniversário do empregado. Podem resultar de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores como, por exemplo, a redução da jornada de trabalho de uma determinada categoria. Os benefícios, além de serem concedidos pelas empresas, pelos sindicatos, por entidades sociais, são também concedidos aos trabalhadores pelo Estado através da Previdência Social. Explicação: Os benefícios são concedidos pelas empresas, sejam elas com ou sem fins lucrativos. Não há qualquer interferência das concorrentes. 3a Questão Como se classificam os benefícios quanto aos objetivos? Assistenciais, recreativos e supletivos. Não monetários, supletivos e especiais. Recreativos, assistenciais e especiais. Monetários, não monetários e especiais. Supletivos, monetários e especiais. Explicação: Os objetivos visam distinguir a amplitude dos benefícios ofertados pelas empresas. 4a Questão Os benefícios podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista ou previdenciária. Qual benefício abaixo está vinculado à legislação previdenciária? Horas Extras Auxílio Doença Férias Salário Repouso Semanal Remunerado Explicação: O auxílio doença está previsto na legislação previdenciária e se refere ao benefício que o empregado faz jus quando se afasta do trabalho por motivo de doença. Os demais relacionados são garantidos pela legislação trabalhista. 5a Questão A finalidade maior de um pacote de benefícios em RH : Melhorar a qualidade de vida dos funcionários Capacitar, treinar e desenvolver funcionários para que possam crescer juntamente com a empresa Recompensar adequadamente os funcionários Preparar os descontos em função de cada benefício concedido pela empresa ao funcionário atrair, reter e manter motivada toda a força de trabalho de determinada empresa. Explicação: É trazer para organização os melhores profissionais do mercado e manter aqueles que já se encontram na empresa. 6a Questão Algumas organizações têm modernizado sua política de benefícios. Em novas versões dessa política, apresenta-se aos empregados um menu de benefícios e cada um escolhe aqueles que melhor se adequem às suas necessidades. Convencionou-se chamar essa política de Benefícios : Flexíveis. Sociais. Modulares. Genéricos. por Cash. Explicação: São pacotes de benefícios oferecido ao empregado e este irá optar por aquele que melhor lhe convier. 7a Questão As empresas independentemente de seu porte enfrentam dificuldades para a retenção de talentos, pois, as pessoas tendem a ficar mais tempo trabalhando nas melhores empresas e que oferecem mais incentivos motivacionais. As atuais tendências de competitividade fazem com que os melhores profissionais queiram trabalhar nas empresas que lhe proporcionem reais e consistentes possibilidades de desenvolvimento e satisfação no que fazem. Diante disto, quais são as vantagens para as empresas concederem benefícios? Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, satisfação, segurança e bem-estar e uso de incentivos fiscais. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, aumento do salário e uso de incentivos fiscais. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, aumento de produtividade e uso de incentivos fiscais. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, complemento salarial e uso de incentivos fiscais. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, atendimento de suas necessidades básicas e cobertura de riscos e uso de incentivos fiscais. Explicação: As empresas oferecem benefícios para atrair e manter os bons profissionais. Para também satisfzer seus trabalhadores visando maior produtividade e ganho com incentivos fiscais. 8a Questão Algumas vezes as empresas estão cumprindo a sua responsabilidade social ao concederem benefícios aos seus empregados. Outras vezes estão em busca da redução: Do poder de compra dos empregados e de seus beneficiários; Da insatisfação dos trabalhadores; Dos créditos previdenciários, normalmente devidos pelas empresas; Das diferenças salariais e de remuneração para o mercado de trabalho; Dos Encargos Trabalhistas e Previdenciários; Explicação: A concessão dos benefícios amplia o poder de compra dos empregados, sem o reflexo nos encargos trabalhistas e previdenciários. O pacote de benefícios oferecidos pelas empresas faz parte da remuneração total do trabalhador. Esse pacote consiste em um instrumento utilizado pela organização para atrair e manter talentos. Porém, nem todos os benefícios concedidos aos empregados são espontâneos. A legislação trabalhista estabelece benefícios que serão, obrigatoriamente, concedidos ao trabalhador. Um dos benefícios estabelecidos pela legislação é a (o) Reembolso em cursos técnicos Repouso semanal remunerado. Previdência privada;Auxílio funeral; Seguro de vida em grupo; Explicação: É o descanso que o trabalhador tem direito uma vez por semana. 2a Questão Serviços e benefícios visam proporcionar ao funcionário condições físicas e psicológicas de repouso, diversão, higiene mental ou lazer. Em algumas organizações esses benefícios se estendem também á família do funcionário e são denominados: Benefícios assistenciais. Benefícios recreativos. Benefícios espontâneos Planos supletivos. Benefícios legais. Explicação: Os Benefícios Recreativos têm por objetivo proporcionar lazer, diversão, passatempo, higiene mental. Exemplos: grêmio (associação de empregados), excursões, colônia de férias, convênio com videolocadoras, bibliotecas, campos ou quadras de esporte, etc. 3a Questão No âmbito das organizações, os benefícios são meios indispensáveis de suprimento e apoio que visam promover a atração, retenção e a satisfação dos seus recursos humanos, assim como o aumento de produtividade das empresas. Diante disto, assinale as vantagens para as empresas concederem benefícios? Melhoria da imagem externa do sindicato. Aumento de produção. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários. Uso de incentivos trabalhistas e previdenciários. Maior satisfação e bem-estar dos terceirizados. Explicação: Atrair e manter os bons profissionais e motivar internamente todos os trabalhadores. 4a Questão Os benefícios ofertados aos empregados podem ser provenientes de diferentes políticas ou programas, dentro ou fora do contexto da organização. Qual das opções a seguir NÃO estaria corretA tomando-se como base o que fora estudado em Gestão de Benefícios? Benefícios podem ser oferecidos por empresas concorrentes, por órgãos consultivos do governo (municipal, estadual ou federal), bem como por organismos internacionais vinculados às áreas de saúde e educação; Podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e previdenciária, como, por exemplo, o recebimento do salário, do 13º salário, do repouso semanal remunerado, do adicional de horas extras, do adicional noturno, do pagamento das férias, da aposentadoria, do auxílio-doença entre tantos outros. Podem decorrer da mera liberalidade de uma empresa, como, por exemplo, a concessão de folga no dia do aniversário do empregado. Podem resultar de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores como, por exemplo, a redução da jornada de trabalho de uma determinada categoria. Os benefícios, além de serem concedidos pelas empresas, pelos sindicatos, por entidades sociais, são também concedidos aos trabalhadores pelo Estado através da Previdência Social. Explicação: Os benefícios são concedidos pelas empresas, sejam elas com ou sem fins lucrativos. Não há qualquer interferência das concorrentes. 5a Questão São produtos, serviços e direitos oferecidos aos funcionários, pelas empresas, pelos sindicatos, pelo Estado e por entidades sociais, visando melhorar __________ dos trabalhadores e _____________ das organizações a qualidade de vida e o planejamento a meta/objetivos e o planejamento a meta/objetivos e o resultado a qualidade de vida e a produtividade a meta/obetivos e a produtividade Explicação: Os benefícios visam o bem estar e melhor qualidade de vida para os empregados e isso contribui para o aumento da produtividade da empresa. 6a Questão Os benefícios podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista ou previdenciária. Qual benefício abaixo está vinculado à legislação previdenciária? Férias Horas Extras Repouso Semanal Remunerado Salário Auxílio Doença Explicação: O auxílio doença está previsto na legislação previdenciária e se refere ao benefício que o empregado faz jus quando se afasta do trabalho por motivo de doença. Os demais relacionados são garantidos pela legislação trabalhista. 7a Questão Qual a relação da gestão de benefícios com a gestão de recursos humanos? A gestão de benefícios define o modelo de recursos humanos da Empresa; Sempre que houver mudança salarial do empregado o plano de benefício deve ser alterado A gestão de benefícios constitui a chamada remuneração indireta concedida a todos os empregados, como uma condição de emprego, independente do cargo ocupado, em conjunto com a chamada remuneração direta que é o salário; A empresa que não tem plano de benefícios não possui Gestão de recursos humanos; Sempre há de ter um plano de benefícios para que a empresa consiga sobreviver no mercado competitivo no qual ela está inserida; Explicação: A Gestão de Benefícios contribui para que a Gestão de Recursos Humanos possa desenvolver ações para remunerar estrategicamente. 8a Questão Como se classificam os benefícios quanto aos objetivos? Supletivos, monetários e especiais. Monetários, não monetários e especiais. Assistenciais, recreativos e supletivos. Recreativos, assistenciais e especiais. Não monetários, supletivos e especiais. Explicação: Os objetivos visam distinguir a amplitude dos benefícios ofertados pelas empresas. 1a Questão Qual das alternativas abaixo não se relaciona aos objetivos básicos dos benefícios? Melhorias do clima organizacional; Melhoria da qualidade de vida dos funcionários; Redução da rotação de pessoal e aumento do absenteísmo; Facilidade na atração e na manutenção de talentos; Aumento da produtividade em geral. Explicação: Não há como relacionar as faltas ao trabalho com os objetivos básicos dos benefícios ofertados pela empresa. 2a Questão A classificação dos benefícios quanto à natureza são os monetários e não monetários, quanto aos objetivos são os assistenciais, recreativos e supletivos. Os benefícios assistenciais proporcionam ao empregado e a sua família segurança em casos de imprevistos ou de emergência. Os benefícios abaixo são considerados assistenciais, EXCETO: Seguro de Vida Assistência Médica Quadra de Esportes Assistência Odontológica Auxílio Funeral Explicação: A quadra de esportes é um benefício recreativo e não assistencial. 3a Questão Os benefícios devem satisfazer às diferentes necessidades humanas dos funcionários (CHIAVENATO, 2004). Assim, uma teoria relevante para a compreensão do tema seria: O complexo de édipo e as relações pessoas associadas; A complexidade humana no ambiente empresarial e suas contradições; A pirâmide de Maslow; As cinco forças de Porter sobre competição; O princípio de Peter relacionado à hierarquiologia no contexto empresarial; Explicação: A pirâmide de Maslow atende também pelo nome de Hierarquia das Necessidades Humanas. 4a Questão Abraham Harold Maslow, nos idos de 1943, promulgou a teoria da motivação humana baseada na Hierarquia das Necessidades Humanas. A doutrina desse emérito referencial teórico, diz que o comportamento das pessoas está associado a um processo de satisfação de suas necessidades e por sua vez, afirma que a satisfação dasnecessidades humanas é temporal. Em face do exposto, quais são as hierarquias das necessidades preconizadas pelo emérito referencial teórico, tendo como base que as necessidades dos níveis mais baixos têm de ser atendidas para que o ser humano almeje os níveis superiores? Biológica, segurança, sociais, estima e autorrealização. Biológica, segurança, sociais, satisfação e autorrealização. Fisiológica, reconhecimento, sociais, estima e autorrealização. Sociológica, segurança, sociais, estima e autorrealização. Fisiológica, segurança, sociais, estima e autorrealização. Explicação: As necessidades essenciais no três patamares da pirâmide para que se consiga almejar os dois últimos patamares dessa mesma pirâmide. 5a Questão De acordo com a teoria motivacional de Maslow, assinale a alternativa correta. O desejo de um lugar seguro para morar exemplifica a necessidade de segurança. A busca pela satisfação pessoal é um exemplo da necessidade de estima. Comer e beber exemplificam necessidades de segurança. O desejo de um lugar seguro para morar é um exemplo da necessidade de autorrealização. Ser reconhecido pelas pessoas e seus familiares exemplifica uma necessidade fisiológica. A busca pela motivação constante ilustra a necessidade de autorrealização. Amparo do governo exemplifica uma necessidade social. A motivação constante ilustra uma necessidade fisiológica. Comer e beber exemplificam necessidades de segurança. Amparo do governo é um exemplo da necessidade social. Explicação: É a segunda base da pirâmide das necessidades segundo Maslow. 6a Questão Na Intelig, os funcionários contam com sessões de shiatsu, ioga, aeroboxe, ginástica localizada, RPG e até lipoescultura. Além da sala para atividade físicas, a empresa criou o Espaço Equilibrar, para descanso e relaxamento dos empregados durante o expediente. Isso demonstra que a empresa está preocupada com: O que podem produzir com esses benefícios. O sedentarismo de alguns trabalhadores. O bem estar de quem patrocina tais eventos. Sua imagem interna e externa. A qualidade de vida dos trabalhadores. Explicação: Essa oferta de benefícios, voltados exclusivamente para o bem estar dos trabalhadores, visam mantê-los motivados e estimulados para desenvolver bem seus serviços. 7a Questão Quanto à sua natureza, os benefícios podem ser classificados em: obrigatórios ou compoulsórios recreativos ou assistenciais legais ou voluntários monetários ou não monetários espontâneos ou voluntários Explicação: É o que vai determinar a forma pela qual a empresa irá conceder o benefício. 8a Questão Quanto aos objetivos os benefícios ofertados pelas empresas se dividem em Assistenciais, Recreativos e Supletivos. Nesse sentido, dentre as alternativas propostas a seguir é possível afirmar que: Benefícios Supletivos visam condições de segurança ao trabalhador. Benefícios Assistenciais visam as condições físicas e psicológicas do trabalhador. Quanto aos objetivos, os benefícios ofertados pelas empresas NÃO se dividem em Assistenciais, Recreativos e Supletivos. Benefícios Assistenciais visam suprir necessidades básicas. Benefícios Recreativos visam proporcionar conveniência ao trabalhador. Explicação: BENEFÍCIOS ASSISTENCIAIS: são os benefícios que visam prover o funcionário e sua família de certas condições de segurança e previdência em casos de emergência e imprevistos, que muitas vezes fogem de seu controle e/ou vontade. BENEFÍCIOS RECREATIVOS: são os benefícios que visam proporcionar ao funcionário condições físicas e psicológicas de descanso, diversão ou lazer. BENEFÍCIOS SUPLETIVOS: são serviços e facilidades que visam proporcionar ao funcionário conveniência que contribua para melhorar sua qualidade de vida. 1a Questão No âmbito das organizações, os benefícios são meios indispensáveis de suprimento e apoio que visam promover a atração, retenção e a satisfação dos seus recursos humanos, assim como o aumento de produtividade das empresas. Com isso podemos afirmar que: Os benefícios só podem ser concedidos aos empregados na forma de produto, pois isso é que atrai novos colaboradores. Os benefícios concedidos pelas empresas não visam a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores. As empresas que oferecem benefícios por mera liberalidade, poderão abate-los do valor recolhido a previdência social. As empresas só estão obrigadas a concederem benefícios aos empregados que exercem cargos de nível superior. Os benefícios podem ser oferecidos sob a forma de um serviço como, por exemplo, a assistência médica ou jurídica. Explicação: Os benefícios tanto podem ser concedidos sob a forma de um produto ou mesmo de um serviço, no caso de serem concedidos por mera liberalidade não podem ser abatidos do valor recolhido a previdência social. As empresas concedem benefícios para melhoria da qualidade de vida dos colaboradores e aumento da produtividade e nenhuma empresa está obrigada a conceder benefícios para empregados de nível superior. 2a Questão A sobrevivência das organizações tem mudado os paradigmas organizacionais, no sentido de que se antes era necessário motivar os funcionários, hoje, precisa-se buscar o seu comprometimento. Isto faz com que as empresas despertem para importância dos ambientes positivos, onde os colaboradores possam encontrar condições favoráveis para trabalhar mais eficazmente, aliando-se a isso a oportunidade de efetivos estímulos para seu desenvolvimento. Sendo assim, como as empresas tratam os benefícios sociais quanto aos objetivos e quais são as respectivas modalidades? Assistencial (assistência médico-hospitalar e caixa eletrônico na empresa), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e estacionamento). Assistencial (assistência médico-hospitalar e seguro de vida), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e quadras de esporte). Assistencial (assistência médico-hospitalar e seguro de vida), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e estacionamento). Assistencial (assistência médico-hospitalar e carta de fiador), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e estacionamento). Assistencial (assistência médico-hospitalar e transporte), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e estacionamento). Explicação: Transporte é supletivo e não assistencial, quadra de esporte é recreativo e não supletivo, carta de fiador é supletivo e não assistencial, caixa eletrônico é supletivo e não assistencial. 3a Questão A empresa BETA firmou acordo com seus empregados para que todos trabalhassem de segunda a sexta mais 48 minutos para compensar às 4 horas de trabalho dos sábados, atendendo assim uma reivindicação antiga dos empregados. Assinale abaixo a alternativa que mais se enquadra ao benefício concedido pela empresa BETA. Para a empresa BETA esse benefício visa apenas aumentar a produtividade da organização, pois os empregados irão trabalhar mais horas na semana. O acordo da empresa BETA com seus empregados não configura um benefício estabelecido por mera liberalidade da organização. O que foi acordado entre a empresa BETA e seus empregados não pode ser consideradocomo benefício, mas sim uma mera compensação de horário. O benefício concedido pela empresa BETA irá proporcionar aos seus empregados mais tempo para descanso e lazer. Para os empregados esse benefício visa apenas atender uma reivindicação antiga da empresa BETA para aumentar sua produtividade. Explicação: É um acordo de compensação reivindicado pelos empregados e aceito pela empresa, pois terão mais tempo para descanso e lazer, ou seja, dois dias na semana. 4a Questão Os serviços e benefícios sociais têm história recente e estão intimamente relacionados com aspectos da responsabilidade social da organização. Assinale a alternativa que representa uma das causas ligadas à origem e o desenvolvimento dos planos de benefícios sociais Baixa competitividade entre as empresas do mesmo setor; Exigências dos sindicatos e dos contratos coletivos de trabalho; Tendência de redução dos custos com a folha de pagamento e aumento da jornada de trabalho dos funcionários. Negligência da legislação trabalhista e previdenciárias; Fortalecimento da visão de que a empresa não deve ser responsável por questões sociais ligadas aos funcionário. Explicação: Além das exigências contratuais, a empresa acaba assumindo o papel que seria do Estado, como no caso da Assistência Médica. 5a Questão A doutrina do emérito referencial teórico, Abraham Harold Maslow (1951), diz que o comportamento das pessoas está associado a um processo de satisfação de suas necessidades e por sua vez, afirma que a satisfação das necessidades humanas é temporal. Em face do exposto, quais são as hierarquias das necessidades preconizadas pelo dito autor, tendo como base que as necessidades dos níveis mais baixos têm de ser atendidas para que o ser humano almeje os níveis superiores? Fisiológica, higiênico, social, estima e autorrealização. Fisiológica, segurança, motivacional, estima e autorrealização. Fisiológica, higiênico, cultural, estima e autorrealização. Fisiológica, segurança, social, ambiental e autorrealização. Fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização. Explicação: Nos dois primeiros patamares da pirâmide de Maslow encontramos os níveis mais baixos, a partir do terceiro patamar passamos a contar com os níveis mais elevados. 6a Questão Qual é a real finalidade de um pacote de benefícios em uma empresa? Montar programas de Qualidade de vida no trabalho para o bem estar dos funcionarios diminuir a rotatividade e o absenteísmo na empresa atrair, reter e manter motivada a força de trabalho Capacitar e desenvolver os funcionários para cargos futuros Recrutar,selecionar e indicar os funcionários para os cargos adequados Explicação: Atrair para a empresa os melhores profissionais. 7a Questão De acordo com os estudos da relação entre os benefícios e a pirâmide de Maslow, é possível afirmar que a alternativa correta é: Atividades patrocinadas pela empresa estão relacionadas às necessidades de segurança. Desenvolver trabalho criativo está relacionado às necessidades de autoestima. Planos de economia, poupança e planos de saúde estão relacionados às necessidades sociais. Ar limpo, água e ambiente com temperatura adequada estão relacionados às necessidades fisiológicas. Prêmios e promoção estão relacionados às necessidades de autorrealização. Explicação: Planos de economia, poupança e planos de saúde estão relacionados às necessidades de segurança; Atividades patrocinadas pela empresa estão relacionadas às necessidades sociais; Prêmios e promoção estão relacionados às necessidades de estima e Desenvolver trabalho criativo está relacionado às necessidades de autorrealização. Portanto, a alternativa correta é: Ar limpo, água e ambiente com temperatura adequada estão relacionados às necessidades fisiológicas. 8a Questão As empresas independentemente de seu porte enfrentam dificuldades para a retenção de talentos, pois, as pessoas tendem a ficar mais tempo trabalhando nas melhores empresas e que oferecem mais incentivos motivacionais. As atuais tendências de competitividade fazem com que os melhores profissionais queiram trabalhar nas empresas que lhe proporcionem reais e consistentes possibilidades de desenvolvimento e satisfação no que fazem. Diante disto, quais são as vantagens para as empresas concederem benefícios? Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, aumento de produtividade e uso de incentivos fiscais. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, complemento salarial e uso de incentivos fiscais. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, aumento do salário e uso de incentivos fiscais. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, atendimento de suas necessidades básicas e cobertura de riscos e uso de incentivos fiscais. Maior atração e fixação e bem-estar dos funcionários, maior satisfação e bem-estar dos funcionários, melhoria da imagem externa da empresa, satisfação, segurança e bem-estar e uso de incentivos fiscais. Explicação: As empresas oferecem benefícios para atrair e manter os bons profissionais. Para também satisfzer seus trabalhadores visando maior produtividade e ganho com incentivos fiscais. Algumas organizações têm modernizado sua política de benefícios. Em novas versões dessa política, apresenta-se aos empregados um menu de benefícios e cada um escolhe aqueles que melhor se adequem às suas necessidades. Convencionou-se chamar essa política de Benefícios : Flexíveis. por Cash. Modulares. Sociais. Genéricos. Explicação: São pacotes de benefícios oferecido ao empregado e este irá optar por aquele que melhor lhe convier. 2a Questão A área de Recursos Humanos deixou de ser um mero departamento de pessoal para se tornar o personagem principal de transformação dentro da organização. Hoje, o cenário é diferente: os empregados são chamados de colaboradores, e os chefes de gestores. Pode-se afirmar que gerir pessoas não é mais um fator de uma visão mecanicista, sistemática, metódica, ou mesmo sinônimo de controle, tarefa e obediência. A gestão de pessoas tende à valorização dos profissionais e do ser humano, diferentemente do setor de Recursos Humanos que visava à técnica e o mecanicismo do profissional. Diante disto, marque as fontes de custeio dos benefícios? Empresa, convenção coletiva e o empregado. Sindicato, estado e o empregado. Entidades Sociais, estado e o empregado. Empresa, estado e o empregado. Empresa, estado e o acordo coletivo. Explicação: A empresa que concede o benefício e arca com maior custo, o empregado com o desconto na folha de pagamentode parte do benefício e o Estado com parte dos tributos que arrecada. 3a Questão Analise os tipos de benefícios, classifique-os de acordo com a nomenclatura abaixo e a seguir assinale a alternativa que expresse a seqüência obtida: M - Monetário; R - Recreativos; S - Supletivo; A - Assistenciais ( ) Estacionamento privativo dos empregados ( ) Grêmios ou clubes ( ) Seguro devida em grupo ( ) Horário móvel de trabalhos ( ) 13º salários. ( ) Passeios e excursões programadas ( ) Assistência odontológica S, R, S, A, M, R, A S, R, M, S, M, R, A S, R, S, S, M, R, A nenhuma das alternativas S, R, A, S, M, R, A Explicação: Monetário o 13º salário. Grémio, clubes e excursões programadas recreativo. Seguro de vida em grupo e assistência odontológica são assistenciais. Horário móvel e estacionamento privativo são supletivos. 4a Questão Beneficios são vantagens oferecidas aos funcionários a fim de atrair, reter e manter motivada a força de trabalho. São classificados quanto a exigibilidade, natureza e objetivos. Como podem ser divididos os benefícios quanto a sua natureza? legal ou espontaneo assistenciais, recreativos e plano supletivo Fiosiológicas ou de segurança monetários e não monetários Obrigatorio ou voluntario Explicação: Podemos dar como exemplo 13º salário que é um benefício monetário, enquanto o caixa eletrônico instalado na empresa é um benefício não monetário. 5a Questão As empresas oferecem vários tipos de benefícios para seus funcionários. São benefícios não-monetários oferecidos no mercado brasileiro: férias; 13º salário; Complementação salarial em caso de doença Refeitório; Gratificação; Explicação: O refeitório se refere ao local onde o empregado irá tomar suas refeições, portanto um benefício não monetário diferente dos demais apresentados. 6a Questão São classificados como benefícios assistenciais, conforme o seu objetivo, os benefícios abaixo, com EXCEÇÃO de: Assistência odontologica Complementação da aposentadoria. Assistência financeira através de empréstimos. Assistência médica Grêmio ou clube. Explicação: O grêmio ou clube são considerados benefícios recreativos. 7a Questão A finalidade maior de um pacote de benefícios em RH : Recompensar adequadamente os funcionários atrair, reter e manter motivada toda a força de trabalho de determinada empresa. Melhorar a qualidade de vida dos funcionários Capacitar, treinar e desenvolver funcionários para que possam crescer juntamente com a empresa Preparar os descontos em função de cada benefício concedido pela empresa ao funcionário Explicação: É trazer para organização os melhores profissionais do mercado e manter aqueles que já se encontram na empresa. 8a Questão Para Evans, Phil (1976), o grande trunfo de empresas com êxito em capital humano é a percepção de que o colaborador não é mais avaliado apenas pelos números gerados, mas, também por atitudes de personalidade e comportamento. O reflexo disso é o funcionário, também, não avaliar a empresa apenas pelo salário ofertado, mas, também pelos benefícios e fatores não remunerativo como a preocupação com a saúde física e mental de seus funcionários. Com base na teoria de Phil Evans, apresentada acima, avalie as afirmações em relações riscos sociais da força de trabalho: I. Capacidade de prover a sua subsistência ou a de sua família. II. Impossibilidade de ganhar salário pela não obtenção de emprego. III. Perda dos bens e dos meios de subsistência da família do trabalhador provocada pela sua morte. IV. Contingências sociais e biológicas que representam acréscimos bruscos e excessivos de encargos financeiros como, por exemplo, o casamento ou o nascimento de um filho. É correto apenas o que se afirma em Apenas a afirmação IV está correta. Apenas a afirmação II está correta. As afirmações I, II e III estão corretas. As afirmações I, III e IV estão corretas. As afirmações II, III e IV estão corretas. Explicação: Os riscos sociais acontecem com o desemprego, a morte do empregado e os encargos financeiros face ao casamento ou nascimento dos filhos. Algumas vezes, os próprios funcionários sensibilizados com uma tragédia que afetou algum colega de trabalho, se cotizam para constituírem um fundo de ajuda financeira. De que tipo de ajuda está se falando? Abono. Vale. Empréstimo. Doação. Convênio. Explicação: A doação na maioria das vezes parte dos empregados, mas a empresa também pode fazê-la doando bens materiais para o caso do empregado que perdeu parte de sua mobília numa enchente. 2a Questão Em que consiste o Vale? Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no próximo pagamento. Adiantamento do salário ao empregado, a ser descontada no próximo reajuste salarial da categoria. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no décimo terceiro salário. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada nas férias do empregado. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada, parceladamente, durante seis meses. Explicação: Adiantamento de determinado valor ao empregado, geralmente por quinzena com o desconto no salário do mesmo mês do adiantamento. 3a Questão Em quais condições o vale, que é uma das modalidades de benefício financeiro, deve ser transformado em um empréstimo. Quando o trabalhador solicita mais de um vale em seis meses de trabalho. Quando o trabalhador estiver no período de experiência. Quando concedido para atender a uma situação de emergência. Quando o trabalhador estiver cumprindo o aviso prévio. Quando o valor concedido extrapola o valor do salário. Explicação: Isso porque o empregado não pode comprometer toda sua renda. A dívida então deve ser parcelada. 