Avaliação final objetiva Recrutamento e Seleção.pdf

Prévia do material em texto

23/10/2018 Avaliações - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/5
 Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. A empregabilidade pode ser definida como um conjunto de atributos que fazem com que os
serviços de um indivíduo sejam requisitados, esteja ele empregado, desempregado, ou
mesmo sendo empregador, profissional autônomo ou voluntário. Ela está centrada em dez
parâmetros. Sobre esses parâmetros, analise as sentenças a seguir:
 
I- Pensamento sistêmico, autopercepção, automotivação, capital intelectual, capacidade
física e mental.
 II- Integração razão-intuição, criatividade, capacidade de análise social, visão pessoal de
futuro e competências interpessoais.
 III- Integração razão-intuição, busca de poder, capacidade de análise sólida do negócio,
visão pessoal de presente e competências interpessoais ou o que se chama de capital
ativo.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
2. O recrutamento mudou mais nos últimos 10 anos do que nos 40 anos anteriores. Os
recrutadores deixaram de utilizar sua agenda de contatos e de fazer a abordagem inicial
por telefone, e passaram a interagir com candidatos logo depois de localizá-los na Internet.
Os melhores recrutadores, aqueles que se tornam conselheiros confiáveis de suas
organizações e desempenham um papel importante na tomada de decisões, adotam e
moldam os princípios do recrutamento moderno. Assim, o recrutamento moderno é uma
combinação de arte e ciência em medidas iguais. Os recrutadores modernos são
profissionais completos que podem persuadir até mesmo os talentos mais desinteressados
e utilizar os dados à disposição para influenciar a estratégia de contratação de sua
organização. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas, na visão de recrutador moderno:
 
I- Torna-se importante redigir descrições cativantes para uma vaga e promovê-la para os
candidatos certos.
 
PORQUE 
 
II- Isso promove sua marca de empregador para se diferenciar da concorrência.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/PRBwNH>. Acesso em: 26 jun. 2018.
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 d) As asserções I e II são proposições falsas.
3. Hoje em dia, as redes sociais tornam os processos de recrutamento mais ágeis e
eficientes. Há empresas que já adotaram o hábito de monitorar os candidatos a partir de
seus perfis no Facebook e LinkedIn, por exemplo, para encontrar informações que vão
além do currículo. Dessa forma, pode-se avaliar o seu comportamento, conhecendo suas
opiniões e valores pessoais e profissionais de acordo com suas postagens,
compartilhamentos, tipos de páginas curtidas e comentários feitos. Com relação ao tema
abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas, na visão
23/10/2018 Avaliações - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 2/5
de recrutador moderno:
 
I- A maneira de divulgar vagas de emprego também mudou: é feita principalmente nas
redes sociais, a partir de posts sobre os cargos disponíveis, apresentando maior alcance
de público, já que os seguidores da página da empresa podem compartilhá-los
espontaneamente ou indicá-los para outras pessoas que tenham o perfil adequado.
 
PORQUE 
 
II- Para chamar a atenção de candidatos em potencial, é importante que a empresa
publique, em suas páginas nas redes sociais, conteúdos que sejam significativos e com os
quais os leitores possam se identificar.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/ZbqJnT>. Acesso em: 28 jun. 2018.
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 b) As asserções I e II são proposições falsas.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 d) As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I.
4. Tradicionalmente conhecida como uma empresa de cartões, a Mastercard quer ampliar sua
área de atuação para continuar relevante. Ela está investindo em consultoria, uso de
dados, inteligência artificial, entre outros. No meio do processo de expansão, descobriu
que também precisava aumentar a diversidade de seus funcionários. "Se você recrutar
pessoas com a mesma história, das mesmas escolas, com a mesma aparência, você terá
sempre as mesmas respostas", afirmou Michael Fraccaro, diretor global de recursos
humanos a EXAME.com. "Com pessoas diferentes, conseguimos entregar soluções mais
criativas para os clientes. Podemos ser mais do que uma empresa de cartão de crédito",
disse o diretor. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
 
I- A diversidade cultural e a inclusão social são questões importantes e, por isso, é preciso
superar todas as fronteiras e abrir espaços para ações que promovam isso.
 II- A seleção tem papel importante na inclusão e diversidade cultural e todos os aspectos
éticos envolvidos neste processo.
 
