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Avaliação On Line 2 (AOL 2) - Controle Estatístico de Processos

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15/08/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2812041_1&course_id=_11527_1&content_id=_766367_1… 1/6
 Unidade 1 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Carolina Pinto Franca
Curso 6821 . 7 - Controle Estatistico de Processos - 20182.A
Teste Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Iniciado 15-08-2018 21:06
Enviado 15-08-2018 21:28
Status Completada
Resultado
da
tentativa
7 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
21 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas
incorretamente
Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes desejar,
pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o botão ENVIAR.
Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback, acessando o
menu lateral esquerdo (Notas).
IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade.
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Sobre gráficos de controle, encontre a alternativa CORRETA:
Através dos gráficos de controle, qualquer variabilidade no processo, por menor
que seja, é identificada. Esta é, portanto, uma análise sensível e eficiente. 
Através dos gráficos de controle, qualquer variabilidade no processo, por menor
que seja, é identificada. Esta é, portanto, uma análise sensível e eficiente. 
Em um gráfico de controle, quando há uma tendência de subida nos pontos,
pode-se dizer que o processo está fora de controle.
A partir dos gráficos de controle, é possível saber quais causas estão atuando
no processo e deixando-o fora de controle, assim como a forma de eliminá-las.
Os gráficos de controle devem ser aplicados depois que o processo se
encerrou, para verificar se os produtos que foram produzidos têm qualidade.
Disciplinas Cursos
0 em 1 pontos
Carolina Pinto Franca 2
15/08/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2812041_1&course_id=_11527_1&content_id=_766367_1… 2/6
e.
O único indício de que um processo está fora de controle é quando pelo menos
um ponto está fora dos limites inferior e superior de controle. 
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sobre diagrama de dispersão, marque a alternativa INCORRETA:
O diagrama de dispersão pode sugerir duas informações sobre a relação entre
duas variáveis: a força (forte/fraca) e o sentido (positivo/negativo). 
Esta ferramenta é útil para comparar o comportamento de duas variáveis
qualitativas, uma em função da outra.
O diagrama de dispersão pode sugerir duas informações sobre a relação entre
duas variáveis: a força (forte/fraca) e o sentido (positivo/negativo). 
A variável Y corresponde ao efeito e é chamada de dependente, enquanto a
variável X corresponde à causa e é chamada de independente. 
Para elaboração de um diagrama de dispersão recomenda-se um conjunto de
dados com, no mínimo, 30 elementos.
Os pontos de um diagrama de dispersão mostram dados pareados das
variáveis X e Y. 
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Sobre histograma, marque a alternativa INCORRETA:
Para qualquer conjunto de dados, pode-se construir um histograma. 
 
 
Os histogramas fornecem diversas informações: tendência central, dispersão
e forma da distribuição.
Os histogramas são úteis para mostrar a frequência de variáveis quantitativas.
Os histogramas são construídos em intervalos, visto que a análise pode
envolver um grande número de dados. 
A base do histograma corresponde aos intervalos, enquanto o eixo vertical
sinaliza a frequência destes intervalos. 
Para qualquer conjunto de dados, pode-se construir um histograma. 
 
 
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
15/08/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2812041_1&course_id=_11527_1&content_id=_766367_1… 3/6
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sobre folha de verificação, marque a alternativa CORRETA:
As folhas de verificação não apresentam um padrão rígido para serem
elaboradas. A sua elaboração vai depender, inclusive, do tipo de dado que se
deseja coletar. 
As folhas de verificação não apresentam um padrão rígido para serem
elaboradas. A sua elaboração vai depender, inclusive, do tipo de dado que se
deseja coletar. 
As folhas de verificação usadas para levantamento de dados só são eficientes
quando são impressas. Quando são usadas por meio digital estão sujeitas a
erros. 
As folhas de verificação consistem em formulários que vão mostrar a causa de
um problema.
As folhas de verificação são pouco informativas e por isso devem ser evitadas.
As folhas de verificação não são úteis para as demais ferramentas da
qualidade. Elas devem ser usadas de maneira isolada. 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Respostas: 
Indique qual dos processos abaixo está sob controle:
A
A
D
B
C
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
15/08/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
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Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Sobre diagrama de causa e efeito, identifique as alternativas verdadeiras e falsas:
I. O diagrama de causa e efeito também pode ser chamado de diagrama espinha de peixe e
diagrama de Pareto. 
II. O diagrama de causa e efeito ajuda a encontrar os vários efeitos que podem ser
consequência de uma única causa relevante. 
III. Para construir um diagrama de causa e efeito, é recomendado utilizar uma técnica chamada
benchmarking. 
IV. O diagrama de causa e efeito, assim como o fluxograma, são ferramentas importantes para
identificar as causas de um problema.
As alternativas I, II, III e IV são falsas. 
As alternativas I, II, III e IV são falsas. 
As alternativas I, II e IV são falsas.
As alternativas I e IV são falsas.
 
 
As alternativas II e IV são falsas.
As alternativas II e III são falsas. 
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sobre diagrama de Pareto, marque a alternativa INCORRETA:
O diagrama de Pareto mostra duas informações distintas nos dois eixos
verticais: a categoria e o percentual acumulado da ocorrência da categoria.
O diagrama de Pareto é uma ferramenta importante para identificar as principais
causas de um problema.
O diagrama de Pareto se baseia no princípio de que grande parte dos
problemas e tem poucas causas.
No diagrama de Pareto, as categorias devem ser organizadas de acordo com a
sua frequência. 
O diagrama de Pareto mostra duas informações distintas nos dois eixos
verticais: a categoria e o percentual acumulado da ocorrência da categoria.
No diagrama de Pareto, as causas mais relevantes do problema são
evidenciadas no gráfico.
Pergunta 8
Imagine a seguinte situação: o gerente de qualidade de uma indústria já identificou as possíveis
causas de um problema através de um diagrama de causa e efeito e já fez um levantamento de
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
15/08/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2812041_1&course_id=_11527_1&content_id=_766367_1… 5/6
Resposta Selecionada:e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
dados através de uma folha de verificação.
Agora, ele quer saber quais causas são mais relevantes para poder tratá-las primeiro. Que
ferramenta da qualidade ele poderia usar para esta tarefa?
Diagrama de Pareto
 
 
Diagrama de dispersão
Brainstorming
 
 
Histograma
Gráficos de controle
Diagrama de Pareto
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
c. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
O gerente de qualidade de uma indústria quer descobrir a causa de um problema em um de
seus processos. Identifique qual ferramenta da qualidade não pode ajudar o gerente da
qualidade a levantar essas causas:
Diagrama de dispersão
 
Diagrama de causa e efeito
Histograma
Diagrama de dispersão
Folha de verificação
 
Diagrama de Pareto
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Um trainee de uma indústria está responsável por controlar a estabilidade de uma das etapas do
processo produtivo. Para isto, ele precisa monitorar uma característica da qualidade, verificando
periodicamente se há alguma variabilidade excessiva no processo. Assinale qual ferramenta da
qualidade pode ser útil para o trainee identificar um possível desvio no processo:
Gráficos de controle
Diagrama de Pareto
Gráficos de controle
Diagrama de Ishikawa
Histograma
Diagrama de dispersão
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
15/08/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
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Quarta-feira, 15 de Agosto de 2018 21H28m BRT
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