4a Questão O vale é uma forma de assistência financeira muito praticada pelas pequenas organizações. Consiste em adiantar alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário e descontado no próximo pagamento. Porém, alguns empregados acabam perdendo o controle de seus gastos e comprometendo o salário mensal, isso acontecendo em que se transformará o vale? Consignado Empréstimo Doação Retirada Ajuda de custo Explicação: O vale deixará de ser um adiantamento e se transformará em um empréstimo com prazos maiores para pagamento. 5a Questão Um das modalidades de benefícios que uma empresa pode oferecer é a concessão de empréstimos. O RH deve tomar cuidado para não tornar a empresa uma vantajosa instituição financeira para os empregados e ficar refem de reiterados pedidos de empréstimo. Que tipo de cuidado as empresas devem tomar? Avaliar o risco de inadimplência dos empregados antes de conceder Estabelecer critérios de concessão para esse tipo benefício Vincular o empréstimo a um seguro de vida para, em caso de morte do empregado, garantir o recebimento do valor concedido Solicitar fiador para conceder o benefício Exigir garantias dos empregados Explicação: O critério se torna obrigatório para que o trabalhador não comprometa sua renda mensal. 6a Questão O benefício do Caixa Eletrônico também deve ser consideradode caráter supletivo, proporcionando aos trabalhadores certas comodidades, identifique a única opção que NÃO pode ser atendida por essa modalidade de benefício. Fazer transferências de valores. Sustar cheques. Realizar pagamentos de contas. Fazer saques. Informações sobre saldo bancário. Explicação: Essa opção de benefício só é possível quando a empresa cede parte do seu espaço para um posto bancário. 7a Questão Ao mantermos convênio e tratarmos com a instituição financeira para que os funcionários possuam conta corrente, implantação de benefício de caixas eletrônicos, postos ou agências bancárias, podemos considerar como uma das vantagens para a organização: Buscar otimizar o custo com extratos Redução do tempo do funcionário ausente de suas funções Facilidade para obter empréstimos Não há vantagens Pagamento de contas na data correta Explicação: Evita que o trabalhador se ausente da empresa para resolver suas pendências bancárias. 8a Questão É um benefício que proporciona aos trabalhadores certas comodidades, pois não precisam se deslocar da empresa para resolver seus compromissos financeiros. E principalmente para os trabalhadores de baixa renda que terão a oportunidade do contato com um especialista financeiro. Estamos falando de: Caixa Econômica Agência bancária Posto bancário Tesouraria Caixa eletrônico Explicação: O posto bancário se difere da agência bancária. A agência bancária atende toda a comunidade enquanto o posto bancário atende somente aos empregados da empresa. 1a Questão Qual o Benefício classificado como financeiro que se caracteriza pela extensão da gravidade do problema vivido pelo funcionário e o valor concedido é considerado a fundo perdido, ou seja, o funcionário não necessita reembolsar. Vale. Doação. Empréstimo Consignado. Empréstimo Especial. Adiantamento. Explicação: É o tipo de benefício que não gera custo para o trabalhador. 2a Questão Em que consiste o Vale? Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no décimo terceiro salário. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no próximo pagamento. Adiantamento do salário ao empregado, a ser descontada no próximo reajuste salarial da categoria. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada, parceladamente, durante seis meses. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada nas férias do empregado. Explicação: Adiantamento de determinado valor ao empregado, geralmente por quinzena com o desconto no salário do mesmo mês do adiantamento. 3a Questão O vale é uma forma de assistência financeira muito praticada pelas pequenas organizações. Consiste em adiantar alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário e descontado no próximo pagamento. Porém, alguns empregados acabam perdendo o controle de seus gastos e comprometendo o salário mensal, isso acontecendo em que se transformará o vale? Ajuda de custo Consignado Empréstimo Retirada Doação Explicação: O vale deixará de ser um adiantamento e se transformará em um empréstimo com prazos maiores para pagamento. 4a Questão Um das modalidades de benefícios que uma empresa pode oferecer é a concessão de empréstimos. O RH deve tomar cuidado para não tornar a empresa uma vantajosa instituição financeira para os empregados e ficar refem de reiterados pedidos de empréstimo. Que tipo de cuidado as empresas devem tomar? Estabelecer critérios de concessão para esse tipo benefício Vincular o empréstimo a um seguro de vida para, em caso de morte do empregado, garantir o recebimento do valor concedido Avaliar o risco de inadimplência dos empregados antes de conceder Exigir garantias dos empregados Solicitar fiador para conceder o benefício Explicação: O critério se torna obrigatório para que o trabalhador não comprometa sua renda mensal. 5a Questão O benefício do Caixa Eletrônico também deve ser considerado de caráter supletivo, proporcionando aos trabalhadores certas comodidades, identifique a única opção que NÃO pode ser atendida por essa modalidade de benefício. Fazer saques. Sustar cheques. Informações sobre saldo bancário. Fazer transferências de valores. Realizar pagamentos de contas. Explicação: Essa opção de benefício só é possível quando a empresa cede parte do seu espaço para um posto bancário. 6a Questão Ao mantermos convênio e tratarmos com a instituição financeira para que os funcionários possuam conta corrente, implantação de benefício de caixas eletrônicos, postos ou agências bancárias, podemos considerar como uma das vantagens para a organização: Buscar otimizar o custo com extratos Pagamento de contas na data correta Redução do tempo do funcionário ausente de suas funções Facilidade para obter empréstimos Não há vantagens Explicação: Evita que o trabalhador se ausente da empresa para resolver suas pendências bancárias. 7a Questão É um benefício que proporciona aos trabalhadores certas comodidades, pois não precisam se deslocar da empresa para resolver seus compromissos financeiros. E principalmente para os trabalhadores de baixa renda que terão a oportunidade do contato com um especialista financeiro. Estamos falando de: Caixa Econômica Agência bancária Tesouraria Caixa eletrônico Posto bancário Explicação: O posto bancário se difere da agência bancária. A agência bancária atende toda a comunidade enquanto o posto bancário atende somente aos empregados da empresa. 8a Questão Em quais condições o vale, que é uma das modalidades de benefício financeiro, deve ser transformado em um empréstimo. Quando o trabalhador estiver cumprindo o aviso prévio. Quando concedido para atender a uma situação de emergência. Quando o trabalhador estiver no período de experiência. Quando o trabalhador solicita mais de um vale em seis meses de trabalho. Quando o valor concedido extrapola o valor do salário. Explicação: Isso porque o empregado não pode comprometer toda sua renda. A dívida então deve ser parcelada. Algumas vezes, os próprios funcionários sensibilizados com uma tragédia que afetou algum colega de trabalho, se cotizam para constituírem um fundo de ajuda financeira. De que tipo de ajuda está se falando? Vale. Abono. Convênio. Empréstimo. Doação. Explicação: A doação na maioria das vezes parte dos empregados, mas a empresa também pode fazê-la doando bens materiais para o caso do empregado que perdeu parte de sua mobília numa enchente. 2a Questão Marque a alternativa correta para o significado do benefício Posto Bancário. Proporciona aos trabalhadoresa vantagem de cobrir despesas decorrentes de viagens, refeições, entre outras. Proporciona aos trabalhadores empréstimos que geralmente só são concedidos em caso de emergência. Proporciona aos trabalhadores ajuda financeira caracterizada pela extensão da gravidade do problema vivido. Proporciona aos trabalhadores certas comodidades, como por exemplo, não ter que se deslocar da empresa ou de casa até o banco, para resolver seus compromissos financeiros, pois funciona como agência bancária. Proporciona aos trabalhadores certas comodidades, como por exemplo, não ter que se deslocar da empresa ou de casa até o banco, porém não há atendimento pessoal. Explicação: O posto bancário é um benefício que facilita o empregado quando precisa resolver suas pendências financeiras. 3a Questão Algumas empresas costumam fazer empréstimos aos seus empregados em casos emergenciais. Não são cobrados juros e os descontos efetuados em folha de pagamento de três a seis parcelas mensais. Os casos emergenciais devem ser analisados por RH. Qual seria então a situação apresentada abaixo que não teria caráter emergencial? Exames médicos Compra de veículos Acidentes Internações Funerais Explicação: Para as empresas a compra de um veículo não é uma situação emergencial para concessão de um empréstimo. 4a Questão As empresas que concedem empréstimos e, em quase totalidade dele é coberta pelo próprio empregado. Esses empréstimos geralmente só são concedidos em caso de emergência. Para evitar riscos, quais são os critérios para a concessão desse benefício que as empresas estabelecem para tal ajuda? O comprometimento do salário no pagamento das prestações deve limitar-se a 50% do salário nominal. Esse critério, combinado com o prazo de pagamento, irá determinar também o valor máximo dos empréstimos. Cobrir somente despesas médicas previstas As empresas estendem também esses empréstimos para despesas com educação e/ou melhorias habitacionais. Conceder empréstimos para pagamento de dívidas. Não pode contratar um empréstimo o funcionário que não tenha quitado um empréstimo anterior. Explicação: As empresas usam esse critério para evitar que o empregado comprometa seu ganho mensal. 5a Questão Uma forma de assistência financeira muito praticada pelas pequenas organizações é o de adiantar alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário e descontado no próximo pagamento. Estamos falando de: Consignado Vale Empréstimo Doação Retirada Explicação: O vale funciona como um adiantamento de salário solicitado pelo empregado para liquidação no próximo pagamento, e não se confunde com doação e empréstimo. 6a Questão Qual a modalidade de benefício classificado como financeiro que pode apresentar aspectos negativos como: acostumar mal o trabalhador que repete a solicitação além de não atender ao valor que normalmente que se faz necessário: Empréstimo consignado. Empréstimo Especial Vale. Adiantamento. Doação. Explicação: Poucas empresas ainda utilizam essa forma de empréstimo. 7a Questão Pérsio teve sua casa alagada por um temporal perdendo parte dos seus aparelhos eletrodomésticos e móveis. Pérsio recebe remuneração pouco acima do salário mínimo e não tem como investir na compra desses bens perdidos com o temporal. A empresa sensibilizada com a situação de Pérsio resolveu fornecer os bens perdidos. Essa atitude da empresa se enquadra em qual situação? Retirada Vale Consignado Doação Empréstimo Explicação: Como se trata de uma catástrofe ocorrida com um empregado de baixa renda a empresa doa os bens que o empregado perdeu. Poderia também doar em espécie. As demais opções não se enquadram como doação, mas sim empréstimo. 8a Questão Algumas empresas costumam fazer empréstimos aos seus empregados em casos emergenciais. Não são cobrados juros e os descontos efetuados em folha de pagamento de três a seis parcelas mensais. Os casos emergenciais devem ser analisados por RH. Qual seria então a situação apresentada abaixo caracterizada como emergencial? Compra de ações Exames médicos Cirurgia estética Viagem para lazer Compra de veículos Explicação: Das situações apresentadas apenas os exames médicos seriam aceitos como condição emergencial para o concessão do empréstimo, as demais fogem dessa condição. 1a Questão Quais são os principais fatores que determinam a condição de um empréstimo especial, analise as alternativas abaixo e escolha uma das opções: I - É motivado por questões mais graves, que implicam em gastos de grande monta, que só podem ser pagos com a dilatação do prazo de pagamento. II - Reembolso: entre 6 e 12 meses. III- Cobram juros de mercado. As alternativas I e II estão corretas. As alternativas II e III estão corretas. As alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa I está correta. Apenas a alternativa II está correta. Explicação: Essa forma de empréstimo é concedido pela própria empresa. 2a Questão Qual o Benefício classificado como financeiro que se caracteriza pela extensão da gravidade do problema vivido pelo funcionário e o valor concedido é considerado a fundo perdido, ou seja, o funcionário não necessita reembolsar. Empréstimo Especial. Vale. Adiantamento. Doação. Empréstimo Consignado. Explicação: É o tipo de benefício que não gera custo para o trabalhador. 3a Questão O vale é uma forma de assistência financeira muito praticada pelas pequenas organizações. Consiste em adiantar alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário e descontado no próximo pagamento. Porém, alguns empregados acabam perdendo o controle de seus gastos e comprometendo o salário mensal, isso acontecendo em que se transformará o vale? Doação Ajuda de custo Empréstimo Retirada Consignado Explicação: O vale deixará de ser um adiantamento e se transformará em um empréstimo com prazos maiores para pagamento. 4a Questão Um das modalidades de benefícios que uma empresa pode oferecer é a concessão de empréstimos. O RH deve tomar cuidado para não tornar a empresa uma vantajosa instituição financeira para os empregados e ficar refem de reiterados pedidos de empréstimo. Que tipo de cuidado as empresas devem tomar? Estabelecer critérios de concessão para esse tipo benefício Avaliar o risco de inadimplência dos empregados antes de conceder Exigir garantias dos empregados Solicitar fiador para conceder o benefício Vincular o empréstimo a um seguro de vida para, em caso de morte do empregado, garantir o recebimento do valor concedido Explicação: O critério se torna obrigatório para que o trabalhador não comprometa sua renda mensal. 5a Questão O benefício do Caixa Eletrônico também deve ser considerado de caráter supletivo, proporcionando aos trabalhadores certas comodidades, identifique a única opção que NÃO pode ser atendida por essa modalidadede benefício. Fazer transferências de valores. Realizar pagamentos de contas. Informações sobre saldo bancário. Sustar cheques. Fazer saques. Explicação: Essa opção de benefício só é possível quando a empresa cede parte do seu espaço para um posto bancário. 6a Questão Ao mantermos convênio e tratarmos com a instituição financeira para que os funcionários possuam conta corrente, implantação de benefício de caixas eletrônicos, postos ou agências bancárias, podemos considerar como uma das vantagens para a organização: Redução do tempo do funcionário ausente de suas funções Facilidade para obter empréstimos Não há vantagens Buscar otimizar o custo com extratos Pagamento de contas na data correta Explicação: Evita que o trabalhador se ausente da empresa para resolver suas pendências bancárias. 7a Questão É um benefício que proporciona aos trabalhadores certas comodidades, pois não precisam se deslocar da empresa para resolver seus compromissos financeiros. E principalmente para os trabalhadores de baixa renda que terão a oportunidade do contato com um especialista financeiro. Estamos falando de: Posto bancário Tesouraria Agência bancária Caixa eletrônico Caixa Econômica Explicação: O posto bancário se difere da agência bancária. A agência bancária atende toda a comunidade enquanto o posto bancário atende somente aos empregados da empresa. 8a Questão Em que consiste o Vale? Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no décimo terceiro salário. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no próximo pagamento. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada, parceladamente, durante seis meses. Adiantamento do salário ao empregado, a ser descontada no próximo reajuste salarial da categoria. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada nas férias do empregado. Explicação: Adiantamento de determinado valor ao empregado, geralmente por quinzena com o desconto no salário do mesmo mês do adiantamento. Quais são os principais fatores que determinam a condição de um empréstimo especial, analise as alternativas abaixo e escolha uma das opções: I - É motivado por questões mais graves, que implicam em gastos de grande monta, que só podem ser pagos com a dilatação do prazo de pagamento. II - Reembolso: entre 6 e 12 meses. III- Cobram juros de mercado. As alternativas I e II estão corretas. As alternativas II e III estão corretas. As alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa I está correta. Apenas a alternativa II está correta. Explicação: Essa forma de empréstimo é concedido pela própria empresa. 2a Questão Qual o Benefício classificado como financeiro que se caracteriza pela extensão da gravidade do problema vivido pelo funcionário e o valor concedido é considerado a fundo perdido, ou seja, o funcionário não necessita reembolsar. Empréstimo Especial. Vale. Adiantamento. Doação. Empréstimo Consignado. Explicação: É o tipo de benefício que não gera custo para o trabalhador. 3a Questão O vale é uma forma de assistência financeira muito praticada pelas pequenas organizações. Consiste em adiantar alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário e descontado no próximo pagamento. Porém, alguns empregados acabam perdendo o controle de seus gastos e comprometendo o salário mensal, isso acontecendo em que se transformará o vale? Doação Ajuda de custo Empréstimo Retirada Consignado Explicação: O vale deixará de ser um adiantamento e se transformará em um empréstimo com prazos maiores para pagamento. 4a Questão Um das modalidades de benefícios que uma empresa pode oferecer é a concessão de empréstimos. O RH deve tomar cuidado para não tornar a empresa uma vantajosa instituição financeira para os empregados e ficar refem de reiterados pedidos de empréstimo. Que tipo de cuidado as empresas devem tomar? Estabelecer critérios de concessão para esse tipo benefício Avaliar o risco de inadimplência dos empregados antes de conceder Exigir garantias dos empregados Solicitar fiador para conceder o benefício Vincular o empréstimo a um seguro de vida para, em caso de morte do empregado, garantir o recebimento do valor concedido Explicação: O critério se torna obrigatório para que o trabalhador não comprometa sua renda mensal. 5a Questão O benefício do Caixa Eletrônico também deve ser considerado de caráter supletivo, proporcionando aos trabalhadores certas comodidades, identifique a única opção que NÃO pode ser atendida por essa modalidade de benefício. Fazer transferências de valores. Realizar pagamentos de contas. Informações sobre saldo bancário. Sustar cheques. Fazer saques. Explicação: Essa opção de benefício só é possível quando a empresa cede parte do seu espaço para um posto bancário. 6a Questão Ao mantermos convênio e tratarmos com a instituição financeira para que os funcionários possuam conta corrente, implantação de benefício de caixas eletrônicos, postos ou agências bancárias, podemos considerar como uma das vantagens para a organização: Redução do tempo do funcionário ausente de suas funções Facilidade para obter empréstimos Não há vantagens Buscar otimizar o custo com extratos Pagamento de contas na data correta Explicação: Evita que o trabalhador se ausente da empresa para resolver suas pendências bancárias. 7a Questão É um benefício que proporciona aos trabalhadores certas comodidades, pois não precisam se deslocar da empresa para resolver seus compromissos financeiros. E principalmente para os trabalhadores de baixa renda que terão a oportunidade do contato com um especialista financeiro. Estamos falando de: Posto bancário Tesouraria Agência bancária Caixa eletrônico Caixa Econômica Explicação: O posto bancário se difere da agência bancária. A agência bancária atende toda a comunidade enquanto o posto bancário atende somente aos empregados da empresa. 8a Questão Em que consiste o Vale? Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no décimo terceiro salário. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no próximo pagamento. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada, parceladamente, durante seis meses. Adiantamento do salário ao empregado, a ser descontada no próximo reajuste salarial da categoria. Adiantamento de alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário, a serdescontada nas férias do empregado. Explicação: Adiantamento de determinado valor ao empregado, geralmente por quinzena com o desconto no salário do mesmo mês do adiantamento. 1a Questão Como é chamado o Plano de Benefícios em que o benefício é determinado em função de um percentual do salário final do empregado? Vida Gerador de Benefício Livre (VGBL). Patrocinador Contribuição Definida. Benefício Definido. Participante. Patrocinador. Explicação: A definição do percentual sobre o salário cabe a empresa responsável pelo benefício. Além da contribuição do empregado há também a contribuição da empresa. 2a Questão Quais os percentuais normalmente praticados pelas empresas como adiantamento quinzenal? De 20 a 40% De 20 a 50% De 30 a 60% De 30 a 40% De 30 a 50% Explicação: É a prática utilizada por algumas empresas, oriunda ainda dos tempos de inflação alta. 3a Questão O adiantamento quinzenal é uma forma que as empresas, que trabalham com empregados de baixa renda, garantir que seus empregados não fiquem desprovidos de dinheiro por um tempo longo. Qual a falha que o RH comete com relação a esse benefício? Não considerar o adiantamento quinzenal como benefício Não fazer propaganda desse benefício Não fazer adiantamento semanal, que seria um prazo menor Obriga a empresa a gerar duas folhas e isso aumenta o seu custo Não fazer pagamentos diários; assim o empregado teria dinheiro todos os dias Explicação: A grande maioria dos profissionais de RH entendem que o adiantamento quinzenal é na realidade uma modalidade de pagamento e não um benefício. 4a Questão De todas as necessidades detectadas no dia a dia dos trabalhadores, a que mais aflige é a falta de dinheiro para resolver os seus múltiplos problemas (LUZ, 2012, p. 19). Diante do exposto, sobre a assistência financeira aos trabalhadores, é possível concluir que: I. Ao optar pelo oferecimento de empréstimo empresa deve tomar cuidado para a empresa não ser confundida como uma vantajosa instituição financeira. II. Os processos de doação se configuram como uma prática louvável de auxílio aos trabalhadores mais esforçados. III. O complemento do auxílio doença é um benefício que proporciona segurança de remuneração garantida em caso de afastamento. IV. A previdência privada tem como um dos seus objetivos estimular a aposentadoria dos funcionários. Aponte a alternativa certa: A afirmação II está incorreta e as demais estão corretas. Todas as afirmações estão corretas. Somente a afirmação I está correta. Todas as afirmações estão incorretas As afirmações II e IV estão incorretas. Explicação: Não há como confundir a doação pois ela surge de manifestação dos próprios empregados, que poderá ou não ser corroborada pela empresa. 5a Questão É tratado pela empresa como folha de pagamento suplementar na qual as empresas adiantam 20% a 40% do salário do empregado. É um benefício muito importante, especialmente para os empregados de baixa renda, pois ficam pouco tempo desprovidos totalmente de dinheiro. Estamos falando do: Adiantamento quinzenal Vale Adiantamento do 13º salário Empréstimo especial Empréstimo consignado Explicação: O adiantamento quinzenal geralmente é acertado através de acordo coletivo ou convenção coletiva de trabalho. O valor acordado é adiantado para desconto no pagamento próximo. 6a Questão Qual destas opções não está vinculada a previdência complementar? Manter a empresa competitiva no mercado; Gerar oportunidades de desenvolvimento pessoal; Recompensar a permanência dos funcionários por um longo tempo na empresa; Demonstrar responsabilidade social e valorização dos empregados. Atrair e fixar os recursos humanos; Explicação: Esse tipo de benefício, raro nas empresas, visam atender os trabalhadores que recebem além do teto máximo da previdência social. 7a Questão Por ocasião das férias do empregado as empresas procuram auxiliá-lo visando respaldar seus gastos futuros em face das viagens decorrentes das férias, esse benefício é uma forma de ajuda financeira no qual o empregado não precisa reembolsar o valor recebido. Estamos falando do: Empréstimo consignado Vale Empréstimo especial Adiantamento quinzenal Adiantamento do 13º salário Explicação: O adiantamento do 13º salário pode ser solicitado pelo empregado por ocasião de suas férias. 8a Questão A empresa TREVI firmou contrato com uma instituição financeira para conceder empréstimo aos seus empregados com juros bem abaixo do mercado e desconto em folha de pagamento. O valor para desconto em folha não poderá ultrapassar 30% da renda do empregado. Qual tipo de empréstimo a empresa TREVI oferecerá como benefício aos seus empregados? Comum Rápido Especial Simples Consignado Explicação: O empréstimo consignado está definido por lei onde garante o desconto em folha de pagamento. Um benefício tanto para o empregado que tem o empréstimo com maior rapidez e para a instituição financeira a garantia do pagamento das parcelas. 1a Questão A remuneração variável é um benefício concedido aos empregados por atingirem as metas determinadas pela empresa. Não é concedido de forma obrigatória e nem se trata de um benefício de caráter assistencial. O pagamento poderá ser feito semestralmente ou anualmente. Chamamos esse benefício de: Gratificação Participação nos Resultados Ajuda de custo Indenização Prêmio Explicação: A participação nos resultados está regulada na lei 10101/2000. Ela não é obrigatória mas a empresa que investe neste benefício está isenta dos encargos sociais. Ela pode ser paga até 2 vezes no ano. 2a Questão Conforme Patrícia Bispo do RH.com.br, os fatores que interferem direta ou indiretamente na performance dos profissionais tem levado ao surgimento de várias vertentes de estudos no campo organizacional. Há, por exemplo, quem defenda que a motivação do indivíduo, não importa o segmento em que ele atua, vem de dentro para fora. Ou seja, a pessoa torna-se responsável por estar ou não satisfeita e cabe a ela tomar ações que impactem no seu dia a dia. Por outro lado, existem os que afirmam que a empresa deve realizar ações que permitam ao funcionário ver novos horizontes na sua rotina de trabalho e, dessa, maneira, garanta a retenção de talentos. Nesse contexto, os Planos de Participação nos Lucros (PPR) contribui para: redução do absenteísmo em um curto espaço de tempo e aumento do nível de qualidade de vida no trabalho melhoria do clima organizacional, através do sentimento de pertencimento e responsabilidade criado pela sensação provocada nos colaboradores em se tornarem parceiros do negócio da empresa, contribuindo para seu crescimento. É uma boa alternativa para as pessoas aumentarem seus salários, sendo uma das poucas formas de fazer crescer os lucros num mercado cada vez mais competitivo. prover reconhecimento por tempo de serviço ao funcionário em períodos coincidentes com o seu aniversário de admissão na empresa. Tem abrangência para todos os funcionários da organização, independentedo nível hierárquico proporcionar ao funcionário melhores condições de atendimento de seus compromissos financeiros, sem ter que se ausentar durante muito tempo do seu trabalho. proporcionar para o funcionário e sua família meios para freqüentar um ambiente descontraído, onde possa ampliar suas possibilidades de contatos sociais e divertir-se. A cobertura desse benefício abrange a aquisição do título em nome da empresa, para utilização pelos funcionários por ela designado e seus respectivos dependentes, cobrindo as despesas de jóia, mensalidades e taxas de transferência Explicação: Além de colaborar para melhoria do clima organizacional a empresa também é beneficiada com a isenção do pagamento dos encargos sociais e trabalhistas sobre o valor pago aos trbalhadores. 3a Questão Visa instituir planos privados de concessão de pecúlios ou de rendas, de benefícios complementares ou assemelhados aos da Previdência Social, mediante contribuição de seus participantes, dos empregadores ou de ambos. Que benefício está sendo aqui tratado? Previdência privada ou complementar; Seguro de vida ou VGBL (vida gerador de benefício livre); Empréstimo a fundo perdido (concessão para despesas indesejadas pelos empregados); Incentivo financeiro de longo prazo (ILP); Seguro de vida em grupo (SVG); Explicação: É um benefício concedido aos empregados que recebem remuneração superior ao teto máximo da previdência social. 4a Questão São objetivos complementares da organização que opta em conceder o benefício de Previdência Privada aos funcionários: Recompensar a permanência dos funcionários por um longo tempo na empresa; Todas as alternativas estão corretas. Demonstrar responsabilidade social e valorização dos empregados. Estimular a aposentadoria dos funcionários, rejuvenescendo assim a sua força de trabalho; Manter a empresa competitiva no mercado; Explicação: Dar a tranquilidade ao empregado de receber após a sua aposentadoria o mesmo valor do salário que recebia da organização. 