APOL 1 NOTA 100 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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APOL 01
Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH
Psicologia e Comportamento Organizacional
Questão 1/5 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH
“Nessa 3ª fase da globalização em que vivemos, é viável que as organizações que almejam crescimento e 
melhoria contínua invistam em treinamento e qualificação e requalificação de seu pessoal gerando assim 
uma significativa vantagem competitiva num mercado aonde as inovações tecnológicas chegam já com data 
prevista de saída para novos critérios. As empresas que entenderem essa interdependência alcançarão 
gradualmente soluções compensatórias em seus trâmites e processos”.
(Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-importancia-da-gestao-estrategica-
de-pessoas-nas-empresas/55500/)
Assinale a alternativa que apresenta um título apropriado ao texto apresentado acima:
A Globalização: desconsidera treinamento profissional.
B Melhoria contínua: foco nos recursos naturais.
C Qualificação pessoal: vantagem competitiva global
D Inovações tecnológicas: garantia de competitividade global.
E A força da globalização depende dos recursos naturais abundantes.
Questão 2/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional
Sabemos que existem três elementos básicos nas organizações, ou seja, indivíduos, tarefas e grupos, o 
importante, na análise de uma organização, não são esses elementos em si, mas antes o relacionamento que 
existe entre eles. De fato, em última análise, estamos interessados em como os indivíduos e grupos executam 
as tarefas e as consequências destas no comportamento individual ou grupal, e não a simples existência 
daqueles elementos.
A empresa Agatha trabalha no mercado há 25 anos com insumos para a indústria moveleira (dobradiças, 
puxadores, corrediças, etc.), em sua Gestão de Pessoas, ainda não há uma avaliação de desempenho e 
tampouco uma remuneração por meritocracia. Fernandes, Supervisor da área Comercial tem sentido o grupo 
pouco envolvido nas atividades rotineiras e também nos novos projetos que estão em andamento, não 
demonstrando interesse e empenho em realiza-los.
Com base nas informações da empresa Agatha, podemos afirmar que:
I – O problema da empresa Agatha está na área Comercial e nos perfis estabelecidos para seleção destes 
profissionais.
II – Podemos afirmar que enquanto os indivíduos executam tarefas, muito do trabalho organizacional é 
realizado por conjuntos de pessoas trabalhando de maneira ordenada, o que parece ser o caso da empresa 
Agatha.
III – O importante na análise da Agatha não são os fatos isolados da área Comercial, mas sim entender como 
os empregados estão interagindo com as suas tarefas, com os colegas de trabalho e como a organização lida 
com as demandas.
IV – Para entendermos o que se passa na empresa Agatha, precisamos compreender como as relações, os 
conflitos e o poder são tratados e coordenados pelos níveis tático e estratégico.
A As alternativas I e IV estão corretas.
B As alternativas II e III estão corretas.
C Todas as alternativas estão incorretas.
D As alternativas III e IV estão corretas.
E Todas as alternativas estão corretas.
Questão 3/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional
Entre as várias mudanças significativas das práticas profissionais, ocorridas no campo de atuação da 
Psicologia Organizacional e do Trabalho, observa-se a:
Assinale a alternativa correta:
A Adequação dos modelos psicoterápicos visando à resolução dos conflitos interpessoais no
campo.
B Incorporação de técnicas de design de cargos voltados para terceirização.
C Busca de soluções psicológicas para os problemas organizacionais.
D Intervenções de natureza psicológica visando a superar as limitações humanas provocadas 
pelos avanços tecnológicos.
E Plaboração de novos modelos de atuação, capazes de eliminar os conflitos entre os 
interesses organizacionais e individuais.
Questão 4/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional
A motivação é algo presente em nossa vida desde o momento em que nascemos e seu entendimento tem-se 
constituído em um desafio para as pessoas que ocupam funções gerenciais.
Assinale se as frases a seguir sobre motivação são falsas ou verdadeiras:
I - Por motivação se entende uma força intrínseca que impulsiona a direção de alguma coisa.
II - Estímulos são energias internas que determinam o comportamento dos indivíduos.
III - As motivações para o trabalho são iguais para os indivíduos que exercem cargos do mesmo grupo 
ocupacional.
Escolha a opção correta:
A Apenas a alternativa I está correta.
B As alternativas I e II estão corretas.
C Apenas a alternativa III está correta.
D As alternativas II e III estão corretas.
E Todas as alternativas estão corretas.
Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH
Proporcionar competitividade à organização significa criar, desenvolver e aplicar as habilidades e as 
competências da força de trabalho. A função da Gestão de Pessoas é fazer com que as forças das pessoas 
sejam mais produtivas para beneficiar clientes, parceiros e empregados. Esta foi a crença que levou Walt 
Disney a construir a Disney a partir de sua própria equipe de pessoas. No nível macroeconômico, a 
competitividade é o grau em que uma nação pode, em condições livres e justas de mercado, produzir bens e 
serviços que sejam bem aceitos nos mercados internacionais, enquanto simultaneamente mantém os ganhos 
reais de seus cidadãos. Nessa definição, a palavra nação pode ser substituída pela palavra organização e a 
palavra cidadãos por pessoas (CHIAVENATO, 2010)
A partir da leitura analise as afirmativas abaixo:
 I - Competitividade organizacional é explorar ao máximo a força de trabalho.
II - A Gestão de Pessoas (GP) deve estar focada apenas na ampliação dos lucros da empresa.
III- Competitividade macroeconômica é ter forte presença nos mercados internacionais mantendo os ganhos 
dos trabalhadores da organização.
 
É CORRETO o que se afirma em:
A I, apenas.
B I e III, apenas.
C II, apenas.
D III, apenas.
E I, II e III.