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CONCLUSÕES O estágio realizado na empresa ACADEMIA IRMÃOS LOPES, Vila Valqueire - Rio de Janeiro, foi de extrema importância a minha vida acadêmica e profissional, pois pude avaliar no campo prático, ações e planos de desenvolvimento relacionados ao conteúdo ministrado pelo professor em sala de aula, contribuindo assim para uma visão mais aguçada e apurada sobre questões relacionadas a gestão de pessoas e empresas. A academia por ser de médio porte me permitiu observar questões relacionadas a desenvolvimento e capacitação de pessoas, estratégias de marketing, vendas, atendimento ao cliente, dentre outros aspectos, e como critério final de avaliação para esses assuntos, avaliei que a empresa atendeu as minhas expectativas e não é em vão que é a academia que mais oferece atividades diferentes no bairro de Vila Valqueire. Porém, a empresa deixa a desejar as vexes no requesito preocupação com o meio ambiente, pois pude perceber um enorme gasto com copos descartáveis e com folhas para impressão de programas de treinamento dos clientes; salas de aulas coletivas com luzes e ar condicionado ligados mesmo sem pessoas estarem utilizando essas salas; todos os ergômetros da sala de musculação ligados em horários onde não há um grande fluxo de clientes, o que poderia ser feito como sugestões: desligamento de alguns desses ergômetros, que acarretaria numa economia de energia elétrica e mesmo assim não provocaria tumulto entre clientes tendo que esperar para utilizá- los; uma quantidade exagerada de televisões ligadas uma perto da outra. Considero a academia com uma bela preocupação com a capacitação de seus funcionários para atender, causar adesão e fidelização de clientes, mas que não se importa tanto com recursos ecológicos para a preservação do meio ambiente.
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