5a Questão Diferentes são os benefícios financeiros oferecidos por diversas organizações. Um desses benefícios envolve o empréstimo consignado, nem sempre compreendido como um benefício, visto que o empregado pagará todos os recursos contratados. O benefício normalmente se encontra no seguinte aspecto: Uma quantidade menor de documentos a serem apresentados; Juros menores do que os praticados nos processos normais de empréstimo; Menor valor do pagamento, uma vez que o empregado recebe desconto ao pagar as prestações em dia; Prazos menores de pagamento, quando comparado com os prazos fornecidos por bancos aos seus clientes tradicionais; Juros maiores, normalmente, do que os obtidos pelo processo normal de empréstimo; Explicação: Em função da relativa garantia de recolhimento dos valores, e repasse às instituições financeiras, os juros são menores; 6a Questão Qual dos benefícios financeiros fornecidos para os trabalhadores que tem a capacidade de permitir todos os objetivos complementares citados abaixo: Gerar oportunidades de crescimento profissional; Recompensar a permanência dos funcionários por um longo tempo na empresa; Manter a empresa competitiva no mercado; Atrair e fixar os recursos humanos; Demonstrar responsabilidade social e valorização dos empregados. Doação. Participação nos resultados. Empréstimo Especial. Financiamento de veículos. Previdência Privada. Explicação: É um tipo de benefício pouco ofertado pelas empresas mas que atrai profissionais que percebem salário acima do teto máximo da previdência social. 7a Questão É uma forma de poupança de longo prazo para evitar que a pessoa na aposentadoria sofra uma redução muito grande de sua renda. O empregado que receba além do teto máximo da previdência pode contribuir, espontaneamente, para complementar sua renda tão logo se aposente. Estamos falando de: Previdência Social Previdência Privada Assistência Social Aposentadoria especial Aposentadoria proporcional Explicação: A previdência privada é uma aplicação financeira que pode ser feita por qualquer pessoal. Algumas empresas concedem esse benefício para quem recebe acima do teto máximo da previdência social, pois quem recebe até esse teto o valor já está garantido pela previdência social. 8a Questão A empresa GAMA pretende instituir o benefício da previdência privada para os empregados que recebam além do teto máximo de contribuição para previdência social, a empresa GAMA contribuirá com 50% do valor mensal e o empregado com os 50% restantes. Qual a intenção da empresa GAMA ao oferecer esse benefício? Manter o empregado na empresa pelo menos por 10 anos. Garantir o poder aquisitivo do empregado quando da sua aposentadoria. Oferecer uma garantia de que o empregado não sairá da empresa. Favorecer a empresa que pretende não reajustar o salário do empregado. Admitir empregados que recebam abaixo do teto máximo da previdência social. Explicação: O benefício da previdência privada garante ao trabalhador que receba acima do teto máximo da previdência social o seu último salário quando a aposentadoria. Portanto garante o poder aquisitivo do empregado. Como é chamado o Plano de Benefícios em que o benefício é determinado em função de um percentual do salário final do empregado? Patrocinador Participante. Patrocinador. Benefício Definido. Contribuição Definida. Vida Gerador de Benefício Livre (VGBL). Explicação: A definição do percentual sobre o salário cabe a empresa responsável pelo benefício. Além da contribuição do empregado há também a contribuição da empresa. 2a Questão Visa instituir planos privados de concessão de pecúlios ou de rendas, de benefícios complementares ou assemelhados aos da Previdência Social, mediante contribuição de seus participantes, dos empregadores ou de ambos. Que benefício está sendo aqui tratado? Incentivo financeiro de longo prazo (ILP); Previdência privada ou complementar; Empréstimo a fundo perdido (concessão para despesas indesejadas pelos empregados); Seguro de vida em grupo (SVG); Seguro de vida ou VGBL (vida gerador de benefício livre); Explicação: É um benefício concedido aos empregados que recebem remuneração superior ao teto máximo da previdência social. 3a Questão São objetivos complementares da organização que opta em conceder o benefício de Previdência Privada aos funcionários: Manter a empresa competitiva no mercado; Todas as alternativas estão corretas. Estimular a aposentadoria dos funcionários, rejuvenescendo assim a sua força de trabalho; Demonstrar responsabilidade social e valorização dos empregados. Recompensar a permanência dos funcionários por um longo tempo na empresa; Explicação: Dar a tranquilidade ao empregado de receber após a sua aposentadoria o mesmo valor do salário que recebia da organização. 4a Questão Diferentes são os benefícios financeiros oferecidos por diversas organizações. Um desses benefícios envolve o empréstimo consignado, nem sempre compreendido como um benefício, visto que o empregadopagará todos os recursos contratados. O benefício normalmente se encontra no seguinte aspecto: Juros maiores, normalmente, do que os obtidos pelo processo normal de empréstimo; Uma quantidade menor de documentos a serem apresentados; Menor valor do pagamento, uma vez que o empregado recebe desconto ao pagar as prestações em dia; Juros menores do que os praticados nos processos normais de empréstimo; Prazos menores de pagamento, quando comparado com os prazos fornecidos por bancos aos seus clientes tradicionais; Explicação: Em função da relativa garantia de recolhimento dos valores, e repasse às instituições financeiras, os juros são menores; 5a Questão A remuneração variável é um benefício concedido aos empregados por atingirem as metas determinadas pela empresa. Não é concedido de forma obrigatória e nem se trata de um benefício de caráter assistencial. O pagamento poderá ser feito semestralmente ou anualmente. Chamamos esse benefício de: Gratificação Participação nos Resultados Ajuda de custo Indenização Prêmio Explicação: A participação nos resultados está regulada na lei 10101/2000. Ela não é obrigatória mas a empresa que investe neste benefício está isenta dos encargos sociais. Ela pode ser paga até 2 vezes no ano. 6a Questão Qual dos benefícios financeiros fornecidos para os trabalhadores que tem a capacidade de permitir todos os objetivos complementares citados abaixo: Gerar oportunidades de crescimento profissional; Recompensar a permanência dos funcionários por um longo tempo na empresa; Manter a empresa competitiva no mercado; Atrair e fixar os recursos humanos; Demonstrar responsabilidade social e valorização dos empregados. Participação nos resultados. Doação. Empréstimo Especial. Previdência Privada. Financiamento de veículos. Explicação: É um tipo de benefício pouco ofertado pelas empresas mas que atrai profissionais que percebem salário acima do teto máximo da previdência social. 7a Questão É uma forma de poupança de longo prazo para evitar que a pessoa na aposentadoria sofra uma redução muito grande de sua renda. O empregado que receba além do teto máximo da previdência pode contribuir, espontaneamente, para complementar sua renda tão logo se aposente. Estamos falando de: Aposentadoria especial Previdência Privada Previdência Social Aposentadoria proporcional Assistência Social Explicação: A previdência privada é uma aplicação financeira que pode ser feita por qualquer pessoal. Algumas empresas concedem esse benefício para quem recebe acima do teto máximo da previdência social, pois quem recebe até esse teto o valor já está garantido pela previdência social. 8a Questão Conforme Patrícia Bispo do RH.com.br, os fatores que interferem direta ou indiretamente na performance dos profissionais tem levado ao surgimento de várias vertentes de estudos no campo organizacional. Há, por exemplo, quem defenda que a motivação do indivíduo, não importa o segmento em que ele atua, vem de dentro para fora. Ou seja, a pessoa torna-se responsável por estar ou não satisfeita e cabe a ela tomar ações que impactem no seu dia a dia. Por outro lado, existem os que afirmam que a empresa deve realizar ações que permitam ao funcionário ver novos horizontes na sua rotina de trabalho e, dessa, maneira, garanta a retenção de talentos. Nesse contexto, os Planos de Participação nos Lucros (PPR) contribui para: prover reconhecimento por tempo de serviço ao funcionário em períodos coincidentes com o seu aniversário de admissão na empresa. Tem abrangência para todos os funcionários da organização, independente do nível hierárquico proporcionar ao funcionário melhores condições de atendimento de seus compromissos financeiros, sem ter que se ausentar durante muito tempo do seu trabalho. melhoria do clima organizacional, através do sentimento de pertencimento e responsabilidade criado pela sensação provocada nos colaboradores em se tornarem parceiros do negócio da empresa, contribuindo para seu crescimento. É uma boa alternativa para as pessoas aumentarem seus salários, sendo uma das poucas formas de fazer crescer os lucros num mercado cada vez mais competitivo. proporcionar para o funcionário e sua família meios para freqüentar um ambiente descontraído, onde possa ampliar suas possibilidades de contatos sociais e divertir-se. A cobertura desse benefício abrange a aquisição do título em nome da empresa, para utilização pelos funcionários por ela designado e seus respectivos dependentes, cobrindo as despesas de jóia, mensalidades e taxas de transferência redução do absenteísmo em um curto espaço de tempo e aumento do nível de qualidade de vida no trabalho Explicação: Além de colaborar para melhoria do clima organizacional a empresa também é beneficiada com a isenção do pagamento dos encargos sociais e trabalhistas sobre o valor pago aos trbalhadores. 1a Questão Qual dos fatores abaixo podem influenciar no reajuste do plano de saúde? Situação econômica da empresa. Perfil da empresa. Mudanças de faixas etárias. Perfil do trabalhador Faixa etária muito baixa. Explicação: Principalmente quando a empresa tem baixa rotatividade de pessoal, ou seja, mantem seus colaboradores por um bom tempo na organização e isso reflete no aumento da faixa etária. 2a Questão O grande desafio das empresas atualmente, quando falamos de benefícios é a manutenção destes como foram originalmente concebidos, neste caso não podemos deixar de citar o mais oferecido, o mais valorizado e o mais utilizado de todos os benefícios que é sem dúvida alguma o Plano de Saúde ou Assistência Médica. Atualmente para todas as empresas os custos decorrentes dos planos de saúde constituem um desafio enorme para a manutenção deste benefício. Como se denomina o nome do índice de utilização do plano de saúde? Índice de Onerosidade Índice de Sinistralidade Índice de Rastreabilidade Índice de Usabilidade Índice de Custabilidade Explicação: No cálculo da sinistralidade, são relacionados todos os gastos que a operadora do plano de saúde tem em um determinado período, como atendimento médico ou hospitalar, odontológico, psicoterapêutico, entre outros. 3a Questão A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Em face do custo elevado para sua implantação a empresa ALFA pretende iniciar oferecendo cobertura de pequeno risco. O que a empresa ALFA estará cobrindo com esse pequeno risco? Consultas e internações em enfermaria Consultas, exames e internações em enfermaria Consultas e internações em quarto particular Consultas, exames e atendimento de emergência Consultas, exames e internações em quarto particular Explicação: O pequeno risco envolve consultas, exames e atendimento de emergência. Não cobre internações. 4a Questão Os benefícios ligados à saúde constituem: uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou aumentar, pois são o segundo menor custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento. uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou reduzir, pois são o segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folhade pagamento. uma das simples contas que os gestores de RH devem equilibrar ou aumentar, pois são o segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento. uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou reduzir, pois são o primeiro maior custo com pessoas, ficando atrás apenas de cargos e salários. fatores de não aplicação por parte dos gestores de RH, sendo o segundo menor custo com os trabalhadores. Explicação: Por essa razão as empresas costumam rever anualmente seus custos com a assistência médica até mesmo trocando o operador do plano. 5a Questão Qual a forma gradual que pode ocorrer na implantação da assistência médica analisada pelo gestor de recursos humanos, tendo em vista o elevado custo do benefício e em contra partida a satisfação do funcionário? iniciar o benefício cobrindo somente os grandes riscos com ambulatório. iniciar o benefício cobrindo somente os grandes riscos com ambulatório e com 80% de contribuição do trabalhador. iniciar o benefício todos os riscos. A empresa deve optar pela internação em quarto particular, através do plano básico cobrando dos funcionários uma pequena parcela dos custos com o benefício e não incluir seus dependentes. iniciar o benefício cobrindo somente os grandes riscos e a empresa deve optar pela internação em enfermaria. iniciar o benefício cobrindo somente os grandes riscos. A empresa deve optar pela internação em enfermaria, através do plano básico cobrando dos funcionários uma pequena parcela dos custos com o benefício e não incluir seus dependentes. Explicação: Cobertura somente de grandes riscos, internação em enfermaria e não inclusão de dependentes reduzem consideravelmente os custos com assistência médica. 6a Questão (CESGRANRIO/PETROBRÁS ¿ 2014) Atualmente, as empresas oferecem amplos pacotes de benefícios sociais, entre os quais aqueles relacionados a serviços médicos, que podem assumir diferentes padrões e podem ser direcionados ou de livre escolha. A situação acima descreve um benefício que envolve: Assistência médico-hospitalar Transporte Alimentação Seguro de vida em grupo Assistência Jurídica Explicação: As empresas oferecem o plano de assistência médica onde são apresentadas as coberturas para cada tipo de plano. O empregado irá escolher aquele na qual seu orçamento irá suportar. 7a Questão A empresa BETA está tendo dificuldades na negociação do reajuste do benefício de Assistência Médica dos Trabalhadores, isso em decorrência do aumento significativo da quantidade de exames solicitados. Qual seria a alternativa para a empresa BETA reduzir esse impacto no custo do benefício da Assistência Médica? Internar apenas em enfermaria Oferecer apenas consultas Implantar o fator moderador Excluir os dependentes Fazer convênio com laboratórios Explicação: Para reduzir o impacto imediato no aumento significativo nos custos da Assistência Médica a alternativa correta é a implantação do fator moderador. 8a Questão Não é tarefa fácil o trabalho de eleger uma operadora de plano de saúde para a empresa. Mesmo para profissionais com vivência no mercado as análises comparativas mais completas representam um desafio não muito simples. Como Gerente de RH você deve escolher entre as alternativas abaixo quais são os critérios mais adequados para se realizar uma eficiente análise da operadora. Deve-se evitar analisar as operadoras dos planos pela relação entre fornecedores e clientes em torno dos planos de saúde pois a definição dos alvos a serem atingidos com esse benefício não depende do perfil de cada interessado. nenhuma das alternativas representa critérios adequados de avaliação. Estudo criterioso das estatísticas que apontam a relação produtividade X motivação dos funcionários das empresas que implementaram programa de planos de saúde há mais de 5 anos. Apenas deve-se avaliar a cobertura médica para seus colaboradores e o preço proposto pela operadora. A qualidade da rede referenciada, o nível dos valores a serem reembolsados, tanto em múltiplos da tabela de honorários médicos quanto em valores correntes, devendo-se avaliar outros procedimentos além das consultas, como a cobertura de exames, internações e acomodações. Outro ponto é prazo de reajuste do plano e o fornecimento dos relatórios de sinistralidade para análise das áreas responsáveis da organização Explicação: Se torna necessária uma análise profunda da cobertura do plano para que se possa fazer comparação com outras operadoras. Com isso será possível avaliar aquela que tem a cobertura mais abrangente e que seu preço seja bem sustentado pela organização. 1a Questão Nos planos de saúde, quais os tipos de cobertura as operadoras utilizam: apenas o de pequeno risco (consultas e exames). Pequeno risco (consultas e exames); grande risco (internações): acomodação: Enfermarias ou quarto particular. Pequeno risco (consultas e exames); grande risco (internações). apenas o de acomodação: Enfermaria ou quarto particular. Grande risco (internações): acomodação: Enfermarias ou quarto particular. Explicação: Que se referem aos padrões básico, livre escolha e executivo. 2a Questão Perfil/Faixa Etária dos empregados são fatores impactantes na empresa em relação ao custo: Auxilio maternidade. Abonos. Assistencial. Aposentadoria. Salarial. Explicação: O assistencial está relacionado ao plano de saúde adquirido pelas empresas e a faixa etária do trabalhadores é quem vai determinar o custos desse benefício. 3a Questão Que padrão de plano se saúde oferece somente rede credenciada menos abrangente e internação em enfermaria? Geral Livre escolha Executivo Básico Padrão Explicação: É o padrão que representa menos custos para a organização. 4a Questão A empresa BETA verificou que aumentou consideravelmente as despesas com o benefício da Assistência Médica, e com isso pretende analisar os fatores que impactaram esses custos. Os fatores abaixo são os que a empresa BETA pretende analisar, EXCETO: Tipo de atividade profissional desenvolvida pela empresa Suspender o controle de saúde dos hipertensos Aumento do número de consultas Participação dos agregados Perfil/Faixa Etária dos empregados Explicação: Suspender o controle dos hipertensos aumentaria mais a procura pela assistência médica e consequentemente os custos. 5a Questão A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Através de contato com assessorias especializadas chegou-se a conclusão que o ideal seria iniciar com um plano de padrão básico. O que a empresa ALFA oferecerá, com esse plano, aos seus empregados? Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos e hospitais não conveniados. Rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a hospitais não conveniados. Rede credenciada menos abrangente; internação em enfermaria. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos não conveniados. Explicação: Oplano padrão básico não compreende internação em quarto particular nem reembolso. Esse padrão possui uma rede credenciada menos abrangente com internação em enfermaria. 6a Questão O custo da assistência a saúde representa 35% do custo total dos benefícios e representa o segundo maior custo com os colaboradores após a folha de pagamento. As empresas devem trabalhar com projetos que diminuam este custo e atualmente percebemos uma preocupação grande com relação à elaboração destes projetos. dentre eles podemos citar, exceto: Diminuição da faixa etária dos seus colaboradores. Grupos de corrida e atividades físicas diversas. Programas de controle da diabetes e hipertensão. Programas de saúde voltados para a terceira idade. Campanhas de vacinações Explicação: Certamente a empresa não fará uma redução de quadro de pessoal com objetivo de reduzir a faixa etária de seus empregados. 7a Questão A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Através de contato com assessorias especializadas chegou-se a conclusão que o ideal seria iniciar com um plano de padrão executivo. O que a empresa ALFA oferecerá, com esse plano, aos seus empregados? Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos não conveniados. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos e hospitais não conveniados. Rede credenciada menos abrangente; internação em enfermaria. Rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a hospitais não conveniados. Explicação: Quando se opta pelo padrão executivo a rede credenciada é mais abrangente e a internação deixa de ser em enfermaria passando para quarto particular. 8a Questão Alguns benefícios são oferecidos apenas a um grupo de empregados, tal como ocorre com o benefício check-up. Tal benefício está normalmente associado: À área operacional, uma vez que tais empregados são mais expostos aos acidentes e ambientes nocivos; Aos supervisores e lideranças de nível médio, pelo desgaste no dia a dia com os demais empregados da organização. A cargos gerenciais e de alta-direção em função da posição estratégica de tais profissionais; Aos cargos da força de vendas, tendo em vista o check-up ser usado para revisão dos veículos; Aos ocupantes dos cargos das áreas de staff (meio), tendo em vista o estresse normalmente existente em tais atividades; Explicação: É uma prática nas grandes empresas oferecerem esse benefício aos seus executivos. 1a Questão A empresa BETA pretende modificar o benefício da Assistência Médica para atender solicitação dos seus empregados. Através de contato com assessorias especializadas chegou-se a conclusão que a empresa poderia optar pelo plano padrão livre escolha. O que a empresa BETA oferecerá, com esse plano, aos seus empregados? Rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo. Rede credenciada menos abrangente; internação em enfermaria. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a hospitais não conveniados. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos e hospitais não conveniados. Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos não conveniados. Explicação: Quando se opta pelo padrão livre escolha a rede credenciada é bem mais abrangente com a opção de reembolso de médicos e hospitais que não pertencem ao convênio médico. 2a Questão Os benefícios ligados à saúde constituem uma das problemáticas contas que ps gestores de rh devem equilibrar ou reduzir, porque: tem um forte impacto financeiro, representando 80% do custo total dos benefícios trata-se do segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas das refeições, que tem uso diário e não esporádico como saúde. trata-se do segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento pois representa o maior custo com pessoas numa organização Demanda muito trabalho operacional por parte do RH, em função das várias modalidades disponibilizadas. Explicação: De fato os custos da assistência médica são elevados e reajustados anualmente bem acima da inflação. 3a Questão Qual a finalidade da auditoria médica para as empresas? Essa medida torna-se muito importante, especialmente para aquelas empresas que optam pelo modelo de não autogestão da sua assistência médico-hospitalar. A análise das despesas médicas não requer a presença desses profissionais. Essa medida torna-se muito importante, especialmente para aquelas empresas que optam pelo modelo de autogestão da sua assistência médico-hospitalar. Essa medida torna-se não é muito importante, especialmente para aquelas empresas que optam pelo modelo de autogestão da sua assistência médico-hospitalar. A finalidade da auditoria médica é apenas para ações preventivas. Explicação: No plano de auto gestão da assistência médica é fundamental ter essa auditoria em face dos altos custos com esse benefício. 4a Questão O benefício com assistência a saúde representa o segundo maior custo organizacional? Sim. o custo da assistência a saúde representa cerca de 35% do custo total dos benefícios e representa o segundo maior custo com os funcionários. Não. O segundo maior custo é a folha de pagamento. Sim. Sendo um custo totalmente compensável pela organização. Não. O segundo maior custo está relacionado a habitação. Não. O segundo maior custo é assistência à alimentação dos trabalhadores Explicação: Esse custo só perde para a folha de pagamento de pessoal. 5a Questão Não é tarefa fácil o trabalho de eleger uma operadora de plano de saúde para a empresa. Mesmo para profissionais com vivência no mercado as análises comparativas mais completas representam um desafio não muito simples. Como Gerente de RH você deve escolher entre as alternativas abaixo quais são os critérios mais adequados para se realizar uma eficiente análise da operadora. Estudo criterioso das estatísticas que apontam a relação produtividade X motivação dos funcionários das empresas que implementaram programa de planos de saúde há mais de 5 anos. A qualidade da rede referenciada, o nível dos valores a serem reembolsados, tanto em múltiplos da tabela de honorários médicos quanto em valores correntes, devendo-se avaliar outros procedimentos além das consultas, como a cobertura de exames, internações e acomodações. Outro ponto é prazo de reajuste do plano e o fornecimento dos relatórios de sinistralidade para análise das áreas responsáveis da organização Apenas deve-se avaliar a cobertura médica para seus colaboradores e o preço proposto pela operadora. Deve-se evitar analisar as operadoras dos planos pela relação entre fornecedores e clientes em torno dos planos de saúde pois a definição dos alvos a serem atingidos com esse benefício não depende do perfil de cada interessado. nenhuma das alternativas representa critérios adequados de avaliação. Explicação: Se torna necessária uma análise profunda da cobertura do plano para que se possa fazer comparação com outras operadoras. Com isso será possível avaliar aquela que tem a cobertura mais abrangente e que seu preço sejabem sustentado pela organização. 6a Questão Qual a forma gradual que pode ocorrer na implantação da assistência médica analisada pelo gestor de recursos humanos, tendo em vista o elevado custo do benefício e em contra partida a satisfação do funcionário? iniciar o benefício cobrindo somente os grandes riscos com ambulatório e com 80% de contribuição do trabalhador. iniciar o benefício cobrindo somente os grandes riscos. A empresa deve optar pela internação em enfermaria, através do plano básico cobrando dos funcionários uma pequena parcela dos custos com o benefício e não incluir seus dependentes. iniciar o benefício cobrindo somente os grandes riscos e a empresa deve optar pela internação em enfermaria. iniciar o benefício cobrindo somente os grandes riscos com ambulatório. iniciar o benefício todos os riscos. A empresa deve optar pela internação em quarto particular, através do plano básico cobrando dos funcionários uma pequena parcela dos custos com o benefício e não incluir seus dependentes. Explicação: Cobertura somente de grandes riscos, internação em enfermaria e não inclusão de dependentes reduzem consideravelmente os custos com assistência médica. 7a Questão Qual dos fatores abaixo podem influenciar no reajuste do plano de saúde? Situação econômica da empresa. Perfil da empresa. Perfil do trabalhador Faixa etária muito baixa. Mudanças de faixas etárias. Explicação: Principalmente quando a empresa tem baixa rotatividade de pessoal, ou seja, mantem seus colaboradores por um bom tempo na organização e isso reflete no aumento da faixa etária. 8a Questão Os benefícios ligados à saúde constituem: uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou aumentar, pois são o segundo menor custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento. fatores de não aplicação por parte dos gestores de RH, sendo o segundo menor custo com os trabalhadores. uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou reduzir, pois são o primeiro maior custo com pessoas, ficando atrás apenas de cargos e salários. uma das simples contas que os gestores de RH devem equilibrar ou aumentar, pois são o segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento. uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou reduzir, pois são o segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento. Explicação: Por essa razão as empresas costumam rever anualmente seus custos com a assistência médica até mesmo trocando o operador do plano. 1a Questão A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Em face do custo elevado para sua implantação a empresa ALFA pretende iniciar oferecendo cobertura de pequeno risco. O que a empresa ALFA estará cobrindo com esse pequeno risco? Consultas, exames e internações em enfermaria Consultas, exames e internações em quarto particular Consultas e internações em enfermaria Consultas, exames e atendimento de emergência Consultas e internações em quarto particular Explicação: O pequeno risco envolve consultas, exames e atendimento de emergência. Não cobre internações. 2a Questão O grande desafio das empresas atualmente, quando falamos de benefícios é a manutenção destes como foram originalmente concebidos, neste caso não podemos deixar de citar o mais oferecido, o mais valorizado e o mais utilizado de todos os benefícios que é sem dúvida alguma o Plano de Saúde ou Assistência Médica. Atualmente para todas as empresas os custos decorrentes dos planos de saúde constituem um desafio enorme para a manutenção deste benefício. Como se denomina o nome do índice de utilização do plano de saúde? Índice de Usabilidade Índice de Sinistralidade Índice de Onerosidade Índice de Rastreabilidade Índice de Custabilidade Explicação: No cálculo da sinistralidade, são relacionados todos os gastos que a operadora do plano de saúde tem em um determinado período, como atendimento médico ou hospitalar, odontológico, psicoterapêutico, entre outros. 3a Questão A empresa BETA está tendo dificuldades na negociação do reajuste do benefício de Assistência Médica dos Trabalhadores, isso em decorrência do aumento significativo da quantidade de exames solicitados. Qual seria a alternativa para a empresa BETA reduzir esse impacto no custo do benefício da Assistência Médica? Fazer convênio com laboratórios Oferecer apenas consultas Excluir os dependentes Internar apenas em enfermaria Implantar o fator moderador Explicação: Para reduzir o impacto imediato no aumento significativo nos custos da Assistência Médica a alternativa correta é a implantação do fator moderador. 4a Questão (CESGRANRIO/PETROBRÁS ¿ 2014) Atualmente, as empresas oferecem amplos pacotes de benefícios sociais, entre os quais aqueles relacionados a serviços médicos, que podem assumir diferentes padrões e podem ser direcionados ou de livre escolha. A situação acima descreve um benefício que envolve: Transporte Assistência médico-hospitalar Assistência Jurídica Seguro de vida em grupo Alimentação Explicação: As empresas oferecem o plano de assistência médica onde são apresentadas as coberturas para cada tipo de plano. O empregado irá escolher aquele na qual seu orçamento irá suportar. 5a Questão Perfil/Faixa Etária dos empregados são fatores impactantes na empresa em relação ao custo: Auxilio maternidade. Abonos. Assistencial. Aposentadoria. Salarial. Explicação: O assistencial está relacionado ao plano de saúde adquirido pelas empresas e a faixa etária do trabalhadores é quem vai determinar o custos desse benefício. 