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Avaliação Final Psicologia Organizacional

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1.
	Líderes de sucesso apresentam diferentes características em comum, como, por exemplo, determinação, carisma, sistema de valores justos e honestos, senso de direção etc. A descrição "corresponde a um conjunto específico de aptidões utilizadas no processamento e conhecimento das informações relacionadas à emoção" refere-se a qual das características?
	a)
	Autoconsciência.
	b)
	Empatia.
	c)
	Autocontrole.
	d)
	Inteligência emocional.
	2.
	O Manual Diagnóstico e Estatístico (APA, 1994) orienta sobre o diagnóstico da depressão, em que a vítima apresenta vários sintomas persistentes por pelo menos quinze dias. Ressalva também que esses sintomas afetam diretamente a pessoa, tanto social como profissionalmente, e causam sofrimento expressivo. Sobre os sintomas da depressão, analise as sentenças a seguir: 
I- Estar na maior parte do tempo com baixo humor.
II- Eventualmente, sente falta de prazer em alguma atividade que realiza no dia.
III- Alteração do peso.
IV- Cansaço e perda de energia.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: APA. Associação Americana de Psiquiatria. Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais ? DSM-IV. Porto Alegre: Artes Médicas, 1994.
	a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	3.
	Assim como o estresse, a ansiedade é considerada um "mal-estar moderno", advindo sobretudo dos altos níveis de pressões e cobranças enfrentadas pelos indivíduos diariamente. No entanto, quando os níveis de estresse e/ou ansiedade passam a afetar negativamente a vida de uma pessoa, trata-se de uma doença, como o Transtorno da Ansiedade Generalizada (TAG). Portanto, a respeito das características do TAG, listadas pelo Manual de Diagnóstico e Estatística das Perturbações Mentais (DSM.IV), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Em indivíduos diagnosticados com TAG, o nível de ansiedade é desproporcional aos eventos geradores do transtorno (eventos estressores).
(    ) O diagnóstico do TAG não leva em consideração o histórico de vida do indivíduo.
(    ) O tratamento do TAG inclui o uso de medicamentos antidepressivos ou ansiolíticos e a terapia comportamental cognitiva. 
(    ) Os indivíduos diagnosticados com TAG não apresentam dificuldades em cessar ou minimizar o sentimento de preocupação constante.
(    ) A Síndrome do Pânico, doença mental caracterizada pela sucessão repentina de crises de pânico, pode ser desencadeada pelo TAG.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	V - V - V - F - V.
	b)
	F - V - F - V - F.
	c)
	V - F - V - F - V.
	d)
	V - F - V - F - F.
	4.
	Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e demográfico, há também a liderança transacional. Sobre as características da liderança transacional, analise as afirmativas a seguir:
I- Trata-se de uma transação simples, baseada na oferta e concessão de recompensas como forma de induzir os membros da organização a se comportarem da maneira desejada.
II- O estilo de liderança transacional não é baseada no poder do líder e existe enquanto o líder e seus seguidores acreditarem que as trocas efetuadas irão beneficiá-los mutuamente.
III- Tradicionalmente, o líder transacional oferece a seus liderados uma recompensa, que pode ser um troca política, econômica ou psicológica.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	b)
	Somente a afirmativa II está correta.
	c)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	5.
	Os grupos podem ser diferenciados das equipes de trabalho, por determinadas características. Tal cenário possibilita a afirmação de que toda equipe é um grupo, porém nem todo grupo é uma equipe. Sobre essas diferenças conceituais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O grupo de trabalho pode ser exemplificado por meio dos membros de um escritório.
(    ) No grupo de pessoas, não existem rótulos definidos, portanto as diferenças não são relevantes.
(    ) Equipes envolvem relacionamentos, que tendem à criação do efeito sinérgico.
(    ) Os processos grupais e de equipe são semelhantes, logo, não há diferenças entre as duas definições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	V - F - V - F.
	b)
	F - F - V - V.
	c)
	V - V - V - F.
	d)
	F - V - F - V.
	6.
	O tema Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), que vem sendo discutido há mais de 50 anos, refere-se ao grau de satisfação que um indivíduo apresenta com relação às funções laborais exercidas e ao local em que trabalha. Com relação à história e aos conceitos do tema QVT, analise as afirmativas a seguir:
I- O tema começou a ser discutido na década de 1960.
II- Tem origens na área da Saúde e, posteriormente, conforme sua evolução, passa a envolver outras áreas, como a Administração, a Psicologia e a Sociologia.
III- Os conceitos e as pesquisas sobre Qualidade de Vida no Trabalho envolvem fatores associados à saúde, ao lazer, à nutrição e à responsabilidade social.
IV- Dentre os benefícios relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho, pode-se citar, por exemplo, a redução dos índices de rotatividade e absenteísmo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	c)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	d)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	7.
	O estresse está cada vez mais presente no dia a dia das pessoas e muitas podem ser as causas do seu surgimento. Assim, podemos dividir as causas do estresse em dois fatores: internos e externos. Os fatores internos são aqueles relacionados à própria pessoa, já os fatores externos são aqueles relacionados ao ambiente no qual a pessoa está inserida. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fatores internos.
