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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO LOGÍSTICA DALVANIO PEREIRA DA SILVA PRODUCÃO TESTUAL INDIVIDUAL GESTÃO E ASPECTO SOCIAL Trabalho apresentado à Pitágoras Como Requisito parcial para a obtenção de média Semestral na disciplina de Modelo de Gestão Projetos Empreendedorismo; Homem, cultura E Sociedade; Legislação Social e Trabalhista Serrana – SP 2018 DALVANIO PEREIRA DA SILVA 1 SUMÁRIO 1. INT RODUÇÃO ................................................................................................................ 3 2 . DESE NVOLVIMEN TO ................................................................ ........................ 4 2.1 M ODE LOS DE GESTÃO ................................ .......................................................... 4 2.1 .1 Modelos de gestão Burocrático.......................................................... 4 2.1.2 Modelos de gestão Participativa ............................................................................... 5 2.1.1 Modelos de gestão Por resultados ...................................................... 5 2.2 GESTÃO DE PROJETOS .......................................................................6 2.2.1 Estruturas analítica do projeto ................................................................................. 6 2.2.2 Planos de gestão de Recursos Humanos ................................ ........................... 7 2.2.3 Matriz RACI ................................ ..................................................................................... 7 2.2.4 Planos de Risco s ....................................................................................... ........................ 8 2.3 EMPREENDEDORISMOS ................................................................ .................... 9 2.3.1 Culturas de Inovação .........................................................................10 2.4 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE ...................................................10 2.5 LEGISLAÇÃ SOCIAL E TRABALHISTA.............................................. 11 2.5.1 Reformas trabalhista e o tele trabalho.................................................. ...........11 2.5.2 Contratos de marceneiros ................................................................ ....... ..............12 2.5.3 Contrato Intermitente............................................................................ ..................12 3. CONCLUSÃO.............................................................................................................13 4. REFERÊNCIAS.............................................................................................................. 14 3 1 INTRODUÇÕES Neste trabalho, será apresentada um a nova proposta para que o projeto de expansão da empresa seja encaminhado com sucesso. O planejamento estratégico é muito importante num processo de ampliação e abertura de novas filiai s. Para que haja o desenvolvimento amplo da empresa no que se diz respeito à complexidade de novas filiai sem um mercado desafia dor e de poucas certezas, se faz necessário contar com o apoio de todos, e não somente concentrar o poder decisão somente a uma pessoa. Serão expostas questões acerca de empreendedorismo e dados que contribuirão também fazer uma reflexão sobre as dificuldades e incentivos para um empreendedor de sucesso. 4 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 MODEOS DE GESTÃO O modo de gerir um empreendi mento com certeza influenciará No seu sucesso o um fracasso. É chamado de modelo de gestão, o conjunto de Doutrina se técnicas do processo administrativo. Na situação geradora de Aprendizagem, foi -no apresentado a empresa familiar “móveis Hemerjam”, que tem Na figura do Senhor Rubens a concentração do poder decisório, já que o modelo de Gestão aplica do no empreendimento é o modelo d e gestão burocrático. 2.1.1 Modelos de gestão burocrática A própria nomenclatura usada para definir esse modelo de gestão, já exprime sua ideia centra l. O excesso de controle administrativo e burocrático é centralizando o poder nas mãos de um superior. O caráter formal dessa gestão impede a autonomia dos colaboradores, já que o que dita as ações são regras e diretrizes e torna esse modelo um modelo de caráter impessoal. Esse modelo engessa ideias e desmotiva colaboradores. O trabalho do profissional é voltado para a satisfação do líder, e não do cliente. Na empresa “M ÓVE IS HEMEJAN” é perceptível que o modelo de gestão escolhi d o é o burocrático. O processo de tomada de decisão é concentrado nas mãos do Diretor geral Rubens. Não importa o setor, é ele quem bate o mar telo na hora da decisão final. Isso acarreta na lentidão pra que essas decisões aconteçam. O diretor geral da empresa, Sr Rubens, está pensando em expandir o negócio. Contudo, o empreendimento precisaria de um novo modelo de gestão para que o projeto de expansão seja um sucesso. Para que haja inovação nos produtos, conquista de no vos clientes e entrega ágil, fatores que precisam estar presentes nesse projeto de crescimento, é necessário também que haja uma reformulação no modo de gerir a empresa. 