Está correto o que se afirma em:
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/W4aR7Q>. Acesso em: 3 jul. 2018.
 a) I, apenas.
 b) Nenhuma das alternativas.
 c) I e II.
 d) II, apenas.
5. Ao dissertar sobre a diversidade cultural e a inclusão social, deparamo-nos com muitos
preconceitos da sociedade e das organizações, tornando-os formadores de discussões.
Esse contexto pode criar grandes expectativas em um processo de recrutamento e seleção
de pessoas para área específica de uma organização. Sobre a diversidade cultural e a
inclusão social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) As diversidades culturais são demonstradas por meio das culturas, raças, etnias,
comunidade.
 ( ) A diversidade é um fator de desestímulo à sociedade que, infelizmente, diferencia uma
pessoa da outra pela sua cultura.
 ( ) As organizações e seus gestores tendem a buscar na inclusão social o rumo do
preconceito cultural.
 ( ) A diversidade cultural e a inclusão social são uma fragilidade ainda muito presente em
23/10/2018 Avaliações - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 3/5
nosso país.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - V - V.
6. Durante a Entrevista de Desligamento, existem possíveis sentimentos demonstrados pelo
ex-funcionário quando é demitido:
 FALSA ALEGRIA - "Eu já estava louco pra sair mesmo... Já tenho um monte de coisas em
vista". Neste caso, o ex-funcionário responderá a tudo muito rapidamente e sem refletir.
 RESSENTIMENTO - "Não entendo como fizeram isso comigo. Tanto que me sacrifiquei
pela empresa". O ex-funcionário se sentirá injustiçado e poderá fazer acusações contra
colegas e possivelmente contra o chefe também.
 IRRITAÇÃO - "Esse negócio aqui vai demorar muito?". O ex-funcionário responderá rápido,
sem refletir, e poderá fazer acusações de modo inconsistente ou irônico.
 TRISTEZA - "Essa empresa era minha vida. Não sei o que vou fazer agora". O ex-
funcionário falará dos "sacrifícios" que fez pela empresa e dos seus problemas pessoais.
Manterá a esperança de um dia voltar. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
 
I- O entrevistador deve estar consciente de que o momento de uma entrevista de
desligamento não é propício parapiadinhas e gargalhadas.
 II- O entrevistador deve estar atento para não alimentar nem manifestar sentimentos
negativos com relação ao ex-funcionário, mesmo que já os tivesse antes da demissão.
 III- O sentimento mais adequado ao entrevistador é o da empatia, ou seja, perguntar-se a
todo instante: "como eu gostaria de ser tratado se estivesse no lugar dele?" ou "Como eu
me sentiria se estivesse sendo tratado assim?"
 
Está correto o que se afirma em:
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/cLFgDa>. Acesso em: 3 jul. 2018.
 a) I, apenas.
 b) I, II e III.
 c) I e II, apenas.
 d) II, apenas.
7. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características,
entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional.
Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e
conhecer o candidato por meio de perguntas de acordo com o perfil desejado para a vaga.
Sobre a ética profissional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A ética profissional define-se em crescer profissionalmente sem prejudicar o próximo,
cada profissão tem seu código de ética.
 b) A ética profissional nas organizações é definida e aprovada em código de ética pela
comunidade em que a empresa está inserida.
 c) A honestidade é fator ético, no entanto essa característica se desfez diante de todas as
atividades profissionais.
 d) Ter ética profissional é agir de acordo com padrões definidos unicamente pela sociedade
no todo.
8. A avaliação do currículo é papel importante do gestor de pessoas, pois as informações
citadas são importantes para que o candidato seja chamado para o processo de seleção.
Com relação à descrição do currículo, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A análise do currículo é feita por diversas pessoas da organização, inclusive por
pessoas que não estão influenciadas ao cargo que o candidato ocupará.
 b) O currículo deve ser preenchido por pessoas qualificadas, não é necessário que
23/10/2018 Avaliações - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 4/5
disponha de muitas informações, como, por exemplo, escolaridade.
 c) Todo e qualquer currículo deve compor o máximo de folhas, demonstrando o quanto o
candidato tem de experiência pessoal e profissional.
 d) As informações devem ser transmitidas com convicção, pois ao longo da entrevista
percebe-se que foram omitidas informações necessárias, com isso o candidato corre o
risco de não ser contratado.
9. Uma boa integração de novos funcionários pode gerar aspectos positivos, tanto para o
colaborador, que já começa se envolvendo no ambiente corporativo, como para a empresa,
pois evita perda de tempo e confiança. Com um programa de integração na empresa bem
preparado, os responsáveis podem informar, de forma clara e simples, suas expectativas
com relação ao novo colaborador, assim como dicas sobre sua postura na empresa. Outro
ponto importante é que o processo de integração na empresa também proporciona uma
redução do tempo necessário para o novo colaborador dar resultados. Ele vai reduzir o
tempo que o colaborador vai ficar perdido, e evita que ele aprenda maus hábitos logo no
início de sua jornada. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
 
