CLINICA ICON DIAGNOSTICOS MEDICOS POR IMAGEM

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP 
ZENILDA ALVES PEREIRA DE OLIVEIRA 
RA 1758103 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NOME DA EMPRESA 
ICON DIAGNOSTICOS MÉDICO POR IMAGEM 
PIM VII 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2018 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP 
ZENILDA ALVES PEREIRA DE OLIVEIRA 
 1758103 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ICON DIAGNOSTICOS MÉDICO POR IMAGEM 
1758103 
 
 
 
Projeto Integrado 
Multidisciplinar VIII para obtenção do 
título de Gestor de Recursos 
Humanos apresentado à Universidade 
UNIP PAULISTA 
Orientador: Ana Paula 
Trubbianelli 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2018 
 
 
RESUMO 
 
O Projeto Integrado Multidisciplinar VII foi concretizado na empresa 
prestadora de serviços em saúde, Clinica ICON Diagnósticos Médicos por Imagem 
localizada na cidade de Jundiai , estado de São Paulo ,vem falar das disciplinas 
Saúde e Segurança no Trabalho: benefícios e assistência Social; Treinamento e 
Desenvolvimento; e Desenvolvimento Sustentável, tendo como foco evidenciar de 
forma objetiva , o funcionamento da clínica, aplicando -se o conhecimento adquirido 
no curso de graduação tecnológica em gestão de recursos humanos. A disciplina 
Saúde e Segurança no Trabalho serão apontados dados concernentes de como a 
organização aplica este assunto no seu dia a dia, despontando como trabalha 
efetivamente o sistema de saúde e segurança ocupacional oferecido aos seus 
colaboradores ,tais como programas de segurança e higiene ao trabalhador 
mostrando de acordo com pesquisas e avaliações internas tem evoluído bastante, 
diminuindo e controlando os riscos no ambiente de trabalho, trazendo segurança e 
conforto ao colaborador , segurança essa que deve ser fornecida pelo empregador 
em locais de trabalho e conforme os riscos que o trabalho ofereça ao funcionário. 
Considerando o subtópico benefício e assistência social, ou seja, quando há que se 
informar a previdência social no caso de algum acidente de trabalho conforme prevê 
legislação foi averiguado como é o fluxograma desses acidentes bem como a clínica 
investe em prevenção. No tópico de Treinamento e Desenvolvimento serão 
apanhados e registrados dados que vêm evidenciar como se desenvolvem as 
carreiras na instituição, como são dados os exercícios e treinamentos catalogando 
seus empregados a proatividade, concluindo com a disciplina Desenvolvimento 
Sustentável, onde tanto se fala em sustentabilidade, a pesquisa comprovara como a 
clínica avaliada gerencia seus resíduos, materiais descartáveis ou de uso único 
além de evidenciar métodos de reutilização e reciclagem para abonação da 
sustentabilidade almejada. 
 
 
Palavras-chave: Segurança. Treinamento. Sustentabilidade 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 SUMARIO 
1.INTRODUÇÃO ............................................................................................... 5 
2. SAUDE E SEGURANÇA DO TRABALHO .................................................... 7 
2.1 CIPA ........................................................................................................ 8 
2.2. USO DE EPI´S ..................................................................................... 10 
2.3 QUALIDADE DE VIDA .......................................................................... 11 
2.4 ERGONONIA NO TRABALHO .............................................................. 12 
2.5 COMUNICAÇÃO DE ACIDENTE DE TRABALHO ................................ 13 
3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO .................................................. 14 
4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVÉL ..................................................... 16 
CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................ 18 
REFERENCIAS .............................................................................................. 19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
1.INTRODUÇÃO 
 