5 2.1.2 Modelo de gestão participativa Esse modelo traria a empresa um modelo num formato mais participativo de gestão. Esse moderno conceito, que surgiu baseando-se em ideias democráticas, tenta trabalhar na melhora do ambiente organizacional, o oportunizando Aos colaboradores a expressão de suas opiniões e participação nas decisões. Esse modelo de gestão é a melhor maneira de unir colaboradores com a gerência, até porque, dar voz aos colaboradores e fomentar a ideia participativa pode melhorar o nível de motivação e alimentar interesse pelo sucesso do empreendimento. O modelo de gestão participativa na empresa proposta na situação geradora de aprendizagem, resultaria em um maior fluxo de comunicação e liberdade de criação. Para uma empresa que pensa na expansão de suas filiais e desenvolvimento de novos produtos, esse modelo poderá contribuir com o alcance dos objetivo s programados e ainda, contribui r na elaboração de novas metas e estratégias, já que outras visões e soluções de problemas podem s urgi r com a auto no mi a dada aos funcionários. 2.1.3 Modelos de gestão por resultados Já esse modelo de gestão, traria a empresa um modelo num formato mais orientado para resultados. O foco nos resultados é o que ditará o processo. Aqui a liderança é mais participativa e tenta integrar todos os setores da empresa, para que trabalhem em um só objetivo de atingir juntas as metas. Permite cortar custos, já que aperfeiçoará o processo de produção e administrativo. Aqui o empenho não é pelo cumprimento de carga horária, processos ou procedimentos, mas sim pelo alcance das metas propostas. 2.2 GESTÃO DE PROJETOS 2.2.1 Estruturas analítica do projeto6 Trata -se dá E A P, a estrutura analítica do projeto, um esquema onde as entregas e o trabalho do projeto são divididas e expostas de uma forma mais clara, onde não somente o gestor terá acesso, mas sim toda a equipe que compõe o projeto. Representado por um diagrama hierarquizado, essa estrutura de comunicação colabora para o escopo seja visto de forma integrada, Desmembrando os componentes do projeto, além de facilitar o estabelecimento de custos e ações, simplificando todo o processo de tomada de decisões e planejamento estratégico. Na empresa “Móveis Hemejan”, a estrutura analítica do projeto, irá permitir que o Sr Rubens simplificasse e otimize seu projeto expansivo do empreendi mento . Abaixo, a EA P da empresa estudada: 2.2.2 Planos de gestão de Recursos Humanos O planejamento do departamento de gestão de pessoas tem uma Importância muito significativa como auxiliar para o alcance das metas corporativas. O recurso humano pode ser considerado até um dos mais importa entes recursos de uma empresa. Por isso é preciso planejar a gestão de pessoas, para que os colaboradores alcancem seus melhores desempenhos, estando motiva dos para isso. Para as mudanças previstas no plano executivo da Hemejan, será. 7 Necessário a elaboração do plano. Abaixo, o plano desenvolvido, onde os envolvidos Nos projetos são classificados em relação às suas responsabilidades e Habilidades e logo após a apresentação da matriz RACI do projeto. COLABORADOR CARGO RESPONSABILIDADES HABILIDADES Senhor Rubens Diretor Geral Gerir a empresa em Conjunto com os chefes De setores Decisivo Comunicativo Competente Márcia Financeiro Cuidar da saúde Financeira da empresa. Apresentar dados e Projeções. Lealdade, Comprometimento, Responsabilidade. Juliana Marketing Pesquisa de mercado, Levantamento de Informações, Novos Projetos. Agilidade Criatividade Atualizada Alberto Produção Acertar dentro das Metas de produção. Desenvolvimento do Cronograma do projeto. Conhecimento, Resolução de Problemas e Dinâmico. Lauro Recursos Humanos Desenvolver planos de Gestão de pessoas, Palestras motivacionais De aumento de, Desempenho processos De seleção e Desligamentos. Comunicativo, Moderno e dinâmico 2.2.3 Matriz RACI A matriz RACI na empresa Hemejan será de extrema importância Para distribuir as tarefas aos participantes do projeto, de forma que aperfeiçoaria o Uso dos recursos humanos. 