Planejamento Estratégico (ADM23) Prova Final Avaliação Final (Objetiva) - Individual e sem Consulta ( Cod.:417879) ( peso.:3,00)

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual e sem 
Consulta ( Cod.:417879) ( peso.:3,00) 
Prova: 7142577 
Nota da Prova: 10 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. No contexto de planejamento empresarial, 
existem diversos motivos para aplicar uma 
estratégia de desenvolvimento. Devemos 
observar que esse tipo de estratégia aplica-
se quando existem oportunidades que 
podem ser aproveitadas por meio das 
fortalezas de estrutura empresarial. As 
estratégias de desenvolvimento podem ser 
classificadas em cinco grandes grupos: 
desenvolvimento de mercado, 
desenvolvimento de estabilidade, 
desenvolvimento de produto ou serviços, 
desenvolvimento financeiro e 
desenvolvimento de capacidades. 
Considerando esses grupos de estratégias, 
analise as seguintes sentenças: 
 
I- Quando a empresa procura gerar maiores 
vendas e maiores opções de mercados, 
pode adotar uma estratégia de 
desenvolvimento de mercado. 
II- Quando a empresa procura desenvolver 
novos produtos e/ou serviços, ela poderia 
adotar uma estratégia de desenvolvimento 
de mercados atuais e potenciais. 
III- Quando a empresa procura desenvolver 
novos produtos e/ou serviços, ela pode 
adotar uma estratégia de desenvolvimento 
de produto ou serviços. 
IV- Quando a empresa procura estabilidade 
na sua gestão e na sua situação financeira, 
ela pode considerar uma estratégia de 
desenvolvimento de estabilidade de sua 
estrutura empresarial. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
 
2. A estratégia empresarial pode ser 
enxergada como um grupo de atividades e 
ações a serem definidas para melhorar 
objetivos desejados pela organização. Elas 
podem ser estratégias operacionais, de 
mercado, financeiras, de logística, entre 
outras. As estratégias são agrupadas em 
cinco tipos, conhecidas como os 5Ps da 
estratégia: Estratégia como Plano, 
Estratégia como Pretexto, Estratégia como 
Padrão, Estratégia como Posição, Estratégia 
como Perspectiva. Levando em 
consideração a Estratégia como Plano, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A estratégia como plano leva em 
consideração um conjunto de diretrizes que 
objetivam desenvolver metas viáveis a 
serem atingidas. 
 b) A estratégia como plano considera 
desenvolver conceitos a serem aplicados 
por meio de ações e diretrizes operativas 
para atingir objetivos desejados. 
 c) A estratégia como plano é um curso de 
ações que estabelecem resultados positivos 
em função de ações padrões das operações 
das atividades empresariais. 
 d) A estratégia como plano aborda um fluxo 
de ações e atividades previamente 
planejadas, objetivando atingir metas 
definidas pela organização. 
 
 
3. A análise do ambiente externo é peça-
chave para o processo da análise do 
planejamento estratégico. Neste processo, 
são identificados fatores que podem 
influenciar positiva ou negativamente nos 
processos estratégicos da organização. 
Neste sentido, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Variáveis econômicas. 
II- Fatores tecnológicos. 
III- Fatores sociais. 
IV- Fatores políticos e legais. 
V- Fatores ecológicos. 
 
( ) Seu fator está ligado diretamente aos 
impactos que podem ocorrer no meio 
ambiente, por isso, neste processo, a 
organização deve levar em consideração 
fatores políticos e legais que podem 
influenciar em seus processos. 
( ) A análise do poder aquisitivo do 
mercado ao qual se pretende atender, é 
necessária para que a organização tenha 
estratégias capazes de combater aos 
fatores que podem influenciar direta ou 
indiretamente em seu negócio. 
( ) Antes de pôr em prática seu 
planejamento estratégico, é necessário 
levantar informações sobre legalidade de 
suas ações, considerando todos os fatores 
que podem influenciar de alguma forma na 
execução de seus processos. 
( ) A atenção neste fator é fundamental 
para a organização, pois, no decorrer do 
processo, ele pode influenciar 
significativamente em mudanças dos 
métodos ou ferramentas utilizadas para 
execução dos trabalhos. 
( ) A análise do ambiente auxilia a 
organização a identificar possíveis 
costumes e alterações que podem ocorrer e 
que influenciam direta ou indiretamente a 
organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta 
a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III - IV - V. 
 b) II - V - I - III - IV. 
 c) V - I - IV - II - III. 
 d) III - IV - II - V - I. 
 
