75 Adm. Estrutura Organizacional (1)

Prévia do material em texto

21/12/2015
1
Estrutura 
Organizacional
Estrutura 
Organizacional
Estrutura de 
Organização 
Funcional
Estrutura de 
Organização 
Linear
Estrutura de 
Organização 
Linha-
assessoria 
(LINHA-STAFF)
Estrutura 
Matricial
Os tipos de estrutura 
de organização → 
explicados através das 
teorias de 
administração
Inúmeros os modelos 
estruturais 
organizacionais, diferindo, 
para cada organização, 
em função dos objetivos 
propostos
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
2
Departamentalização 
Funcional
DIRETORIASpesquisa
Supervisão funcional 
proposta por Taylor
Autoridade funcional
Relativa e baseada na especialização
compras
Vantagem: especialização do trabalho, sendo mais propícia a ser utilizada em 
ambientes seguros e sem mudanças.
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
3
DIRETORIA DO 
SERVIÇO DE 
ENFERMAGEM
ASSISTENTE TÉCNICA
ASSISTENTE 
ADMINISTRATIVA
ENFERMEIRA CHEFE DA 
CLÍNICA MÉDICA
ENFERMEIRA CHEFE DA 
CLÍNICA CIRÚRGICA
ENFERMEIRA CHEFE DA 
CLÍNICA PEDIÁTRICA
ENFERMEIRA CHEFE DA 
CLÍNICA OBSTÉTRICA
ADAPTADO: KURCGANT, P. & MASSAROLLO, M.C. K. B. Cit. p.32C
Funcional  especialização
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
4
Departamentalização 
Linear
Concebida por Fayol (Teoria 
Clásssica) e influenciada 
pelas organizações 
militares dos tempos 
medievais
Na organização linear, é 
seguido, rigidamente o 
princípio da hierarquiaForma tipicamente 
piramidal → a medida que 
se ↑ na escala hierárquica, 
↓ o nº de cargos ou de 
órgãos
Linear  Hierarquização
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
5
DIVISÃO DE 
ENFERMAGEM
Serviço de enfermagem 
Materno- infantil
Serviço de enfermagem 
Médico cirúgica
Seção de 
enfermagem 
Médica
Seção de 
enfermagem 
Cirúrgica
Seção de 
enfermagem 
Obstétrica
Seção de 
enfermagem 
Pediátrica
ADAPTADO: KURCGANT, P. & MASSAROLLO, M.C. K. B. Cit. p.32C
Departamentalização 
Matricial
AMBIENTES INSTÁVEIS - Cada demanda é tratada por um ambiente específico
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
6
Depto. de 
pesquisa
Depto. de 
engen.
Depto. de 
vendas
Depto. de 
prod.
Depto. 
financeiro
Cientistas Engenheiros
Represen-
tantes de 
vendas
Agen. de 
produção
Contadores 
de custo
PRESIDÊNCIA 
Depto. de 
pesquisa b
Depto. de 
pesquisa c
Depto. de 
pesquisa d
Depto. de 
pesquisa a
(IADES/2014/EBSERH/HUOL-UFRN) Em determinado hospital, o quadro de
supervisores de enfermagem é composto de profissionais que são especialistas
e trabalham em suas respectivas áreas de atuação. Nesse caso, qual é o tipo
de estrutura organizacional?
a)Organograma comum em grandes hospitais
b)Organograma com organização linha-assessoria
c)Estrutura de organização linear
d)Estrutura de organização funcional
e)Estrutura de organização matricial
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
7
(AOCP/2014/EBSERH/HU-UFMS) Correlacione as variáveis organizacionais
com as suas respectivas características.
1- Divisão do trabalho e especialização
2- Hierarquia
3- Amplitude da supervisão
4- Formalização
( ) Há fragmentação de tarefas ou departamentalização em que se
pressupõe maior eficiência da organização
( ) Define, por escrito, normas, rotinas e procedimentos
( ) O grau varia com o tamanho da organização, tipo de atividades,
tendências políticas e econômicas, filosofia, competência dos subordinados
e facilidade de informações
( ) Estratifica o poder na empresa em níveis em um padrão escalar
(FCC/2013/TRT – 5ª Região (BA)/ Analista Judiciário- Enfermagem) A estrutura
de organização de um serviço de enfermagem segue rigidamente o princípio da
hierarquia, com aplicação do princípio da unidade de comando e da
centralização das decisões no topo da hierarquia. A denominação dessa
organização, que constitui a forma estrutural mais simples, é
a) matricial.
b) linha assessoria.
c) funcional.
d) linear.
e) administrativa científica.
Linear  Hierarquização
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
8
(IBFC/2013/EBSERH/Enfermeiro) Considerando a estrutura e organização
do serviço de enfermagem (SE), leia as afirmativas a seguir e assinale a
alternativa correta.