6a Questão Que padrão de plano se saúde oferece somente rede credenciada menos abrangente e internação em enfermaria? Geral Livre escolha Executivo Básico Padrão Explicação: É o padrão que representa menos custos para a organização. 7a Questão Nos planos de saúde, quais os tipos de cobertura as operadoras utilizam: Pequeno risco (consultas e exames); grande risco (internações): acomodação: Enfermarias ou quarto particular. Pequeno risco (consultas e exames); grande risco (internações). apenas o de pequeno risco (consultas e exames). Grande risco (internações): acomodação: Enfermarias ou quarto particular. apenas o de acomodação: Enfermaria ou quarto particular. Explicação: Que se referem aos padrões básico, livre escolha e executivo. 8a Questão A empresa BETA verificou que aumentou consideravelmente as despesas com o benefício da Assistência Médica, e com isso pretende analisar os fatores que impactaram esses custos. Os fatores abaixo são os que a empresa BETA pretende analisar, EXCETO: Perfil/Faixa Etária dos empregados Suspender o controle de saúde dos hipertensos Tipo de atividade profissional desenvolvida pela empresa Participação dos agregados Aumento do número de consultas Explicação:Suspender o controle dos hipertensos aumentaria mais a procura pela assistência médica e consequentemente os custos. Para Andrade, R. M. (2012), dentro das organizações, as pessoas são consideradas recursos, isto é, como portadores de habilidades e conhecimentos, que auxiliam no processo produtivo e crescimento empresarial, porém, é de extrema importância não esquecer de que essas pessoas são humanas, formadas de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, e possuem necessidades. Em decorrência dos ensinamentos do emérito referencial, por qual motivo as empresas concedem o ensino fundamental e médio para a força de trabalho? Preocupação com a imagem social da empresa e por razões estratégicas. Preocupação com a imagem social da empresa e por razões táticas. Preocupação com a imagem social da empresa e por razões operacionais. Preocupação com a imagem financeiras da empresa e por razões operacionais. Preocupação com a imagem comercial da empresa e por razões operacionais. Explicação: Para também oferecer aperfeiçoamento da mão de obra para os que ocupam cargos operacionais, conhecidos como trabalhadores do chão de fábrica. 2a Questão As empresas ao oferecerem o benefício do pagamento ou reembolso de despesas com a graduação de seus empregados procuram oferecer mais conhecimentos aos seus colaboradores fazendo-os crescer junto com a organização, mas os empregados precisam cumprir algumas exigências para serem contemplados com esse benefício. As exigências estão apontadas abaixo, EXCETO: Reembolsar progressivamente conforme rendimento do aluno/empregado. Descontar em dobro o reembolso feito face às faltas e atrasos do empregado. Possuir vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado. Excluir o pagamento das disciplinas na qual ficou reprovado. Apresentar comprovante de pagamento mensal do curso. Explicação: A legislação não permite que se desconte do empregado valor que não lhe foi pago, portanto não há como descontar o reembolso em dobro. 3a Questão Diversas são as alternativas para concessão de benefícios associados à educação dos trabalhadores. A empresa BETA está se instalando em uma cidade carente, com baixíssimo nível de escolaridade de seus trabalhadores, o que vem dificultando a captação dos recursos humanos necessários ao processo produtivo. O diretor está avaliando alternativas a serem adotadas internamente no campo da educação. Nesse caso, o programa mais adequado seria: Programa de designação internacional ou de deslocamento para treinamento em outras fábricas da organização; Pagamento ou reembolso de cursos de graduação, pós-graduação e de idiomas; Programa de formação profissional para trabalhadores com nível fundamental; Programa para desenvolvimento de sucessores, podendo incluir também alfabetização; Programa de iniciação científica para recém-formados nas áreas de química e de engenharia; Explicação: Esse é o benefício que as empresas oferecem a grande número de empregados quando seu estabelecimento se encontra localizado em área de baixa escolaridade. 4a Questão Quais são os contribuintes do salário-educação? As empresas em geral e as entidades públicas e privadas vinculadas ao Regime Geral da Previdência Complementar. As empresas filiadas a programas do Governo. As empresas em geral e as entidades públicas e privadas vinculadas ao Regime Geral da Previdência Social. Somente as autarquias e fundações. Somente as entidades públicas. Explicação: A responsabilidade de repassar os valores recolhidos do salário educação para o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação cabe a previdência social. 5a Questão De longa data, a educação é classificada como um bem em si, pelas predicados que proporciona de desenvolvimento cultural, social e profissional. Todavia, até a presente data, apesar dos inúmeros discursos, não se tornou prioridade das políticas governamentais. Assim sendo, qual é o percentual de contribuição social para o salário educação, prevista no artigo 212, parágrafo 5º, da Constituição Federal? Contribuição social de 3,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Contribuição social de 2,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Contribuição social de 4,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Contribuição social de 5,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Contribuição social de 1,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Explicação: Essa contribuição tem como base a folha de pagamento da empresa, e o orgão responsável pelo recolhimento é a previdência social. 6a Questão A busca por qualificação profissional é uma preocupação tanto dos empregados quanto das empresas. Por isso, algumas oferecem como benefício, bolsas de estudos integrais ou parciais. Entre as práticas mais comuns hoje na concessão desse benefício, temos: Os cursos são concedidos, preferencialmente, para empregados com menos de 22 anos. As bolsas são concedidas apenas para cursos de graduação. Os demais cursos não são contemplados por serem considerados de responsabilidade do trabalhador. O financiamento de 50% do valor total do custo, com juros de 15% ao ano. Somente os empregados com mais de cinco anos de casa passam a ter direito a este benefício. O percentual de cobertura das bolsas pode ser maior ou menor, dependendo da relação do curso com a necessidade da empresa. Explicação: Há empresas que reembolsam integralmente a mensalidade do curso que o trabalhador está matriculado. 7a Questão O salário-educação corresponde a que percentual sobre a folha de pagamento? 1,5% 10% 2,5% 20% 25% Explicação: É o percentual arrecadado sobre a folha de pagamento recolhida junto com os valores devidos a previdência social. 8a Questão O salário-educação é uma contribuição social de 2,5% do valor da folha de pagamento mensal e tem como finalidade financiar programas, projetos e ações de educação básica pública. O valor arrecadado das empresas é distribuído de forma proporcional ao número de alunos matriculados na educação básica das respectivas redes de ensino. Para quem vai essa distribuição? Federação e estados Somente estados Estados e seus municípios Federação e municípios Somente municípios Explicação: A legislação determina que a distribuição dos valores do salário-educação vão para os estados e seus municípios. Compete ao Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) redistribuir o salário-educação para: os Estados os Municípios, Estados, Distrito Federal e o Governo Federal. as Autarquias e Fundações. os Municípios. o Governo Federal. Explicação: Essa distribuição é estabelecida por lei e seu montante corresponde ao recolhimento de 2,5% sobre a folhade pagamento de todas as empresas. Cabe a receita federal arrecadar e repassar para o FNDE. 2a Questão De acordo com a legislação, o salário-educação é uma contribuição social destinada ao financiamento de programas, projetos e ações voltados para o financiamento da educação básica pública e que também pode ser aplicada na educação especial, desde que vinculada à educação básica. Diante disto, para quais são as aplicações do referido recurso? Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede privada de ensino fundamental. Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede privada de ensino escolar. Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede pública de ensino à distância. Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede pública de ensino médio. Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede pública de ensino fundamental. Explicação: Deve ser empregado nas escolas da rede pública do ensino básico e não de escolas da rede privada. 3a Questão A empresa Alfa decidiu buscar a certificação de qualidade para aumentar sua competitividade no mercado em que atua. Para tanto, estabeleceu prazo de dezoito meses para obtenção da certificação. A certificação ISO 9001 trabalha com procedimentos estabelecidos para cada atividade que afeta o produto/serviço. Assim, a empresa deve definir seus procedimentos que irão compor o manual da qualidade e servirão de orientação e treinamento de todos os empregados envolvidos na produção. O RH detectou que 20% dos empregados envolvidos na produção não tinham o ensino fundamental e 10% não tinham o ensino médio. O RH da empresa identificou que os empregados deveriam ser capaz de ler e entender os procedimentos da empresa e, como esses procedimentos sempre sofrerão melhorias/mudanças, não bastaria adestrar as pessoas e que a estratégia escolhida não deveria afetar a motivação dos empregados. Escolha, entre as opções a seguir, a estratégia o RH deveria adotar para atender às necessidades da empresa e não desmotivar os empregados? Convencer a diretoria a desistir da sua estratégia de certificação ISO 9001, pois existem empregados sem o nível de escolaridade necessária atuando na produção e seria necessário demiti-los e isso iria afetar o clima e a motivação dos empregados Substituir imediatamente os empregados que não tem o ensino fundamental e ensino médio e resolver o problema Comunicar aos empregados que os que não tiverem a escolaridade de ensino médio em dezoito meses serão desligados da empresa e deixar que cada um busque sua qualificação Prover ensino fundamental e médio para esses empregados, acompanhando a evolução dos mesmos. Comunicar que os empregados que não apresentarem a evolução programada para cada semestre serão substituídos Substituir os empregados que não tem ensino fundamental, que demandaria mais tempo, e prover o ensino médio a quem não tem Explicação: Através da aprendizagem a empresa aperfeiçoa a mão de obra com intuito de aumentar sua produtividade. 4a Questão As empresas que possuem empregados com baixo nível de escolaridade procuram oferecer a esses empregados o benefício de voltarem a estudar e complementar os seus estudos de forma gratuita. A complementação do ensino fundamental e médio se realiza na própria empresa e tem como principal motivo: Crescer com a imagem social da empresa e também por razões operacionais. Fazer com que os empregados estudem todos os dias da semana, até mesmo nas folgas. Propor ao recrutamento não mais contratar empregado com nível superior. Transformar a empresa em uma instituição de ensino, mudando o foco do negócio. Aumentar o nível de escolaridade, não só da empresa como também da comunidade. Explicação: As empresas que concedem esse benefício visam alfabetizar e dar mais conhecimentos aos seus trabalhadores. Esses conhecimentos vão colaborar para fortalecer a imagem da empresa e principalmente ganhar em produtividade, por isso a justificativa das razões operacionais. 5a Questão Em se tratando do benefício de Assistência à Educação dos Trabalhadores, quando a empresa adere ao pagamento integral ou parcial (ou reembolso) das matrículas e mensalidades de Ensinos Médio e Superior, via de regra ela normatiza a operação da seguinte maneira: A empresa vincula o curso ao cargo ocupado e atividades que o empregado realiza, objetivando garantir um retorno pelo investimento. A empresa vincula o curso ao futuro cargo que o empregado irá ocupar, tendo assim a efetiva certeza de um retorno do investimento feito. As respostas ¿a¿ e ¿d¿ estão corretas. A preocupação em vincular o curso ao cargo ocupado e atividades que o empregado realiza não se faz necessária, uma vez que o funcionário dá sua palavra de que não sairá da empresa nos próximos anos. A empresa vincula o curso ao cargo ocupado e atividades que o empregado realiza, objetivando que ele termine o curso enquanto exerce o cargo. Explicação: Essa é a prática de mercado, pois a perspectiva é de que o trabalhador venha se aperfeiçoar na própria organização a partir do momento que irá praticar o que aprendeu na faculdade. 6a Questão Chiavenato, Idalberto (2008), conceitua a expressão benefícios sociais como certas regalias e vantagens concedidas pelas organizações, a título de pagamento adicional dos salários à totalidade ou a parte de seus funcionários e, que pode ser classificados de várias formas, dentre as quais destaco quanto aos seus objetivos. Diante disto, quais são as exigências que devem ser feitas para a concessão do benefício relacionados ao pagamento ou reembolso de despesas com a graduação, pós graduação, ensino médio profissionalizante e cursos de idioma? Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso não regressivo vinculado à performance do aluno/empregado. Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso momentâneo vinculado à performance do aluno/empregado. Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso não progressivo vinculado à performance do aluno/empregado. Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso regressivo vinculado à performance do aluno/empregado. Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso progressivo vinculado à performance do aluno/empregado. Explicação: As empresas também colocam como prioridade os empregados com mais tempo de casa, pois geralmente não concedem esse tipo de benefício para todos os trabalhadores. 7a QuestãoAs empresas localizadas em regiões longínquas e que contratam trabalhadores com baixo nível de escolaridade, inclusive muitos analfabetos, procuram conceder como benefício um curso de alfabetização desses trabalhadores, e para isso contratam professores. Os professores contratados seriam para qual ensino? Superior Tradicional Médio Fundamental Técnico Explicação: Para os empregados com baixo nível de escolaridade ou mesmo os analfabetos o início é pelo ensino fundamental. 8a Questão Os benefícios ligados a assistência a educação dos trabalhadores, são benefícios que representam um diferencial tanto para a atração, quanto para a fixação e satisfação das pessoas no trabalho. Em relação às bolsas para o ensino superior, que consiste no pagamento ou reembolso, parcial ou integral das mensalidades, assinale a alternativa que represente formas de operacionalização desse benefício junto ao funcionário. A área de serviço social da organização realiza uma avaliação psicossocial do colaborador e de sua família e encaminha a área responsável pelo funcionário para análise e aprovação da bolsa. O único critério possível para concessão de bolsas de estudo é a entrevista e análise do supervisor imediato do funcionário. O funcionário deverá ser submetido a prova de conhecimento específico referente ao curso que está pleiteando a bolsa A empresa poderá vincular a concessão da bolsa na relação direta entre o curso e o cargo ocupado pelo empregado como garantia de retorno pelo investimento, além de estabelecer critérios de reembolso progressivo vinculado a performance do aluno e até punição de não pagamento pela reprovação em alguma disciplina. O reembolso progressivo das mensalidades vinculado a performance do aluno não é uma prática permitida por lei e mal vista pelos sindicatos de trabalhadores. Explicação: As empresas colocam em sua política de benefícios ligado a educação a assiduidade do aluno ao curso bem como manter uma nota média de aprovação para continuar com o referido benefício. A educação superior (graduação e pós-graduação) pode ser custeada pela empresa, com pagamento ou reembolso de despesas. Para conceder esse benefício às empresas costumam iniciar pelos cursos de pós-graduação. Qual seria então a justificativa da empresa para iniciar pela pós-graduação? Os empregados com curso de graduação permanecem mais tempo na empresa e não evoluem profissionalmente. Isso porque a maioria de quem faz graduação não conclui o curso, portanto não seria um benefício tão atrativo. A escolha pela graduação traria problemas para empresa, pois os trabalhadores já formados poderiam ficar desmotivados. O número de empregados a serem contemplados é bem menor, e consequentemente os custos também. Para empresa os empregados que estão no curso de graduação ainda não optaram por fazer carreira na empresa. Explicação: Além do número menor de contemplados a empresa tem a resposta mais rápida com o retorno desse benefício, pois sua duração vai de 1 a 2 anos. 2a Questão O salário-educação é uma contribuição social de 2,5% do valor da folha de pagamento mensal e tem como finalidade financiar programas, projetos e ações de educação básica pública. As empresas são responsáveis por esse recolhimento através da guia da previdência social que repassam para qual Fundo Nacional de Desenvolvimento? Estudantil Econômico Humano Social Educação Explicação: Os 2,5% arrecadados das empresas se destinam diretamente para o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. 3a Questão As empresas contribuem com uma certa porcentagem do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE- Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação, para o Salário Educação. Todas as alternativas são verdadeiras para a aplicação deste recurso governamental, com exceção de: Reforma em prédios escolares. Transporte escolar. Compra de equipamentos para escolas públicas. Reforma em prédios hospitalares. Capacitação de profissionais da educação. Explicação: O Salário-Educação é uma contribuição social destinada ao financiamento de programas, projetos e ações voltados para a educação básica pública. 4a Questão O salário-educação serve como fonte adicional de recursos para o: ensino funtamental privado. pós-graduação. ensino superior. médio-técnico. ensino fundamental público. Explicação: Os recursos do Salário-Educação são repartidos em cotas, sendo os destinatários a União, os estados, o Distrito Federal e os municípios e voltados para o ensino básico. 5a Questão As empresas ao oferecerem o benefício do pagamento ou reembolso de despesas com a graduação de seus empregados procuram oferecer mais conhecimentos aos seus colaboradores fazendo-os crescer junto com a organização, mas os empregados precisam cumprir algumas exigências para serem contemplados com esse benefício. As exigências estão apontadas abaixo, EXCETO: Possuir vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado. Reembolsar progressivamente conforme rendimento do aluno/empregado. Descontar em dobro o reembolso feito face às faltas e atrasos do empregado. Apresentar comprovante de pagamento mensal do curso. Excluir o pagamento das disciplinas na qual ficou reprovado. Explicação: A legislação não permite que se desconte do empregado valor que não lhe foi pago, portanto não há como descontar o reembolso em dobro. 6a Questão Para Andrade, R. M. (2012), dentro das organizações, as pessoas são consideradas recursos, isto é, como portadores de habilidades e conhecimentos, que auxiliam no processo produtivo e crescimento empresarial, porém, é de extrema importância não esquecer de que essas pessoas são humanas, formadas de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, e possuem necessidades. Em decorrência dos ensinamentos do emérito referencial, por qual motivo as empresas concedem o ensino fundamental e médio para a força de trabalho? Preocupação com a imagem social da empresa e por razões táticas. Preocupação com a imagem social da empresa e por razões estratégicas. Preocupação com a imagem financeiras da empresa e por razões operacionais. Preocupação com a imagem social da empresa e por razões operacionais. Preocupação com a imagem comercial da empresa e por razões operacionais. Explicação: Para também oferecer aperfeiçoamento da mão de obra para os que ocupam cargos operacionais, conhecidos como trabalhadores do chão de fábrica. 7a Questão Quais são os contribuintes do salário-educação? Somente as entidades públicas. As empresas em geral e as entidades públicas e privadas vinculadas ao Regime Geral da Previdência Complementar. As empresas filiadas a programas do Governo. As empresas em geral e as entidades públicas e privadas vinculadas ao Regime Geral da Previdência Social. Somente as autarquias e fundações. Explicação: A responsabilidade de repassar os valores recolhidos do salário educação para o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação cabe a previdência social. 8a Questão Diversas são as alternativas para concessão de benefícios associados à educação dos trabalhadores.A empresa BETA está se instalando em uma cidade carente, com baixíssimo nível de escolaridade de seus trabalhadores, o que vem dificultando a captação dos recursos humanos necessários ao processo produtivo. O diretor está avaliando alternativas a serem adotadas internamente no campo da educação. Nesse caso, o programa mais adequado seria: Programa de designação internacional ou de deslocamento para treinamento em outras fábricas da organização; Programa para desenvolvimento de sucessores, podendo incluir também alfabetização; Programa de iniciação científica para recém-formados nas áreas de química e de engenharia; Pagamento ou reembolso de cursos de graduação, pós-graduação e de idiomas; Programa de formação profissional para trabalhadores com nível fundamental; Explicação: Esse é o benefício que as empresas oferecem a grande número de empregados quando seu estabelecimento se encontra localizado em área de baixa escolaridade. 1a Questão O salário-educação corresponde a que percentual sobre a folha de pagamento? 2,5% 25% 20% 1,5% 10% Explicação: É o percentual arrecadado sobre a folha de pagamento recolhida junto com os valores devidos a previdência social. 2a Questão A busca por qualificação profissional é uma preocupação tanto dos empregados quanto das empresas. Por isso, algumas oferecem como benefício, bolsas de estudos integrais ou parciais. Entre as práticas mais comuns hoje na concessão desse benefício, temos: Os cursos são concedidos, preferencialmente, para empregados com menos de 22 anos. O financiamento de 50% do valor total do custo, com juros de 15% ao ano. As bolsas são concedidas apenas para cursos de graduação. Os demais cursos não são contemplados por serem considerados de responsabilidade do trabalhador. O percentual de cobertura das bolsas pode ser maior ou menor, dependendo da relação do curso com a necessidade da empresa. Somente os empregados com mais de cinco anos de casa passam a ter direito a este benefício. Explicação: Há empresas que reembolsam integralmente a mensalidade do curso que o trabalhador está matriculado. 3a Questão De longa data, a educação é classificada como um bem em si, pelas predicados que proporciona de desenvolvimento cultural, social e profissional. Todavia, até a presente data, apesar dos inúmeros discursos, não se tornou prioridade das políticas governamentais. Assim sendo, qual é o percentual de contribuição social para o salário educação, prevista no artigo 212, parágrafo 5º, da Constituição Federal? Contribuição social de 1,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Contribuição social de 3,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Contribuição social de 5,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Contribuição social de 4,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Contribuição social de 2,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Explicação: Essa contribuição tem como base a folha de pagamento da empresa, e o orgão responsável pelo recolhimento é a previdência social. 4a Questão O salário-educação é uma contribuição social de 2,5% do valor da folha de pagamento mensal e tem como finalidade financiar programas, projetos e ações de educação básica pública. O valor arrecadado das empresas é distribuído de forma proporcional ao número de alunos matriculados na educação básica das respectivas redes de ensino. Para quem vai essa distribuição? Somente municípios Federação e estados Estados e seus municípios Somente estados Federação e municípios Explicação: A legislação determina que a distribuição dos valores do salário-educação vão para os estados e seus municípios. 5a Questão De acordo com a legislação, o salário-educação é uma contribuição social destinada ao financiamento de programas, projetos e ações voltados para o financiamento da educação básica pública e que também pode ser aplicada na educação especial, desde que vinculada à educação básica. Diante disto, para quais são as aplicações do referido recurso? Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede pública de ensino fundamental. Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede pública de ensino médio. Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede privada de ensino fundamental. Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede privada de ensino escolar. Transporte escolar, construção, reforma e adequação de prédios escolares, capacitação de professores, aquisição de material didático-pedagógico e equipamentos para escolas da rede pública de ensino à distância. Explicação: Deve ser empregado nas escolas da rede pública do ensino básico e não de escolas da rede privada. 6a Questão A empresa Alfa decidiu buscar a certificação de qualidade para aumentar sua competitividade no mercado em que atua. Para tanto, estabeleceu prazo de dezoito meses para obtenção da certificação. A certificação ISO 9001 trabalha com procedimentos estabelecidos para cada atividade que afeta o produto/serviço. Assim, a empresa deve definir seus procedimentos que irão compor o manual da qualidade e servirão de orientação e treinamento de todos os empregados envolvidos na produção. O RH detectou que 20% dos empregados envolvidos na produção não tinham o ensino fundamental e 10% não tinham o ensino médio. O RH da empresa identificou que os empregados deveriam ser capaz de ler e entender os procedimentos da empresa e, como esses procedimentos sempre sofrerão melhorias/mudanças, não bastaria adestrar as pessoas e que a estratégia escolhida não deveria afetar a motivação dos empregados. Escolha, entre as opções a seguir, a estratégia o RH deveria adotar para atender às necessidades da empresa e não desmotivar os empregados? Substituir os empregados que não tem ensino fundamental, que demandaria mais tempo, e prover o ensino médio a quem não tem Prover ensino fundamental e médio para esses empregados, acompanhando a evolução dos mesmos. Comunicar que os empregados que não apresentarem a evolução programada para cada semestre serão substituídos Substituir imediatamente os empregados que não tem o ensino fundamental e ensino médio e resolver o problema Convencer a diretoria a desistir da sua estratégia de certificação ISO 9001, pois existem empregados sem o nível de escolaridade necessária atuando na produção e seria necessário demiti-los e isso iria afetar o clima e a motivaçãodos empregados Comunicar aos empregados que os que não tiverem a escolaridade de ensino médio em dezoito meses serão desligados da empresa e deixar que cada um busque sua qualificação Explicação: Através da aprendizagem a empresa aperfeiçoa a mão de obra com intuito de aumentar sua produtividade. 7a Questão Compete ao Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) redistribuir o salário-educação para: o Governo Federal. os Municípios, Estados, Distrito Federal e o Governo Federal. os Municípios. os Estados as Autarquias e Fundações. Explicação: Essa distribuição é estabelecida por lei e seu montante corresponde ao recolhimento de 2,5% sobre a folha de pagamento de todas as empresas. Cabe a receita federal arrecadar e repassar para o FNDE. 8a Questão As empresas que possuem empregados com baixo nível de escolaridade procuram oferecer a esses empregados o benefício de voltarem a estudar e complementar os seus estudos de forma gratuita. A complementação do ensino fundamental e médio se realiza na própria empresa e tem como principal motivo: Transformar a empresa em uma instituição de ensino, mudando o foco do negócio. Fazer com que os empregados estudem todos os dias da semana, até mesmo nas folgas. Crescer com a imagem social da empresa e também por razões operacionais. Propor ao recrutamento não mais contratar empregado com nível superior. Aumentar o nível de escolaridade, não só da empresa como também da comunidade. Explicação: As empresas que concedem esse benefício visam alfabetizar e dar mais conhecimentos aos seus trabalhadores. Esses conhecimentos vão colaborar para fortalecer a imagem da empresa e principalmente ganhar em produtividade, por isso a justificativa das razões operacionais. 1a Questão Atualmente o governo Federal possui o programa Minha Casa Minha Vida que Recursos Humanos podem incentivar, repassando para os empregados as regras desses financiamentos. Esse programa visa: Construir moradias para trabalhadores que querem mudar para próximo da empresa. Financiar integralmente a compra de material de construção. Construir moradias para famílias com renda de até 3 salários mínimos. Financiar moradias para trabalhadores com renda acima de 10 salários mínimos. Construir moradias para trabalhadores recém contratados pelas empresas. Explicação: Lançado em abril de 2009 pelo governo federal o programa prioriza aqueles trabalhadores com renda de até 3 salários mínimos. 2a Questão A condição de residência é o sonho da maioria dos trabalhadores, mas as empresas sempre buscam soluções que sejam mais interessantes para todos, um dos benefícios mais utilizados em habitação é o aluguel de imóvel, a quem normalmente é dirigida esta condição? Sócios da empresa. Nível operacional. Apenas os chefes Nível médio. Altos Executivos Explicação: Apesar da empresa pensar em todos o que vemos na realidade é que esse benefício é voltado mais para os cargos de confiança da organização. 