I- O primeiro passo e, mais importante, é determinar o conteúdo relevante para quem está
chegando. Essa seleção de conteúdos será a base do roteiro das atividades que serão
realizadas na integração.
 II- O programa não deve ser igual para todos. Uma base pode ser padronizada para todos,
porém o colaborador deve se aprofundar na diretoria/unidade de negócio em que vai atuar,
e naquelas que têm fortes lateralidades com seu trabalho.
 III- Quando uma empresa adota o e-learning como uma das ferramentas facilitadoras do
processo de integração de novos colaboradores, uma das desvantagens principais é a
baixa adesão. 
 
Está correto o que se afirma em:
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/QQQ8PZ>. Acesso em: 3 jul. 2018.
 a) I e II.
 b) I, apenas.
 c) II e III.
 d) III, apenas.
10.Alguns diferenciais tornam o profissional competitivo no mercado de trabalho: qualificação
diferenciada e flexibilidade. Quanto mais qualificado é o profissional, mais requerido no
mercado ele será e a flexibilidade mostra quanto o profissional está disponível para
mudanças e inovações dentro da carreira. Sobre as competências mais requeridas pelo
mercado, analise as sentenças a seguir:
 
I- Especialização, percepção da diversidade cultural e de conhecimentos.
 II- Capacidade de trabalhar em equipes e gerenciamento de resultados. 
 III- Aprendizagem continuada, busca de trabalho com significado, raciocínio criativo e
resolução de problemas. 
 IV - Desenvolvimento da conformidade e desorganização da carreira.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
11.(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas
com características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e
intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos
interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a necessidade de
23/10/2018 Avaliações - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 5/5
desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a
área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança
comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas informações,
avalie as ações a seguir:
 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo
mais adequado para lidar com a diversidade.
 II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de
resultados.
 III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na
diversidade corporativa.
 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
 a) I, II e III.
 b) III, apenas.
 c) II e III, apenas.
 d) I e II, apenas.
12.(ENADE, 2015) A dificuldade para contratar profissionais qualificados em algumas cidades
vem fazendo com que empresas desenvolvam ações de recrutamento interno alinhadas a
programas de qualidade de vida. Em um projeto dessa natureza, visa-se aproximar o
funcionário de sua família, ao oferecer-lhe a oportunidade de retornar, contratado, ao
estado onde nasceu.
 Ganha o empregado, muitas vezes promovido, por já ter a experiência necessária para
assumir maior responsabilidade em uma nova unidade, e ganha a companhia, que conta
com um profissional pronto e alinhado à cultura da empresa.
 
FONTE: Disponível em: <http://vocesa.abril.com.br>. Acesso em: 12 jul. 2015.
 
Considerando a situação descrita, verifica-se que um projeto como o referido no texto é
vantajoso principalmente porque:
 a) Fortalece a cultura da organização ao afetar o desempenho financeiro da empresa e sua
sobrevivência, além de garantir o preenchimento da vaga por um funcionário
reconhecidamente capaz.
 b) Possibilita a promoção de cargo de funcionários em sua cidade natal e, assim, contribui
para o aumento das vendas na nova localidade.
 c) Possibilita suprir a carência de bons profissionais em regiões onde a empresa atua,
favorecendo a manutenção da cultura organizacional da empresa, além de melhorar a
qualidade de vida dos funcionários.
 d) Reduz os conflitos gerados por funcionários descontentes com seu local de trabalho e
proporciona bom clima organizacional, decorrente da transferência de funcionários para
local onde residem pessoas da família.