I. O SE é um grupo organizado de pessoas, possui um número grande de
pessoas, apresenta diversidade e complexidade das atividades e
necessidade de divisão e distribuição do trabalho.
II. O SE possui exclusivamente uma estrutura formal, que é planejada e
formalizada oficialmente. Não sofrendo influência da estrutura informal na
dinâmica da instituição, atuação dos integrantes e no alcance dos objetivos
propostos.
Informal
(IBFC/2013/EBSERH/ Enfermeiro)
III. A divisão do trabalho e especialização pode ser vertical e horizontal.
Sendo que a divisão vertical aumenta a qualidade da supervisão,
acrescentando níveis hierárquicos.
IV. A Estrutura Linear (baseada em Fayol, na Teoria Clássica) apresenta as
seguintes características: forma piramidal, rigidez no princípio de hierarquia
(órgãos de linha), centralização da decisão, limitação e inflexibilidade à
inovação e demora na ação.
Escalas Departamentos
Vertical  Hierarquia
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
9
(HU-UFRN/EBSERH/IADES/2014) Em determinado hospital, o quadro de
supervisores de enfermagem é composto de profissionais que são especialistas
e trabalham em suas respectivas áreas de atuação. Nesse caso, qual é o tipo de
estrutura organizacional?
a) Organograma comum em grandes hospitais.
b) Organograma com organização linha-assessoria.
c) Estrutura de organização linear.
d) Estrutura de organização funcional.
e) Estrutura de organização matricial
Especialização do 
trabalho
(HU-UFJF/EBSERH/IAOCP/2015) Nos serviços de enfermagem, a rotina é
definida como o conjunto de elementos que especifica a maneira exata pela
qual uma ou mais atividades devem ser realizadas. Existem alguns tipos de
rotinas, como aquelas que representam graficamente as ações a serem
realizadas, utilizando símbolos identificados em uma legenda. A qual tipo de
rotina o enunciado se refere?
a) Coluna.
b) Fluxograma.
c) Textual. 
d) Diagonal. 
e) Vertical.
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
10
Elementos que 
especifica a 
maneira exata 
Uma ou + 
atividades devem 
ser realizadas
Descrição 
sistematizada dos 
passos a serem 
dados 
Para a realização 
das seqüência de 
execução
Rotina institui sobre o que deve ser feito, quem 
deve fazer e onde
Rotina - MS
Rotina →3 tipos: coluna, textual e fluxograma. A escolha do tipo → 
melhor se adapte ao assunto a ser tratado e a quem vai consultá-la 
Rotina em Coluna
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
11
Rotina Textual
Representa graficamente as ações a serem realizadas, utilizado
símbolos identificados em uma legenda → permite rápida
visualização desde que haja familiaridade com os símbolos,
universalmente convencionados.
Rotina Fluxograma
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
12
Rotina Fluxograma
AULA TOMADA DE DECISÃO
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
13
(HU-UFMS/EBSERH/ Instituto AOCP/2014) O processo decisório compreende o
caminho mental que o Enfermeiro administrador utiliza para chegar a uma
decisão. Este caminho compreende quatro etapas distintas, sendo elas:
a) relação, avaliação, integralidade e aplicação.
b) desenvolvimento, alternativa, revisão e inspeção.
c) listagem, organização, revisão e análise.d) racionalização, geração de problemas, detecção e improvisação.
e) problema, diagnóstico, geração de alternativas e decisão.
(FUMARC/ 2014/ AL-MG/ Enfermeiro) Para promover mudanças e facilitar o
fluxo dos processos decisórios, é necessário que os atores envolvidos em uma
determinada situação acumulem poder. Conforme Matus (1996) In: Kurcgant
(2010), o poder pode adquirir as seguintes dimensões, EXCETO:
a) Poder Discriminatório.
b) Poder Administrativo.
c) Poder Técnico.
d) Poder Político.
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
14
EFICIÊNCIA EFICÁCIA EFETIVIDADE
Fazer corretamente
Utilizar 
produtivamente os 
recursos
Custo benefício
Mínimo de perdas/ 
desperdícios
RESULTADOCUSTO
Fazer o que deve ser 
feito
Capacidade de atingir 
objetivos
Cumprir metas
Realiza o que foi 
proposto
IMPACTO
Fazer corretamente o 
que deve ser feito
Transformar a solução 
existente
Mudança e 
desenvolvimento
Relação entre a 
produção e a 
capacidade de produzir
(HU-UFJF/EBSERH/IAOCP/2015) A administração em Enfermagem possui dois
objetivos principais, alcançar a eficiência, como cumprir tarefas e obrigações,
bem como alcançar a eficácia, como
a) obter resultados. 
b) fazer corretamente as coisas. 
c) resolver problemas. 
d) treinar subordinados. 
e) salvaguardar recursos. 
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
21/12/2015
15
Obrigado!
GABARITO
01 - D
02 - D
03 - V, F, V, V
04 - D
05 - B
06 - E
07 - B
08 - B
Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22