3a Questão Uma alternativa utilizada por algumas empresas para ajudar na questão da moradia de alguns funcionários é a carta de fiança. Ela é dada como garantia nos casos de locação de imóveis. A carta é normalmente concedida para ocupantes de cargos-chave em condições de: Financiamento de imóvel que, por algum motivo, ainda não foi liberado pela CEF (Caixa Econômica Federal) ou banco autorizado; Transferência de empregado para outra região ou quando há contratação de um empregado vindo de outro município ou de outro estado. Calamidade; situação de desabamento ou inundações que tenham comprometido a residência do empregado a ser beneficiado; Casamento entre empregados da própria organização, desde que os referidos empregados tenham mais de 3 anos na empresa; Moradia no exterior. São casos em que a empresa transfere o empregado para atuar em outro país; Explicação: Isso ocorre quando a empresa não estabelece no contrato de trabalho que o empregado pode ser transferido. 4a Questão Um benefício que ajudaria de forma especial ao nosso governo federal, em especial no projeto "minha casa minha vida", caso fosse concedido pelos empregadores seria: Vale Transporte. Transporte Coletivo. Financiamento de veículo. Vale combustível. Habitação. Explicação: Ajudaria e muito, mas o investimento para as empresas é muito alto e inviável. 5a Questão A empresa XPTO fez uma pesquisa junto aos trabalhadores para saber qual a expectativa deles em relação a proposta de um novo benefício. O resultado da pesquisa apontou a habitação como um dos benefícios mais almejado pelos trabalhadores, mas esse a empresa teve que descartar. Qual seria então o motivo alegado pela empresa XPTO? Trata-se de um benefício extremamente oneroso. Todos têm acesso ao programa minha casa minha vida. Não é viável, pois todos os trabalhadores possuem casa própria. A empresa não entende a habitação como um benefício. Esse benefício precisa de autorização da Caixa Econômica Federal. Explicação: O benefício da habitação torna-se praticamente inviável pois além de ser oneroso não há como a empresa assumir as prestações de um sistema habitacional. 6a Questão Temos alguns profissionais que por força de suas atividades tem um benefício obrigatório, que sem ele não poderiam exercer com êxito sua profissão, daremos alguns exemplos, o zelador de prédios residenciais; o caseiro de casas de campo e ou sitio; alguns gerentes em grandes hotéis, trabalhadores da construção civil que ficam por um longo tempo em um local distante para construção de uma estrada, empregado da indústria que fica localizada fora dos grandes centros. Analise as opções abaixo e escolha um benéfico que seja comum a todos os profissionais. Plano de Saúde. Auxilio Alimentação. Auxilio Transporte. Habitação. Auxilio Educação. Explicação: O zelador e o caseiro, essas funções fazem com que tenham tal benefício. Os demais ficam a critério da empresa concedê-los ou não. 7a Questão O benefício é uma forma de remuneração indireta que visa oferecer aos empregados uma base para a satisfação de suas necessidades pessoais, conforme preconiza Chiavenato, Idalberto (2009). Em face desta premissa, quais são os benefícios relacionados à habitação dos trabalhadores? Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de flat services e carta de fiança. Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança. Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de crédito. Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel de casa de campo, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança. Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel comercial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança. Explicação: Os benefícios mais comuns para oscargos de confiança são o pagamento de aluguel e a carta de fiança. 8a Questão As empresas entendem a grande expectativa dos trabalhadores em adquirirem a casa própria, mas por ser um benefício extremamente oneroso fica praticamente inviável sua concessão. Porém, as empresas que se instalam em locais de difícil acesso precisam dar uma atenção especial aos seus trabalhados e para isso tendem a: Contratar somente trabalhadores que tenham veículo próprio. Providenciar a criação de uma empresa de transporte para atender os trabalhadores. Criar vilas operárias que venham atender a maioria dos trabalhadores da empresa. Fornecer a todos os trabalhadores veículos para que possam se locomover para longa distância. Investir em infraestrutura para criar uma cidade em volta da empresa. Explicação: Quando as empresas estão localizadas em locais de difícil acesso o benefício da habitação se destaca, como por exemplo a criação de vilas operárias por essas empresas. 1a Questão A empresa LÍDER entende que o benefício voltado para habitação representa um custo muito elevado para a organização, mas de qualquer forma pretende atender uma reivindicação antiga proposta por seus trabalhadores que está relacionada a construção ou mesmo reforma de residências com um custo irrisório. Qual proposta a empresa LÍDER atenderia? Custear todas as reformas residenciais. Fazer uma parceria com as imobiliárias da região. Celebrar convênio com loja de material de construção. Construir casas para os trabalhadores de baixa renda. Investir na construção de imóveis a preços populares. Explicação: O convênio com loja de material de construção facilitará a vida do trabalhador que está construindo ou reformando sua casa, pois terá um crédito mais em conta com a garantia da empresa. 2a Questão Mariana é uma profissional de RH que possui muitas duvidas sobre como lidar com a seguinte situação: ela trabalha numa empreiteira e precisa de conseguir pedreiros para se embrenharem em locais de difícil acesso, sem possibilidade de idas e vindas, por períodos de até um ano. Qual beneficio Mariana deve oferecer para atrair esses profissionais ? Lazer Habitação Alimentação Vestuário Transporte Explicação: Por ser local de difícil acesso o benefício da habitação é o ideal, pois terá o empregado mais próximo do local de trabalho. 3a Questão Marque a alternativa verdadeira para a indicação: É um benefício utilizado para ajudar, especialmente, empregados transferidos para outras localidades: Pagamento de aluguel residencial. Melhorias habitacionais. Construção de moradias. Carta de Fiança. Financiamento habitacional. Explicação: A carta de fiança é concedida em face da dificuldade do empregado conseguir um fiador. 4a Questão Uma das principais reivindicações do Movimento de Trabalhadores sem Teto é por um benefício muito importante para eles, e que também é uma condição de qualidade de vida, estamos nos referindo a: Auxilio Refeição. Plano de Saúde. Vale Transporte. Habitação. Auxilio Alimentação. Explicação: É uma reivindicação não só desse movimento mas também de outros trabalhadores e que não são aplicados pelas empresas. 5a Questão Qual destas opções NÃO teria uma relação direta com o benefício Habitação tão importante nas vidas das famílias de baixa renda. Convênios com lojas de material de construção. Pagamento de aluguel residencial. Programa de incentivo a aquisição de veículo. Empréstimos para aquisição de material de construção e construção. Financiamento para aquisição de imóveis. Explicação: O programa de incentivo a aquisição de veículo não está no foco das famílias de baixa renda. 6a Questão As empresas mantêm diversos convênios, com óticas, com drogarias, por exemplo, mas se esquecem de fazer o mesmo com as lojas de material de construção, para que o trabalhador possa realizar as necessárias melhorias habitacionais. Isso significa dizer então que: Os convênios com óticas e drogarias são mais importantes. As melhorias dos imóveis é um problema do morador. Não é comum a empresa se preocupar com habitação. Não é comum o empregado ter essa necessidade. Isso é um benefício do Estado e não da empresa. Explicação: Esse benefício não é muito comum nas empresas e ficou esvaziado depois da criação do cartão construcard da Caixa Econômica Federal. 7a Questão A empresa PROJETAR S.A. é uma construtora de casas populares que esta com obras em diversas regiões brasileiras. Ela contrata seus profissionais para que permaneçam nas obras até o término das mesmas, o prazo de execução de cada empreendimento é de 5 (cinco) anos, e os locais são sempre distantes dos grandes centros, sendo assim qual seria o benefício que facilitaria a contratação de bons profissionais para que pudessem ter um bom desempenho e dedicação plena ao trabalho. Auxilio Alimentação. Plano de Saúde. Vale transporte. Habitação. Auxilio Refeição. Explicação: As empresas costumam oferecer esse benefício para os cargos de confiança. Os demais trabalhadores ficam em alojamentos. 8a Questão Sabemos da importância do Fundo de Garantia por tempo de Serviço para o trabalhador, como uma forma de amparo em diversos momentos importantes em sua vida, mas um dos benefícios que citamos abaixo é o seu principal objetivo para as políticas sociais de nosso governo, identifique qual deles seria. Auxilio Casamento. Habitação. Aposentadoria. Aquisição de medicamentos. Tratamento de doenças crônicas. Explicação: O FGTS é utilizado para financiamento de imóvel para a população. 1a Questão Um zelador de prédio e um caseiro de um sitio, tem em comum um determinado benefício, que quando não cobrarmos um valor por ele no contra cheque e em contrapartida não descontarmos esse mesmo valor poderemos ter a reivindicação quando de sua saída de integrar esse benefício aos salários, estamos nos referindo a qual dos benefícios abaixo: Alimentação. Vale transporte. Telefone. Habitação. Plano de Saúde. Explicação: Esse benefício em questão passa a constar como salário utilidade e o valor mensal considerado como aluguel deve sofrer incidência de encargos sociais. 2a Questão Geralmente as empresas costumam utilizar, para os casos de locação, um tipo de benefício usado quando da transferência de algum empregado para outra região ou quando contrata um empregado vindo de outro município ou, principalmente, de outro estado. Estamos falando de: Empréstimo Reforma Habitação Fiança Aluguel Explicação: Esse trabalhador terá dificuldade em alugar um imóvel na região, neste caso a empresa se prontifica como fiadora. 3a Questão A empresa XPTO enfrenta escassez de mão de obra local especializada para atender suas necessidades. Ela se vê obrigada a contratar técnicos e gestores vindos de outros estados para que possa suprir essa faltade mão de obra. Esses trabalhadores não possuem residência na localidade onde a empresa XPTO está instalada e precisam de moradias. Como deve proceder a empresa XPTO para conceder um benefício de habitação quase sem custo? Adquirir terrenos para que os trabalhadores venham construir suas casas Comprar imóveis para os trabalhadores recém contratados Construir imóveis para os trabalhadores de baixa renda Ser fiadora dos imóveis alugados pelos trabalhadores Fornecer material de construção para esses trabalhadores Explicação: Sendo fiadora dos empregados a empresa só terá custos com as despesas do contrato de locação. 4a Questão Uma alternativa utilizada por algumas empresas para ajudar na questão da moradia de alguns funcionários é a carta de fiança. Ela é dada como garantia, especialmente nos casos de locação de imóveis. Para quem esse benefício é concedido? Para trabalhadores com menor renda Apenas para ocupantes de cargos-chave Somente para Diretores Executivos Empregado com maior tempo de casa Trabalhadores de uma forma geral Explicação: Esse benefício é concedido para os cargos-chave, aqueles na qual a empresa necessita para o sucesso do negócio. 5a Questão Atualmente o governo Federal possui o programa Minha Casa Minha Vida que Recursos Humanos podem incentivar, repassando para os empregados as regras desses financiamentos. Esse programa visa: Construir moradias para famílias com renda de até 3 salários mínimos. Financiar moradias para trabalhadores com renda acima de 10 salários mínimos. Construir moradias para trabalhadores recém contratados pelas empresas. Financiar integralmente a compra de material de construção. Construir moradias para trabalhadores que querem mudar para próximo da empresa. Explicação: Lançado em abril de 2009 pelo governo federal o programa prioriza aqueles trabalhadores com renda de até 3 salários mínimos. 6a Questão A condição de residência é o sonho da maioria dos trabalhadores, mas as empresas sempre buscam soluções que sejam mais interessantes para todos, um dos benefícios mais utilizados em habitação é o aluguel de imóvel, a quem normalmente é dirigida esta condição? Apenas os chefes Nível médio. Altos Executivos Nível operacional. Sócios da empresa. Explicação: Apesar da empresa pensar em todos o que vemos na realidade é que esse benefício é voltado mais para os cargos de confiança da organização. 7a Questão Uma alternativa utilizada por algumas empresas para ajudar na questão da moradia de alguns funcionários é a carta de fiança. Ela é dada como garantia nos casos de locação de imóveis. A carta é normalmente concedida para ocupantes de cargos-chave em condições de: Moradia no exterior. São casos em que a empresa transfere o empregado para atuar em outro país; Transferência de empregado para outra região ou quando há contratação de um empregado vindo de outro município ou de outro estado. Calamidade; situação de desabamento ou inundações que tenham comprometido a residência do empregado a ser beneficiado; Financiamento de imóvel que, por algum motivo, ainda não foi liberado pela CEF (Caixa Econômica Federal) ou banco autorizado; Casamento entre empregados da própria organização, desde que os referidos empregados tenham mais de 3 anos na empresa; Explicação: Isso ocorre quando a empresa não estabelece no contrato de trabalho que o empregado pode ser transferido. 8a Questão As empresas entendem a grande expectativa dos trabalhadores em adquirirem a casa própria, mas por ser um benefício extremamente oneroso fica praticamente inviável sua concessão. Porém, as empresas que se instalam em locais de difícil acesso precisam dar uma atenção especial aos seus trabalhados e para isso tendem a: Providenciar a criação de uma empresa de transporte para atender os trabalhadores. Criar vilas operárias que venham atender a maioria dos trabalhadores da empresa. Investir em infraestrutura para criar uma cidade em volta da empresa. Contratar somente trabalhadores que tenham veículo próprio. Fornecer a todos os trabalhadores veículos para que possam se locomover para longa distância. Explicação: Quando as empresas estão localizadas em locais de difícil acesso o benefício da habitação se destaca, como por exemplo a criação de vilas operárias por essas empresas. 1a Questão Um benefício que ajudaria de forma especial ao nosso governo federal, em especial no projeto "minha casa minha vida", caso fosse concedido pelos empregadores seria: Habitação. Vale Transporte. Financiamento de veículo. Vale combustível. Transporte Coletivo. Explicação: Ajudaria e muito, mas o investimento para as empresas é muito alto e inviável. 2a Questão A empresa XPTO fez uma pesquisa junto aos trabalhadores para saber qual a expectativa deles em relação a proposta de um novo benefício. O resultado da pesquisa apontou a habitação como um dos benefícios mais almejado pelos trabalhadores, mas esse a empresa teve que descartar. Qual seria então o motivo alegado pela empresa XPTO? A empresa não entende a habitação como um benefício. Esse benefício precisa de autorização da Caixa Econômica Federal. Todos têm acesso ao programa minha casa minha vida. Não é viável, pois todos os trabalhadores possuem casa própria. Trata-se de um benefício extremamente oneroso. Explicação: O benefício da habitação torna-se praticamente inviável pois além de ser oneroso não há como a empresa assumir as prestações de um sistema habitacional. 3a Questão Temos alguns profissionais que por força de suas atividades tem um benefício obrigatório, que sem ele não poderiam exercer com êxito sua profissão, daremos alguns exemplos, o zelador de prédios residenciais; o caseiro de casas de campo e ou sitio; alguns gerentes em grandes hotéis, trabalhadores da construção civil que ficam por um longo tempo em um local distante para construção de uma estrada, empregado da indústria que fica localizada fora dos grandes centros. Analise as opções abaixo e escolha um benéfico que seja comum a todos os profissionais. Habitação. Auxilio Alimentação. Plano de Saúde. Auxilio Transporte. Auxilio Educação. Explicação: O zelador e o caseiro, essas funções fazem com que tenham tal benefício. Os demais ficam a critério da empresa concedê-los ou não. 4a Questão O benefício é uma forma de remuneração indireta que visa oferecer aos empregados uma base para a satisfação de suas necessidades pessoais, conforme preconiza Chiavenato, Idalberto (2009). Em face desta premissa, quais são os benefícios relacionados à habitação dos trabalhadores? Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel de casa de campo, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança. Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança. Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de flat services ecarta de fiança. Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel residencial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de crédito. Assistência financeira para melhorias habitacionais, pagamento de aluguel comercial, financiamento habitacional, construção de moradias e carta de fiança. Explicação: Os benefícios mais comuns para os cargos de confiança são o pagamento de aluguel e a carta de fiança. 5a Questão Sabemos da importância do Fundo de Garantia por tempo de Serviço para o trabalhador, como uma forma de amparo em diversos momentos importantes em sua vida, mas um dos benefícios que citamos abaixo é o seu principal objetivo para as políticas sociais de nosso governo, identifique qual deles seria. Aquisição de medicamentos. Auxilio Casamento. Aposentadoria. Tratamento de doenças crônicas. Habitação. Explicação: O FGTS é utilizado para financiamento de imóvel para a população. 6a Questão Mariana é uma profissional de RH que possui muitas duvidas sobre como lidar com a seguinte situação: ela trabalha numa empreiteira e precisa de conseguir pedreiros para se embrenharem em locais de difícil acesso, sem possibilidade de idas e vindas, por períodos de até um ano. Qual beneficio Mariana deve oferecer para atrair esses profissionais ? Vestuário Transporte Alimentação Habitação Lazer Explicação: Por ser local de difícil acesso o benefício da habitação é o ideal, pois terá o empregado mais próximo do local de trabalho. 7a Questão A empresa LÍDER entende que o benefício voltado para habitação representa um custo muito elevado para a organização, mas de qualquer forma pretende atender uma reivindicação antiga proposta por seus trabalhadores que está relacionada a construção ou mesmo reforma de residências com um custo irrisório. Qual proposta a empresa LÍDER atenderia? Celebrar convênio com loja de material de construção. Fazer uma parceria com as imobiliárias da região. Investir na construção de imóveis a preços populares. Custear todas as reformas residenciais. Construir casas para os trabalhadores de baixa renda. Explicação: O convênio com loja de material de construção facilitará a vida do trabalhador que está construindo ou reformando sua casa, pois terá um crédito mais em conta com a garantia da empresa. 8a Questão Uma das principais reivindicações do Movimento de Trabalhadores sem Teto é por um benefício muito importante para eles, e que também é uma condição de qualidade de vida, estamos nos referindo a: Auxilio Alimentação. Vale Transporte. Plano de Saúde. Habitação. Auxilio Refeição. Explicação: É uma reivindicação não só desse movimento mas também de outros trabalhadores e que não são aplicados pelas empresas. Além das exigências nutricionais do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) quanto ao número de calorias no almoço, jantar e ceia houve também a preocupação do governo em relação ao custo a ser repassado para o trabalhador. Esse custo não pode ultrapassar um percentual sobre o valor total da refeição estabelecido pela legislação do PAT. Qual seria esse percentual? 30% 60% 40% 50% 20% Explicação: O percentual estabelecido pela legislação do PAT para desconto em folha de pagamento é de no máximo 20% sobre o valor da refeição. 2a Questão Apesar de contribuir para a produtividade e imagem das empresas a refeição própria exige por parte da empresa dedicação exclusiva e mão de obra especializada para que se garanta o padrão adequado de alimentação que preserve a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores. Muitas empresas entendem ser desvantajoso ter um serviço próprio de alimentação. Porque razão? Não atender as exigências legais. Por ter que contratar uma nutricionista. Por falta de mão de obra especializada. Por não satisfazer os trabalhadores. Não ser um serviço vinculado ao negócio da empresa. Explicação: Além de não estar vinculado ao negócio há também a definição de espaço, a compra de utensílios e mantimentos e a contratação de mão de obra especializada. 3a Questão A refeição na empresa tem o objetivo de garantir padrão adequado de alimentação que preserve a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade e imagem das empresas. Quanto às alternativas de fornecimento, que nome se dá a refeição que é preparada em uma cozinha industrial de terceiros e encaminhada à empresa? Self service Própria Transportada Rápida Subsidiada Explicação: A refeição denomina-se transportada, isso porque ela é feita por terceiros fora das dependências da empresa e transportada diariamente para empresa. 4a Questão Para inscrever-se no PAT - Programa de Alimentação do Trabalhador, a empresa deverá: encaminhar o formulário próprio para ao Ministério do Trabalho, conforme modelo oficial adquirido na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT. encaminhar o formulário próprio para a Secretária de Saúde do seu Estado. encaminhar o formulário próprio para a Secretaria de Fazenda do seu Estado. encaminhar o formulário próprio para a Junta Comercial do seu Estado. encaminhar o formulário próprio para a Secretaria do Bem Estar da cidade onde está localizada. Explicação: Para cadastrar-se no PAT, a pessoa jurídica deve apresentar e registrar formulário junto ao ECT ou enviar via internet constante no "site" do MTE (www.mte.gov.br), mantendo o comprovante de postagem da agência ou o comprovante de adesão via internet. Estes documentos têm validade por prazo indeterminado. 5a Questão O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é adotado pela maioria das empresas, pois é uma forma de satisfazer os empregados garantindo uma alimentação saudável. Para o trabalhador há vantagens como a melhora das condições nutricionais e de sua qualidade de vida. Há também várias vantagens para a empresa EXCETO: Integra trabalhador e empresa Aumenta a produtividade Exclui o incentivo fiscal Isenta de encargos sociais Reduz o absenteísmo Explicação: O Programa de Alimentação do Trabalhador concede incentivo fiscal e não exclui o incentivo. 6a Questão No tocante à alimentação: Não ajuda a modificar hábitos alimentares. É muito importante que as empresas promovam campanhas de educação alimentar. As dietas também não são muito importantes, especialmente para funcionários diabéticos, hipertensos, obesos, com alta taxa de colesterol ou com problemas gástricos. Não é importante instalar um refeitório capaz de proporcionar uma perfeita integração dos funcionários. É muito importante que as empresas não promovam campanhas de educação alimentar. Explicação: Na realidade as empresas que fornecem vale refeição devem exigir do fornecedor do vale que promovam essa campanha de educação alimentar. Muitas já possuem esse programa. 7a Questão A refeição na empresa visa garantir o padrão adequado de alimentação que proporcione o bemestar e qualidade de vida aos trabalhadores, contribuindo também para o aumento da produtividade e imagem da empresa. Entre as opções a seguir, qual opção melhor representa as exigências que são feitas em relação ao referido serviço? Refeição balanceada e cardápios adequados às atividades dos empregados; Padrões de higiene assegurados; Condições de preparo, sabor e apresentação adequados; Todas as opções estão corretas; Atendimento diferenciado para dietas específicas e pratos leves; Explicação: As condições apresentadas nas opções de respostas estão previstas no Programa de Alimentação do Trabalhador. 8a Questão O fornecimento de alimentação aos funcionários garante que esses fiquem bem alimentados e com mais energia e disposição, para enfrentar as suas rotinas diárias. As empresas fornecem desjejum, almoço, lanche, jantar e ceia no local de trabalho. Quando a empresa fornece refeição no próprio local de trabalho, precisa observar algumas exigências quantos aos seus serviços. Elas seriam: Refeições especiais para dieta, assentos, padrões de higiene e pratos vegetarianos para diretoria. Refeições especiais para executivos, padrões de higiene, nutricionista e sanitarista. Condições de preparo, nutricionista, cardiologista e refeições especiais para dieta. Padrões de higiene, assentos, condições de tempo e refeições especiais para cargos gerenciais. Refeições balanceadas, padrões de higiene, condições de preparo e refeições especiais para dieta. Explicação: Não são exigidos cardiologista, sanitarista, condições de tempo e pratos vegetarianos, refeições especiais para executivos, refeições especiais para cargos gerenciais e pratos vegetarianos para diretoria. O PAT - Programa de Alimentação do Trabalhador foi criado em 1976, como parte do Programa Nacional de Alimentação e Nutrição, visando facilitar a alimentação dos trabalhadores e preocupando-se, essencialmente, em melhorar o aporte energético e proteico de suas dietas. Para Colares, Lucileia Granhen Tavares (2005) o objetivo central do PAT é melhorar as condições nutricionais dos trabalhadores, com repercussões positivas na qualidade de vida, na redução de acidentes de trabalho e no aumento da produtividade. Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir em relação as vantagens do citado benefício. I. Para o colaborador melhora as condições nutricionais e de qualidade de vida, aumenta a capacidade física e a resistência à fadiga e doenças e, também, reduz os riscos de acidentes de trabalho. II. Quanto a empresa aumenta a produtividade e a integração entre trabalhador e empresa, reduz o absenteísmo e a rotatividade, isenta de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida e incentivo fiscal (dedução no imposto de renda devido). III. No que concerne ao governo ocasiona o aumento as despesas na área da saúde, aumenta a atividade econômica e gera bem-estar social. I e II, apenas. I, apenas. III, apenas. I,II e III. II e III, apenas. Explicação: O item III não se enquadra, pois pelo contrário as refeições oferecidas pelas empresas certamente não ocasiona aumento das despesas na área de saúde. 2a Questão O sistema de distribuição dos alimentos pode ser de dois tipos: sef-service ou refeição servida. Apesar de parecer estranho, o sistema self-service costuma ser o mais econômico para as empresas, pois os comensais consomem só o necessário. É desejável ficar atento à quantidade da proteína servida, considerando o alto impacto que a carne tem nos custos das refeições. Quando falamos em quantidade de proteína, estamos nos referindo a: Carne servida nas refeições. Legumes servidos nas refeições. Quantidade total de refeições. Líquidos servidos nas refeições. Salada servida nas refeições. Explicação: A própria legislação do PAT determina a quantidade de proteínas para composição da refeição. 3a Questão A empresa DELTA recebeu informações do departamento médico que 30% de seus trabalhadores estavam, hipertensos, obesos e com taxa de colesterol alta. A empresa DELTA reuniu seu RH para juntos trabalhar uma campanha visando a boa alimentação de seus trabalhadores. O que pode sugerir a empresa DELTA? Verificar a produtividade desses trabalhadores para então tomar as providências cabíveis. Analisar o perfil de cada trabalhador e definir quais aqueles que devem ser afastados da empresa. Dar férias a esse grupo de trabalhadores para que possam cuidar da saúde e voltarem saudáveis. Marcar uma reunião com esses trabalhadores para comunicá-los da gravidade do caso. Promover campanhas de educação alimentar para modificar hábitos alimentares inadequados. Explicação: As campanhas de edução alimentar visam orientar os trabalhadores que apresentam problemas de saúde em decorrência da alimentação inadequada. 4a Questão Quando a empresa fornece refeição no próprio local de trabalho, precisa observar quais as exigências quanto aos seus serviços: padrões de higienes não assegurados pela Organização Mundial da Saúde. padrões de higiene assegurados. atendimento não diferenciado para funcionários em dieta, refeições não especiais, etc. condições de preparo, sabor e apresentação inadequados ao trabalhador. refeições não balanceadas e cardápios não adequados as atividades dos funcionários. Explicação: O que se aplica ao enunciado da questão é o padrão de higiene estabelecido pelo Ministério do Trabalho pela sua área de saúde e higiene no trabalho. 5a Questão Quais são as 03 (três) principais formas de operacionalizar a Assistência à Alimentação do Trabalhador no local de trabalho? Cesta básica, refeitório próprio e refeitório terceirizado Vale alimentação, vale refeição e cantina Cooperativa de consumo, vale alimentação e refeição transportada Refeitório próprio, refeitório terceirizado e refeição transportada Vale refeição, refeitório próprio e refeição transportada Explicação: Isso porque a alimentação fornecida ao trabalhador está disponível dentro da organização, pois o empregado não precisa sair da empresa para se alimentar. 6a Questão A alimentação não é somente um benefício, mas se configura também como uma necessidade da própria organização. Para os trabalhadores de baixa renda significa: o aporte nutricional indispensável para assegurar a sua produtividade; não é importante aporte nutricional; garante padrões que não preservem a saúde do trabalhador; não representa um benefício importante para o trabalhador. configura uma necessidade apenas para um grupo específico de classe de trabalhadores. Explicação: Com isso a empresa concede um benefício que atenda tanto o empregado quanto a organização. 