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1a Questão Considerando seu entendimento sobre o processo de gestão de manutenção, assinale a resposta que corresponde aos itens abaixo. ¿ O processo de manutenção faz parte do processo produtivo ¿ A manutenção bem gerida agrega qualidade ao produto final ¿ Com a boa gestão de manutenção é possível melhorar os custos operacionais ¿ A manutenção bem gerida melhora a disponibilidade do parque fabril/ processo. Visão limitada Visão empreendedora Visão arcaica Visão empresarial Visão moderna 2a Questão Um bom sistema de programação e controle de materiais de manutenção deve preferencialmente controlar: I. as quantidades de itens adquiridos e em estoque. II. o local de armazenamento e os fornecedores habilitados pela sua empresa. III. a data e o custo do último fornecimento, o estoque de segurança e o prazo de entrega. IV. a quantidade de itens reprovados na última compra. V. os fornecedores existentes no mercado. Está correto o que se afirma APENAS em: II, III e V. I, II, III e IV. IV e V. III e IV. I, II, III e V. Explicação: Esse núcleo engloba o conjunto de atividades da Manutenção relacionadas ao Planejamento, Aprovisionamento de Materiais e Sobressalentes, Programação, Coordenação e Controle dos serviços. Deve estar integrado ao Modelo de Gestão e participar de modo orientado dos projetos em que as Diretrizes são desdobradas para o atingimento das Metas. Assim estão procedendo as empresas que caminham para a classificação ¿CLASSE MUNDIAL¿. 3a Questão Assinale a alternativa que não caracteriza abordagens que visam otimizar faturamento: Minimização do Tempo Médio para Reparo (TMPR) Minimização dos prazos de parada dos sistemas Redução das perdas de produção ¿ busca da perda ¿zero¿ Redução do Tempo Médio Entre Falhas (TMEF) Aumento da campanha das unidades produtivas Explicação: A redução do tempo médio entre falhas caracteriza uma maior frequência de falhas e, por conseguinte, maiores perdas de produção e maiores custos de manutenção. 4a Questão Política de Manutenção consiste na definição de objetivos técnico-econômicos relativos ao domínio das instalações e equipamentos da empresa, pelo serviço de manutenção. Deve ser estabelecida sob a forma de compromisso entre três fatores, quais são esses fatores? Técnico, Humano e Econômico. Técnico, Críticos e Estratégicos. Técnico, Estratégicos e Econômico. Técnico, Sistêmicos e Econômico. Técnico, Humano e Estratégicos. Explicação: Política de Manutenção consiste na definição de objetivos técnico-econômicos relativos ao domínio das instalações e equipamentos da empresa, pelo serviço de manutenção. Deve ser estabelecida sob a forma de compromisso entre três fatores: Compromisso� Técnico, Humano e Econômico 5a Questão Qual das afirmativas a seguir se adequa melhor para o termo MANUTENÇÃO? São todas as ações necessárias para que um componente, equipamento ou sistema, seja conservado ou restaurado, de modo a poder permanecer de acordo com uma condição especificada. É uma função que tem por mérito assegurar que todos os ativos de uma empresa cumpram e continuem cumprindo as funções para as quais foram especificadas. São todas as atividades de reparos possíveis e viáveis ou não. É a coordenação de atividades de reparos mecânicos, elétricos e tecnológicos. É a gestão de todos os ativos próprios da empresa, visando maximização do retorno do investimento nestes ativos. 6a Questão Assinale a opção que melhor corresponde ao conceito de manutenção. Conjunto de cuidados econômicos necessários ao funcionamento regular e permanente de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Conjunto de cuidados técnicos necessários ao funcionamento regular e permanente de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Conjunto de cuidados técnicos-econômicos necessários ao funcionamento regular e permanente de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Conjunto de cuidados técnicos necessários para promover o reparo de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Conjunto de cuidados técnicos-econômicos necessários ao reparo de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Gabarito Coment. 7a Questão Em relação a manutenção é correto afirmar que: Todas as alternativas estão corretas. Em operações como centrais elétricas, hotéis, companhias aéreas e refinarias petroquímicas, as atividades de manutenção serão responsáveis por parte significativa do tempo e da atenção da gerência de manutenção. Slack et al (2002) definiram manutenção como o termo usado para abordar a forma pela qual as organizações tentam evitar as falhas ao cuidar de suas instalações físicas. É uma parte importante da maioria das atividades de produção, especialmente aquelas cujas instalações físicas têm papel fundamental na produção de seus bens e serviços. Apenas as alternativas A e B estão corretas. Explicação: Todas corretas 8a Questão Qual deve ser o foco principal, e o maior objetivo do Gerente de Manutenção de uma indústria ? Realizar manutenções com foco total no custo dos serviços uma vez que a manutenção não produz, apenas gera custos. Manutenção de equipamentos sem retrabalhos. Manter os equipamentos produtivos com a maior disponibilidade possível para a área de produção Atendimento de todas as solicitações oriundas da área de produção da empresa. Conseguir o maior rendimento possível da sua equipe e ao mesmo tempo desenvolver um excelente ambiente de trabalho. Explicação: É a pessoa responsável pela manutenção de máquinas e equipamentos, controle dos custos de manutenção entre outros.