"Níveis de análise do campo de estudo do comportamento organizacional" em Tópicos

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● Organização: sistema aberto, visa produtividade e eficácia, é sociotécnica (humanos 
mais elementos técnicos que visam objetivo da empresa) 
 
● Comportamento Organizacional: 
a fim de enhance a eficácia organizacional, este campo busca entender como os 
individuos, grupos e a própria estrutura organizacional influenciam no comportamento 
das pessoas no nível intra organizacional (comportamento nas empresas) 
○ 3 niveis de análise 
■ individual 
● expectativas, necessidades, valores do individuo 
● estuda-se diversidade (diferentes indivíduos), processo de 
aprendizagem, percepção, motivação 
● intrínseco ao RH da empresa, que: seleciona empregados, 
promove treinamentos e avalia (desempenho e atitudes na 
empresa) 
■ grupal 
● indivíduo pertence a um grupo de trabalho 
● estuda grupos, trabalho em equipe, comunicação, liderança, 
conflitos, estresse 
■ organizacional 
● grupos de trabalhos e indivíduos foram a organização 
● estuda a cultura organizacional, estrutura, efeitos das políticas de 
gestão de pessoas 
○ influenciado por diversas disciplinas: 
■ psicologia - analisa individuo 
● motivação, personalidade, liderança, satisfação, índices sobre 
indivíduo 
● unica com unidade de analise micro (o individuo). As demais 
(psicologia social, sociologia e antropologia) têm enfoque macro 
(grupos e organização) 
■ psicologia social - analisa grupo 
● processos grupais, comportamento intergrupal, mudança de 
atitude, mudança comportamental 
● ramo da psicologia, mistura psicologia e sociologia. Foca em 
entender a influencia de um individuo nos outros. Tb investiga a 
mudança​ (como implementá-la e reduzir barreiras para sua 
aceitação) 
■ sociologia - analisa grupo e sistema organizacional 
● tecnologia organizacional, teoria da organização formal, mudança 
organizacional, cultura organizacional 
■ antropologia - analisa grupo e sistema organizacional 
● valores e atitudes comparativas, análise multicultural 
■ ciência política - analisa organização e sistema 
● poder, conflito, política, relações entre organizações e poderes 
 
 
(mais abaixo) 
● Gestores: aqueles responsáveis por outros na organização, inclusive pelo alcance dos 
objetivos delineados 
○ Possuem: 
■ habilidades intepessoais 
● comunicação 
● relacionamento 
● escuta 
■ funções administrativas 
● planejar 
● organizar 
● dirigir 
● coordenar 
● controlar 
■ papéis gerenciais (papéis que os gestores desempenham) 
● interpessoais 
○ liderança, responsável pela motivação e direção dos 
subordinados 
● informacionais 
○ monitor - receber infos internas e externas da organização 
○ disseminador - transmitir infos externas ou de funcionários 
○ porta-voz - passar para o externo sobre planos, políticas, 
ações e resultados da empresa 
● decisórios 
○ empreendedor 
■ busca oportunidades no ambiente organizacional e 
inicia projetos de mudança 
○ gerenciador de turbulências 
■ remediar quando há distúrbios sérios 
○ alocador de recursos 
■ decisões quanto à alocação de recursos 
○ negociador 
■ representa empresa em negociações 
■ habilidades 
● técnicas 
○ conhecimentos específicos 
● humanas 
○ capacidade de comunicação 
● conceituais (análise de situações complexas) 
 
 
 
● [off] estudo sistemático: estudar variáveis a fim de atribuir causas e efeitos (com base 
em evidências científicas)