Cap 01 Administradores e Organizações

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Administradores e
Organizações
Administração e suas Funções
Administração - Utilização de
pessoas e recursos para a
concretização de objetivos
organizacionais.
EFICÁCIA x EFICIÊNCIA
Funções da Administração
P Planejar
O Organizar
L Liderar
C Controlar
Planejar
 - Determinação dos objetivos e
conjunto de ações;
- Envolve: análise da situação atual;
antecipação do futuro; definição de
objetivos; decisão sobre atividades,
estratégias e recursos.
OBJETIVOS x METAS (PLANOS)
Administradores e
Organizações
Administração e suas Funções
Organizar
- Reunir e coordenar recursos;
- Envolve: montagem dos quadros
funcionais; especificação das
responsabilidades; agrupamentos das
tarefas em unidades; alocação de
recursos.
Liderar
- Inspirar / Motivar;
- Envolve: Criação de ambiente
favorável; cargos motivadores;
manter comunicação...
Controlar- Mecanismos utilizados para garantir
a realização dos objetivos;
- Envolve: estabelecimento de padrões
de desempenho, verificação de
variações de desempenho e execução
de ações corretivas.
ADMINISTRADOR EFICAZ
Administradores e
Organizações
Níveis de Administração
Administradores Estratégicos- São altos executivos;
- Desenvolvem objetivos de longo
prazo;
- Foco na sobrevivência, crescimento e
eficácia da empresa;
- Relacionam-se com o ambiente
externo.Administradores Táticos- São gerentes de nível médio;
- Traduzem os objetivos gerais em
atividades mais específicas no médio
prazo;
 - Relacionam-se com pessoas
internamente (administrativos);
- Foco nos resultados
Administradores Operacionais
- São supervisores (nível inferior);
- Implementam planos específicos;
- Relacionam-se com funcionários não-
administrativos;
- Elo entre pessoal administrativo e não
administrativo.
Administradores e
Organizações
Níveis de Administração
Administrador Completo
Por que estudar administração?
- Administradores são universais;
- Administração por bom-senso
(estudo sistemático);
- Administração pela experiência.
- Sistema administrado, projetado e
operado para atingir objetivos.
Organizações
Sistema - Conjunto de partes
interdependentes que processa
insumos em saídas (bens e serviços).
Administração para Obter Vantagem
Competitiva
- Competitividade em Custos;
- Qualidade (excelência);
- Velocidade;
- Inovação.
Administradores e
Organizações
- Conhecimentos resultantes da
prática, aptidão e informação.
Habilidades de Administração
Habilidades Técnicas - Capacidade de
desempenhar atividade
especializada.Habilidades Interpessoais e de
Comunicação - Capacidade de
trabalhar com pessoas.Habilidades Conceituais e de Decisão
- Relacionam-se ao Processo
Decisório
Excelência em Administração
Administrador Destacado:- Líder Ativo;
- Cria um ambiente de trabalho
positivo;
- Dá oportunidade para se alcançar
alto desempenho;
- Incentiva a obtenção de alto
desempenho.