O projeto integrado multidisciplinar (PIM VII) dispor-se a proporcionar a 
empresa do segmento de saúde Clínica Icon Diagnósticos Médicos por Imagem, 
inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas sob o nº 441.392.190/0001-56, 
empresa atuante na área de diagnósticos por imagem, iniciou suas atividades em 
2000, é parceira do Hospital Santa Lucia e Maternidade de Jundiai com sua unidade 
atual, no Centro de Jundiaí. Começou com o serviço de ultrassom, radiologia e 
demais exames construiu ao longo dos seus mais de 18 anos de existência um alto 
padrão de atendimento, com toda estrutura informatizada e atualizada para agilizar 
os atendimentos .Ao longo de todos esses anos de atividade e excelência nos 
cuidados da saúde dos pacientes, acumulou uma larga experiência no segmento de 
atendimento a pacientes conveniados, prestando sempre um serviço clássico no 
intuito de valorizar pessoas, ao mesmo tempo atender de forma única cada um os 
seus diversos pacientes. Localizada estrategicamente sua Sede Central na Avenida 
Jundiai 458, Bairro do Anhangabaú, em avenida estendida às BR Anhanguera e 
Bandeirantes na saída da cidade, tornando a localização de fácil acesso, onde 
trafega todo o fluxo de veículos que cruza a cidade. 
Na Clínica Icon a tecnologia mais avançada é agrupada a um tratamento 
individualizado, desde a recepção ao corpo clínico. 
Presente em cinco cidades do interior do Estado de São Paulo é a rede de 
clínicas de diagnóstico de imagem com a maior capilaridade no estado e conceito 
seguro. Em todas as unidades, conta com adiantados aparelhamentos de 
diagnóstico por imagem para a concretização dos seus exames com garantia e 
comodidade. Atua com os procedimentos atualizados para permitir uma análise 
resumido e a conforto que seus clientes merecem. A clínica oferece os resultados 
logo após o exame, já que usa um software adiantado nomeadamente para a clínica 
de diagnóstico médico, trabalha com foco no cliente, e oferecer de melhor em 
prestação de serviços de diagnóstico por imagem por meio de novidade em 
tecnologia e contínua capacitação e treinamento dos colaboradores. 
Toda essa aquisição em tecnologia está coligada a um quadro de médicos 
radiologistas fundamentados, disposta a aprovação de realizar os exames de 
maneira agradável, com o máximo de carinho e atenção. 
6 
 
A clínica é certificada com o ISO 9001-2015. Essa norma é baseada nos 
princípios da qualidade e colabora com a jurisdição da organização em aprovisionar 
produtos e serviços que aprovem aos requisitos dos clientes, seguindo duramente 
os requisitos estatutários e regulatórios a suas atividades. 
Tem em seu quadro geral de colaboradores tem 480 funcionários efetivos 
das mais diferentes áreas, e cerca de 10 prestadores de serviços de diferentes 
setores no mercado de imagem todos devidamente inseridos em um ambiente que 
preza pela higiene e segurança no trabalho, haja vista que em se tratando de um 
estabelecimento de saúde fica manifesto que a higiene como fator primordial deve ir 
além do apontamento limpeza local, acudindo especialmente para a higiene 
ocupacional, que destaca o cuidado e o esmero com que esses profissionais devem 
ter na lida diária para evitar acidentes que muitas vezes podem implicar em 
contaminações cruzadas devido a atos inseguros, demonstrados elementos da 
pesquisa que mostram tais atos, explicitando assim o que vem a ser segurança 
ocupacional, além, claro, de deixar evidenciadas quais providências devem ser 
adotadas em relação à comunicação de acidentes de trabalho quando ocorrem . 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
72. SAUDE E SEGURANÇA DO TRABALHO 
 
A conscientização e o exercício em segurança do trabalho são fatores 
formidáveis na gestão da segurança, pois habilitam os empregados para a 
performance de suas funções no que diz respeito aos riscos inerentes a cada 
processo. 
 
Segurança do trabalho pode ser definida como os conjuntos de medidas 
que são seguidas para minimizar os acidentes de trabalho, doenças 
ocupacionais, bem como proteger a integridade e a aptidão de trabalho do 
trabalhador. (PORTAL AREASEG, 2014) 
 
É uma ciência que tem o alvo de prevenir acidentes pertinentes aos mais 
diversos tipos de ocupações profissionais. A Segurança do Trabalho é marcante por 
normas regulamentadoras e leis da Associação Brasileira de Normas Técnicas 
(ABT), que obrigam as empresas a se preparar. Cada segmento profissional possui 
suas próprias regras. O Brasil também segue as convenções Internacionais da 
Organização Internacional do Trabalho. 
As empresas expõem mecanismos internos que colaboram para a diminuição 
do número de acidentes de trabalho, além de atuar na conscientização dos 
profissionais e na inspeção dos setores e dos requisitos básicos de segurança. Um 
dos principais responsáveis por seguir as atividades e requisições relacionadas à 
proteção da saúde e da integridade dos trabalhadores é a CIPA – Comissão Interna 
de Prevenção de Acidentes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
2.1 CIPA 
 
