Dinâmica das Relações Interpessoais

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Dinâmica de Relações Interpessoais
Comunicação é algo fundamental para a manutenção e a existência de um grupo, desde sempre temos muitas dificuldades em transmitir mensagens, em todos os níveis de uma organização. Nesse contexto quais são os elementos nucleares do processo de se comunicar
 O emissor , receptor e a mensagem. 
Nosso primeiro grupo familiar. No decorrer da vida, vamos aumentando e refazendo os ciclos de convívio. Quando Zimmerman define que o homem é um ser gregário, a que ele se referia? 
 O homem é um ser que busca interação no grupo. 
Ainda sobre o homem e sua interação com o meio ambiente, temos as variáveis que propiciam o surgimento e a manutenção das relações interpessoais. Quais são as principais?
 Indivíduos, objetivos/metas, gestão de pessoas e meio ambiente.
Chanlat (2006) explica que o meio externo influência as relações por concentrar toda a bagagem pessoal dos indivíduos que constituem um grupo. Quais outros fatores externos podem ter atuação direta nas relações interpessoais? 
 A política, a economia e a cultura.
Maslow foi um importante teórico que estudou o comportamento do homem e suas motivações. Ele define que o comportamento do individuo é influenciado por suas necessidades, criando motivação. Em sua pirâmide, quais são as necessidades básicas? 
 Primeiramente, as necessidades fisiológicas (comer, beber, dormir, etc), para depois as demais, se a fisiológica nos for satisfeita, nenhuma outra a substituirá.
Liderança é um tema muito estudado atualmente, o estilo de agir do líder tem reflexo imediato nas equipes de trabalho. Qual o principal risco de uma liderança estilo liberal? 
 Pode acontecer de o grupo extrapolar prazos de decisões fora do objetivo inicial. 
Lidar com conflitos é uma arte, a maneira como entender e agir perante o conflito tem um efeito. Assim, quanto aos estilos de administração de conflitos, é verdadeiro afirmar:
No estilo calmo existe a consciência do conflito, mas não necessita de interferência. 
A comunicação é uma das maiores dificuldades encontradas no ambiente organizacional , se não for clara e objetivas, as dificuldades poderão surgir. No processo de comunicação, o que é feedback?
 É a devolutiva do receptor sobre a mensagem enviada pelo emissor.
Conflito é algo inerente ao ser humano. De uma forma ou de outra iremos descordar sobre pontos de vista. Nas organizações é natural que aconteçam. Quanto aos tipos de conflitos, qual a diferença entre internos e externos?
 Internos são nossas dissonâncias internas e externos acontecem em relações intergrupais. 
Implantar e gerir mudanças são tarefas das mais difíceis, exigem do líder consciência e clareza dos objetivos que se quer alcançar. Quais ações o líder deve trabalhar com sua equipe?
 Alterar hábitos, privar algumas ações, criar objetivos plausíveis.
Em que é baseada a relação social?
 Toda relação social é baseada em Trocas.
Conceitue Liderança:
 A liderança é a capacidade de influenciar uma pessoa ou um grupo para alcançar metas e objetivos.
Qual papel do estudo da dinâmica das relações interpessoais? 
 Aprender o comportamento organizacional, seu impacto sobre as pessoas e seu desempenho. Vai  verificar como as pessoas, ou um grupo específico dentro da empresa, interagem para que o sucesso das metas venha a ser atingido.
O que Robbins (2008), afirma sobre comunicação interna?
É uma ferramenta que pode propiciar um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente. A comunicação pode fluir de três formas: descendente, ascendente e lateral.