Desafio Profissional 2017

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
Curso de Tecnologia em Marketing
POLO: Santo André
ACADÊMICO: Ricardo de Oliveira Neves – RA: 6030500671
TUTOR A DISTÂNCIA: Ana Cristina Santos Aquino
DESAFIO PROFISSIONAL
São Paulo - SP
Maio - 2017
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ACADÊMICO: Ricardo de Oliveira Neves – RA: 6030500671
TUTOR A DISTÂNCIA: Ana Cristina Santos Aquino
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Marketing do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional, Empreendedorismo, Ética e Relações Humanas no Trabalho e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.
São Paulo - SP
Maio - 2017
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SUMÁRIO
3INTRODUÇÃO	�
41.	A INFLUÊNCIA DA “VISÃO DE MUNDO” NAS NEGOCIAÇÕES	�
52.	NOVAS FERRAMENTAS PARA MOLDAR A CULTURA ORGANIZACIONAL	�
63.	EMPREENDEDORISMO	�
74.	ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO	�
95.	DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL	�
106.	CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
11REFERÊNCIAS	�
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INTRODUÇÃO
O estudo de caso desenvolvido junto a empresa Nike, teve o objetivo de mostrar a influência da diferencias das “w” (visão do mundo) nas negociações em uma organização. E novas ferramentas para moldar a cultura organizacional.
Mostrar a força do empreendedorismo de uma grande empresa, apesar de seus colaboradores ter culturas diferentes mostrando medidas empreendedora sustentáveis.
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A INFLUÊNCIA DA “VISÃO DE MUNDO” NAS NEGOCIAÇÕES 
No processo de uma negociação é muito importante as “W” (Visão do Mundo), pois é baseada em uma relação entre pessoas, que sofrem influência direta das suas “W” para tomada final de suas decisões.
A negociação exige uma grande atenção, o conceito “W” a visão de mundo, de Weltanshauungen mostra que é necessário que se tenha uma visão bem ampla do mundo dos negócios, ainda mais quando a corporação possui subsidiários em outros países.
Por ser uma empresa global e atuar em 140 países a Nike, poderia sim ter problemas na suas estratégias e negociações por ter várias culturas diferentes e “W” totalmente diferentes, mas é aí que a Nike se tornou uma empresa mundialmente conhecida, por se valer de modernas ferramentas de comunicação e Marketing com intuito de construção de uma identidade de marca unificada globalmente.
Uma das importantes ferramentas para auxiliar os negociadores a pensarem de forma sistêmica, e, com isso, conseguirem alcançar resultados de alta performance, é a Soff Siystems Methodology (SSM). Trata-se de uma metodologia de investigação estruturado e sistêmico, aplicado para debater as atitudes e visões de mundo distintas.
E tendo diferentes “W” de cada uma das partes afetariam significativamente a percepção, a interpretação e o julgamento dos aspectos que estão sendo negociados, podendo muitas vezes contribuir para criação de conflitos.
Segundo Martnclli e Ghis (2012) é fundamental não apenas identificar as “W” como também saber lidar com as diferenças encontradas em cada participante de uma negociação. 
As empresas estão usando email e outros meios de comunicação para melhoras a comunicação.
Tem umas empresas no mercado que usa um método chamado “scan da liderança’, que significa conhecer o profissional “profundamente”, e de toda sua equipe! Trabalhando suas percepções.
 
“Os grandes navegadores sempre sabem onde fica o Norte. Sabem aonde querem ir e o que fazer para chegar a seu destino. Com as grandes empresas acontece a mesma coisa: elas têm visão. É isso que lhes permite administrar a continuidade e a mudança simultaneamente”.
James Collins e Jerry Porras
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NOVAS FERRAMENTAS PARA MOLDAR A CULTURA ORGANIZACIONAL
 
A prática de usar o conceito Storytellin na empresa traz um benefício que pode ajudar à mesma em campanhas que envolvem outros tipos de mídia.
Em uma empresa como a Nike é muito importante, usar essa ferramenta como palestra motivacional de pessoas. Como promover o alinhamento dos colaboradores em torno da estratégia organizacional e, sobretudo, como gerar o engajamento e compromisso das equipes para o efeito atingimento das metas da organização. A solução pode ser contar histórias.
 E a somatória deste conjunto de abordagens, trabalhos de forma sinérgica e integrada, reforçam positivamente a construção da identidade da marca Nike.
Na Nike, todos os altos executivos são designados “contadores de histórias corporativa”. Eles contam a história de como o cofundador Bill Bowerman despejou borracha no aparelho de Waffle de sua esposa para criar um tênis de corrida melhor, inaugurando uma trajetória de inovação na cultura da empresa.
A cultura é uma das mais poderosas em uma organização.
Entretanto, em muitas organizações, ela é invisível, intangível, e quase tem sua vida própria. Como meio de influenciar a criação de um produto ou ideia. Ela demonstra valor e importância. Igualmente, uma história pode servir para demonstrar o que é importante e valiosa para a organização.