7a Questão O vale alimentação permite: a opção pela compra do gênero alimentício que melhor convém a empresa. a opção pela compra do gênero alimentício que melhor convém aos funcionários. que todos estabelecimentos próximo à residência do empregado aceita esse tíquete, independente da bandeira do convênio. o trabalhador também receber a cesta básica. é um benefício de difícil aceitação no mercado. Explicação: Esse é o tipo de benefício que atende não só ao trabalhador mas também a sua família. 8a QuestãoPara que o benefício cesta de alimentos não se caracterize como salário a empresa deve? Fornecer o benefício em moeda corrente (dinheiro). Fazer parte do PAT Distribuir a cesta com produtos ¿in natura¿ e não por intermédio de vales ou cartões a serem utilizados em estabelecimentos de alimentação; Distribuir a Cesta somente aos empregados que optarem por esse benefício; Ter uma tabela de desconto da participação do empregado aprovada pelo Sindicato; Explicação: A legislação assim define. É necessário, portanto, que a empresa esteja inserida no programa de alimentação do trabalhador (PAT). O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é adotado pela maioria das empresas, pois é uma forma de satisfazer os empregados garantindo uma alimentação saudável. Tanto para os trabalhadores quanto para as empresas há vantagens consideráveis como a melhora na qualidade de vida e o aumento da produtividade. Há também várias vantagens para o governo EXCETO: Aumenta o custo da refeição Gera bem estar social Cresce a atividade econômica Prioriza o trabalhador de baixa renda Reduz as despesas na área da saúde Explicação: Para o governo as empresas aderindo ao Programa de Alimentação do Trabalhador colabora para redução do custo da refeição e não para o aumento. 2a Questão Além das exigências nutricionais do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) quanto ao número de calorias no almoço, jantar e ceia houve também a preocupação do governo em relação ao custo da refeição a ser assumido pela empresa, que pode ser utilizado no incentivo fiscal. Esse custo não pode ultrapassar um percentual estabelecido pela legislação do PAT. Qual seria esse percentual? 85% 80% 100% 90% 95% Explicação: O Programa de Alimentação do Trabalhador permite a empresa utilizar 80% do custo da refeição no incentivo fiscal que a legislação garante. 3a Questão O benefício da alimentação tem o objetivo de garantir padrões adequados de alimentação que preservem a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade da empresa. Esse tipo de benefício pode ser oferecido pela empresa em restaurantes/refeitórios próprios ou por serviços contratados, ou ainda, através de tíquetes, reembolso, cesta básica, cantinas e cooperativas de consumo. Quando o fornecimento da refeição é realizado no local de trabalho, a empresa deve se preocupar, EXCETO: Refeições balanceadas e cardápios adequados às atividades dos funcionários Ambiente que proporcione individualidade com o objetivo de valorizar o colaborador Alimentos diferenciados para funcionários em dieta, como refeições especiais, pratos light (sobre prescrição médica Condições de preparo, sabor e apresentação adequados. Padrões de higiene adequados e risco de contaminação das refeições Explicação: As empresas oferecem restaurante ou refeitório para as refeições coletivas e não individuais. 4a Questão A refeição na empresa tem o objetivo de garantir padrão adequado de alimentação que preserve a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade e imagem das empresas. Para que tudo seja bem sucedido é preciso cumprir algumas exigências quanto ao serviço, EXCETO: Dieta sem necessidade de solicitação médica Cardápios adequados às atividades dos empregados Condições de preparo, sabor e apresentação adequados Refeições balanceadas e saudáveis Padrões de higiene assegurados Explicação: Não se pode oferecer alimentação de dieta sem o receituário médico. 5a Questão A empresa BETA atendendo pedido de seus trabalhadores colaboradores irá construir um refeitório no qual irá fornecer refeição transportada que será preparada em uma cozinha industrial de terceiros e encaminhada à empresa. A empresa BETA escolheu essa forma de refeição por entender que: Precisa se preocupar apenas com o negócio da empresa e não verificar a qualidade da refeição. Não precisa dispor de uma área para armazenagem e preparação dos alimentos. Não precisa fiscalizar a qualidade da refeição, pois os executivos não utilizarão o refeitório. Precisa se preocupar sim com os custos do serviço de alimentação e não com sua qualidade. Não precisa fiscalizar a qualidade da refeição, pois os trabalhadores certamente não irão reclamar. Explicação: Com a escolha da refeição transportada a empresa evita adquirir e manter os utensilios utilizados, bem como a armazenagem dos alimentos. Só terá que construir um refeitório. 6a Questão A Assistência à Alimentação dos Trabalhadores é um benefício que o setor de Recursos Humanos ao implantar tem como objetivo garantir padrões adequados de alimentação que preservem a saúde, o bem estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade das empresas. As organizações fornecem diversos tipos de alimentação, dentre as relacionadas abaixo, assinale a alternativa incorreta: O fornecimento de cestas básicas não tem a finalidade de manter alimentação que preserve a saúde, o bem estar e a qualidade de vida dos trabalhadores. Na falta da oferta do serviço próprio de alimentação dentro da própria empresa o empregador concede o ticket alimentação e assim o funcionário fará sua refeição na rua. Essa rotina de almoçar diariamente fora da empresa sujeita muitas vezes o trabalhador a uma alimentação não balanceada. O tícket para compra de alimentos( vale-refeição) permite a opção pela compra do gênero de alimentício que melhor convém aos funcionários. O fornecimento de refeição no local de trabalho garante que os funcionários fiquem bem alimentados e com mais energia e disposição, para enfrentar suas rotinas diárias. Uma das desvantagens da refeição transportada é o risco de contaminação e o deslocamento pode comprometer a apresentação e o próprio paladar. Explicação: A finalidade do fornecimento de cestas básicas é manter a alimentação que preserve a saúde não só do trabalhador mas também de sua família. 7a Questão A opção pela compra de gêneros alimentícios que melhor convém aos trabalhadores é uma facilidade também oferecida pelas empresas. Diferentemente da empresa que concede sacolas com gêneros alimentícios já definidos, ficando o trabalhador sem a opção de escolha dos alimentos. Qual o benefício no qual o trabalhador não escolhe os alimentos que recebe? Alimentação self service Refeição transportada Vale refeição Vale alimentação Cesta básica Explicação: A composição de alimentos da cesta báxia é definida pela empresa e não pelo empregado. 8a Questão Apesar de não ser obrigatório o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é adotado pela maioria das empresas, pois é uma forma de satisfazer os empregados garantindo uma alimentação saudável. Com isso podemos afirmar que o PAT: Incentiva e prioriza a alimentação dos trabalhadores de baixa renda. Prioriza mas não incentiva a alimentação dos trabalhadores de baixa renda. Satisfaz apenas o empregado com maior poder aquisitivo. Aumenta o custo da empresa e não a produtividade. Atende somente uma parte dos trabalhadores da organização. Explicação: O Programa de Alimentação do Trabalhador incentivae prioriza a alimentação dos trabalhadores de baixa renda e concede incentivos fiscais para as empresas que aderem ao programa. A empresa ALFA reuniu seu RH e resolveu conceder novo benefício para seus trabalhadores. Esse benefício permite ao trabalhador a escolha do local onde irá almoçar através de crédito mensal de valores pré-estabelecidos em cartão pessoal. Qual foi o benefício concedido pela empresa ALFA? Vale alimentação Refeição própria Refeição transportada Cesta básica Vale refeição Explicação: O benefício do cartão refeição permite ao empregado escolher o restaurante de sua preferência e dentro do que lhe foi conceido de benefício. 2a Questão No caso de se oferecer serviço próprio de alimentação aos funcionários, as dietas para diabéticos, hipertensos, obesos, alta taxa de colesterol, triglicerídeos e problemas gástricos são importantes, pois: Reduz os gastos com o SUS Dá a oportunidade aos funcionários de se exercitarem em uma academia. Não contribui em nada com a saúde dos funcionários. Possibilita ao Setor de Medicina do Trabalho controlar o nível de estresse dos funcionários. Garante ao Setor de Medicina do Trabalho um melhor controle sob a saúde dos funcionários. Explicação: Principalmente para aqueles trabalhadores que apresentam exames laboratoriais com taxas bem acima do desejável. 3a Questão O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é adotado pela maioria das empresas, pois é uma forma de satisfazer os empregados garantindo uma alimentação saudável. Para empresa há vantagens como o aumento da produtividade, redução do absenteísmo e o incentivo fiscal. Há também várias vantagens para o trabalhador EXCETO: Colabora para boa qualidade de vida Reduz riscos de acidentes de trabalho Melhora as condições nutricionais Resiste mais a fadiga e doenças Desgasta fisicamente o trabalhador Explicação: Uma alimentação saudável não desgasta o trabalhador pelo contrário, o torna mais disposto para o trabalho. 4a Questão A refeição na empresa tem o objetivo de garantir padrão adequado de alimentação que preserve a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade e imagem das empresas. Quanto às alternativas de fornecimento, que nome se dá a refeição que é preparada em uma cozinha industrial de terceiros e encaminhada à empresa? Subsidiada Self service Rápida Transportada Própria Explicação: A refeição denomina-se transportada, isso porque ela é feita por terceiros fora das dependências da empresa e transportada diariamente para empresa. 5a Questão Para inscrever-se no PAT - Programa de Alimentação do Trabalhador, a empresa deverá: encaminhar o formulário próprio para a Secretaria de Fazenda do seu Estado. encaminhar o formulário próprio para a Secretária de Saúde do seu Estado. encaminhar o formulário próprio para a Secretaria do Bem Estar da cidade onde está localizada. encaminhar o formulário próprio para ao Ministério do Trabalho, conforme modelo oficial adquirido na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT. encaminhar o formulário próprio para a Junta Comercial do seu Estado. Explicação: Para cadastrar-se no PAT, a pessoa jurídica deve apresentar e registrar formulário junto ao ECT ou enviar via internet constante no "site" do MTE (www.mte.gov.br), mantendo o comprovante de postagem da agência ou o comprovante de adesão via internet. Estes documentos têm validade por prazo indeterminado. 6a Questão O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é adotado pela maioria das empresas, pois é uma forma de satisfazer os empregados garantindo uma alimentação saudável. Para o trabalhador há vantagens como a melhora das condições nutricionais e de sua qualidade de vida. Há também várias vantagens para a empresa EXCETO: Aumenta a produtividade Exclui o incentivo fiscal Reduz o absenteísmo Integra trabalhador e empresa Isenta de encargos sociais Explicação: O Programa de Alimentação do Trabalhador concede incentivo fiscal e não exclui o incentivo. 7a Questão No tocante à alimentação: É muito importante que as empresas promovam campanhas de educação alimentar. Não ajuda a modificar hábitos alimentares. As dietas também não são muito importantes, especialmente para funcionários diabéticos, hipertensos, obesos, com alta taxa de colesterol ou com problemas gástricos. Não é importante instalar um refeitório capaz de proporcionar uma perfeita integração dos funcionários. É muito importante que as empresas não promovam campanhas de educação alimentar. Explicação: Na realidade as empresas que fornecem vale refeição devem exigir do fornecedor do vale que promovam essa campanha de educação alimentar. Muitas já possuem esse programa. 8a Questão A refeição na empresa visa garantir o padrão adequado de alimentação que proporcione o bem estar e qualidade de vida aos trabalhadores, contribuindo também para o aumento da produtividade e imagem da empresa. Entre as opções a seguir, qual opção melhor representa as exigências que são feitas em relação ao referido serviço? Padrões de higiene assegurados; Refeição balanceada e cardápios adequados às atividades dos empregados; Atendimento diferenciado para dietas específicas e pratos leves; Todas as opções estão corretas; Condições de preparo, sabor e apresentação adequados; Explicação: As condições apresentadas nas opções de respostas estão previstas no Programa de Alimentação do Trabalhador. A empresa Easy Investimentos S/A atua na corretagem de ações no mercado financeiro. Sabe-se que esse é um segmento profissional muito estressante e que as pessoas que trabalham nessa área estão sujeitas a grandes pressões e remuneração atrelada ao próprio desempenho. No entanto, fatores exógenos à empresa também ajudam a aumentar ainda mais a insegurança do colaborador, tendo em vista a impossibilidade de controlá-los. Nesse contexto, a empresa realiza alguns concursos culturais e premia seus colaboradores com viagens, ingressos para shows de música, teatro, cinema, dias de folga entre outros benefícios, na tentativa de reduzir a sensação de pressão, aumentar a auto-estima e a qualidade de vida do colaborador. De acordo com o caso apresentado avalie as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta: I - esse tipo de benefício é classificado quanto ao seu objetivo como planos recreativos que visam proporcionar ao empregado condições de repouso, diversão, recreação, higiene mental ou lazer construtivo. II - de forma nenhuma, esse tipo de benefício deve ser estendido à família dos empregados, pois não existe nenhuma relação entre a motivação do colaborador, o relacionamento familiar e o ambiente de trabalho. III - Promover a prática de esportes e de atividades de lazer são atividades simples e que complementam os benefícios recreativos. Essas atividades podem ser sistematizadas através da oferta de grêmios ou clubes, para os colaboradores. Tudo isso tende a surtir efeitos positivos nas pessoas. A afirmativa I está incorreta e II e III estão corretas Apenas II está correta As afirmativas I, II e III estão corretas Apenas I e III estão corretas Todasafirmativas estão incorretas Explicação: Os planos recreativos também são estendidos a família dos empregado, principalmente aqueles voltados para o lazer em clubes e grêmios. 2a Questão Serviços e benefícios visam proporcionar ao funcionário condições físicas e psicológicas de repouso, diversão, higiene mental ou lazer. Em algumas organizações esses benefícios se estendem também á família do funcionário e são denominados: Benefícios assistenciais Benefícios legais Benefícios recreativos Planos supletivos Nenhuma das alternativas Explicação: Os benefícios recreativos como grêmios e clubes são extensivos também aos familiares dos empregados. 3a Questão Os grêmios constituem um poder informal das empresas. Quando bem administrados, costumam revelar talentos de seus empregados, quanto à gestão financeira do grêmio, bem como quanto à organização de suas agendas sociais. Com boa gestão financeira e organização podemos afirmar que os grêmios: Proporcionam a exposição do talento de seus empregados à direção da empresa. Conseguem apenas atender uma pequena parte dos trabalhadores, mas não os talentos. Servem para tornar o RH menos presente em suas atividades sem revelar talentos. Evitam que os empregados talentosos reivindiquem salários mais altos. Adotam políticas que não visam revelar o talento de seus empregados. Explicação: O empregado responsável pela boa administração do grêmio surge como um novo talento da organização, ficando exposto para a direção da empresa. 4a Questão Com a arrecadação de fundos vindos das mensalidades que os funcionários descontam em folha de pagamento em favor do grêmio, e de outras fontes de receita, como aluguel do espaço para empregados e terceiros, doações das empresas, o grêmio é capaz de realizar uma enorme agenda de atividades. O principal papel do referido benefício é: Promover a integração dos empregados e seus dependentes, contribuindo ainda para espaços de lazer e de entretenimento; Grêmios são espaços para a compra de produtos e contratação de serviços, particularmente nos casos em que a organização contrata cooperativas de consumo; Contribuir para que os empregados eliminem o estresse do trabalho quotidiano, o que contribui de forma decisiva para a motivação dos trabalhadores; Garantia a integração, principalmente entre chefes e subordinados, sendo o grêmio um espaço para alinhamento de trabalhos e de participação em projetos; Servir de espaço para que a presidência ou gerência geral possa apresentar os desafios da empresa para o ano em curso; Explicação: Essa integração permite a empresa promover uma aproximação maior com seus colaboradores. 5a Questão Os trabalhadores com os salários mais baixos ficam na expectativa da empresa oferecer alguma estrutura de lazer que venha satisfazer eles próprios e seus familiares. Uma alternativa seria a empresa oferecer algumas instalações dentro da organização ou mesmo o aluguel de um espaço para o lazer dos seus trabalhadores e familiares. A criação de Grêmios ou Associações para fins de lazer dos trabalhadores NÃO propicia a empresa: Manter uma estrutura de lazer que atenda os trabalhadores e seus familiares. Rever as faixas salariais que estão abaixo da média de mercado. Atender uma demanda de seus trabalhadores por uma área de lazer. Estabelecer atividades sociais para atender a maioria dos trabalhadores. Promover uma integração maior entre os trabalhadores de baixa renda. Explicação: A criação de Grêmios ou Associações só atendem a empresa no que concerne ao lazer dos trabalhadores e seus familiares, sem nenhuma relação com revisão de faixas salariais da organização pois isso compete a área de remuneração. 6a Questão Se contarmos o tempo dispendido pelas pessoas no trajeto casa-trabalho-casa, somando-se às horas de trabalho, as pessoas tem tido pouquíssimo tempo para o lazer. Então, as empresas com moderna gestão de pessoas que percebem isto tem investido em momentos de lazer para os seus colaboradores. Dentre as alternativas abaixo, qual a que mais se aproxima dos objetivos que a empresa tem ao gerar lazer para as pessoas no ambiente de trabalho? Criar um festival de concurso de talentos quaisquer, só para descontrair. Criação de um Grêmio, para que todos fiquem desestressados, até porque manter um grêmio não dá trabalho nenhum. Festas de comemoração da empresa onde todos podem beber e extravasar um pouquinho. A Ginástica Laboral, para que todos relaxem sua musculatura, diminuam a tensão corporal e tenham um bom momento de integração durante o exercício físico Todas as afirmativas estão corretas. Explicação: Criação de um grêmio, festas de comemoração da empresa e festival de talentos não se aplicam ao lazer e aos objetivos da organização. 7a Questão A grande massa de trabalhadores, aqueles com os salários mais baixos dentro de uma organização não têm a oportunidade de frequentar clubes. As empresas por sua vez procuram de alguma forma conceder determinados benefícios que venham atender seus trabalhadores com atividades sociais, incluindo seus dependentes. Como então podemos enquadrar essas atividades sociais? Clima organizacional Saúde do trabalhador Exigência legal Alimentação e refeição Lazer do trabalhador Explicação: Quando falamos em clube falamos em atividades sociais, local destinado ao lazer. 8a Questão Na American Online, provedora de Internet, com sede em Santo André, São Paulo, os funcionários fazem ginástica laboral diariamente e, duas vezes por semana, massagem relaxante. A empresa aluga uma quadra de futebol e um espaço para boliche. Mantém ainda na sede um barzinho para happy hour dos funcionários. Todo esse lazer promove: Integração dos funcionários. Extensão do trabalho. Encontro com a alta direção. Criação de outra empresa. Receita para organização. Explicação: Esse tipo de benefício supletivo que além de fazer bem a saúde do empregado permite uma integração maior entre os funcionários de diversas áreas da organização. O grêmio é capaz de realizar uma enorme agenda de atividades que inclui jogos, gincanas, bailes e excursões. Quando a empresa possui um espaço que pode ser utilizado para esse fim é comum que os responsáveis se organizem para com isso promover: Lazer e integração dos empregados com mais tempo de casa. Lazer destinado apenas a terceiros e não empregados. Lazer e integração dos empregados. Integração somente dos gestores da organização. Lazer dos empregados e apenas integração dos talentos. Explicação: São várias as atividades do Grêmio, mas todas elas devem promover o lazer e integração dos empregados. 2a Questão Em uma definição mais simples poderíamos dizer que esse benefício funciona como uma extensão das atividades sociais promovidas pela área de RH: Auxilio Refeição. Atividades Lúdicas. Grêmio. Clube de Festas. Hotel. Explicação: Isso porque o grêmio parte de organização, disciplina, planejamento, cumprimento de metas e controle, por essa razão ele se aproxima muito das atividades de RH. 3a Questão Com o ritmo aceleradoem que se vive atualmente e pressões vindas de diversas formas, é preciso que as empresas pensem em momentos de lazer para seus empregados. Seja dentro ou fora da organização, as pessoas precisam de recreação, higiene mental, além do próprio lazer. Quando uma empresa oferece benefícios relacionados ao lazer dos empregados, em geral ela tem outra vantagem que é a integração dos funcionários. Considerando benefícios de lazer vinculados ao objetivo de fazer a integração entre pessoas, pensando no coletivo, marque a única opção correta abaixo: Aluguel de quadras de futebol, pagamento de ingresso individual ao teatro, comemoração dos aniversariantes do mês. Festas de comemoração da empresa, ingressos individuais para shows exclusivos. Pagamento de ingresso de cinema, desconto em vídeo locadora. Comemorações festivas por resultados, aluguel de sítios para festas, criação de grêmios. Festas de comemoração da empresa, convênio com clubes de recreação, desconto em vídeolocadora. Explicação: Pagamento individual ao teatro, desconto em videolocadoras, ingressos individuais para show exclusivos e pagamento de ingresso de cinema não tratam do coletivo. 4a Questão As empresas muitas vezes oferecem um local, normalmente administrado pelos trabalhadores, em especial empresas de médio e grande porte, para que possam desfrutar de alguma atividade em seus horários de descanso, nessas instalações, as empresas oferecem campos de futebol, quadras de futebol de salão ou tênis, piscinas, churrasqueiras, salão de festas etc., qual das opções abaixo atende a estas condições desse benefício? Grêmio. Espaço Social Atividades Lúdicas. Clube de Festas. Hotel. Explicação: Quando administrado pelos colaboradores só o gremio se enquadra nas atividades citadas no enunciado da questão, as demais são contratações esporádicas das empresas sem administração de seus colaboradores. 5a Questão Os trabalhadores com os salários mais baixos ficam na expectativa da empresa oferecer alguma estrutura de lazer que venha satisfazer eles próprios e seus familiares. Uma alternativa seria a empresa oferecer algumas instalações dentro da organização ou mesmo o aluguel de um espaço para o lazer dos seus trabalhadores e familiares. A criação de Grêmios ou Associações para fins de lazer dos trabalhadores seria: Um movimento com objetivo de reduzir as atividades da área de RH. Oportuno para facilitar as relações entre os gestores e seus subordinados. A solução para que a empresa possa se estabelecer no mercado. Uma extensão das atividades sociais promovidas pela área de RH. O ideal para que os trabalhadores não reclamem mais dos salários. Explicação: Grêmios ou Associações são criados para que junto com o RH da empresa possam promover momentos de lazer para os trabalhadores e seus familiares. 6a Questão Dentre os diversos benefícios destinados ao lazer dos trabalhadores em uma organização indique as opções mais adotadas pelas empresas: I- Aulas de Ginástica, ou descontos especiais em academias. II ¿ Aluguel de quadras para prática de esportes. III ¿ Aluguel de Salão de Festas. As alternativas I e III estão corretas. As alternativas I e II estão corretas As alternativas II e III estão incorretas. As alternativas II e III estão corretas. Apenas a alternativa II está incorreta. Explicação: Aluguel de salão de festas não está enquadrado em benefícios de lazer mais adotado pelas organizações, pois não envolve lazer destinado a saúde dos trabalhadores. 7a Questão São planos de benefícios sociais recreativos, EXCETO: música ambiente; restaurante no local de trabalho; clube; excursões programadas. grêmio; Explicação: Restaurante no local de trabalho não se enquadra em benefício social recreativo, mas sim supletivo. 8a Questão Diante da crescente competitividade entre as organizações, tem sido comum o aumento ¿ paralelamente ¿ da oferta de benefícios aos colaboradores. Tem se observado as preferências das pessoas por momentos mais informais nas empresas e aí, benefícios relacionados ao lazer tem sido associados ao ambiente de trabalho. Isto é prática comum em empresas com uma moderna gestão de pessoas, como a empresa Google em suas filiais mundo afora. Indique a opção correta abaixo que trate de ambientes de trabalho mais informais contextualizados com o lazer: Comemorações por resultados, criação de grêmios, sala de diversão adulta. Shows exclusivos de grandes artistas, concursos de beleza da mulher, festival de pipocas. Pagamento de ingressos de cinema, descontos em clube de compras. Mesa de sinuca, totó (pebolim), sala de jogos com videogames. Festas de comemoração da empresa, sala de massagem, barzinho com bebidas alcólicas. Explicação: Certamente barzinho com bebidas alcóolicas, sala de diversão adulta, concurso de beleza e pagamento de ingressos a cinema não se enquadram no ambiente de trabalho. Constituem um poder informal das empresas. Quando bem administrados, costumam revelar talentos de seus empregados, quanto à gestão financeira, bem como quanto à organização de suas agendas sociais. Tais demonstrações podem expor o talento desses colaboradores à direção da empresa. Qual destes benefícios mais se enquadra nas condições apresentadas? Espaço Social Sindicato. Clube de Festas. Hotel. Grêmio Explicação: O grêmio precisa de organização, disciplina, planejamento, cumprimento de metas e controle, por essa razão é necessário que pessoas mais talentosas venham gerenciar essa associação. 2a Questão Serviços e beneficios visam proporcionar ao funcionário condições fisicas e psicológicas de repouso, diversão, higlene mental ou lazer. Em algumas organizações esses beneficios se estendem também á familia do funcionário e são denominados: Beneficios assistenciais. Benefícios Monetários. Beneficios legais. Beneficios recreativos. Planos supletivos. Explicação: É a forma de benefício que permite a empresa oferecer aos seus empregados e familiares momentos de lazer e diversão. Proporcionam também uma valorização do empregado para com a empresa. 3a Questão O grêmio pode funcionar informalmente apenas dando suporte às realizações de atividades sociais do RH de uma empresa, como também pode funcionar com personalidade jurídica. Nesse caso, o grêmio constitui uma entidade, uma sociedade civil sem fins lucrativos, com o objetivo de: Analisar todos os benefícios oferecidos aos empregados não incluindo o lazer. Atingir o principal objetivo da empresa que é o lucro e não o lazer dos empregados. Atender a necessidade de lazer dos empregados com maior remuneração. Desenvolver melhor as ações de RH voltadas para o lazer de parte dos empregados. Promover ações voltadas para o lazer dos empregados da empresa. Explicação: O objetivo do Grémio sendo ele constituído informalmente ou através de uma personalidade jurídica, será a de promover lazer para os trabalhadores. 4a Questão Sabemos que o sedentarismo é um dos grandes problemas das sociedades modernas, pensando desta forma o Diretor de Recursos Humanos da Empresa LIVRE S.A, solicitou ao seu gerente de Benefícios que indicasse a melhor forma desolucionar esse problema na empresa. Se esse pedido fosse dirigido a você qual destes benefícios você iria sugerir. Academia de Ginástica. Plano de Saúde. Auxilio Refeição. Assistência Jurídica. Assistência Odontológica. Explicação: É o benefício mais indicado para o sedentarismo pois colabora para a saúde e bem estar dos colaboradores sedentários. 5a Questão Na American Online, provedora de Internet, com sede em Santo André, São Paulo, os funcionários fazem ginástica laboral diariamente e, duas vezes por semana, massagem relaxante. A empresa aluga uma quadra de futebol e um espaço para boliche. Mantém ainda na sede um barzinho para happy hour dos funcionários. Todo esse lazer promove: Integração dos funcionários. Encontro com a alta direção. Criação de outra empresa. Extensão do trabalho. Receita para organização. Explicação: Esse tipo de benefício supletivo que além de fazer bem a saúde do empregado permite uma integração maior entre os funcionários de diversas áreas da organização. 6a Questão Serviços e benefícios visam proporcionar ao funcionário condições físicas e psicológicas de repouso, diversão, higiene mental ou lazer. Em algumas organizações esses benefícios se estendem também á família do funcionário e são denominados: Benefícios legais Planos supletivos Benefícios assistenciais Benefícios recreativos Nenhuma das alternativas Explicação: Os benefícios recreativos como grêmios e clubes são extensivos também aos familiares dos empregados. 