AYRES (2008) destaca: 
 
A CIPA é estabelecida por representantes dos colaboradores e do 
empregador, sendo que empresas do ramo público ou privado que tiverem 
vinte ou mais empregados geridos pela Consolidação das Leis do Trabalho 
estão obrigadas a manter uma Comissão Interna de Prevenção de 
Acidentes, com as atribuições legais e finalidades prevista por esta Lei. 
 
 
Tem como incumbência a prevenção da saúde e da integridade física dos 
trabalhadores e de todos aqueles que interagem a Instituição. 
Na Clínica ICON a comissão é formada por um grupo de 14 colaboradores, 
sendo que 07 são representantes da empresa, escolhidos por indicação, e os outros 
07 representam os funcionários, selecionados por meio de eleição. Todos 
participadores eleitos da comissão receberam treinamento específico e trabalham 
para garantir a segurança do local de trabalho, investigando acidentes, propondo 
medidas de controle, realizando campanhas e palestras em todas as Unidades da 
Clínica. Uma vez por mês os membros se agrupam para debater os incidentes e 
acidentes ocorridos na clínica, e nessa análise é feita uma solicitação para o 
administrador do setor onde ocorreu o acidente ou onde o risco dele calhar é 
grande, assim, são registradas melhorias e avanços no método de trabalho, 
treinamentos e tudo que traga maior segurança para os colaboradores ,que mesmo 
sem perceber, os podem estar expostos a inúmeras situações que podem ameaçar 
sua saúde ou integridade física. 
A constituição dessa comissão dentro das empresas foi determinada pela 
grande ocorrência de acidentes e doenças típicas do trabalho nas empresas, traz 
admiráveis benfeitorias para a empresa, afinal segundo Melo (2008) a comissão é 
um dos importantes mecanismos de prevenção de acidentes e doenças decorrentes 
do trabalho. Com objetivo de tornar compatível o trabalho com a preservação da 
integridade física e a saúde do trabalhador, necessitando haver neste caso empenho 
da empresa, no caso dos seus gestores em procurar criar a referida comissão. 
Segundo CAMPOS (1999) afinal não é só pela legislação existente e o cumprimento 
dos diplomas legais existentes, nada adianta formar a comissão, por mais bem 
elaborada que seja, não obriga o cidadão a se engajar nessa luta. 
9 
 
Foi verificado na clínica que a comissão da CIPA realiza todos os anos no 
mês de junho um evento denominado SIPAT (Semana Interna de Prevenção de 
Acidentes de Trabalho) com desígnio de anunciar os afazeres da comissão e 
conscientizar os funcionários sobre sua importância. 
Essa comissão também tem como objetivo observar e relatar condições de 
risco nos ambientes de trabalho e solicitar medidas para reduzir até eliminar os 
riscos existentes, discutir os acidentes ocorridos, o resultado da discussão será 
encaminhando aos SESMT - Serviços Especializados em Engenharia de Segurança 
e em Medicina do Trabalho e ao empregador o resultado da discussão, solicitando 
medidas que previnam acidentes semelhantes e, ainda, orientar os demais 
trabalhadores quanto à prevenção de acidentes. 
Dados alarmantes de acidentes e doenças abertamente relacionadas ao 
ambiente de trabalho têm colaborado para conscientizar as empresas sobre a 
importância de investir na Segurança do Trabalho. Balanço divulgado pela 
Organização Internacional do Trabalho (OIT) aponta que estas causas são 
responsáveis pela morte de cinco mil trabalhadores por dia no mundo. 
Traz a triste realidade de que a maioria da força trabalhista mundial não tem à 
sua acomodação segurança preventiva, serviços médicos, ou até mesmo 
compensação para acidentes ou doenças, as estatísticas apontam para um só 
caminho. A Segurança do Trabalho é o conjunto de medidas adotadas para tornar 
mínimo os acidentes de trabalho e as doenças ocupacionais, bem como proteger a 
integridade e a competência de trabalho do empregado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10 
 
2.2. USO DE EPI´S 
 
Segundo AYRES ,2008 
 
Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) são todos os instrumentos de 
uso individual com a finalidade de promover a proteção da integridade física 
e preservar a saúde do funcionário, desempenham papel fundamental para 
reduzir os danos movidos pelos acidentes laborais e minimização das 
doenças do trabalho. 
 