Afinal, historias definem culturas e culturas definem as organizações. 
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EMPREENDEDORISMO 
A Nike por ser uma empresa de atitude baseia-se no conceito de valorização de imagem de marca-branding, vendendo atitude, não produtos. E a atitude propagada pela Nike extravasa o mundo esportivo, passando por todos os setores da empresa.
Percebendo que a propaganda é a matéria prima dos seus produtos, e busca conceitos associados ao espírito Nike na mente do consumidor. Toda a atitude descrita acima e difundida pela corporação é fundamental na formação de uma imagem de marca que associa a Nike com tecnologia esportiva, paixão pelo esporte e responsabilidade social.
Além das lojas conceituadas, chamadas Nike Tow, é muito relevante o exemplo do Nike Campos, conjunto de 11 prédios com layout de Universidade Americana. Com essa estrutura ela consegue desenvolver, criar e testar todos os produtos Nike.
A Nike aproveita um filme de sucesso e lança no mercado um produto (Tênis) inovadora, que se ajusta automaticamente aos pés do consumidor. Mas a Nike, primeiramente lança o tênis em duas lojas da cidade de Nova Iorque. E poderão comprar também os usuários seletos Nike mais também devem ter acesso aos calçados através de uma seção no aplicativo da Empresa.
O calçado terá um custo de U$720 (R$ 2348,00). A Nike apresenta um tipo de Inovação de produto.
A Nike uma empresa de Inovação Radical; por ter uma estrutura física moderníssima de academia de ginastica para seus colaboradores; Ex: Um paredão com 25 metros de Altura para “Wall Climbing”; uma piscina olímpica com 15 raias; Três campos de futebol – os “Ronaldos Fields”, etc... Tudo isso testes de seus produtos. Todo funcionário é um laboratório de testes.
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ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO 
Hoje em dia os sucessos das corporações bem-sucedidas estão relacionados com a ética corporativa. As corporações eram insignificantes 150 anos atrás, toda via hoje elas são onipresentes e dominantes no cenário mundial. Interferem na política, cultura, economia, e destino de quase todas as nações.
 O filme mostra o que as corporações são presentes, atuam e dominam todo o cenário mundial. Interferem com frequência e influenciam para o interesse do grupo na política, cultura, economia e dentro de quase todos os países. As corporações eram representadas pelos seus donos, que podiam ser responsabilizados e penalizados por qualquer erro ou falha de suas empresas.	
No fim do século XIX, as corporações utilizando-se de esperteza e brechas, tiraram vantagem da 14ª Emenda da Constituição Americana, permitindo assim, que as corporações se tornassem pessoas jurídicas com limitada responsabilidade recaindo sobre os donos das mesmas. Explicando melhor: as corporações passaram a servir como escudos para que seus donos e gestorestomassem decisões sem a preocupação de terem que prestar contas, até que a crise de confiança que estourou, abalando grandes corporações no mundo. O filme demonstra claramente que as corporações se vangloriam informando à sociedade que estão sempre criando produtos que melhoram a vida das pessoas, no entanto é tudo mentira, pois os tais produtos são para o aumento do lucro dos mesmos, como por exemplo: A vacina desenvolvida pela Monsato nos EUA que causou grandes danos à saúde do homem e também das vacas. Pesticida DDT que foi utilizado em grande escala, vindo a causar grandes danos à saúde do homem. As corporações mentem, pois além dos fatos relatados acima, pagam salários baixos, obtendo lucros exorbitantes devido à grande produção com mão-de-obra barata. As corporações também afetam o meio ambiente, visto que extraem os recursos da natureza transformando-os em produtos e devolve para a natureza em forma de dejetos industriais, além do lixo tóxico e a grande poluição. Vale a pena ressaltar que os EUA não assinaram o Protocolo de Kyoto (Prevê a redução de emissão de gases tóxicos na atmosfera) por solicitação das grandes corporações. As corporações possuem grandes analistas, advogados e estrategistas, visto que calculam sempre o custo/benefício para as tomadas de decisões, pois para os mesmos, é mais barato pagar multas ou fazerem acordos, do que gastarem dinheiro com mudanças de processos ou desenvolver novas tecnologias em favor de um mundo melhor.	
As corporações seguem princípios errados, no ponto de vista moral e ético. As corporações possuem profissionais que tem a noção elevada de moral e ética, no entanto não mudam a cultura das corporações devido ao medo de serem demitidos e perderem os seus altos salários, pois estarão contrariando os interesses dos donos. Com o objetivo de tentarmos reverter esta situação no mundo, temos que começar a divulgar todas as informações para a sociedade e boicotar, evitando a compra de produtos destas corporações, para que os mesmos sejam forçados a mudar a sua cultura.
A empresa tem melhorado a remuneração e condições de trabalho e seus funcionários terceirizados (condições ainda precárias e funcionários ainda mal remunerados) e estabeleceu uma política de aproximação com as comunidades carentes norte americanas.