7a Questão A empresa Easy Investimentos S/A atua na corretagem de ações no mercado financeiro. Sabe-se que esse é um segmento profissional muito estressante e que as pessoas que trabalham nessa área estão sujeitas a grandes pressões e remuneração atrelada ao próprio desempenho. No entanto, fatores exógenos à empresa também ajudam a aumentar ainda mais a insegurança do colaborador, tendo em vista a impossibilidade de controlá-los. Nesse contexto, a empresa realiza alguns concursos culturais e premia seus colaboradores com viagens, ingressos para shows de música, teatro, cinema, dias de folga entre outros benefícios, na tentativa de reduzir a sensação de pressão, aumentar a auto-estima e a qualidade de vida do colaborador. De acordo com o caso apresentado avalie as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta: I - esse tipo de benefício é classificado quanto ao seu objetivo como planos recreativos que visam proporcionar ao empregado condições de repouso, diversão, recreação, higiene mental ou lazer construtivo. II - de forma nenhuma, esse tipo de benefício deve ser estendido à família dos empregados, pois não existe nenhuma relação entre a motivação do colaborador, o relacionamento familiar e o ambiente de trabalho. III - Promover a prática de esportes e de atividades de lazer são atividades simples e que complementam os benefícios recreativos. Essas atividades podem ser sistematizadas através da oferta de grêmios ou clubes, para os colaboradores. Tudo isso tende a surtir efeitos positivos nas pessoas. As afirmativas I, II e III estão corretas Todas afirmativas estão incorretas A afirmativa I está incorreta e II e III estão corretas Apenas II está correta Apenas I e III estão corretas Explicação: Os planos recreativos também são estendidos a família dos empregado, principalmente aqueles voltados para o lazer em clubes e grêmios. 8a Questão Com a arrecadação de fundos vindos das mensalidades que os funcionários descontam em folha de pagamento em favor do grêmio, e de outras fontes de receita, como aluguel do espaço para empregados e terceiros, doações das empresas, o grêmio é capaz de realizar uma enorme agenda de atividades. O principal papel do referido benefício é: Promover a integração dos empregados e seus dependentes, contribuindo ainda para espaços de lazer e de entretenimento; Contribuir para que os empregados eliminem o estresse do trabalho quotidiano, o que contribui de forma decisiva para a motivação dos trabalhadores; Garantia a integração, principalmente entre chefes e subordinados, sendo o grêmio um espaço para alinhamento de trabalhos e de participação em projetos; Servir de espaço para que a presidência ou gerência geral possa apresentar os desafios da empresa para o ano em curso; Grêmios são espaços para a compra de produtos e contratação de serviços, particularmente nos casos em que a organização contrata cooperativas de consumo; Explicação: Essa integração permite a empresa promover uma aproximação maior com seus colaboradores. Os grêmios constituem um poder informal das empresas. Quando bem administrados, costumam revelar talentos de seus empregados, quanto à gestão financeira do grêmio, bem como quanto à organização de suas agendas sociais. Com boa gestão financeira e organização podemos afirmar que os grêmios: Evitam que os empregados talentosos reivindiquem salários mais altos. Conseguem apenas atender uma pequena parte dos trabalhadores, mas não os talentos. Adotam políticas que não visam revelar o talento de seus empregados. Servem para tornar o RH menos presente em suas atividades sem revelar talentos. Proporcionam a exposição do talento de seus empregados à direção da empresa. Explicação: O empregado responsável pela boa administração do grêmio surge como um novo talento da organização, ficando exposto para a direção da empresa. 2a Questão Os trabalhadores com os salários mais baixos ficam na expectativa da empresa oferecer alguma estrutura de lazer que venha satisfazer eles próprios e seus familiares. Uma alternativa seria a empresa oferecer algumas instalações dentro da organização ou mesmo o aluguel de um espaço para o lazer dos seus trabalhadores e familiares. A criação de Grêmios ou Associações para fins de lazer dos trabalhadores NÃO propicia a empresa: Atender uma demanda de seus trabalhadores por uma área de lazer. Rever as faixas salariais que estão abaixo da média de mercado. Promover uma integração maior entre os trabalhadores de baixa renda. Estabelecer atividades sociais para atender a maioria dos trabalhadores. Manter uma estrutura de lazer que atenda os trabalhadores e seus familiares. Explicação: A criação de Grêmios ou Associações só atendem a empresa no que concerne ao lazer dos trabalhadores e seus familiares, sem nenhuma relação com revisão de faixas salariais da organização pois isso compete a área de remuneração. 3a Questão A grande massa de trabalhadores, aqueles com os salários mais baixos dentro de uma organização não têm a oportunidade de frequentar clubes. As empresas por sua vez procuram de alguma forma conceder determinados benefícios que venham atender seus trabalhadores com atividades sociais, incluindo seus dependentes. Como então podemos enquadrar essas atividades sociais? Lazer do trabalhador Clima organizacional Exigência legal Alimentação e refeição Saúde do trabalhador Explicação: Quando falamos em clube falamos em atividades sociais, local destinado ao lazer. 4a Questão Se contarmos o tempo dispendido pelas pessoas no trajeto casa-trabalho-casa, somando-se às horas de trabalho, as pessoas tem tido pouquíssimo tempo para o lazer. Então, as empresas com moderna gestão de pessoas que percebem isto tem investidoem momentos de lazer para os seus colaboradores. Dentre as alternativas abaixo, qual a que mais se aproxima dos objetivos que a empresa tem ao gerar lazer para as pessoas no ambiente de trabalho? A Ginástica Laboral, para que todos relaxem sua musculatura, diminuam a tensão corporal e tenham um bom momento de integração durante o exercício físico Festas de comemoração da empresa onde todos podem beber e extravasar um pouquinho. Criação de um Grêmio, para que todos fiquem desestressados, até porque manter um grêmio não dá trabalho nenhum. Criar um festival de concurso de talentos quaisquer, só para descontrair. Todas as afirmativas estão corretas. Explicação: Criação de um grêmio, festas de comemoração da empresa e festival de talentos não se aplicam ao lazer e aos objetivos da organização. 5a Questão O grêmio é capaz de realizar uma enorme agenda de atividades que inclui jogos, gincanas, bailes e excursões. Quando a empresa possui um espaço que pode ser utilizado para esse fim é comum que os responsáveis se organizem para com isso promover: Lazer destinado apenas a terceiros e não empregados. Lazer e integração dos empregados com mais tempo de casa. Integração somente dos gestores da organização. Lazer dos empregados e apenas integração dos talentos. Lazer e integração dos empregados. Explicação: São várias as atividades do Grêmio, mas todas elas devem promover o lazer e integração dos empregados. 6a Questão Em uma definição mais simples poderíamos dizer que esse benefício funciona como uma extensão das atividades sociais promovidas pela área de RH: Clube de Festas. Hotel. Auxilio Refeição. Grêmio. Atividades Lúdicas. Explicação: Isso porque o grêmio parte de organização, disciplina, planejamento, cumprimento de metas e controle, por essa razão ele se aproxima muito das atividades de RH. 7a Questão Com o ritmo acelerado em que se vive atualmente e pressões vindas de diversas formas, é preciso que as empresas pensem em momentos de lazer para seus empregados. Seja dentro ou fora da organização, as pessoas precisam de recreação, higiene mental, além do próprio lazer. Quando uma empresa oferece benefícios relacionados ao lazer dos empregados, em geral ela tem outra vantagem que é a integração dos funcionários. Considerando benefícios de lazer vinculados ao objetivo de fazer a integração entre pessoas, pensando no coletivo, marque a única opção correta abaixo: Aluguel de quadras de futebol, pagamento de ingresso individual ao teatro, comemoração dos aniversariantes do mês. Festas de comemoração da empresa, ingressos individuais para shows exclusivos. Pagamento de ingresso de cinema, desconto em vídeo locadora. Comemorações festivas por resultados, aluguel de sítios para festas, criação de grêmios. Festas de comemoração da empresa, convênio com clubes de recreação, desconto em vídeolocadora. Explicação: Pagamento individual ao teatro, desconto em videolocadoras, ingressos individuais para show exclusivos e pagamento de ingresso de cinema não tratam do coletivo. 8a Questão As empresas muitas vezes oferecem um local, normalmente administrado pelos trabalhadores, em especial empresas de médio e grande porte, para que possam desfrutar de alguma atividade em seus horários de descanso, nessas instalações, as empresas oferecem campos de futebol, quadras de futebol de salão ou tênis, piscinas, churrasqueiras, salão de festas etc., qual das opções abaixo atende a estas condições desse benefício? Grêmio. Clube de Festas. Atividades Lúdicas. Hotel. Espaço Social Explicação: Quando administrado pelos colaboradores só o gremio se enquadra nas atividades citadas no enunciado da questão, as demais são contratações esporádicas das empresas sem administração de seus colaboradores. O diretor de RH de uma empresa, localizada num grande centro urbano, precisa criar um benefício que ajude os executivos da empresa em relação ao transporte deles no trajeto casa-trabalho-casa a fim de evitar atrasos, problemas de mobilidade urbana e gerar, ao mesmo tempo, certo conforto no trajeto a eles. Qual das opções abaixo reflete o melhor benefício em relação ao transporte e considerando que é para o nível gerencial de uma grande organização? Oferecer carro de médio luxo em contrato de leasing pela empresa e com a opção futura de compra do carro por estes gerentes abaixo da tabela de mercado renovando a frota e mantendo um benefício diferenciado para eles Pagar aluguel residencial em local próximo da empresa para que todos os gerentes venham trabalhar à pé Dar um carro super luxuoso para todos os gerentes Orientar que eles façam o trajeto de bicicleta, pois assim evitam trânsito Dar vale transporte aos gerentes Explicação: É o utilizado pelas grandes empresas com benefício aos seus executivos, até porque o mercado de determinadas atividades já o praticam. 2a Questão A empresa que concede o "transporte coletivo" fica desobrigada de fornecer o vale-transporte, desde que cubra integralmente o trajeto dos empregados. Estas duas frases separadas por DESDE QUE, elas: são verdadeiras pois a segunda é uma condição para a primeira. a primeira é verdadeira e a segunda é falsa ambas são falsas são verdadeiras e a primeira não justifica a segunda a primeira não é condicionante para a segunda Explicação: Portanto, o trajeto residência empresa e vice versa deve ser coberto por esse transporte, não necessitando o empregado de utilizar transporte público. 3a Questão Para Lacombe, Francisco J. M. (2007), os benefícios são fundamentais para manter os empregados satisfeitos com a organização, sendo importante que todos saibam as vantagens de cada benefício oferecido pela organização. Em consequência dos ensinamentos do emérito autor, marque o porcentual que cabe ao trabalhador e de que forma a empresa pode deduzir o gasto com o vale-transporte? O trabalhador arca com até 6% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa não operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. O trabalhador arca com até 8% da sua remuneração, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. O trabalhador arca com até 8% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. O trabalhador arca com até 6% do seu salário-bruto, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. O trabalhador arca com até 6% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. Explicação: Não há legalidade no desconto de 8%. Não prevista a despesa não operacional. Não se aplica sobre o salário bruto.4a Questão São características do vale-transporte: I. Não possui natureza salarial. II. Tem como beneficiários os trabalhadores em geral e os servidores públicos federais. III.Incorpora-se à remuneração. IV. É considerado para efeito de pagamento da gratificação de Natal. V. Não incide sobre o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço. Analise as alternativas acima e escolha uma das opções abaixo: Apenas as alternativas III e V estão corretas. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas. Apenas as alternativas I, IV e V estão corretas Apenas as alternativas I, II e V estão corretas. Apenas as alternativas II e III estão corretas. Explicação: Não se incorpora a remuneração e não é considerado para efeito de pagamento da gratificação de natal. 5a Questão Segundo Ricardo Luz (2011) embora seja bastante dispendioso, em função dos custos, algumas empresas concedem transporte coletivo próprio aos seus colaboradores pelo fato de ser importante em função do impacto nas contratações e na fixação dos seus funcionários. Assinale a alternativa que não representa uma vantagem desse benefício ao funcionário ou à empresa. A pontualidade é uma das grandes vantagens desse benefício, pois propiciam o maior controle no horário de entrada dos colaboradores. O transporte coletivo fornecido pela empresa representa maior segurança para os colaboradores quando comparado ao transporte público em relação a risco de assaltos, tão comum em grandes centros. Com o transporte oferecido pelas empresas, muitos empregados só utilizam esse único meio de transporte, já que o trajeto desses veículos procuram atender bairros onde residem uma maior densidade de trabalhadores, além de só utilizarem ônibus. As viagens até o trabalho em transporte coletivo fornecido pela empresa não proporcionam integração entre os passageiros (colaboradores) Esse tipo de transporte proporciona maior conforto tendo em vista que sempre é respeitado a lotação máxima de passageiros, propiciando que todos possam se sentar adequadamente. Explicação: É a única oficial que não trata o transporte coletivo concedido pela empresa como forma, também, de integração entre os colaboradores. 6a Questão Considerando os problemas de mobilidade urbana e o fato de que o Brasil mais que dobrou sua frota de veículos na duas últimas décadas, qual dos benefícios abaixo seria mais interessante ser oferecido por uma empresa, sem deixar de considerar a responsabilidade social da organização e o atendimento da maioria dos empregados: Transporte Coletivo Estacionamento Próprio. Pagamento de Tickets de Estacionamento. Motorista Particular. Aluguel de Carro. Explicação: Não procede o pagamento de tickets, estacionamento próprio, alugual de carro e motorista particular para maioria dos empregados. 7a Questão As empresas entendem que a grande dificuldade encontrada pelos empregados que possuem veículo é onde estacionar. Perde-se muito tempo procurando vagas, principalmente quando as empresas encontram-se localizadas nos grandes centros urbanos. Ao alugar um galpão para estacionamento a empresa certamente atenderá boa parte dos empregados que possuem veículo, com isso é possível afirmar que: O empregado certamente irá optar pelo transporte coletivo. A empresa, com certeza, irá aumentar sua produtividade. O empregado não perderá mais tempo a procura de vaga. Para o empregado o ideal é o reembolso do combustível. A empresa irá inibir a contratação de quem resida distante da empresa. Explicação: Certamente com o benefício do estacionamento o empregado não perderá mais tempo a procura de vaga para estacionar seu carro. 8a Questão São poucas as empresas que oferecem o benefício do transporte para os seus empregados. Uma das formas de benefício de transporte é a concessão de veículos para seus empregados com troca da frota a cada 3 anos. Tal benefício atende apenas aos ocupantes de determinados cargos. A quem ele se destina Qualquer trabalhador com mais de 20 anos de empresa. Apenas para os Gerentes que visitam os clientes da empresa. Para pelo menos 50% dos cargos operacionais. Somente para o Presidente da organização. Geralmente para Presidente, Diretores e Gerentes. Explicação: O benefício da concessão de veículo ao empregado segundo prática do mercado geralmente atende os ocupantes dos cargos de Presidente, Diretores e Gerentes. O Vale Transporte, considerado obrigatório dentro das organizações, consiste, segundo Barreto (2015), em um benefício que o proprietário ou empregador, caracterizando-se como pessoa física ou jurídica, deverá antecipar ao funcionário ou colaborador da empresa para a utilização em despesas de deslocamento entre a residência e o trabalho e vice-versa. O benefício do Vale Transporte necessita da relação entre as empresas e dos meios de transporte. Em outras palavras, a concessão do vale transporte é a partir do sistema de transporte público, urbano ou intermunicipal, geralmente, com tarifas fixadas, geridos conforme as linhas regulares de deslocamento entre o início e o fim dos trajetos (BARRETO, 2015). Com relação a obrigatoriedade no fornecimento do vale transporte, indique abaixo a questão correta: O empregador é obrigado a fornecer o vale transporte a qualquer empregado, bastando para isso que o empregado forneça uma declaração manifestando sua vontade Toda e qualquer empresa é obrigada a fornecer o vale transporte a seus empregados, porém somente para empregados que recebam até 2 salários mínimos nacionais. As empresas são obrigadas a fornecer vale transporte somente aos empregados que preencham declaração informando sua necessidade e desde que a relação entre o que foi entregue não seja superior a 6% do salário do empregado solicitante. A obrigatoriedade do vale transporte só é valida para centros urbanos com mais de 100.000 habitantes, Lei 4525/87 Artigo 255, alterada pelo decreto 2456 de 12/10/2016 Apesar da lei citar obrigatoriedade, o empregador não é obrigado a fornecer o vale transporte um empregado que comprovadamente faça seus deslocamentos de carro ou moto por exemplo; Explicação: Mesmo sendo obrigatório se faz necessário que o empregado assine o termo de adesão. 2a Questão A empresa BETA pretende utilizar o auxílio combustível ao invés de fornecer veículos para seus empregados. Isso porque a concessão desse benefício, vinculado ao transporte, tem a princípio menor custo comparado aos veículos em face da renovação da frota e os gastos com manutenção. Podemos então afirmar que: O auxílio combustível concedido aos empregados é extremamente oneroso para empresa. Não é um benefício que agrade a empresa, pois há preferência pela concessão de veículos. Para a empresa o auxilio combustível não é uma alternativa viável, pois pode ser mais caro. É uma alternativa viável para a empresa antes de ela conceder o carro aos seus executivos. O RH tende avaliar negativamente a concessão desse benefício, pois não atenderia os executivos. Explicação: Geralmente a concessão do auxílio combustível atinge um número maior de empregados, mas é uma alternativa para que a empresa estude melhor a concessão de veículo ao seus executivos. 3a Questão A empresa quando fornece o Transporte Coletivo se preocupa com a pontualidade dos trabalhadores, principalmente quando aempresa se localiza em local de difícil acesso. Para que a empresa fique desobrigada de fornecer o vale-transporte determinado pela legislação será necessário que o Transporte Coletivo: Supra pelo menos 80% do trajeto dos empregados. Forneça transporte também para a comunidade. Conceda transporte de 1ª classe e com ar condicionado. Cubra integralmente o trajeto dos empregados. Atenda pelo menos 50% do trajeto dos empregados. Explicação: A empresa ficará isenta de conceder o vale transporte se o trajeto do transporte coletivo atender o trajeto residência trabalho e vice-versa. Assim está disposto na legislação do vale transporte. 4a Questão Para concessão do benefício do Transporte Coletivo a localização da empresa é determinante, principalmente quando situada em local de difícil acesso ou mesmo pela falta de opção de Transporte Público. Das condições abaixo qual aquela que NÃO se aplica ao Transporte Coletivo? Comodidade Integração Conforto Insegurança Pontualidade Explicação: O Transporte Coletivo oferecido pela empresa será bem vindo pelo empregado pois terá um transporte integrado com comodidade, pontual, seguro e com conforto. Não há que se falar em insegurança. 5a Questão A concessão de automóvel pode ocorrer na forma de benefício e na forma de ferramenta de trabalho. Admite-se, em alguns casos, um modelo híbrido. A empresa ALFA está implantando uma política de concessão de veículos na qual os diretores estarão recebendo um veículo, juntamente com combustível, pagamento de IPVA e seguro. Nesse caso podemos afirmar: Que se trata de um benefício típico na medida em que o trabalho, de uma maneira geral, não é dependente dos veículos; Que se trata de uma ferramenta de trabalho pelo fato de o trabalho dos diretores não estarem sendo impactados pela ausência dos veículos ou pelo uso de veículos particulares; Que se trata de um benefício, uma vez que o desempenho dos executivos pode ser fortemente impactado pela ausência dos veículos; Que o veículo é parte do pacote de remuneração direta (parcela em dinheiro), tendo em vista a economia que será feita com a concessão citada; Que a lei que estabelece a obrigatoriedade de concessão dos veículos não distingue o que é benefício daquilo inserido como ferramenta de trabalho; Explicação: No caso em questão, se o veículo é concedido para o trabalho não se trata de um benefício, mas sim de uma ferramenta operacional para o desenvolvimento das atividades da empresa. 6a Questão As empresas entendem que a grande dificuldade encontrada pelos empregados que possuem veículo é onde estacionar. Perde-se muito tempo procurando vagas, principalmente quando as empresas encontram-se localizadas nos grandes centros urbanos. Por essa razão as empresas procuram contemplar um seleto grupo com o benefício do estacionamento. Quais seriam então os contemplados? Para qualquer trabalhador da empresa Apenas para quem ocupa cargos operacionais Aos empregados com mais tempo de casa Prioritariamente os cargos executivos Somente para o Presidente da Empresa Explicação: Esse benefício é uma forma de atrair os talentos para a organização, prioritariamente os executivos. 7a Questão A comercialização do Vale-Transporte dar-se-á em: somente nas empresa. centrais ou postos de venda estrategicamente distribuídos na cidade onde serão utilizados. somente pela Secretaria Estadual de Transporte. somente pela Agencia Nacional de Transportes. centrais ou postos de venda estrategicamente distribuídos na cidade onde não serão utilizados. Explicação: São os locais onde as empresas podem solicitar o Vale Transporte para seus colaboradores, mas deverão fazê-lo por meio eletrônico. 8a Questão Está exonerado da obrigatoriedade do Vale-Transporte o empregador: que proporcionar, por meios próprios ou contratados, em veículos adequados ao transporte coletivo, o deslocamento residência-trabalho, e vice-versa, de seus trabalhadores. que paga o salário básico. Nenhuma das respostas anteriores. que proporcionar, por meios próprios ou contratados, em veículos adequados ao transporte coletivo, somente o deslocamento residência-trabalho de seus trabalhadores. que contribui com o FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço). Explicação: Isso se a empresa oferecer ao empregado transporte no local de sua residência ao trabalho e vice versa, sem necessidade de utilização do transporte público. 1a Questão O tranporte coletivo é uma modalidade de benefício que ajuda na pontualidade, segurança, conforto, comodidade e integração, conforme destacado no livro didático e nas aulas. Que critério costuma ser utilizado para escolha do trajeto dos veículos? Bairros com melhor sinalização viária e conexão com outros modelos de transporte; Bairros em que moram os empregados de maior nível hierárquico; Bairros que diminuam a distância percorrida; Bairros com melhor pavimentação; Bairros que atendem o maior número de empregados; Explicação: Para que a empresa venha conceder um benefício que atenda grande parte de seus colaboradores, o ideal é que se deve atingir os bairros com maior número de empregados. 2a Questão Considerando que a estrutura de transportes públicos é precária e pensando numa solução plausível, o setor de RH de uma empresa precisa rever a questão do custo do trajeto residência-trabalho-residência de seus colaboradores. Após verificar o custo com Vale Transporte e o custo com fretamento de ônibus, decidiu que alugar ônibus seria mais viável do que a utilização de transporte público. Dentre as opções abaixo, que tratam de transporte coletivo subsidiado pela própria empresa através da locação de frota de ônibus, assinale a alternativa correta: Os colaboradores viajarão sentados, o trajeto será sempre o mesmo, afinal tem que se cumprir uma rota e não mudá-la exatamente feito os ônibus "comuns". Os horários serão cumpridos com mais tempestividade, porém a segurança não é tão diferente assim do que aquela quando se viaja em ônibus não fretados. Os horários serão cumpridos com mais tempestividade, os colaboradores viajarão sentados e terão mais segurança por se tratar de coletivo onde só empregados embarcam. Os ônibus fazem horário alternativo e viagens sem rota específica, o que ajuda na locomoção dos colaboradores, não importando tanto o horário de entrada deles na empresa. Nem todos os colaboradores viajam sentados, mas tem mais segurança do que num ônibus comum. Explicação: A rota não é igual aos ônibus comuns. Há maior segurança para os colaboradores. Todos os colaboradores viajam sentados. O horário é rígido e com rota específica. 3a Questão Diversas organizações de grande porte oferecem veículos aos seus executivos, independentemente da demanda ou exigência do trabalho. Nesse caso o tema envolve, predominantemente: Um componente da folha de pagamento. Um encargo trabalhista; Um benefício. Uma ferramenta de trabalho; Uma renúncia fiscal. Explicação: No caso em questão se trata de um benefício, tendo em vista a não associação direta a uma demanda do trabalho. 4a Questão Devidoa um número cada vez maior de automóveis, muitas das grandes cidades do mundo vêm apresentando um transporte público ineficiente, deixando os cidadãos em uma posição desconfortável. A partir disto, o que determina a concessão, quais são os motivos, critérios e controle e, também, as vantagens para as empresas concederem para a sua força de trabalho o transporte coletivo? A localização da empresa é determinante na concessão do benefício, importante estratégia de atração e fixação, atende aos diferentes níveis hierárquicos. As vantagens são a pontualidade, segurança (só transporta funcionários e parentes), conforto (todos viajam sentados), comodidade (pode evitar o uso de 2 conduções) e integração. No que concerne ao critério é a escolha dos trajetos: bairros que atendam a um maior número de funcionários e, por fim, o controle que é a pesquisa com os usuários sobre irregularidades no trânsito, descumprimento de trajetos e paradas fora dos pontos preestabelecidos. A localização da empresa é determinante na concessão do benefício, importante estratégia de atração e fixação, atende aos diferentes níveis hierárquicos. As vantagens são a pontualidade, segurança (só transporta funcionários e parentes), conforto (todos viajam sentados), comodidade (pode não evitar o uso de 2 conduções) e integração. No que concerne ao critério é a escolha dos trajetos: bairros que atendam a um maior número de funcionários e, por fim, o controle que é a pesquisa com os usuários sobre irregularidades no trânsito, descumprimento de trajetos e paradas fora dos pontos preestabelecidos. A localização da empresa é determinante na concessão do benefício, importante estratégia de atração e fixação, atende aos diferentes níveis hierárquicos. As vantagens são a pontualidade, segurança (só transporta funcionários), conforto (todos viajam sentados), comodidade (pode evitar o uso de 2 conduções) e integração. No que concerne ao critério é a escolha dos trajetos: bairros que atendam a um maior número de funcionários e, por fim, o controle que é a pesquisa com os usuários sobre irregularidades no trânsito, descumprimento de trajetos e paradas fora dos pontos preestabelecidos. A localização da empresa é determinante na concessão do benefício, importante estratégia de atração e fixação, atende aos diferentes níveis hierárquicos. As vantagens são a pontualidade, segurança (só transporta funcionários e parentes), conforto (todos viajam sentados), comodidade (pode evitar o uso de 2 conduções) e integração. No que concerne ao critério é a escolha dos trajetos: bairros que atendam a um maior número de funcionários e, por fim, o controle que é a pesquisa com os usuários sobre regularidades no trânsito, descumprimento de trajetos e paradas fora dos pontos preestabelecidos. A localização da empresa é determinante na concessão do benefício, importante estratégia de atração e fixação, atende aos diferentes níveis hierárquicos. As vantagens são a pontualidade, segurança (só transporta funcionários), conforto (alguns viajam sentados), comodidade (pode evitar o uso de 2 conduções) e integração. No que concerne ao critério é a escolha dos trajetos: bairros que atendam a um maior número de funcionários e, por fim, o controle que é a pesquisa com os usuários sobre irregularidades no trânsito, descumprimento de trajetos e paradas fora dos pontos preestabelecidos. Explicação: Não se aplica o conforto para que alguns viagem sentados, pois todos devem ter seus assentos. O transporte é só para funcionário e não para parentes. 5a Questão Diferentemente dos Estados Unidos da América que na década de 70 já tinha idéia do que seria sua capital Washington nos anos 2000 considerando população e frota de veículos estimada, o Brasil não teve cidades planejadas (exceto Brasília). Talvez, por isto, o país sofra com problemas de mobilidade urbana e tenha um dos trânsitos mais engarrafados do mundo. Pensando nisto e usando bom senso, uma das medidas tomadas por algumas organizações brasileiras em relação ao transporte de seus funcionários é: Dar um carro para todos os empregados Fornecer Vale Combustível para todos os empregados Criar um grande estacionamento para todos os empregados Oferecer Transporte Coletivo aos empregados Financiar carros para todos os empregados Explicação: Não procede a empresa fornecer carros, criar grande estacionamento, financiar carros e fornecer combustível para todos os empregados. 