 
4. Após ter feito o estudo do ambiente 
externo, é necessário vincular tanto as 
oportunidades como as ameaças vindas 
deste ambiente, com a conjuntura interna 
da empresa. A análise da conjuntura 
interna deve cumprir etapas 
preestabelecidas. Sobre essas etapas 
preestabelecidas, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Identificar as competências da 
organização. 
( ) Fazer uma análise da cadeia de valor 
dos processos produtivos e comerciais da 
empresa. 
( ) Observar a estrutura do mercado e o 
nível de competitividade de nossos 
concorrentes. 
( ) Analisar todos os processos das áreas 
funcionais da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta 
a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
 
5. Uma das ferramentas mais efetivas para 
identificar a melhor estratégia levando em 
consideração tanto o ambiente interno 
como externo de uma organização é a 
análise SWOT, sigla em inglês que quer 
dizer: Strength = forças; Weaknesses = 
fraquezas; Opportunities = oportunidades; 
Threats = ameaças. Por meio desta análise, 
a organização pode fazer uma análise 
matricial e cruzar as informações vindas 
desses quatro elementos. Levando em 
consideração os elementos da análise 
SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente na análise SWOT as ameaças e 
oportunidades vêm do ambiente externo, 
enquanto as forças e as fraquezas vêm do 
ambiente interno. 
 b) Somente na análise SWOT as ameaças e 
oportunidades vêm do ambiente interno, 
enquanto as forças e as fraquezas vêm do 
ambiente externo. 
 c) Na análise SWOT e em outros tipos de 
análise, as ameaças e oportunidades vêm 
do ambiente interno, enquanto as forças e 
as fraquezas vêm do ambiente externo. 
 d) Na análise SWOT, e em outros tipos de 
análise, as ameaças e oportunidades vêm 
do ambiente externo, enquanto as forças e 
as fraquezas vêm do ambiente interno. 
 
 
6. O projeto é um trabalho que possui tempo 
de vida determinado tanto para ser iniciado 
como para sua finalização; seu foco está em 
atender a uma necessidade ou 
oportunidade específica e definida pela 
organização. Em seu processo, ele pode ser 
dividido em duas grandes fases: elaboração 
e execução. Na fase de execução, devemos 
considerar algumas situações. Analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- É necessário realizar uma avaliação do 
resultado final dos trabalhos executados. 
II- Deve-se utilizar todos os recursos 
disponíveis, conforme definido no 
cronograma. 
III- O cronograma definido no projeto tem a 
função apenas de apresentar as etapas de 
execução, porém não serve como base para 
execução dos trabalhos. 
IV- Uma vez conhecido por todas as etapas 
do projeto, não é necessário a supervisão e 
o controle dos trabalhos executados. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
 
7. Para gerar eficácia e eficiência nas 
atividades empresariais,os gestores 
precisam planejar-se com o intuito de 
definir ações e mapear processos e, assim, 
atingir os grandes objetivos empresariais. 
Podemos definir o planejamento como um 
processo a ser desenvolvido com o objetivo 
de atingir um alvo no futuro, levando em 
consideração toda uma gestão e o uso de 
recursos necessários para isso. No contexto 
empresarial, podemos visualizar o 
planejamento por meio de cinco dimensões 
básicas: assunto a ser abordado; elementos 
do planejamento; tempo de execução do 
planejamento; unidades organizacionais e o 
detalhamento da estratégia. Levando em 
consideração esses itens, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A dimensão do tema a ser abordado é 
o escopo do que será planejado, assunto 
que pode abranger a produção, pesquisa de 
mercado, novos produtos, recursos 
financeiros etc. 
( ) Os elementos do planejamento 
correspondem à real dimensão do escopo a 
ser abordado, como tempo de execução, 
detalhe de atividades, consumo de recursos 
etc. 
( ) O tempo do planejamento fica em 
função da sequência das atividades dos 
ciclos produtivos empresariais, podendo ser 
tempos sequenciais curtos, médios e de 
longo prazo. 
( ) As áreas organizacionais definem onde 
o planejamento será realizado, podendo ser 
planejamento corporativo, de unidades 
estratégicas, de unidades departamentais 
etc. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta 
a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
 
8. O planejamento estratégico pode ser de 
grande ajuda para o sucesso dos objetivos 
empresariais, aliás, é um reflexo de boa 
gestão. Sobre a importância do controle do 
planejamento estratégico para uma 
organização, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) O objetivo de controlar possui como 
finalidade evitar trabalhos pouco 
necessários que outrora seriam de grande 
utilidade à empresa. 
 b) Manter controle de cada etapa e 
implementação das ações do planejamento 
é fundamental para a execução das 
atividades. 
 c) O objetivo de controlar cada etapa da 
execução orçamentária conforme o 
planejado é evitar fraudes dentro da 
empresa. 
 d) O objetivo de manter o controle do 
planejamento é ter um referente do que foi 
inicialmente planejado com o realmente 
executado. 
 
