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GST1662_EX_A6_201512219053_V1 ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1662_EX_A6_201512219053_V1 18/09/2018 14:25:19 (Finalizada) Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA 2018.3 EAD Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 201512219053 1a Questão A avaliação das alternativas de compra depende fundamentalmente de(o): Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional quando as alternativas são avaliadas objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados explicitamente. Poder aquisitivo do comprador. Poder de negociação do vendedor e do comprador. Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial. Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer. Explicação: A avaliação das alternativas de compras sempre é feita por meio de critérios, implícitos ou explícitos. Um critério é um indicador de importância, que permite ponderar as alternativas e colocá-las em ordem. Os critérios referem-se a propriedades, condições, atributos, qualidade ou utilidade, refletindo os valores do consumidor. Exemplos: Compra de um carro para um casal com filhos - Critérios: conforto e segurança; Para um jovem que gosta de esportes - Critérios: robustez e tração 4x4; Para uma pessoa trabalhar - Critérios: economia e preço. Sendo assim, a opção correta é: Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional quando as alternativas são avaliadas objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados explicitamente. Vamos à análise das outras opções: Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser caracterizado como FUNDAMENTAL. Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser caracterizado como FUNDAMENTAL. Poder aquisitivo do comprador. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser caracterizado como FUNDAMENTAL. Poder de negociação do vendedor e do comprador. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser caracterixado como FUNDAMENTAL. 2a Questão Assinale a alternativa que apresenta as principais formas de segmentação do mercado consumidor: EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s... 1 of 4 26/09/2018 14:40 Segmentação Racial, Psicográfica, Financeira e Geográfica. Segmentação Demográfica, Psicográfica e Geográfica. Segmentação Financeira, Psicográfica, Comportamental e Geográfica. Segmentação Demográfica, Financeira, Comportamental e Geográfica. Segmentação Demográfica, Comportamental e Financeira. Explicação: Existem 3 critérios básicos de segmentação de mercado: Demográfica - Os consumidores são divididos de acordo com a idade, sexo, renda, estado civil, classe social, nacionalidade, raça, educação, religião e ocupação. Geográfica - Os consumidores são divididos segundo a localização, como continentes, países, estados, cidades, regiões e clima. Psicográfica - Os consumidores são divididos de acordo com o seu comportamento, como personalidade, estilo de vida, atitudes, motivações, interesses, opinião e percepção. Assim, a opção correta é: Demográfica, Psicográfica e Geográfica. Não existe segmentação racial (inclusa na demográfica - raça), nem Financeira (inclusa na demográfica - renda) e nem comportamental (inclusa na psicográfica). 3a Questão Os mercados são compostos de compradores, e os compradores diferem de diversas maneiras. Considerando os diferentes significados de mercado, qual deles representa a totalidade das organizações e das pessoas? Demanda agregada Mercado potencial Mercado alvo População em geral Seu mercado Explicação: População em geral: a totalidade das organizações e das pessoas. Mercado potencial: todas as pessoas e organizações que se interessam ou se interessariam por um determinado produto ou serviço. Mercado alvo: as pessoas e organizações do mercado potencial que a empresa pretende conquistar. Seu mercado: mercado conquistado - sua clientela. Os consumidores ou clientes que efetivamente compram de você. 4a Questão As decisões relativas a investimento (avaliação e escolha de alternativas de aplicação de recursos), segundo Maximiano (2006), é uma função típica de: Marketing. Finanças. Alta Administração. Operação. Planejamento estratégico. 