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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 1a Questão (Ref.:201802937994) Acerto: 1,0 / 1,0 Bruno Silva deveria escrever um artigo, discorrendo sobre o comportamento humano e alguns conceitos da ciência psicológica, que pesquisara na bibliografia específica. Bruno poderia usar, acertadamente, em seu trabalho, a seguinte afirmativa: Os seres humanos são diferentes apenas quanto aos aspectos físicos. Os seres humanos são diferentes, mas podemos prever seu comportamneto. Os seres humanos são diferentes e seu comportamento não pode ser totalmente previsto, pois é afetado por inúmeras variáveis. Os seres humanos são diferentes apenas em aspectos relativos a seu meio ambiente. Os seres humanos são diferentes apenas nos aspectos psicológicos. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201805313698) Acerto: 1,0 / 1,0 A psicologia é apontada como a ciência do comportamento e ela viabiliza aprendizados acerca de: Administração de conflitos, recursos administrativos, relações internacionais e outros. Habilidades sociais, habilidades técnicas, administração de finanças e outros. Administração de finanças, autoconhecimento, habilidades de tecnólogo e outros. Autoconhecimento, habilidades sociais, administração de conflitos e outros. Gestão de pessoas, recursos técnicos, administrativos, financeiros e outros. 3a Questão (Ref.:201802981645) Acerto: 1,0 / 1,0 Acompanhando o desenvolvimento proposto por Schultz (1966) sobre a qualidade da interação com os demais no ambiente de trabalho, e considerando as necessidades interpessoais que regulam esta interação, pode-se considerar que a necessidade de controle: caracteriza a necessidade de o indivíduo se sentir bem quisto pelos demais. caracteriza a necessidade de o indivíduo se sentir parte integrante do grupo. inclui o submetimento a regras e normas da empresa. gera desconforto para o grupo de trabalho. diz respeito ao submetimento às ordens do gestor. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201805324578) Acerto: 1,0 / 1,0 A Psicologia Social ocupa um espaço de afirmação e de conquista de uma produção intelectual capaz de compreender constelações complexas da relação indivíduo-sociedade, dentro de cenários marcados por desigualdades de diversas ordens. É possível apontar que o campo da Psicologia Social se encontra polarizado entre duas perspectivas. Assinale a única opção correta ao que se pede: Psicologia Social psicológica, de tradição experimental, focando processos relativos a indivíduos e interações em pequenos grupos, e a Psicologia Social sociológica, fazendo uso de metodologias quantitativas e do estudo do comportamento em grupos mais amplos e até mesmo em nível social. A psicologia do trabalho focando no aspecto experimental e quantitativo, e a psicologia organizacional focando na estrutura. A psicologia organizacional focando no aspecto experimental e quantitativo, e a psicologia do trabalho focando na estrutura. Psicologia Social psicológica, de tradição experimental, focando processos relativos a indivíduos e interações em pequenos grupos, e a Psicologia Social sociológica, fazendo uso de metodologias qualitativas e do estudo do comportamento em grupos mais amplos. Psicologia Social psicológica, de tradição sociológica, focando processos relativos a indivíduos e interações em grandes grupos, e a Psicologia Social experimental, fazendo uso de metodologias qualitativas e do estudo do comportamento em grupos mais amplos e até mesmo em nível social. 5a Questão (Ref.:201802632696) Acerto: 1,0 / 1,0 Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que: Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma. A percepção é sempre pessoal e intransferível. As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores. O conceito de percepção não é aplicável às organizações. A percepção é sempre coletiva e transferível. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201805324247) Acerto: 1,0 / 1,0 Em uma organização é essencial que as pessoas possam atuar de forma que haja respeito em relação às outras pessoas e ao ambiente coletivo de trabalho. Uma das teorias que influenciaram a psicologia organizacional foi a de Carl Rogers, que valorizou, dentre outros aspectos: Comportamento observável e manipulado Inconsciente, pré-consciente e consciente Estímulo e resposta Id, ego, superego Consideração positiva incondicional 7a Questão (Ref.:201805350582) Acerto: 1,0 / 1,0 Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que apresenta a capacidade de compreender o mundo visual com precisão, permitindo transformar, modificar percepções e recriar experiências visuais, podemos dizer que ele possui: Inteligência Verbal. Inteligência Corporal. Inteligência Espacial Inteligência Interpessoal. Inteligência Mecânica. 