6a Questão Em função dos baixos de níveis de confiabilidade, comodidade e segurança do transporte público, direciona as empresas a conceder carros para ocupantes de cargos executivos. Por sua vez, além do carro, quais são os demais pagamentos que as empresas concedem e, também, qual é o percentual de compra com desconto sobre o valor do veículo no mercado, que faz parte desse benefício? IPVA, seguro, manutenção e combustível e a opção de compra com desconto de 45% sobre o valor do veículo no mercado. IPVA, seguro, manutenção e combustível e a opção de compra com desconto de 15% sobre o valor do veículo no mercado. IPVA, seguro, manutenção e combustível e a opção de compra com desconto de 35% sobre o valor do veículo no mercado. IPVA, seguro, manutenção e combustível e a opção de compra com desconto de 5% sobre o valor do veículo no mercado. IPVA, seguro, manutenção e combustível e a opção de compra com desconto de 25% sobre o valor do veículo no mercado. Explicação: As empresas, no geral, oferecem desconto de 25% na opção de compra e não percentuais menores ou maiores que este. 7a Questão O diretor de RH de uma empresa, localizada num grande centro urbano, precisa criar um benefício que ajude os executivos da empresa em relação ao transporte deles no trajeto casa-trabalho-casa a fim de evitar atrasos, problemas de mobilidade urbana e gerar, ao mesmo tempo, certo conforto no trajeto a eles. Qual das opções abaixo reflete o melhor benefício em relação ao transporte e considerando que é para o nível gerencial de uma grande organização? Dar um carro super luxuoso para todos os gerentes Pagar aluguel residencial em local próximo da empresa para que todos os gerentes venham trabalhar à pé Dar vale transporte aos gerentes Oferecer carro de médio luxo em contrato de leasing pela empresa e com a opção futura de compra do carro por estes gerentes abaixo da tabela de mercado renovando a frota e mantendo um benefício diferenciado para eles Orientar que eles façam o trajeto de bicicleta, pois assim evitam trânsito Explicação: É o utilizado pelas grandes empresas com benefício aos seus executivos, até porque o mercado de determinadas atividades já o praticam. 8a Questão A empresa que concede o "transporte coletivo" fica desobrigada de fornecer o vale-transporte, desde que cubra integralmente o trajeto dos empregados. Estas duas frases separadas por DESDE QUE, elas: a primeira não é condicionante para a segunda a primeira é verdadeira e a segunda é falsa são verdadeiras pois a segunda é uma condição para a primeira. ambas são falsas são verdadeiras e a primeira não justifica a segunda Explicação: Portanto, o trajeto residência empresa e vice versa deve ser coberto por esse transporte, não necessitando o empregado de utilizar transporte público. São características do vale-transporte: I. Não possui natureza salarial. II. Tem como beneficiários os trabalhadores em geral e os servidores públicos federais. III.Incorpora-se à remuneração. IV. É considerado para efeito de pagamento da gratificação de Natal. V. Não incide sobre o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço.Analise as alternativas acima e escolha uma das opções abaixo: Apenas as alternativas I, IV e V estão corretas Apenas as alternativas II e III estão corretas. Apenas as alternativas III e V estão corretas. Apenas as alternativas I, II e V estão corretas. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas. Explicação: Não se incorpora a remuneração e não é considerado para efeito de pagamento da gratificação de natal. 2a Questão Segundo Ricardo Luz (2011) embora seja bastante dispendioso, em função dos custos, algumas empresas concedem transporte coletivo próprio aos seus colaboradores pelo fato de ser importante em função do impacto nas contratações e na fixação dos seus funcionários. Assinale a alternativa que não representa uma vantagem desse benefício ao funcionário ou à empresa. Esse tipo de transporte proporciona maior conforto tendo em vista que sempre é respeitado a lotação máxima de passageiros, propiciando que todos possam se sentar adequadamente. A pontualidade é uma das grandes vantagens desse benefício, pois propiciam o maior controle no horário de entrada dos colaboradores. Com o transporte oferecido pelas empresas, muitos empregados só utilizam esse único meio de transporte, já que o trajeto desses veículos procuram atender bairros onde residem uma maior densidade de trabalhadores, além de só utilizarem ônibus. As viagens até o trabalho em transporte coletivo fornecido pela empresa não proporcionam integração entre os passageiros (colaboradores) O transporte coletivo fornecido pela empresa representa maior segurança para os colaboradores quando comparado ao transporte público em relação a risco de assaltos, tão comum em grandes centros. Explicação: É a única oficial que não trata o transporte coletivo concedido pela empresa como forma, também, de integração entre os colaboradores. 3a Questão As empresas entendem que a grande dificuldade encontrada pelos empregados que possuem veículo é onde estacionar. Perde-se muito tempo procurando vagas, principalmente quando as empresas encontram-se localizadas nos grandes centros urbanos. Ao alugar um galpão para estacionamento a empresa certamente atenderá boa parte dos empregados que possuem veículo, com isso é possível afirmar que: O empregado certamente irá optar pelo transporte coletivo. O empregado não perderá mais tempo a procura de vaga. A empresa, com certeza, irá aumentar sua produtividade. A empresa irá inibir a contratação de quem resida distante da empresa. Para o empregado o ideal é o reembolso do combustível. Explicação: Certamente com o benefício do estacionamento o empregado não perderá mais tempo a procura de vaga para estacionar seu carro. 4a Questão São poucas as empresas que oferecem o benefício do transporte para os seus empregados. Uma das formas de benefício de transporte é a concessão de veículos para seus empregados com troca da frota a cada 3 anos. Tal benefício atende apenas aos ocupantes de determinados cargos. A quem ele se destina Para pelo menos 50% dos cargos operacionais. Apenas para os Gerentes que visitam os clientes da empresa. Somente para o Presidente da organização. Qualquer trabalhador com mais de 20 anos de empresa. Geralmente para Presidente, Diretores e Gerentes. Explicação: O benefício da concessão de veículo ao empregado segundo prática do mercado geralmente atende os ocupantes dos cargos de Presidente, Diretores e Gerentes. 5a Questão Considerando os problemas de mobilidade urbana e o fato de que o Brasil mais que dobrou sua frota de veículos na duas últimas décadas, qual dos benefícios abaixo seria mais interessante ser oferecido por uma empresa, sem deixar de considerar a responsabilidade social da organização e o atendimento da maioria dos empregados: Aluguel de Carro. Transporte Coletivo Estacionamento Próprio. Pagamento de Tickets de Estacionamento. Motorista Particular. Explicação: Não procede o pagamento de tickets, estacionamento próprio, alugual de carro e motorista particular para maioria dos empregados. 6a Questão Para Lacombe, Francisco J. M. (2007), os benefícios são fundamentais para manter os empregados satisfeitos com a organização, sendo importante que todos saibam as vantagens de cada benefício oferecido pela organização. Em consequência dos ensinamentos do emérito autor, marque o porcentual que cabe ao trabalhador e de que forma a empresa pode deduzir o gasto com o vale-transporte? O trabalhador arca com até 8% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. O trabalhador arca com até 6% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. O trabalhador arca com até 6% do seu salário-bruto, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. O trabalhador arca com até 8% da sua remuneração, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. O trabalhador arca com até 6% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa não operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais. Explicação: Não há legalidade no desconto de 8%. Não prevista a despesa não operacional. Não se aplica sobre o salário bruto. 7a Questão A empresa quando fornece o Transporte Coletivo se preocupa com a pontualidade dos trabalhadores, principalmente quando a empresa se localiza em local de difícil acesso. Para que a empresa fique desobrigada de fornecer o vale-transporte determinado pela legislação será necessário que o Transporte Coletivo: Forneça transporte também para a comunidade. Conceda transporte de 1ª classe e com ar condicionado. Supra pelo menos 80% do trajeto dos empregados. Cubra integralmente o trajeto dos empregados. Atenda pelo menos 50% do trajeto dos empregados. Explicação: A empresa ficará isenta de conceder o vale transporte se o trajeto do transporte coletivo atender o trajeto residência trabalho e vice-versa. Assim está disposto na legislação do vale transporte. 8a Questão Está exonerado da obrigatoriedade do Vale-Transporte o empregador: que contribui com o FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço). que proporcionar, por meios próprios ou contratados, em veículos adequados ao transporte coletivo, somente o deslocamento residência-trabalho de seus trabalhadores. que paga o salário básico. que proporcionar, por meios próprios ou contratados, em veículos adequados ao transporte coletivo, o deslocamento residência-trabalho, e vice-versa, de seus trabalhadores. Nenhuma das respostas anteriores. Explicação: Isso se a empresa oferecer ao empregado transporteno local de sua residência ao trabalho e vice versa, sem necessidade de utilização do transporte público. Segundo Chiavenato, Idalberto (2008), o pacote de recompensas quantificáveis que uma pessoa recebe pelo seu trabalho, por outro lado a recompensa é uma retribuição, prêmio ou reconhecimento. A partir disto, quais são os tratamentos diferenciados para alguns demitidos, associado ao tempo de serviço, que algumas empresas oferecem? Costuma ser concedido para ocupantes de cargos diversos, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios. Costuma ser concedido para ocupantes de cargos especiais, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios. Costuma ser concedido para ocupantes de cargos especiais, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão definitiva de alguns benefícios. Costuma ser concedido para ocupantes de cargos táticos, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios. Costuma ser concedido para ocupantes de cargos do conselho deliberativo, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios. Explicação: Não são concedidos a cargos diversos. Não há possibilidade de concessão definitiva de benefício. Não se aplica ao conselho deliberativo, pois não são empregados, nem para os chamados cargos táticos. 2a Questão A venda de produtos e de serviços da pröpria empresa, aos empregados e/ou seus dependentes, é uma forma de benefício interessante para algumas organizações e seus colaboradores. Entre as vantagens apontadas em nossas aulas, relativamente aos empregados, temos: Aumento das vendas dos produtos e dos serviços às empresas concorrentes e ao mercado em geral; Custo vantajoso para os empregados, além de o valor poder ser descontado em folha de pagamento; Ajuda na eliminação de estoques encalhados e geração de receitas para as empresas envolvidas; Acelera a renovação dos estoques, reduz os custos com furtos e melhora a margem de lucro; Os empregados podem revender os produtos e ganhar algum dinheiro extra com isso, eliminando ou reduzindo furtos na empresa; Explicação: A venda de produtos da empresa aos empregados, além de menor custo tem a facilidade de desconto em folha de pagamento. 3a Questão No estudo dos benefícios sociais tem-se como referência as necessidades humanas segundo a teoria de Abraham H. Maslow. Qual a que destaca as necessidades de alimentação, ar, abrigo e repouso? Necessidade de segurança Necessidades fisiológicas Necessidades sociais Necessidade de estima Necessidade de autorrealização Explicação: Essas necessidades fisiológicas estão dispostas na base da pirâmide de maslow. 4a Questão Uma pesquisa realizada pelo Hay Group, em 2007, envolvendo 113 empresas nacionais e multinacionais de diferentes setores, revelou que o auxílio-moradia, que em 2004 era oferecido aos funcionários em 10% das empresas pesquisadas, hoje atinge apenas 2%, e ainda assim é restrito aos Presidentes. Diante da pesquisa apresentada chegamos à conclusão que: O oferecimento desse benefício caiu 50%. O benefício cresceu 20% de 2004 para 2007. O oferecimento desse benefício caiu 80%. A queda do benefício em 2007 foi de 20%. O benefício cresceu 20% de 2004 para 2007. Explicação: Se o auxilio correspondia a 10% das empresas pesquisadas e este percentual caiu para 2% houve uma queda de 80%. 10 X 0,8 (80%) = 8 10 - 8 = 2 5a Questão O afastamento do trabalho inspirado por uma motivação íntima, Seu objetivo pode ser a reavaliação da vida pessoal ou profissional, a realização de uma longa viagem turística ou de um curso no exterior ou mesmo permitir a própria reclusão do empregado. É concedido a empregados muito especiais, geralmente executivos com muito tempo de empresa. Qual o nome que é dado a este Benefício. Licença Remunerada. Licença Não Remunerada. Período Sabático. Licença Prêmio. Prêmio por tempo de casa. Explicação: Geralmente para executivos com muito tempo de empresa. A liberação pode ser parcial ou integralmente remunerada. 6a Questão Quais os Fatores de avaliação de um plano de benefícios? Assinale a resposta que melhor se aplica a este questionamento. Atendimento das necessidades da empresa sem consideração aos funcionários Melhoria da imagem da empresa, sem se preocupar com os custos Apenas a atração de talentos, pois sua fixação depende somente de fatores exógenos à empresa. O sistema de benefícios coopera com os diferentes sistemas da organização desde a captação até a efetivação da responsabilidade empresarial Apenas a satisfação dos funcionários e a proteção contra os riscos legais Explicação: O sistema de benefícios deve agregar a maioria de colaboradores e não só os talentos. Não apenas satisfazer funcionários mas também a empresa. Não há como a empresa não se preocupar com os custos. 7a Questão (CESGRANRIO/2012)O pacote de benefícios oferecidos pelas empresas faz parte da remuneração total do trabalhador. Esse pacote consiste em um instrumento utilizado pela organização para atrair e manter talentos. Porém, nem todos os benefícios concedidos aos empregados são espontâneos. A legislação trabalhista estabelece benefícios que serão, obrigatoriamente, concedidos ao trabalhador. Um dos benefícios estabelecidos pela legislação é a(o): Reembolso em cursos técnicos Repouso semanal remunerado Previdência privada Seguro de vida em grupo Auxílio-funeral Explicação: Seguro de vida em grupo, auxílio funeral, reembolso em cursos técnicos e previdência privada não são obrigatórios e sim espontâneos. O Descanso Semanal Remunerado é determinado pela CLT. 8a Questão Oitenta por cento das empresas costumam oferecer o benefício de seguro de vida em grupo aos seus empregados. Sendo que, 12% delas cobrem até 12 salários; 52% cobrem entre 13 e 24 salários; 26% cobrem entre 25 e 36 salários e 10% cobrem acima de 36. Que percentual das empresas cobrem 40 salários? 20% 26% 10% 12% 52% Explicação: Como o próprio enunciado da questão indica somente 10% das empresas cobrem 40 salários. O cargo de Presidente é o de maior responsabilidade dentro de uma organização. Dependendo do porte da empresa vários benefícios lhe são concedidos além do seu salário mensal, o que o difere dos demais empregados. Assinale abaixo qual o benefício concedido ao Presidente que NÃO é comum aos demais empregados. Assistência Médica Assistência Jurídica Segurança Pessoal Transporte Alimentação Explicação: Por uma prática do mercado as empresas concedem o benefício da segurança pessoal ao Presidente da empresa. 2a Questão Grandes empresas se preocupam com aqueles empregados que pretendem demitir, para isso procuram minimizar os impactos da demissão dando total assistência no ato do desligamento. Essa ação é considerada como um benefício, pois prepara o empregado para a demissão. Uma das assistências é: Estrutura para um novo projeto de carreira. Antecipação do pagamento das verbas rescisórias. Carta de apresentação para futura empresa. Apoio imediato aoprofissional no momento da sua demissão. Comunicação ao público interno e externo da demissão do empregado. Explicação: O apoio prestado ao empregado torna a demissão menos traumática, sendo justificado o motivo que o levou a demissão. 3a Questão Para os ocupantes de cargos especiais as empresas costumam dar um tratamento diferenciado quando da demissão desses empregados. Isso ocorre com a liberação de alguns benefícios após o desligamento. Dos benefícios abaixo citados qual se aplica ao tempo de casa quando do desligamento? Indenização especial Carta de apresentação Orientação Jurídica Carta de Fiança Orientação financeira Explicação: Geralmente este tipo de benefício é concedido aos empregados com cargos especiais e que possuem bom tempo de casa. A indenização é relativa a quantidade de salários definida pela política da organização. 4a Questão O cargo de Presidente é o de maior responsabilidade dentro de uma organização. Dependendo do porte da empresa vários benefícios lhe são concedidos além do seu salário mensal, o que o difere dos demais empregados. Assinale abaixo qual o benefício comum aos empregados da empresa que também é concedido ao Presidente. Carro blindado Segurança Pessoal Estacionamento exclusivo Assistência Médica Cartão de Crédito Explicação: O benefício da Assistência Médica é comum também aos empregados da empresa. Os demais só se aplicam ao Presidente e demais Executivos. 5a Questão Analise o benefício: orientação na realização de alguns atos jurídicos de ordem pessoal, tais como locações, inventários, acidentes de trânsito, compra e venda de imóveis, divórcios e adoções; serviço prestado pelo corpo jurídico da empresa ou por um escritório contratado; para atendimento dos empregados de diferentes níveis hierárquicos. O benefício citado é destacado como Assessoramento Jurídico é deve ser considerado um benefício: Supletivo; Recreativo; Transitório e de prazo determinado; Social; Flexível ou estratégico; Explicação: O objetivo é o de suplementar o leque de opções. 6a Questão Para os ocupantes de cargos especiais as empresas costumam dar um tratamento diferenciado quando da demissão desses empregados. Isso ocorre com a liberação de alguns benefícios após o desligamento. Dos benefícios abaixo citados qual aquele concedido temporariamente após o desligamento? Carta de Fiança Indenização especial Assistência Médica Verbas rescisórias Carta de apresentação Explicação: Independente da legislação que determina a continuação da Assistência Médica por tempo proporcional ao serviço na empresa com pagamento integral do plano algumas empresas costumam concedê-lo com o valor que pagava o empregado, e não integral. 7a Questão Alguns feriados comemorados nas terças ou quintas-feiras fazem com que as empresas decidam compensar as segundas e as sextas-feiras, a fim de proporcionar ao trabalhador um descanso prolongado. Isso torna o trabalho mais: Produtivo Cansativo Desorganizado Cauteloso Desfavorável Explicação: A justificativa é de que os empregados ganham mais tempo para recompor suas energias e voltam revigorados para produzirem mais. 8a Questão Grandes empresas se preocupam com as demissões de empregados ocupantes de cargos especiais e costumam conceder benefícios mesmo após a demissão. O que então oferecem as empresas aos ex-empregados? Garantia de futuramente retornar a empresa. Estrutura para um novo projeto de carreira. Apoio ao profissional antes de sua demissão. Facilidade para receber o seguro desemprego. Carta de apresentação para futura empresa. Explicação: Por serem ocupantes de cargos especiais a empresa dá ao ex-empregado estrutura para um novo projeto de carreira. Isso também é uma forma de atrair talentos para a organização pois sabem que até na demissão terão um tratamento diferenciado. Segundo Chiavenato, Idalberto (2008), o pacote de recompensas quantificáveis que uma pessoa recebe pelo seu trabalho, por outro lado a recompensa é uma retribuição, prêmio ou reconhecimento. A partir disto, quais são os tratamentos diferenciados para alguns demitidos, associado ao tempo de serviço, que algumas empresas oferecem? Costuma ser concedido para ocupantes de cargos táticos, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios. Costuma ser concedido para ocupantes de cargos do conselho deliberativo, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios. Costuma ser concedido para ocupantes de cargos diversos, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios. Costuma ser concedido para ocupantes de cargos especiais, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão definitiva de alguns benefícios. Costuma ser concedido para ocupantes de cargos especiais, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios. Explicação: Não são concedidos a cargos diversos. Não há possibilidade de concessão definitiva de benefício. Não se aplica ao conselho deliberativo, pois não são empregados, nem para os chamados cargos táticos. 2a Questão (CESGRANRIO/2012)O pacote de benefícios oferecidos pelas empresas faz parte da remuneração total do trabalhador. Esse pacote consiste em um instrumento utilizado pela organização para atrair e manter talentos. Porém, nem todos os benefícios concedidos aos empregados são espontâneos. A legislação trabalhista estabelece benefícios que serão, obrigatoriamente, concedidos ao trabalhador. Um dos benefícios estabelecidos pela legislação é a(o): Reembolso em cursos técnicos Seguro de vida em grupo Repouso semanal remunerado Previdência privada Auxílio-funeral Explicação: Seguro de vida em grupo, auxílio funeral, reembolso em cursos técnicos e previdência privada não são obrigatórios e sim espontâneos. O Descanso Semanal Remunerado é determinado pela CLT. 3a Questão A venda de produtos e de serviços da pröpria empresa, aos empregados e/ou seus dependentes, é uma forma de benefício interessante para algumas organizações e seus colaboradores. Entre as vantagens apontadas em nossas aulas, relativamente aos empregados, temos: Ajuda na eliminação de estoques encalhados e geração de receitas para as empresas envolvidas; Os empregados podem revender os produtos e ganhar algum dinheiro extra com isso, eliminando ou reduzindo furtos na empresa; Aumento das vendas dos produtos e dos serviços às empresas concorrentes e ao mercado em geral; Acelera a renovação dos estoques, reduz os custos com furtos e melhora a margem de lucro; Custo vantajoso para os empregados, além de o valor poder ser descontado em folha de pagamento; Explicação: A venda de produtos da empresa aos empregados, além de menor custo tem a facilidade de desconto em folha de pagamento. 4a Questão Uma pesquisa realizada pelo Hay Group, em 2007, envolvendo 113 empresas nacionais e multinacionais de diferentes setores, revelou que o auxílio-moradia, que em 2004 era oferecido aos funcionários em 10%das empresas pesquisadas, hoje atinge apenas 2%, e ainda assim é restrito aos Presidentes. Diante da pesquisa apresentada chegamos à conclusão que: O benefício cresceu 20% de 2004 para 2007. A queda do benefício em 2007 foi de 20%. O oferecimento desse benefício caiu 80%. O oferecimento desse benefício caiu 50%. O benefício cresceu 20% de 2004 para 2007. Explicação: Se o auxilio correspondia a 10% das empresas pesquisadas e este percentual caiu para 2% houve uma queda de 80%. 10 X 0,8 (80%) = 8 10 - 8 = 2 5a Questão Oitenta por cento das empresas costumam oferecer o benefício de seguro de vida em grupo aos seus empregados. Sendo que, 12% delas cobrem até 12 salários; 52% cobrem entre 13 e 24 salários; 26% cobrem entre 25 e 36 salários e 10% cobrem acima de 36. Que percentual das empresas cobrem 40 salários? 20% 26% 12% 10% 52% Explicação: Como o próprio enunciado da questão indica somente 10% das empresas cobrem 40 salários. 6a Questão O afastamento do trabalho inspirado por uma motivação íntima, Seu objetivo pode ser a reavaliação da vida pessoal ou profissional, a realização de uma longa viagem turística ou de um curso no exterior ou mesmo permitir a própria reclusão do empregado. É concedido a empregados muito especiais, geralmente executivos com muito tempo de empresa. Qual o nome que é dado a este Benefício. Licença Remunerada. Período Sabático. Prêmio por tempo de casa. Licença Não Remunerada. Licença Prêmio. Explicação: Geralmente para executivos com muito tempo de empresa. A liberação pode ser parcial ou integralmente remunerada. 7a Questão Quais os Fatores de avaliação de um plano de benefícios? Assinale a resposta que melhor se aplica a este questionamento. Apenas a atração de talentos, pois sua fixação depende somente de fatores exógenos à empresa. Atendimento das necessidades da empresa sem consideração aos funcionários Apenas a satisfação dos funcionários e a proteção contra os riscos legais O sistema de benefícios coopera com os diferentes sistemas da organização desde a captação até a efetivação da responsabilidade empresarial Melhoria da imagem da empresa, sem se preocupar com os custos Explicação: O sistema de benefícios deve agregar a maioria de colaboradores e não só os talentos. Não apenas satisfazer funcionários mas também a empresa. Não há como a empresa não se preocupar com os custos. 8a Questão No estudo dos benefícios sociais tem-se como referência as necessidades humanas segundo a teoria de Abraham H. Maslow. Qual a que destaca as necessidades de alimentação, ar, abrigo e repouso? Necessidade de segurança Necessidade de estima Necessidades sociais Necessidades fisiológicas Necessidade de autorrealização Explicação: Essas necessidades fisiológicas estão dispostas na base da pirâmide de maslow. O cargo de Presidente é o de maior responsabilidade dentro de uma organização. Dependendo do porte da empresa vários benefícios lhe são concedidos além do seu salário mensal, o que o difere dos demais empregados. Assinale abaixo qual o benefício concedido ao Presidente que NÃO é comum aos demais empregados. Alimentação Assistência Médica Segurança Pessoal Assistência Jurídica Transporte Explicação: Por uma prática do mercado as empresas concedem o benefício da segurança pessoal ao Presidente da empresa. 2a Questão Grandes empresas se preocupam com aqueles empregados que pretendem demitir, para isso procuram minimizar os impactos da demissão dando total assistência no ato do desligamento. Essa ação é considerada como um benefício, pois prepara o empregado para a demissão. Uma das assistências é: Antecipação do pagamento das verbas rescisórias. Carta de apresentação para futura empresa. Apoio imediato ao profissional no momento da sua demissão. Comunicação ao público interno e externo da demissão do empregado. Estrutura para um novo projeto de carreira. Explicação: O apoio prestado ao empregado torna a demissão menos traumática, sendo justificado o motivo que o levou a demissão. 3a Questão Para os ocupantes de cargos especiais as empresas costumam dar um tratamento diferenciado quando da demissão desses empregados. Isso ocorre com a liberação de alguns benefícios após o desligamento. Dos benefícios abaixo citados qual se aplica ao tempo de casa quando do desligamento? Carta de apresentação Carta de Fiança Orientação Jurídica Indenização especial Orientação financeira Explicação: Geralmente este tipo de benefício é concedido aos empregados com cargos especiais e que possuem bom tempo de casa. A indenização é relativa a quantidade de salários definida pela política da organização. 4a Questão O cargo de Presidente é o de maior responsabilidade dentro de uma organização. Dependendo do porte da empresa vários benefícios lhe são concedidos além do seu salário mensal, o que o difere dos demais empregados. Assinale abaixo qual o benefício comum aos empregados da empresa que também é concedido ao Presidente. Estacionamento exclusivo Segurança Pessoal Cartão de Crédito Assistência Médica Carro blindado Explicação: O benefício da Assistência Médica é comum também aos empregados da empresa. Os demais só se aplicam ao Presidente e demais Executivos. 5a Questão Analise o benefício: orientação na realização de alguns atos jurídicos de ordem pessoal, tais como locações, inventários, acidentes de trânsito, compra e venda de imóveis, divórcios e adoções; serviço prestado pelo corpo jurídico da empresa ou por um escritório contratado; para atendimento dos empregados de diferentes níveis hierárquicos. O benefício citado é destacado como Assessoramento Jurídico é deve ser considerado um benefício: Recreativo; Social; Flexível ou estratégico; Transitório e de prazo determinado; Supletivo; Explicação: O objetivo é o de suplementar o leque de opções. 6a Questão Para os ocupantes de cargos especiais as empresas costumam dar um tratamento diferenciado quando da demissão desses empregados. Isso ocorre com a liberação de alguns benefícios após o desligamento. Dos benefícios abaixo citados qual aquele concedido temporariamente após o desligamento? Assistência Médica Verbas rescisórias Carta de Fiança Carta de apresentação Indenização especial Explicação: Independente da legislação que determina a continuação da Assistência Médica por tempo proporcional ao serviço na empresa com pagamento integral do plano algumas empresas costumam concedê-lo com o valor que pagava o empregado, e não integral. 7a Questão Alguns feriados comemorados nas terças ou quintas-feiras fazem com que as empresas decidam compensar as segundas e as sextas-feiras, a fim de proporcionar ao trabalhador um descanso prolongado. Isso torna o trabalho mais: Desfavorável Cansativo Cauteloso Desorganizado Produtivo Explicação: A justificativa é de que os empregadosganham mais tempo para recompor suas energias e voltam revigorados para produzirem mais. 8a Questão Grandes empresas se preocupam com as demissões de empregados ocupantes de cargos especiais e costumam conceder benefícios mesmo após a demissão. O que então oferecem as empresas aos ex-empregados? Estrutura para um novo projeto de carreira. Apoio ao profissional antes de sua demissão. Garantia de futuramente retornar a empresa. Carta de apresentação para futura empresa. Facilidade para receber o seguro desemprego. Explicação: Por serem ocupantes de cargos especiais a empresa dá ao ex-empregado estrutura para um novo projeto de carreira. Isso também é uma forma de atrair talentos para a organização pois sabem que até na demissão terão um tratamento diferenciado.