Por se tratar de uma clínica que realiza exames com exposição radiológica a 
proteção em radiologia diagnóstica fornece condições de trabalho seguro aos 
radiologistas e técnicos de raios-X conscientiza os radiologistas e técnicos da 
obrigação de utilizar técnicas radiográficas que aceitem uma diminuição de dose de 
radiação nos pacientes e indivíduos. 
 Todas as salas da clínica têm comprimentos compatíveis aos usos dos 
equipamentos, à movimentação da equipe e dos pacientes em geral O painel de 
controle do aparelho de raios-X está localizado em uma posição de onde seja 
possível ver e falar com o paciente. 
 As portas das salas de raios-X são sinalizadas de modo que evitam a entrada 
inadvertida de pacientes e clientes com consequente exposição dispensável. 
 Constatou que a Clínica segue e conserva sua preocupação com suas 
obrigações no quesito segurança no trabalho e cumpre à risca no fornecimento de 
todos EPI’S aos seus colaboradores, visto que em um estabelecimento de saúde as 
chances de se adquirir uma doença relativa ao trabalho é muito grande. 
Para que os funcionários não sofram danos, a empresa estabelece que seus 
colaboradores usem EPIs tais como protetor auditivo, óculos de segurança, 
respiradores semifaciais, luvas, botas de PVC e botinas de segurança com bicos de 
aço. 
 
 
 
 
 
 
11 
 
2.3 QUALIDADE DE VIDA 
 
Algumas empresas ainda acreditam que investir em qualidade de Vida é um 
gasto desnecessário. Pode se avaliar e ressaltar que a preocupação com qualidade 
de vida do colaborador possibilita a realização de um trabalho mais organizado, e, 
como consequência, ao aumento da produção, já que, em um ambiente mais 
agradável e seguro, os funcionários produzirão mais e com melhor qualidade. Tudo 
isso focando na qualidade de vida dos funcionários e proporcionando aos 
profissionais envolvidos bem-estar físico e intelectual, para que todos possam 
trabalhar dentrode suas funções. Além disso, investir na saúde ocupacional ajuda 
tanto empresas quanto colaboradoras, que alcançam aprovação que estarão 
exercendo suas atividades diárias em um clima saudável e com muita tranquilidade. 
O bem-estar físico e social dos funcionários de uma empresa diz muito sobre 
o seu futuro. Se temos funcionários felizes, teremos uma boa produtividade e um 
bom futuro garantido. Se tivermos funcionários tristes, o futuro não está garantido. 
Por isso, é importante sempre impulsionar todos os funcionários e promover o bem-
estar em todos o ambiente corporativo. 
A Clínica avaliada dispõe de um programa voltado a qualidade de vida, que 
proporciona aos colaboradores um conjunto de ações educacionais, práticas e de 
sensibilização quanto à promoção da saúde, aborda a questão da cuidado, incentiva 
costume saudáveis por meio de uma grupo multiprofissional, formado por médico, 
enfermeiras, psicólogas, nutricionistas e educador físico, que repassam elementos 
com o objetivo de melhorar e contribuir na melhora dos hábitos alimentares e no 
estímulo da prática regular da atividade física. 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
 
2.4 ERGONONIA NO TRABALHO 
 
Ergonomia segundo Werdmeester (2004, p. 205): 
 
É um a disciplina científica que estuda as interações dos homens com 
outros elementos do sistema, fazendo aplicações da teoria, princípios e 
métodos de projeto, com o objetivo de melhorar o bem-estar humano e o 
desempenho global do sistema. 
 