8a Questão (Ref.:201805324263) Acerto: 1,0 / 1,0 Supondo que você atue em uma equipe que tem como meta dobrar as vendas em dois meses. Algumas pessoas da equipe estão se sentindo pressionadas e estão racionalizando as emoções. Isso é um fenômeno que ocorre quando: As pessoas passam a prestar mais atenção nas emoções dos outros e se colocam em segundo plano. As pessoas deixam de sentir emoções e se tornam robotizadas. As emoções não existem e não fazem parte da vida das pessoas. O que prevalece são as emoções em seu estado puro e sua expressão imediata. As emoções perdem o estado puro e ganham a via racional. 9a Questão (Ref.:201805350546) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise o caso abaixo: "Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros. Mudanças tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos. Com isso, alguns motoristas foram demitidos. Os profissionais que permaneceram, acumularam as atribuições dos demais, exigindo-se um pouco mais de competências. Indique a área de atuação do psicólogo organizacional relacionadas a este caso. Recrutamento Treinamento e desenvolvimento Qualidade de Vida no Trabalho Benefícios Seleção 10a Questão (Ref.:201802598852) Acerto: 1,0 / 1,0 O Deparatamento de Seleção de uma indústria têxtil, encarregado de selecionar novos motoristas de empilhadeira, resolveu avaliar a habilidade dos candidatos na direção de tais veículos. Qual técnica de seleção deverá ser utilizada? Teste de Simulação de Desempenho. Testes Escritos. Entrevista. Dinâmica de Grupo. Teste de Personalidade. 1a Questão (Ref.:201805324553) Acerto: 0,0 / 1,0 A filosofia é considerada mãe de todas as Ciências.Desta forma e sobre a concepção filosófica das diferenças individuais para Platão. É correto dizer que: A função do indivíduo é atividade de sua alma, que implica na irracionalidade. Há dotes, ou dons naturais para uma profissão. Os indivíduos devem dedicar-se aos seus dotes Os dotes são aprendidos. Os indivíduossão todos iguais. A função do indivíduo é tornar-se profissional liberal sem dotes Há dotes naturais para uma profissão. Os indivíduos por isso são sempre predeterminados. 2a Questão (Ref.:201805334075) Acerto: 0,0 / 1,0 Embora a Psicologia seja jovem, o estudo do comportamento é tão antigo quanto a existência do homem, e a preocupação do significado da existência humana deu origem aos estudos filosóficos. Pode-se dizer que: O desenvolvimento da Psicologia ocorreu de forma distante, diferente e incompatível com a evolução dos estudos de anatomia humana e das ciências como um todo. O conhecimento sobre a mente e sobre o corpo foi durante séculos, limitado às crenças dos pensamentos filosóficos. Desconhecia-se se haveria uma relação entre mente e corpo em termos de funcionamento: eram independentes ou sofriam influência mútua? Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): I, apenas. I, II e III. I e III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. 3a Questão (Ref.:201803105487) Acerto: 1,0 / 1,0 Acerca do comportamento organizacional, leia as afirmativas a seguir. I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações . II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações. III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização. Assinale a alternativa CORRETA: Nenhuma afirmativa correta Todas as afirmativas estão corretas I e II são corretas I e III são corretas II e III são corretas Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201803080876) Acerto: 0,0 / 1,0 Os trabalhos em equipe tornaram-se vitais para o sucesso das organizações contemporâneas. É nessa equipe onde potencializamos nossas competências e estimulamos a melhoria contínua dos outros profissionais. Segundo Muchinsky (2004), existem três tipos de equipes. Assinale a opção que corresponda a esses tipos. Solução de problemas, criação, tática. Alto nível, médio nível, baixo nível. Júnior, plena, sênior. Apoio, atividade-fim, atividade-meio. Estratégica, operacional, interface. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201805324252) Acerto: 0,0 / 1,0 Carl Rogers foi um psicólogo que destacou a importância do humanismo, ou seja, a valorização do ser humano em diferentes aspectos. Ao atuar em uma organização, nos relacionamos com outras pessoas e fazemos parte de um contexto específico é importante que haja empatia, que significa: A capacidade cognitiva de uma pessoa Manter o foco de atenção em uma tarefa Conseguir se colocar no lugar do outro Valorizar apenas suas próprias necessidades Lidar com as situações com maturidade 6a Questão (Ref.:201805324257) Acerto: 0,0 / 1,0 Uma das contribuições da teoria dos traços para a psicologia organizacional foi a ideia de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das pessoas. Assim, em uma entrevista de emprego, por exemplo, é possível que se leve em consideração alguns traços, como: pessoas que usam óculos são mais inteligentes ou mulheres mais velhas são maternais. Essa teoria foi elaborada por: Cattel Allport Jung Einstein Freud 7a Questão (Ref.:201805341523) Acerto: 0,0 / 1,0 Quando nos referimos ao modo de ser de um indivíduo em termos de como a sua conduta se manifesta ou não, as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. A definição anterior refere-se ao seguinte aspecto: Gênero Condicionamento. Formação. Cultura. Personalidade. 8a Questão (Ref.:201802981163) Acerto: 0,0 / 1,0 De maneira genérica, o termo estresse significa desgaste. O estresse que pode nos atingir, como humanos, tem causas variadas. Observa-se, contudo, que nem todas as pessoas reagem de maneira idêntica às situações. Assim, no ambiente profissional, diante das mesmas circunstâncias e das mesmas exigências, alguns colaboradores demonstrarão maior resistência ao estresse, e outros menos. Pesquisadores atribuem a maior resistência ao estresse (portanto, menor vulnerabilidade a ele) à predominância, no indivíduo, de um tipo de inteligência. Estamos falando aqui da inteligência: Emocional Motora Prática Cognitiva Múltipla Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201802991323) Acerto: 0,0 / 1,0 A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como perfil profissiográfico que, nas palavras de França, inclui: "pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potencial de desempenho do candidato". "pré-requisitos, habilidades latentes e específicas e potencial de desempenho do candidato"; "pré-requisitos, habilidades inativa e específicas e potencial de desempenho do candidato"; "pré-requisitos, habilidades ausentes e específicas e potencial de desempenho do candidato"; "pré-requisitos, habilidades inadequadas e específicas e potencial de desempenho do candidato"; Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201802593405) Acerto: 0,0 / 1,0 Para alguns setores, do mercado de trabalho, existe atualmente certa escassez de mão-de-obra, que não se deve tanto à falta de trabalhadores, mas ao nível de qualificação dos que se encontram disponíveis. Esta afirmativa refere-se a falta de: Assinale a única opção correta. Reengenharia Aptidão Física Aptidão Cognitiva Desenvolvimento Treinamento 1a Questão (Ref.:201802955220) Acerto: 0,0 / 1,0 Dentre os principais filósofos da fase inicial (pré-científica) da Psicologia, caracterizada como período antropocêntrico, que viveram na Idade antiga (Grécia) e se preocupavam em entender e compreender o homem e sua essência, encontram-se: São Tomás de Aquino e Santo Agostinho Platão, Aristóteles, Freud e Jung Sócrates, Platão e Aristóteles Tales de Mileto, René Descartes e Heráclito de Éfeso René Descartes, Sigmund Freud e John Watson Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201805341381) Acerto: 0,0 / 1,0 O processo de industrialização característico do final do século XIX influenciou o surgimento da Psicologia Organizacional na medida em que havia a demanda crescente da aplicação da Psicologia na solução de problemas dentro das organizações (SPECTOR, 2010). Podemos dizer que a Psicologia Organizacional tem como principal interesse: nas práticas e interações entre o comportamento das pessoas A relação entre a ação humana e a organização como um todo nas políticas e práticas relacionadas à estratégia da organização As interações entre o comportamento humano e o trabalho A compreensão e o trato com os processos psicossociais3a Questão (Ref.:201802613621) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo dinâmico do mundo é constante e ao longo do tempo o homem busca através da ciência responder