5a Questão Os mercados são compostos de compradores, e os compradores diferem de diversas maneiras. Considerando os diferentes significados de mercado, qual deles representa os consumidores ou clientes que efetivamente compram de você? Seu mercado Mercado potencial Mercado alvo EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s... 2 of 4 26/09/2018 14:40 População em geral Demanda agregada Explicação: População em geral: a totalidade das organizações e das pessoas. Mercado potencial: todas as pessoas e organizações que se interessam ou se interessariam por um determinado produto ou serviço. Mercado alvo: as pessoas e organizações do mercado potencial que a empresa pretende conquistar. Seu mercado: mercado conquistado - sua clientela. Os consumidores ou clientes que efetivamente compram de você. 6a Questão A empresa Supersummer comercializa o famoso bronzeador No-Sun, muito consumido por um público na faixa etária entre 12 a 25 anos. Para aproveitar o sucesso deste produto, a empresa está lançando novidades no mercado: No-Sun Lotion, loção hidratante pós sol, e o No-Sun Hair, um creme para proteger os cabelos dos raios solares. O lançamento dos dois novos produtos ocorreu na mesma época, porém, as estratégias de precificação adotadas, quando do lançamento, foram diferentes. No caso da loção hidratante, devido ao fato de já haver vários concorrentes estabelecidos, a empresa decidiu lançar o produto buscando manter uma eficiência em seu processo produtivo para manter o menor preço possível, pressupondo que os consumidores são sensíveis ao preço. No caso do produto No-Sun Hair, a empresa adotou uma estratégia de supervalorização do produto procurando projetar, uma forte identidade, tornando-o nitidamente distinto dos produtos dos concorrentes. Por isso, foi determinada a prática de preço alto, partindo-se da suposição de que o preço elevado comunicaria uma imagem de qualidade superior para o produto. Ao lançar os novos produtos No-Sun loção hidratante e No-Sun creme protetor para os cabelos é correto afirmar que a empresa está praticando que tipo de estratégia competitiva para cada produto (estratégias competitivas de Porter)? No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de liderança de custos, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de diferenciação. No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de diferenciação, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de liderança de custos. No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco de curto prazo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de liderança de custos. No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco amplo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de diferenciação de curto prazo. No dois lançamentos a empresa Supersummer adotou a estratégia de marcas combinadas. 7a Questão Quanto aos objetivos, cabe a função de Marketing: (assinale a alternativa INCORRETA) Aumentar a visibilidade de marcas. Vender mais. Fidelizar clientes. Gerir a produção de bens e serviços. Construir boas relações com consumidores e parceiros. Explicação: Marketing é o processo de planejamento e execução da concepção, definição de preços, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais. Como o enunciado pede que seja identificada a opçãoINCORRETA, a alternativa a ser marcada é: Gerir a produção de bens e serviços. Uma vez que não cabe ao Marketing GERIR e sim CONCEBER. Marketing é o processo de planejamento e execução da concepção de um produto ou serviço. GERIR envolve toda a estrutura da empresa. 8a Questão Considerando as seguintes afirmações sobre Planejamento de Marketing para Novos Negócios, assinale a opção correta. I - O Preço pode ser usado para segmentar consumidores em termos de mercado de prestigio, de massa e econômico; II - A política de preços de um novo negócio deve ser um reflexo direto de sua estrutura de custos; III - Uma organização pode fixar seu preço abaixo ou acima do da concorrência, dependendo de fatores tais como sua própria estrutura de custo, vantagem competitiva, capacidade financeira e de marketing. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s... 3 of 4 26/09/2018 14:40 Apenas as opções I e II estão corretas Apenas a opção I está correta Apenas as opções II e III estão corretas Apenas a opção III está correta Apenas as opções I e III estão corretas Explicação: Vamos à análise das afirmativas I - O Preço pode ser usado para segmentar consumidores em termos de mercado de prestigio, de massa e econômico. CORRETA, inclusive, a renda, é um fator que auxilia na determinação do público alvo. II - A política de preços de um novo negócio deve ser um reflexo direto de sua estrutura de custos; INCORRETA ¿ a margem de lucro do produto pode ser maior ou menor do que o custo, não sendo assim um reflexo direto do mesmo. III - Uma organização pode fixar seu preço abaixo ou acima do da concorrência, dependendo de fatores tais como sua própria estrutura de custo, vantagem competitiva, capacidade financeira e de marketing. CORRETA ¿ o preço estabelecido depende da estratégia de marketing pretendida. Sendo assim, a alternativa correta é: Apenas as opções I e III estão corretas EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s... 4 of 4 26/09/2018 14:40
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