8 Rubens Marcio Juliana Alberto Lauro DEFINIR I/C R/A R/C R/C R/C PROJETAR I R/A C R/C R/I DESENVOLVER C A R/A R/A I TESTAR I R R R/C A IMPLANTAR I R R R R Legenda RACI: R: Responsável de executar a atividade A: Autoridade que deu a ordem do serviço C: Deverá ser consultado para participar das decisões I: Deve ser a visa do sobre a atividade realizada 2.2.4 Planos de riscos: RISCO PROBABILIDADE IMPACTO AÇÃO Não aceitação do Mercado nas novas Filiais Baixa Alto Investimento no Marketing e novas Tendências. Dificuldades Governamentais Média Médio Levantar os documentos E licenças em tempo Hábil Fatores Climáticos Média Médio Estudo preciso das Cidades onde se Instalarão as novas filiais Equipe desmotivada Baixa Médio Trabalhar com a gestão De pessoas de forma Dinâmica e moderna Atraso no Cronograma Média Baixo Trabalho na solução de Problemas e otimização Das ações do projeto 2.3 E MPREENDEDORISMO A pesquisa GEM, avalia questões sociais, econômicas, culturais e Traz importantes levantamentos que avaliarão a capacidade empreendedora. Esses Levantamentos são feitos de acordo com a opinião de especialistas e Empreendedores. A seguir, listaremos alguns fatores limitantes para abertura de No vos negócios, levando em consideração informações de especialistas e também. Dos próprios empreendedores. Também, serão apresentadas as principais Recomendações dos especialistas para melhorias das condições de empreender no Brasil. 9 Os cinco Principais fatores limitantes para abertura e manutenção de novos negócios no Brasil (GEM 2016) Segundo Especialistas Segundo Empreendedores Políticas Governamentais Acesso a recursos financeiros Apoio Financeiro Educação fundamental, médio e superior Educação e Capacitação Entendimento da população sobre Iniciativas empreendedoras Normas culturais e sociais Estrutura tecnológica dos me i os de Comunicação Clima econômico Formação e capacitação de Mão de Obra Fonte: GEM Brasil 2016 Principais recomendações para melhoria das condições de empreender no Brasil segundo especialistas Políticas governamentais Educação a Capacitação Apoio Financeiro Programas Governamentais Pesquisa e Desenvolvimento Informações Normas culturais e sociais Custos do trabalho, acesso e Regulamentação. Internacionalização Abertura de mercado Capacidade Empreendedora Contexto político e social Infraestrutura comercial e profissional Diferenças de por te da empresa Acesso à infraestrutura física Características da força de trabalho Fonte: GEM Brasil 2016 10 Para o entendimento do grupo, a expansão da empresa Hemejan, necessitará de alguns fatores listados acima para que o plano de expansão seja um sucesso. Políticas governamentais, abertura de mercado, Infraestrutura comercial e profissional e Pesquisa e desenvolvimento. Acreditamos Que esses fatores seriam o que mais impactariam no projeto expansivo desse Empreendimento. 2.3.1 Cultura de Inovação Com o mercado cada vez mais saturado e concorrido, a “Móveis hemejan” terá que apresentar inovações para ganhar mercado e Surpreender seus novos clientes. A cultura de inovação estará presente nesse novo Projeto do grupo. A renovação da cultura organizacional é necessária para evitar que Determinada empresa fique ultrapassada para o mercado Para que ocorra um processo de inovação de uma empresa, Há fatores que diretamente o afetam, como por exemplo: Finanças saudáveis para Realocação de recursos; Recursos humanos com ideologias inovadoras; Gestor Dinâmico e também outros fatores que fazem parte do novo modelo de negócio. 11 2.4 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE Aqui, analisaremos a Ética Dialógica de JÜRGEN HABERMAS para pontuar como amenizar os conflitos de gerações No âmbito administrativo da “Móveis Hemejan”, é necessário usar o Processo da argumentação. Indica que as pessoas devem usar Autonomia como um princípio democrático não representando Apenas um princípio moral. “Seu modo de interpretar o conceito de autonomia, apoiado No princípio do discurso, ou seja, a autonomia está na Liberdade comunicativa, pressuposta no agir que se orientaPelo entendimento mútuo. Para que uma norma seja universal É necessário o consenso, isto é, para que possamos no sentir Destinatário de direitos, é necessário o entendimento enquanto Autores de direito.” Para KANT (1785), não é suficiente atribuir liberdade à nossa Vontade, em qualquer terreno, a menos que tenhamos razão suficiente para atribuir a mesma liberdade a todos os seres racionais também. Pois, uma vez que a moralidade é uma lei para nós apenas como seres racionais, ela deve ser. igualmente válida para todos os seres racionais; e uma vez que deve ser derivado apenas da propriedade da liberdade, temos que provar que a liberdade também é uma propriedade da vontade de todos os seres racionais. Não basta demonstrar a libertação de certas alegadas experiências da natureza humana, embora isso seja, em todo caso, absolutamente impossível e a liberdade possa ser demonstrada apenas a priori, já que devemos provar que ela pertence universalmente à atividade de seres racionais dotados de uma vontade. 