A ergonomia é também conhecida como o estudo da relação entre o homem 
e o seu ambiente laboral. Podemos dizer que a ergonomia no trabalho dá ao 
indivíduo, o alívio adequado e os métodos de prevenção de acidentes e de 
patologias especificas para cada tipo de atividade executada. A má postura e as 
lesões por esforços repetitivos, ao logo do tempo, originam diversos males que 
atrasam e comprometem a saúde do trabalhador, impossibilitando, muitas vezes, 
que esse indivíduo permaneça executando a mesma função, em decorrência, por 
exemplo, de uma carência motora. 
As condições gerais de trabalho, analisando, a iluminação, o nível de ruídos e 
a temperatura, são os causadores dos problemas que afetam, abertamente, a saúde 
dos funcionários de uma empresa. Nesse caso, a ergonomia pode também contribuir 
muito para impedir que essas doenças aconteçam, com objetivo de tornar cada vez 
mais eficiente os artifícios de influência das condições apropriadas de trabalho. 
 
Na Clínica estudada e analisada constatou se que há sim uma preocupação 
com os equipamentos utilizados pelos colaboradores, onde se busca adquirir 
aparelhamentos apropriados, que vão desde luvas nos tamanhos diversos, aventais 
da mesma maneira, buscar adquirir equipamentos modernos, que não dispendem 
muitas vezes de tanto esforço físico. 
A Clínica ICON manifesta empenho e necessidade em aperfeiçoar a 
metodologia usada na identificação de ameaças e avaliação de riscos existente. As 
situações identificadas e avaliadas eram muito generalistas e por esse motivo e de 
modo a afirmar que todos os perigos são identificados e considerados em todas as 
tarefas executadas, decidiu-se alargar o método existente tornando a avaliação de 
riscos mais compreensivo. 
13 
 
2.5 COMUNICAÇÃO DE ACIDENTE DE TRABALHO 
 
Acidente de trabalho é considerado como tal, quando acontece durante o 
exercício das atividades laborais. O acidentado, no caso o empregado ou 
segurado, deverá estar em pleno exercício do trabalho e o fato poderá 
acarretar, para ele, lesões corporais ou algum tipo de disfunção funcional 
que possa resultar na morte, perda ou limitação, seja permanente ou 
temporária, de sua capacidade para a realização do trabalho. (ARAÚJO, 
2013, p. 69) 
 
 
A meta da clínica é ter zero acidentes, como elemento integrante das suas 
funções, todas os colaboradores funções de gestores ou líderes são em última 
instância as responsáveis, na sua área de competência, por assegurar um ambiente 
de trabalho seguro e saudável e por fortalecer a cultura de segurança, devendo para 
isso desempenhar um comando visível e credível. 
Na clínica analisada é estabelecido objetivos e supervisionado o desempenho 
para promoção de melhoria consecutiva com a linha hierárquica que se compromete 
para realização, diante disso é proporcionado todos os recursos humanos e 
financeiros necessários fator que se obteve resultado satisfatório na redução de 
acidentes de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
 
Para Chiavenato (1999) “Processos de Desenvolver Pessoas são os 
metodologias usadas para habilitar e incrementar o desenvolvimento profissional e 
pessoal”, neste assunto estão contidos treinamento e desenvolvimento das pessoas, 
programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de 
comunicação e consonância, se a empresa não investir em desenvolvimento de 
carreiras através de treinamentos, a ação tende a não ter sucesso podendo até 
fracassar, visto que a concorrência no mercado faz com que as melhores empresas 
procurem os melhores profissionais ou até mesmo desenvolvendo os profissionais já 
alocados na instituição, fazendo-o assim um profissional mais concluído. Investir em 
pessoas é estratégico, empregados engajados trazem resultados positivos”. 
As capacitações oferecidas na Clínica avalizam que os colaboradores saiam 
dos treinamentos mais engajados e dispostos para agir em suas concernentes 
funções há investido firmemente em cursos que tornem suas equipes de trabalho 
cada vez mais competente. O processo é composto por quatro etapas, sendo 
elas, levantamento de necessidades de treinamento, programação de treinamento 
para acolher as necessidades, implementação e cumprimento do fluxograma de 
treinamento e avaliação dos resultados. Qualificar os colaboradores para aperfeiçoar 
o atendimento aos pacientes é uma das prioridades da Clínica Icon, que conta com 
o Setor de Educação Continuada que se preocupa com a habilitação e capacitação 
de todos os profissionais, oferecendo um cronograma de treinamentos com mais de 
diversos assuntos exclusivos por mês, que acatam as necessidades de qualificação 
para oferecer auxílio no cotidiano da empresa. O resultado é um alinhamento entre 
a satisfação pessoal no trabalho com os objetivos organizacionais. oferecer 
recompensas aos participantes que realizam tarefas pré-estabelecidas, 
Recentemente 1.400 empregados habilitados e capacitados em todas as 
Unidades da Clínica. Abrindo- se o período de treinamento para três semanas, com 
turmas de hora em hora, não houve comprometimento da produtividade, pois os 
funcionários eram autorizados para o treinamento de forma organizada. 
Ao final do treinamento os participantes responderam a uma pesquisa de 
satisfação do evento e os resultados foram positivos: 93% consideraram o 
treinamento “ótimo” e 6,5% consideraram “bom”. 
15 
 
