bdq_simulados_exerciciop024820

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GST0134_EX_A1_201201535069 » de 50 min.08:03
Aluno: WAGNER BORGO DOS SANTOS Matrícula:
Disciplina: GST0134 - GESTÃO.DA.QUALIDADE Período Acad.: 2015.1 (GT)
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1. Podemos definir a diferença do pensamento de Henry Ford e o Toyotismo como:
Fordismo: produção sem estoque e Toyotismo: produção com grande estoque.
Fordismo: produção industrial e Toyotismo: produção pós-industrial.
Fordismo: produção voltada para a demanda e Toyotismo: produção voltada para estoque.
Fodismo: produção flexivel e Toyotismo: produção rígida.
Fordismo: integração horizontal e Toyotismo:integração vertical.
Gabarito Comentado desta questão.
2. As empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um 
todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado. Essa visão holística e o dinamismo 
do ambiente externo, fizeram com que as organizações começassem a transformar ou processar seus 
recursos em bens ou produtos que venham encantar seus stakeholders, em concordância com o modelo de 
gestão organizacional. É certo dizer, que um modelo de gestão organizacional, baseado nos preceitos da 
qualidade deve dispor como base:
Visão, bens e serviços
Visão, missão, insumos e processos
Visão, missão, valores, crença e cultura.
Visão, processos, práticas e cultura
Visão, valores, insumos, práticas e processos
Gabarito Comentado desta questão.
3. As iniciativas da qualidade que a Toyota implementou em seu sistema de produção ficaram conhecidos 
como paradigma pós-industrial. Qual alternativa abaixo mostra somente princípios do paradigma pós-
industrial? 
evitar estoques e produzir em pequenos lotes
qualificar mão-de-obra e comercializar via distribuidores 
reconhecer o mérito e rejeitar peças com defeito 
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integrar a empresa de maneira horizontal e transversal
controlar a qualidade e deduzir impostos 
4. A maior preocupação na implantação de um programa de qualidade está na satisfação:
dos empregados.
dos acionistas.
dos clientes.
dos fornecedores.
do governo.
Gabarito Comentado desta questão.
5. Como filosofia, a Gestão da Qualidade Total foi incorporada pelas organizações como uma metodologia 
voltada para:
A busca da otimização do processo visando minimizar custos, reduzir defeitos, eliminar perdas ou falhas e, enfim, 
racionalizar as atividades produtivas. 
A busca pela eficiência com o objetivo de atender seus clientes com produtos/serviços de preços mais baixos. 
A busca pelo envolvimento total de todos os setores da empresa com a intenção de se obter maior lucratividade 
com a venda dos produtos/serviços. 
A busca pela eficácia com o propósito de atender seus clientes com mais rapidez na entrega dos produtos e/ou na 
prestação dos serviços. 
A busca pela excelência com um pensamento que somente as empresas que tinham um diferencial competitivo a 
oferecer iriam sobreviver. 
Gabarito Comentado desta questão.
6. A Cia. Industrial Vargem Grande, empresa metalúrgica de médio porte, necessita de reduzir os desperdícios 
para se manter competitiva perante outras empresas do setor, nacional ou instaladas em outros países. 
Para tanto recomenda-se:
Implantar o Sistema de Gestão da Qualidade
Desenvolver novos produtos.
Reduzir o número de empregados.
Demitir todo o pessoal de produção e admitir novos empregados.
Aumentar o capital social da empresa.
Gabarito Comentado desta questão.
FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO
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Exercício inciado em 02/03/2015 21:22:36.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
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