questões que favoreçam o seu desenvolvimento. De acordo com Schein (1982), a Psicologia organizacional pode ser reconhecida como um campo de atuação interdisciplinar que procura compreender os fenômenos organizacionais que se desenvolvem em torno de um conjunto de questões referentes ao bem-estar do indivíduo. Considerando o texto, eleja a Única opção certa em relação à concepção do autor sobre Organizações: São sistemas culturais simples São sistemas sociais complexos São ecossistemas complexos São sistemas sociais simples São ecossistemas simples Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201805341519) Acerto: 0,0 / 1,0 O sucesso de uma organização é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si por toda a hierarquia da empresa. Conforme abordado, o que podemos concluir sobre os grupos: Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais. Que eles são vitais para o desempenho da organização maior. Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes. A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado. Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem. 5a Questão (Ref.:201805340166) Acerto: 1,0 / 1,0 Muito se escuta falar sobre a Psicanálise e alguns até acreditam que Freud foi o ¿pai¿ da Psicologia. Na verdade, ele foi o precursor dessa abordagem clínica. Mas o que ela significa? Estrutura do aparelho psíquico proposta por Freud. Mecanismo de defesa do ego (estrutura consciente) que permite ¿barrar¿ da memória conteúdos que geram dor psíquica que resulte em muito desconforto. É uma linha de tratamento para distúrbios de ordem neurótica e outras patologias. Refere-se à qualquer experiência vivenciada com desconforto pelas pessoas. Linha de tratamento que aborda as crenças centrais do individuo. 6a Questão (Ref.:201803218948) Acerto: 0,0 / 1,0 Leon Festinger (1956) postulou que em alguns momentos entramos em estado de desconforto psicológico quando existem cognições que não se ajustam entre si. Este estado pode ser desagradável constituindo uma motivação para a redução ou eliminação desse desconforto, por meio do ajuste das crenças ou atitudes. Qual das teorias abaixo defende esse princípio? Behaviorismo Comportamentalismo Gestalt Psicanálise Dissonância Cognitiva Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201802984364) Acerto: 0,0 / 1,0 Alfred Binet (1857-1911) foi o inventor do teste de QI (quociente intelectual), que considera as inteligências lógico-matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita a estas habilidades, o que fez expandir seu conceito. Quando nos referimos a Santos Dumont podemos dizer que representa um bom exemplo de: Inteligência mecânica. Inteligência interpessoal. Inteligência musical. Inteligência limitada. Inteligência corporal. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201805324266) Acerto: 0,0 / 1,0 A respeito da inteligência, leia as afirmações a seguir e marque a resposta correta: I ¿ Inteligência tem a ver com o conhecimento, que é um termo genérico que se refere às atividades mentais e que envolve a aquisição, a retenção e o uso da informação. II - No mundo do trabalho, nossos conhecimentos estão sempre em teste. Demonstramo-nos através de habilidades que traduzem o nosso nível potencial. III ¿ Quanto menos inteligente é uma pessoa mais ela tem sua capacidade cognitiva desenvolvida e mais conhecimento ela tem. Está correto apenas o que se afirma em: I e II III II II e III I e III 9a Questão (Ref.:201802613577) Acerto: 0,0 / 1,0 A seleção de pessoas constitui, para o meio corporativo, a chance de "importar" talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem a esses objetivos. A técnica mais utilizada é: Avaliação de desempenho Testes de simulação de desempenho Entrevistas Grafologia Testes objetivos Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201805341488) Acerto: 0,0 / 1,0 A Área de Gestão de pessoas para agragar talentos à organização utiliza diversas técnicas de recrutamento. Dentre essas técnicas temos os recrutamentos externo e interno. Pode-se dizer que o recrutamento interno: diminui a motivação dos colaboradores antigos. enriquece o patrimônio humano pela entrada na organização de novos talentos. é necessaria a ambientação organizacional para os novos colaboradores. é adequado, pois permite a entrada de novas ideias inovadoras. é mais barato, rápido e seguro que o recrutamento externo.
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