Pode se assegurar que os motivos de treinamento dos colaboradores são 
proativos de acordo com informações da empresa, é desenvolvido um ambiente de 
trabalho propício a requerer excelência da atuação, com o total conhecimento de 
seus funcionários e invenção de procedimentos que agenciem seu crescimento 
pessoal com motivação e satisfação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVÉL 
 
Desenvolvimento Sustentável: o desafio para o século XXI,” ele afirma que o 
conceito de desenvolvimento sustentável é uma utopia para o século XXI, apesar de 
defender a necessidade de se buscar um novo paradigma científico capaz de 
substituir os paradigmas do globalíssimo”.(VEIGA, 2005) 
Com relação aos Resíduos de Serviços de Saúde (RSS), é importante 
salientar que das 149.0 toneladas de restos residenciais e comerciais geradas 
diariamente, apenas uma estilha inferior a 2% é composta por RSS e, destes, 
apenas 10 a 25% precisam de determinados especiais. A implantação de processos 
de segregação dos diferentes tipos de resíduos em sua fonte e no momento de sua 
geração conduz certamente à minimização de resíduos, (BRASIL, 2006). 
Observa que o desenvolvimento sem sustentabilidade ainda é comum em 
países onde a questão ambiental não contraiu adiantamento necessário. As básicas 
razões disso são a miséria e a falta de informações que compatibilizem o uso e a 
precaução dos soluções naturais, falta de conhecimento e de instrução ambiental. 
Diversos programas de gestão ambiental são acompanhados pela Clínica, 
sendo os principais relacionados à redução da geração de resíduos e capitalização 
de recursos naturais. Incentiva e tem a coleta seletiva em todas as dependências da 
empresa, bem como destina adequadamente outros materiais que possam causar 
impacto negativo no ambiente, dentre os quais reagentes químicos, filmes de Raio 
X, lâmpadas fluorescentes e óleo de cozinha. Algumas ações a clínica tem 
realizados como por exemplo, estimula seus colaboradores e eliminarem o uso de 
copos ou qualquer tipo de material descartável, pois, quanto mais eles são 
utilizados, mais lixo eles geram, implantou o uso de garrafinhas personalizadas para 
que todos possam ajudar a construir uma empresa mais sustentável. 
 Faz expedições de contenção de papel, água e energia no ambiente de 
trabalho fundamental para que seus colaboradores abracem e sigam esta prática no 
dia a dia e lhe ajudem a adotar aprendizados sustentáveis . Solicita treinamentos 
sobre sustentabilidade para todas as suas equipes de trabalho, mostrando a 
seriedade de adotar práticas sustentáveis, não só no ambiente empresarial, mas 
também em casa e nas ruas das cidades onde cada um reside. Desenvolve com a 
ajuda de seus colaboradores, planos e projetos de preservação. Com muito trabalho 
17 
 
e dedicação a clínica consegue trazer para reflexão de cada um a diferença que 
certas ações podem fazer para o nosso mundo, além de estimular a ampliação dos 
resultados. Todo material reciclável da clínica é separado perfeitamente, com 
plásticos, papel, vidros e metais em lixeiras separadas por cores para a melhor 
identificação do lixo uma prática simples adotada pela empresa com objetivo de 
mudança de uma rotina pode transformar o mundo em um planeta melhor, conforme 
foto abaixo: 
 
 
 
Fonte: Google 
 
A instituição pesquisada trabalha dentro de suas probabilidades com um 
gerenciamento satisfatório de resíduos preocupando-se com sua parte de 
responsabilidade social que é quando empresas, de forma espontânea, abraçam 
posturas, condutas e atuações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno 
e externo, sendo uma prática voluntária. 
 