2.5 LEGISLAÇÕES SOCIAL E TRABALHISTA 2.5.1 Reformas trabalhista e o tele trabalho No novo projeto da “Móveis Hemejan”, os colaboradores das Atividades de criação e design realizarão as atividades em home Office (tele Trabalho). Para isso, será necessária uma consulta à CLT após a reforma trabalhista, Para responder a dúvida do senhor Rubens, que quer saber se é previsto na nova Legislação o pagamento de horas extras e adicional noturno, caso o empregado Extrapole sua jornada diária. Pela Reforma Trabalhista as regras não se aplicam aos Empregados no regime de tele trabalho. Isto implica dizer, em tese, que o empregado Não estaria sujeito a o controle de ponto, e se por um lado dei xaria de receber o Adicional pelas horas extras, por outro, não haveria mais que se falar em descontos, Advertências ou suspensões por atrasos neste regime, como deixa claro a não Abrangência das leis do trabalho para os empregados em regi me de tele trabalho. Art. 6.2 - Na a são abrangida os pelo regime previsto nesta e capítulo o: (Redação dada Pela L ei nº 8. 96 6, de 2 7.12.1 99 4) (.. . ) Art. 6 2 - Não são abrangidos pelo regime previsto neste capítulo: (Redação da Pela L ei nº 8. 96 6, de 2 7.12.1 99 4) (.. . ) III - os empregados em regem e d e tele trabalho. (Incluído o p ela Lei nº 1 3.46 7, de 2017) (Vigência) III - os empregados sem regem e de tele trabalho. (Incluído pela L ei nº 1 3.467 de 201 7) (Vigência) 12 2.5.2 Contratos de marceneiros Com a publicação da Lei nº 13.429, a terceirização das atividades Fins são legalizadas. O que antes só poderia ocorrer com as atividades meio, agora também é permitido para essa atividade, que no caso estudado, seria a contratação Terceirizada de marceneiros. Todavia, S. R. Rubens terá que terceirizar 30% dos Marceneiros. É uma grande vantagem para a “Móveis Hemejan” realizar essa terceirização. Contudo, não poderá deter e recontratar esses 30 % de marceneiros Como terceirizados, já que a legislação dispõe de um período de carência de18 meses após a rescisão do contrato. 2.5.3 Contratos intermitente Trata-se de contrato de trabalho intermitente, a possibilidade de empresas que geralmente oscilam entre períodos de inatividade ou intensa Produção, de gerir os tempos de trabalho de forma muito flexível, de acordo com as Necessidades visando reduzir os custos com mão de obra. Em outras palavras, Permite contratar empregados para trabalharem quando houver de manda para isso. O modo de pagamento é previamente estabelecido em contrato, de Forma que o pagamento deve ocorrer no período máximo de 30 dias a contar da prestação do serviço, além do pagamento de férias proporcionais com acréscimo de Um terço, décimo terceiro proporcional e repouso semanal remunerado. O vínculo empregatício é diferente nesta modalidade. O contrato tem relação ao interesse do empregado, já que ele é dono de seu tempo e poderá recusar a chamada do gestor para realização do serviço. Nesta modalidade não existe um caráter obrigatório do empregado permanecer à disposição do empregador. 13 3 CONCLUSÃO O estudo do projeto para a expansão da “ Móveis Hemejan” foi positivo para refletir sobre diversos tópicos e fomentar o pensamento de solução de problemas. A nova metodologia de gestão à ser aplicada contribuirá para a Reestruturação da empresa perante aos novos desafios. É imprescindível dizer que o antigo modelo burocrático estava fadado ao fracasso, já que este retira a autonomia dos colaboradores e colabora com a morosidade do processo de tomada de Decisões. Os tópicos apresentados foram importantes para agilizar o projeto, deixa-lo claro e conciso. A matriz RACI definiu os deveres e obrigações do próprio Presidente e os demais envolvidos na gestão corporativa da empresa, viabilizando que o modelo proposto é uma ótima opção para iniciar o planejamento e ir se adaptando de acordo com a realidade do dia a dia. Não obstante, as mudanças na legislação trabalhistas também têm De ser observadas, ainda mais que nesse novo processo, qualquer economia com Mão de obra será bem-vinda. As novas leis de terceirização trarão às finanças da Empresa uma certa economia e agilidade na prestação de alguns serviços que são Demandados em determinados períodos, o que será muito importante a ser Considerado nesse novo projeto da “Móveis HEMEJAN”. 14 REFERÊNCIAS SENNETT, RICHARD. O declínio do homem público: as tiranias da intimidade. Trad. Lygia Watanabe. São Paulo, Companhia das Letras, 1995. NETO, M. Estrutura Organizacional e Equipes de Trabalho: Es tudo da Mudança Organizacional em Quatro Empresas Industriais. Agosto de 2000. ERDMANN, ROLFHER MANN. Organização de Sistemas de Produção. Florianópolis: INSULAR, 1998. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE – PMI. A Guide to the Project Management Body of Know ledge (PMB oK ).4.e d.PM I Standard – ANSI, 2008. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Segunda Edição, Totalmente Revista e Atualizada. Editora Campus, 2005. GUNDLING, E. The 3M Way to Innovation: Balancing People and Profit. NY: Vintage Books, 1 999.