II- Fatores externos. 
(    ) Casamento.
(    ) Ansiedade.
(    ) Dificuldade financeira.
(    ) Tipos de personalidade.
(    ) Trânsito e/ou barulho excessivo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	II - I - II - I - II.
	b)
	I - II - I - II - I.
	c)
	I - II - II - I - I.
	d)
	II - I - I - I - II.
	8.
	Na história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, houve três períodos ou fases que ocuparam diferentes aspectos relativos ao homem e seu ambiente de trabalho. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeira Fase - de 1924 a 1970.
II- Segunda Fase - de 1970 a 1990.
III- Terceira Fase - de 1990 em diante.
(    ) A Psicologia Organizacional e do Trabalho passa a se preocupar com questões relacionadas ao bem-estar e à saúde do trabalhador. Além disso, temas como ergonomia, poder e conflitos também estão presentes. Os estudos estão relacionados à compreensão do trabalho humano nos seus significados e manifestações.
(    ) Também é conhecida como Psicologia Industrial. Faz uso da psicometria, orientação vocacional, além de desenvolver estudos sobre as condições de trabalho, objetivando o aumento da produção e lucratividade.
(    ) A Psicologia Organizacional volta sua atenção aos efeitos da estrutura organizacional e de outras variáveis relacionadas às disposições e ações do trabalhador. Os estudos estão direcionados ao clima ou cultura organizacional e à qualidade de vida no trabalho. Faz uso de técnicas de dinâmicas de grupos, estuda liderança e desenvolvimento de equipes.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	I - III - II.
	b)
	III - II - I.
	c)
	II - I - III.
	d)
	III - I - II.
	9.
	Desde a Revolução Industrial, as relações estabelecidas entre o homem e seu ambiente de trabalho, sofreram inúmeras transformações, comoa produção artesanal deu lugar à produção industrial seriada. Sobre as transformações no mundo do trabalho e seus impactos na saúde dos trabalhadores, analise as afirmativas a seguir:
I- As novas tecnologias e a globalização modificaram a relação do homem com o seu trabalho, exigindo, por exemplo, que os indivíduos adquiram novos conhecimentos e desenvolvam novas habilidades constantemente.
II- Em virtude das mudanças que ocorreram no mercado de trabalho, impondo aos trabalhadores novas rotinas de trabalho, verifica-se que alguns deles, encontram-se sob extrema pressão física e psicológica, realizando esforços acima do limite considerado saudável.
III- As atuais condições socioeconômicas mundiais, tais como o aumento da insegurança no trabalho e o nível de desemprego, não influenciam na saúde mental do trabalhador.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	Somente a afirmativa III está correta.
	b)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	d)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	10.
	De acordo com Weiten (2002), foi somente no início do século XVIII, que o termo Psicologia - e seu novo significado, "estudos da mente", passou a ser adotado pelos estudiosos da época. Desde então, a Psicologia, comumente definida como o estudo do comportamento dos seres humanos e dos animais, tem sido estudada sob duas perspectivas: ciência e profissão. Portanto, com relação à história da Psicologia enquanto ciência e profissão, bem como seu campo de atuação e pesquisa na atualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A origem da psicologia como ciência data de 1879, quando Wilhelm Wundt abriu um laboratório de psicologia experimental em Leipzig, na Alemanha.
(    ) No Brasil, a atuação profissional regulamentada dos psicólogos data das décadas de 1940 e 1950.
(    ) No Brasil, a formação profissional de psicólogos data de 1946, ano em que o país passou a oferecer cursos de psicologia nas universidades brasileiras.
(    ) No Brasil, a regulamentação da profissão de psicólogo data do ano de 1962, quando foi promulgada a Lei nº 4.119.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: WEITEN, W. Introdução à psicologia: temas e variações. São Paulo: Atlas, 2002.
	a)
	V - F - V - V.
	b)
	F - F - V - V.
	c)
	F - V - F - F.
	d)
	V - V - F - F.
	11.
	(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo. 
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	I e II.
	b)
	II e IV.
	c)
	II e III.
	d)
	III e IV.
	12.
	(ENADE 2009) Para diversos autores, as empresas necessitam se transformar em organizações de aprendizagem, locais onde a mudança seja uma oportunidade e onde as pessoas possam crescer à medida que trabalham. Essa mentalidade pressupõe diversas formas de aprendizagem e de compartilhamento do conhecimento, além das tradicionais. Para ampliar a perspectiva da atuação das áreas de Treinamento e Desenvolvimento nessa direção, novos conceitos foram incorporados. Com base na leitura do texto, avalie os conceitos a seguir:
I. O desenvolvimento de capital intelectual depende cada vez mais de ensino a distância, por permitir a aplicação do que foi aprendido.
II. Para diferenciar treinamento de desenvolvimento, é preciso capacitar o pessoal em competências pessoais.
III. Os programas de desenvolvimento focalizam mais facilmente indivíduos, talentos e planos de sucessão.
IV. A educação corporativa é um modelo que inclui a continuidade da aprendizagem de forma ampla na organização.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
	a)
	I e IV.
	b)
	II e III.
	c)
	III e IV.
	d)
	II e III.

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