 
 
 
 
18 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
A análise teórica e os aspectos apanhados sobre a segurança do trabalho 
apresentados seguiram-se evidenciar as novas finalidades relacionadas à segurança 
do trabalho, bem como os caminhos que a clínica toma na busca pela diminuição 
nos níveis de acidentes de trabalho, vale ressaltar que a melhoria contínua em 
segurança do trabalho é preciso abater as barreiras existentes as mudanças 
normalmente aumentam o medo e a ansiedade e tornam os indivíduos mais 
desconfortáveis. 
Os resultados mensurados e apresentados, demonstram que a clínica investe 
na qualificação profissional dos trabalhadores, deixando-os desta forma, seguros 
aos riscos oferecidos pela complexidade de suas atividades. 
Foi possível analisar e sistematizar adequadas práticas, e as poucas 
dificuldades relacionadas à segurança e saúde no trabalho. No que se refere a 
saúde e segurança de seus colaboradores, a clínica conta com um a equipe de 
profissionais especializados compondo a CIPA e desenvolve firmemente 
fluxogramas e instruções de prevenção contra acidentes, para que seus 
colaboradores possam trabalhar mantendo a saúde preservada dentro do ambiente 
de trabalho. Procura manter-se atento aos equipamentos de proteção individual que 
sua equipe utiliza, procurando proporcionar o bem-estar de seus empregados por 
meio de equipamentos modernos, ajustados e de última geração. 
Na pesquisa evidenciou o apoio da área de Recursos Humanos e a 
participação ativa dos colaboradores na gestão é determinante para o sucesso do 
referido sistema, confirmando com o que a teoria ordena. Nota se com clareza que 
é oferecido diversos treinamentos específicos para os todos os setores e 
departamentos trazendo conhecimento ao colaborador e satisfação para clientes e 
para a organização. 
Finalizando concluem se que clínica ICON cresce nas ações sustentáveis 
que apontam diminuir os conflitos ambientais decorrentes de suas atividades, 
conservando harmonizar-se nos conceitos de desenvolvimento sustentável através 
da adoção de práticas saudáveis em suas atividades funcionais. 
 
19 
 
REFERENCIAS 
 
 AREASEG. Site de Segurança do Trabalho. Introdução à Segurança do Trabalho: 
Perguntas e Respostas. Disponível em: http://www.areaseg.com/seg/ Acesso em: 01 
out. 2018. 
 
ARAÚJO, Elaine Aparecida de. Saúde e segurança no trabalho: benefício e 
assistência social. São Paulo: 2013. 
 
BRASIL. Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Manual 
de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde. Brasília: Ministério da 
Saúde, 2006. 
 
BRASIL, Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Manual Segurança no ambiente 
hospitalar. Disponível em: <http://w.anvisa.gov.br/servicosaude/manuais/ 
seguranca_hosp.pdf>. Acesso em: 04 out. 2018 
 
VEIGA, José Eli da. Cidades Imaginárias – o Brasil é menos urbano do que se 
calcula. Campinas: Editora da Unicamp, 2005 
 
WEERDMEESTER, B. Ergonomia Prática.2. ed. São Paulo. Edgard Bulhe, 2004 
 
AYRES, Denis de Oliveira. Manual de Prevenção de Acidentes do Trabalho. São 
Paulo: Aspectos Técnicos e Legais, 2008 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos 
humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Editora Campus, 1999. 
 
MELO, José Augusto Silva. A importância da CIPA na empresa. Informativo 
OMNIA Saúde Ocupacional. São Paulo: [S.l.], 2008. 
 
CAMPOS, Armando Augusto M. CIPA – Comissão Interna de Prevenção de 
Acidentes: uma nova abordagem. São Paulo: Editora SENAC, 1999.