 
9. O BSC é mais do que um sistema de 
medidas táticas e operacionais. Hoje ele é 
utilizado por muitas empresas como um 
sistema de gestão estratégica, que auxilia a 
administrar suas estratégias a longo prazo. 
O BSC mede o desempenho organizacional 
sob quatro perspectivas: financeira, do 
cliente, dos processos internos e do 
aprendizado e crescimento. Sobre as quatro 
perspectivas apresentadas, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A perspectiva financeira do BSC permite 
tornar os objetivos financeiros explícitos e 
ajustar os objetivos financeiros às unidades 
de negócio nas diferentes fases de seu ciclo 
de vida e crescimento. 
II- Dentro da perspectiva dos clientes, BSC 
busca identificar qual segmento de clientes 
e mercado a organização pretende atender. 
III- Na perspectiva dos processos internos 
da empresa, o BSC busca evidenciar os 
processos operacionais que estão 
apresentando bons resultados e que não 
necessitam ser reformulados. 
IV- Dentro da perspectiva de aprendizado e 
crescimento, são levadas em consideração 
as informações coletadas nas outras três 
perspectivas. Diante das análises das três 
perspectivas, o BSC defende a ideia de 
poupar investimentos em qualificações 
profissionais de seus integrantes e para 
desenvolvimento organizacional. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
 
10. Os projetos ajudam bastante na gestão e 
execução de atividades específicas, 
especialmente quando as empresas iniciam 
um novo empreendimento. No contexto 
geral, os projetos possuem tempo 
determinado para sua iniciação, execução e 
finalização. No seu processo de iniciação, 
deve-se considerar alguns elementos 
importantes. Diante do exposto, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- O cronograma definido no projeto tem a 
função de apresentar as etapas de 
execução, porém não serve como base para 
execução dos trabalhos. 
II- Deve-se conferir a viabilidade operativa 
do projeto, assim como as estratégias para 
atingir os objetivos desejados. 
III- Deve-se planejar as sequências dos 
tempos das atividades, assim como definir 
os recursos necessários para dar conta 
dessas atividades. 
IV- Uma vez conhecidas por todos os 
envolvidos as etapas do projeto, não são 
necessários a supervisão e o controle dos 
trabalhos executados. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
 
11. (ENADE, 2015) Uma empresa vende 
assinaturas de transmissões on-line de 
eventos esportivos e culturais 
exclusivamente para smartphones. Em 
meio a diversas mudanças tecnológicas e 
de hábitos de consumo, como o advento da 
televisão pay per view e o crescimento do 
mercado de smartphones e tablets, os 
executivos dessa empresa realizaram uma 
pesquisa de mercado que apontou que as 
pessoas não compram mais de uma mídia 
para um mesmo evento. Um diagnóstico 
estratégico, realizado por meio de uma 
análise SWOT, identificou as forças e 
fraquezas e as ameaças e oportunidades 
para a empresa nesse cenário. 
 
Com base nessa situação hipotética, avalie 
o diagnóstico estratégico, realizado por 
meio de análise SWOT, descrito nas 
afirmações a seguir: 
 
I. A televisão pay per view é uma 
concorrente da empresa e representa uma 
ameaça ao seu negócio. 
II. A atuação da empresa com a venda de 
assinaturas de transmissões on-line para 
smartphones representa uma oportunidade 
para o seu negócio. 
III. O crescimento do mercado de 
smartphones é um ponto forte para a 
empresa. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) I e II, apenas. 
 b) I, apenas. 
 c) I e III, apenas. 
 d) II, apenas. 
 
 
12. (ENADE, 2015) A percepção de parcela do 
empresariado sobre a necessidade de 
desenvolvimento sustentável vem gerando 
uma postura que se contrapõe à cultura 
centrada na maximização do lucro dos 
acionistas. A natureza global de algumas 
questões ambientais e de saúde, o 
reconhecimento da responsabilidade 
mundial pelo combate à de valor 
evidenciam que assuntos relevantes para 
uma empresa do setor privado podem ter 
alcance muito mais amplo que aqueles 
restritos à área mais imediata onde se 
localiza a empresa. Ilustra essa postura 
empresarial a pirâmide de responsabilidade 
social corporativa apresentada a seguir. 
 
Com relação à responsabilidade social 
corporativa, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A responsabilidade social pressupõe 
estudo de impactos potenciais e reais das 
decisões e atividades da organização, o que 
exige atenção constante às ações cotidianas 
regulares de uma organização. 
II- À medida que a responsabilidade 
econômica de uma organização diminui, a 
responsabilidade social corporativa 
aumenta e, por conseguinte, a empresa 
passa a agir com ética. 
III- A concessão de financiamento para 
atividades sociais, ambientais e econômicas 
é fator relevante para a redução da 
responsabilidade legal empresarial. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 a) I e III, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) I, apenas. 
 d) II, apenas.