A corporação tem enfatizado sua preocupação com a melhora da performance dos atletas pelo domínio de know-how tecnológico, o que pode ser constatado em inovações como sistema de amortecimento Shox, sistema de distribuição de calor Dry Fit etc. 
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DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL 
A Nike vem cultivando a imagem de empresa responsável através do apoio a ONGs e eventos com cunho ecológico e social (Air to Earth – programa de reciclagem de produtos Nike; P.L.A.Y. – Particípate in the Lives of Americas´s Youth – programa de integração de jovens carentes; Race to Stop Global Warming - patrocínio de corrida contra o aquecimento global etc.). 
Criou-se um marketing esportivo moderno e produziu uma legião de milionários. Por traz dessas decisões havia sempre a cabeça do fundador, Phil Knight. 
Também transformou sua marcar em um ícone mundial ao casar cultura popular com esporte e elevar o culto ao atleta a um ponto nunca antes imaginado.
Se os seus colaboradores são oriundos de diferentes etnias, raças ou religiões, pode ser que tenha dentro da sua empresa um grande potencial de inovação, criatividade e performance. Gerir a diversidade não é fácil, as tensões são mais vezes a regra do que a excepção. Mas, se devidamente trabalhada, a diversidade pode ser um poderoso catalisador. 
Gerir a diversidade significa que a organização age de forma a capacitar e transferir poder para a sua força de trabalho total: todos os empregados e não apenas um grupo-alvo específico. A diversidade inclui semelhanças e diferenças e, se os gestores não se concentrarem em ambas, não conseguirão geri-la com eficácia. Quando a diversidade é bem gerida, a organização, o gestor e o indivíduo juntam esforços para se adaptarem às diferenças e construírem uma relação produtiva entre o indivíduo e a organização. Esta abordagem concentra-se em garantir que a organização usa todos os seus recursos disponíveis e produz os melhores resultados o mais natural​mente possível. 	
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Vimos que no processo de uma negociação é muito importante as “W”, pois é baseada em uma relação entre pessoas que sofrem influência direta das suas “W” para tomada final de suas decisões.
Segundo Martinelli e Ghis (2012) é fundamental não apenas identificar as “W” como também saber lidar com as diferenças encontradas em cada participante de uma negociação. Também vimos uma ferramenta muito usada nas organizações para promover o alinhamento dos colaboradores em torno da estratégia organizacional e, sobretudo, como gerar o engajamento e compromisso das equipes, para efeito de atingir as metas da organização. Essa ferramenta é chamada de “Storytellin”, que em português significa “ Contar História “. Segundo Dornelas (2001), “empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem, se antecipa as fotos e tem uma visão futura da organização”. E o combustível destes empreendedores são a autodeterminação e a motivação que serve também como matéria-prima para o processo e transformação de sonhos, ideias e conhecimento em negócio de sucesso. Também estudamos sobre a exploração de mão de obra nos países subdesenvolvido é à discrepância entre custo de produção e valor de renda, apesar da empresa em estudo ter melhorado a remuneração e condições de trabalho de seus funcionários terceirizados, mesmo com as melhorias as condições continuaram precárias e mal remuneradas. A Nike tem contribuído e apoiado ONGs e eventos para integração de jovens carentes e patrocinado corrida contra o aquecimento global. Criou-se um marketing esportivo moderno e produziu uma legião de milionários. Por traz dessas decisões havia sempre a cabeça do fundador, Phil Knight. 
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REFERÊNCIAS
Comunicação na sOrganizações. < https://www.youtube.com/watch?v=pqLGLvIGxMI > Acesso em 20 / 05 / 2017. 
A importância da Comunicação Interna na empresa - Fernando Coelho 1. < https://www.youtube.com/watch?v=VcJ-f6491Gc>. Acesso em: 20/05/2017
Saiba Como Acontece a Comunicação entre Gestor e Equipe nas Organizações/Empresas - Claudia Gama < https://www.youtube.com/watch?v=t5u3Ee2fT7Q > Acesso em: 23/05/2017.
Portal Administração – tudo sobre administração; < http://www.portal-administracao.com/2014/05/storytelling-o-que-e-e-pra-que-serve.html > Acesso em: 23/05/2017.
Storytelling como habilidade para a liderança - < http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/storytelling-como-habilidade-para-a-lideranca/99433/ > Acesso em: 25/05/2017.
A TEORIA DO DESEVOLVIMENTO ECONÔMICO JOSEPH SCHUMPETER - < http://www.seccri.com.br/arquivos/1280972354.pdf > Acesso em: 25/05/2017.
PERITIA CONSUTORIA ECONIMICA < http://peritiaeconomica.com.br/schumpeter-inovacao/ > Acesso em: 26/05/2017.
PORTAL GESTÃO - < https://www.portal-gestao.com/artigos/6225-gerir-a-diversidade-nas-empresas.html > Acesso em: 26/05/2017.