COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS1

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
1a aula 
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Exercício: GST1675_EX_A1_201601600577_V1 07/08/2018 13:29:03 (Finalizada) 
Aluno(a): VALERIA POLICARPO DA SILVA 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1675 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 201601600577 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Marque a alternativa que apresenta características da escrita: 
 
 
simultaneidade entre emissor e receptor. 
 
presença de receptor ouvinte com possibilidade de diálogo; 
 
acervo individual de palavras; 
 maior formalidade e registro da norma culta. 
 
tempo instantâneo; 
 
 
Explicação: 
Na língua escrita há mais exigências, em relação às regras da gramática normativa. Isso acontece porque, 
ao falar, as pessoas podem ainda recorrer a outros recursos para que a comunicação ocorra - pode-se pedir 
que se repita o que foi dito, há os gestos, etc. Já na linguagem escrita, a interação é mais complicada, o que 
torna necessário assegurar que o texto escrito dê conta da comunicação. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Você recebe um impresso publicitário anunciando a inauguração do mais novo espaço de uma firma 
especializada em recepções, festas, cerimonias e formaturas. Apesar de enviado por uma empresa 
acostumada a lidar com os mais diferentes públicos e dominar as formas adequadas de tratamento, o 
informe se encerrava do seguinte modo: "Seria legal você dar uma passadinha por lá." Essa não seria 
exatamente a forma adequada de comunicação com o público em geral, que inclui pessoas de todas as 
idades e profissões, por causa: 
 
 da informalidade. 
 
do uso inadequado de termos técnicos. 
 
do excesso de formalidade. 
 
da ambiguidade das palavras empregadas. 
 
do tom imperativo da frase. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que 
asseguram o êxito no ato comunicativo. São eles: 
 
 Emissor ou remetente; contexto; mensagem; canal ou contato; código; receptor ou destinatário. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor. 
 
Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem. 
 
Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor. 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Marque a alternativa que apresenta características da fala: 
 
 acervo individual de palavras. 
 
ausência de correspondência imediata do possível receptor; 
 
recorrência ao dicionário e outras fontes de consulta; 
 
tempo elástico; 
 
presença do receptor; 
 
 
Explicação: 
Na oralidade, o emissor faz uso de um acervo já pessoal e individual de palavras, uma vez que não 
recorrência a outras fontes de consulta, como o dicionário. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Sabemos que a boa comunicação é estratégia competitiva. Para valorizar a reputação de uma organização --
- pública ou particular --- diante de seu público e de suas concorrentes, evitar certas construções é cuidado 
que o redator deve ter. O pleonasmo é um caso típico. Para mostrar que você sabe identificar um exemplo 
de bom uso na comunicação verbal, apresentamos cinco sentenças. Quatro são de pleonasmos viciosos. 
Aponte aquela que você usaria para evitar o mau uso, ou seja, para evitar os vícios de linguagem: 
 
 
 Vinte anos atrás, compramos uma empresa falida; 
 
Há vinte anos atrás, estivemos em São Paulo; 
 
No caixa automático, você deve inserir dentro do local indicado para que o dinheiro seja 
recolhido pela máquina. 
 Para crescermos na organização, não há outra alternativa; 
 
Esses são pequenos detalhes que não têm importância; 
 
 
Explicação: 
¿Vinte anos atrás, compramos uma empresa falida¿ é a sentença mais enxuta de todas porque não há 
pleonasmo. Observem que a palavra ATRÁS já indica que o fato é do passado, logo não precisa usar o verbo 
HÁ. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e 
conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação 
quando feita corretamente, proporciona para uma empresa: 
 
 Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços. 
 
Mau uso do valor financeiro aplicado. 
 
Foco na estratégia e mau desempenho operacional. 
 
Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente. 
 
Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Assinale a alternativa cuja palavra perdeu o acento devido à mesma regra que a palavra ideia. 
 
 
Pêlo 
 
Herói 
 
Pólo 
 
Feiúra 
 Bóia 
 
 
Explicação: 
ok 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, 
quando 
 
 
percebemos que não causa deturpação da mensagem. 
 
percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação. 
 
sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo. 
 
vemos a interação correta entre os elementos da comunicação. 
 vemos a má interação entre os elementos da comunicação.