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1 a Questão A doutrina do emérito referencial teórico, Abraham Harold Maslow (1951), diz que o comportamento das pessoas está associado a um processo de satisfação de suas necessidades e por sua vez, afirma que a satisfação das necessidades humanas é temporal. Em face do exposto, quais são as hierarquias das necessidades preconizadas pelo dito autor, tendo como base que as necessidades dos níveis mais baixos têm de ser atendidas para que o ser humano almeje os níveis superiores? Fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização. Fisiológica, segurança, motivacional, estima e autorrealização. Fisiológica, higiênico, cultural, estima e autorrealização. Fisiológica, segurança, social, ambiental e autorrealização. Fisiológica, higiênico, social, estima e autorrealização. Explicação: Nos dois primeiros patamares da pirâmide de Maslow encontramos os níveis mais baixos, a partir do terceiro patamar passamos a contar com os níveis mais elevados. 2 a Questão Como se classificam os benefícios quanto aos objetivos? Assistenciais, recreativos e supletivos. Monetários, não monetários e especiais. Supletivos, monetários e especiais. Recreativos, assistenciais e especiais. Não monetários, supletivos e especiais. Explicação: Os objetivos visam distinguir a amplitude dos benefícios ofertados pelas empresas. 3 a Questão Analise os tipos de benefícios, classifique-os de acordo com a nomenclatura abaixo e a seguir assinale a alternativa que expresse a seqüência obtida: M - Monetário; R - Recreativos; S - Supletivo; A - Assistenciais ( ) Estacionamento privativo dos empregados ( ) Grêmios ou clubes ( ) Seguro de vida em grupo ( ) Horário móvel de trabalhos ( ) 13º salários. ( ) Passeios e excursões programadas ( ) Assistência odontológica S, R, S, S, M, R, A S, R, M, S, M, R, A nenhuma das alternativas S, R, A, S, M, R, A S, R, S, A, M, R, A Explicação: Monetário o 13º salário. Grémio, clubes e excursões programadas recreativo. Seguro de vida em grupo e assistência odontológica são assistenciais. Horário móvel e estacionamento privativo são supletivos. 4 a Questão Qual das alternativas abaixo não se relaciona aos objetivos básicos dos benefícios? Melhoria da qualidade de vida dos funcionários; Facilidade na atração e na manutenção de talentos; Aumento da produtividade em geral. Melhorias do clima organizacional; Redução da rotação de pessoal e aumento do absenteísmo; Explicação: Não há como relacionar as faltas ao trabalho com os objetivos básicos dos benefícios ofertados pela empresa. 5 a Questão A classificação dos benefícios quanto à natureza são os monetários e não monetários, quanto aos objetivos são os assistenciais, recreativos e supletivos. Os benefícios assistenciais proporcionam ao empregado e a sua família segurança em casos de imprevistos ou de emergência. Os benefícios abaixo são considerados assistenciais, EXCETO: Assistência Médica Quadra de Esportes Assistência Odontológica Auxílio Funeral Seguro de Vida Explicação: A quadra de esportes é um benefício recreativo e não assistencial. 6 a Questão Os benefícios devem satisfazer às diferentes necessidades humanas dos funcionários (CHIAVENATO, 2004). Assim, uma teoria relevante para a compreensão do tema seria: O complexo de édipo e as relações pessoas associadas; A complexidade humana no ambiente empresarial e suas contradições; As cinco forças de Porter sobre competição; O princípio de Peter relacionado à hierarquiologia no contexto empresarial; A pirâmide de Maslow; Explicação: A pirâmide de Maslow atende também pelo nome de Hierarquia das Necessidades Humanas. 7 a Questão A empresa BETA firmou acordo com seus empregados para que todos trabalhassem de segunda a sexta mais 48 minutos para compensar às 4 horas de trabalho dos sábados, atendendo assim uma reivindicação antiga dos empregados. Assinale abaixo a alternativa que mais se enquadra ao benefício concedido pela empresa BETA. O acordo da empresa BETA com seus empregados não configura um benefício estabelecido por mera liberalidade da organização. Para a empresa BETA esse benefício visa apenas aumentar a produtividade da organização, pois os empregados irão trabalhar mais horas na semana. O que foi acordado entre a empresa BETA e seus empregados não pode ser considerado como benefício, mas sim uma mera compensação de horário. Para os empregados esse benefício visa apenas atender uma reivindicação antiga da empresa BETA para aumentar sua produtividade. O benefício concedido pela empresa BETA irá proporcionar aos seus empregados mais tempo para descanso e lazer. Explicação: É um acordo de compensação reivindicado pelos empregados e aceito pela empresa, pois terão mais tempo para descanso e lazer, ou seja, dois dias na semana. 8 a Questão Algumas organizações têm modernizado sua política de benefícios. Em novas versões dessa política, apresenta-se aos empregados um menu de benefícios e cada um escolhe aqueles que melhor se adequem às suas necessidades. Convencionou-se chamar essa política de Benefícios : Genéricos. por Cash. Sociais. Modulares. Flexíveis. Explicação: São pacotes de benefícios oferecido ao empregado e este irá optar por aquele que melhor lhe convier.
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