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* * Tipos de Administração em UPRs e Tipos de Contratos Curso: Nutrição Módulo: 2ºB Unidade Curricular: Administração de Unidades de Alimentação e Nutrição (AUAN) Professor(a): Profa. Ms. Maria Eunice de Castro Ferreira Aula: 01 * * Tipos de Administração em UPRs Também conhecido como terceirização de serviços. Administrado por uma empresa especializada no fornecimento de refeições (concessionária). Atender às especificações do contrato firmado, garantindo a satisfação da empresa contratante. Vantagens: Atividade fim empresa criada para isso; Compras melhor acesso possibilidade de negociar condições de pagamento. * * Roteiro da Aula Objetivo da aula: Conhecer os tipos de serviços prestados pelas UPRs e os tipos de contratos mais comuns nesta prestação de serviços. Competência: Entender as formas de administração empregadas em UPRs. Conhecimento: tipos de contratos e maneiras de administrar UPRs. Habilidade: identificar os serviços das UPRs conforme tipo e normas contratuais. Atitude: Discernimento e compreensão. * * O Que é uma Unidade Produtora de Refeições (UPR)? * * Unidade Produtora de Refeições é um termo amplo, utilizado para nomear todo e qualquer serviço de alimentação externo ao domicílio (comerciais ou institucionais); possui como objetivos produzir refeições nutricionalmente equilibradas, com adequação higiênico-sanitária, características sensoriais satisfatórias e atendimento aos hábitos alimentares de seus clientes. * * Tipos de Administração de UPRs Autogestão * * Tipos de Administração de UPRs Terceirização * * Para entendermos melhor! Em dupla, pesquisem qual é o conceito de Autogestão e Terceirização, no link sugerido abaixo, e registrem sua resposta no caderno. goo.gl/R1G9y4 Tempo para execução: 10 minutos * * Tipos de Administração de UPRs Sendo a administração no modelo TERCEIRIZAÇÃO, esta pode ocorrer como: Refeições Convênio Refeições Transportadas Comodato * * Refeição Convênio * * Refeição Transportada * * Comodato * * Uma vez Terceirizado o Serviço de Alimentação... ...é necessário formalizar a parceria, e um contrato é a melhor maneira de se fazer isso. * * Contrato pode ser definido como o pacto entre duas ou mais pessoas, que se obrigam a cumprir o que foi entre elas combinado, sob determinadas condições. * * Tipos de Contratos em UPRs Preço Fixo Gestão Mista Mandato ou Mandato Puro Mandato Derivado * * Preço Fixo É um contrato de comum acordo, no qual a empresa contratante determina um padrão e a concessionária estabelece o custo do serviço e define um preço fixo por refeição. Reajustável periodicamente. Os custos e riscos são assumidos pela empresa concessionária. Neste contrato, a empresa prestadora assume toda a administração da UPR. * * Preço Fixo Vantagens: Oferecer a facilidade e segurança ao contratante de ter o preço fixado por determinado período; O cliente não tem qualquer envolvimento com o gerenciamento da UAN. Desvantagens: Oferecer menor flexibilidade no cardápio; O serviço sai mais caro, pois há incidência de ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços); Pode ocorrer uma queda de qualidade. * * Gestão mista Funciona como o contrato de gestão, porém são emitidas duas notas fiscais: uma de serviços e outra de alimentos. Assim, o ICMS incide somente sobre a segunda, ficando o preço da refeição 3 a 4 % abaixo do contrato por preço fixo; * * Mandato Puro Existe um repasse de preços. O cliente paga todas as despesas que são realizadas em seu nome e mais uma taxa administrativa sobre o total. Uma das vantagens deste tipo de contrato é a possibilidade de se conhecer o custo real da refeição, dando flexibilidade de mudança de padrão. A principal desvantagem é que mesmo terceirizando o serviço, a contratante envolve-se na administração, tendo um movimento de muitas notas fiscais por mês para o pagamento de fornecedores; * * Mandato Derivado funciona como o mandato puro, contudo há um intermediário para a compra de gêneros que no final do mês emite apenas uma nota fiscal para a contratante. * * Olhando para a Realidade Em casa acessem um dos contratos abaixo, leiam brevemente, e descrevam em seu caderno qual o tipo de administração e o tipo de contrato praticado em cada um deles, na sua opinião. Contrato 1: goo.gl/RQ56so Contrato 2: goo.gl/Xt8Cb7 * * Produto Final da Nossa Aula Tipos de Administração: autogestão ou terceirização (convênio, transportada e comodato). Tipos de Contratos: preço fixo, gestão mista, Mandato puro e mandato derivado. * * Referências Bibliográficas Abreu ES, Spinelli MGN, Zanardi AMP. Gestão de unidades de alimentação e nutrição: um modo de fazer. São Paulo: Metha, 2003. p.13-15; Mezomo IFB. A administração de serviços de alimentação. 4ª. ed. São Paulo: I.F. de B. Mezomo, 1994. p.107-111; Zanella LC, Cândido I. Restaurante: técnicas e processos de administração e operação. Caxias do Sul: EDUCS, 2002. p.13.
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