Introdução à Administração Aula 01 Teste de Conhecimento 01

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GST1712_EX_A1_201807043274_V1
 
 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a aula
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Exercício: GST1712_EX_A1_201807043274_V1 21/09/2018 18:21:21 (Finalizada)
Aluno(a): HUGO CONSTANTINO DOS SANTOS 2018.3 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201807043274
 
 
 1a Questão
Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são:
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
somente a afirmação II é verdadeira
somente as afirmações I e III são verdadeiras
todas as afirmações são verdadeiras
 somente a afirmação I é verdadeira
 somente as afirmações I e II são verdadeiras
 
 
Explicação:
O nível tático representa um intermédio da estrutura organizacional. É constituído por um conjunto de executivos que é responsável pela
articulação do que é feito em cada subsistema da empresa, atuando como ligação entre o nível estratégico e o operacional, traduzindo as
políticas e estratégias definidas pelos administradores de topo em ações concretas que os nível operacional possam implementar. Esses
administradores de nível gerencial atuam em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing,
Finanças, entre outros.
O nível estratégico, por sua vez, é o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde
ao nível de cúpula da empresa, que têm que pensar muito mais a empresa ao invés de executar, sendo a sua atuação estratégica, abrangendo
a emprea como um todo. O nível operacional, o mais baixo da hierarquia da organização, e é constituído pelos administradores de primeira
linha, responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização, que, por sua vez, são os responsáveis pela execução e
realização das atividades e tarefas cotidianas.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 2a Questão
Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário à definição da filosofia empresarial, que norteiam os rumos do
negócio. De acordo com o que aprendemos em nossas aulas defina o conceito de missão:
A motivação dos empregados da empresa.
 A razão pela qual uma empresa foi constituída;
O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída;
A obstinação da diretoria da empresa;
 A importância pela qual uma empresa foi constituída;
 
 
Explicação:
Missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe, ou, ainda, em que tipos de atividades a
empresa deverá concentrar-se no futuro. Define a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada. A missão atua então como um
elo, que une seus colaboradores e áreas funcionais para um objetivo comum, pois define a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi
criada.
Gabarito Coment.
 
 
 
 3a Questão
Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar, porém a intensidade dessas funções varia de
acordo com o nível hierárquico do gestor. Qual é o nível hierárquico que o CEO (Chief Executive Officer) e os diretores atuam em uma
organização?
 Estratégico
Tático
Técnico
Estrutural
Operacional
 
 
Explicação:
O nível estratégico, o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde ao nível de
cúpula da empresa. Este grupo relativamente pequeno de executivos é responsável pelas principais decisões da organização. Neste nível
encontramos os membros dos Conselhos de Administração, o Diretor Presidente e os demais Diretores de primeiro nível. No nível estratégico
o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Sua atuação é estratégica e abrange a organização como um
todo. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 4a Questão
Para definir a melhor forma como a empresa vai ser estruturada é importante distinguir suas atividades fins e meios. Analise a seguir as
afirmativas sobre as atividades.
I - Atividades fins são aquelas diretamente vinculadas a missão da empresa.
II - Atividades fins são as relacionadas com a área comercial ou a de fabricação.
III - A atividade contábil é considerada atividade fim.
IV - A atividade de Administração de Recursos Humanos é considerada atividade fim.
Com base nas afirmativas acima podemos concluir que:
Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras
 Somente a afirmação I é verdadeira
Todas as afirmações são verdadeiras
Somente a afirmação II é verdadeira
 Somente as afirmações I e II são verdadeiras
 
 
Explicação:
As atividades podem ser classificadas quanto a proximidade em relação aos fins a que se destina a empresa em atividades fins, também
conhecidas como produtivas ou substantivas e atividades meios, chamadas também de adjetivas ou de apoio.
Atividades fins são as atividades que constituem o conjunto de esforços visando realizar os fins a que se destina a organização. São aquelas
diretamente vinculadas a missão da empresa, como as relacionadas com a área comercial ou a de fabricação. Por exemplo, em uma empresa
industrial, a operação dos equipamentos e ferramentas de fabricação, em uma loja de varejo a venda de produtos e na Petrobrás as
atividades diretamente ligadas à exportação, produção, refino, transporte e distribuição dos produtos de petróleo.
Atividades meios são as que constituem o conjunto de esforços visando apoiar ou facilitar a realização dos fins da organização. São aquelas
que dão suporte ao desenvolvimento das atividades fins, como a atividade contábil, de segurança, telefonia, manutenção, recrutamento e
seleção. Por exemplo, em uma empresa de energia elétrica as atividades de serviço de pessoal, serviços jurídicos, patrimônio, finanças,
contabilidade.
 
 
 
 5a Questão
A distinção entre atividade meio e atividade fim é uma maneira de separar quais as atividades que estão diretamente vinculadas ao negócio
principal da empresa. Desta forma, marque a opção que determina corretamente a atividade fim que corresponde ao negócio principal da
organização apresentada:
Supermercados - gerenciamento do estacionamento
 Universidade - apresentação de aulas pelo professor.
Concessionária - contratação do pessoal de vendas pelo RH.
Fábrica de móveis - compra de computadores para utilização pela administração.
Siderúrgica - elaboração de contracheque dos funcionários.
 
 
Explicação:
As atividades podem ser classificadas quanto a proximidade em relação aos fins a que se destina a empresa em atividades fins, também
conhecidas como produtivas ou substantivas e atividades meios, chamadas também de adjetivas ou de apoio.
Atividades fins são as atividades que constituem o conjunto de esforços visando realizar os fins a que se destina a organização. São aquelas
diretamente vinculadas a missão da empresa, como as relacionadas com a área comercial ou a de fabricação. Por exemplo, em uma empresa
industrial, a operação dos equipamentos e ferramentas de fabricação, em uma loja de varejo a venda de produtos e na Petrobrás as
atividades diretamente ligadas à exportação, produção, refino, transporte e distribuição dos produtos de petróleo. Na área de ensino, em uma
Universidade por exemplo, o setor acadêmico onde atuam os professores é considerada atividade fim. 
 
É oportuno lembrar que atividades meios são as que constituem o conjunto de esforços visando apoiar ou facilitar a realização dos fins da
organização. São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades fins, como a atividade contábil,de segurança, telefonia,
manutenção, recrutamento e seleção. Por exemplo, em uma empresa de energia elétrica as atividades de serviço de pessoal, serviços
jurídicos, patrimônio, finanças, contabilidade
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 6a Questão
Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre o nível tático de uma organização:
O administrador deve assegurar o alinhamento entre os diversos níveis da empresa
 
O administrador deve atuar para permitir que a base execute as suas tarefas com qualidade.
O administrador deve articular o que é realizado por cada subsistema da empresa
 Este nível é responsável por executar, realizar tarefas e atividades cotidianas.
 
 Este nível corresponde ao nível gerencial da empresa
 
 
 
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1, o nível tático corresponde ao nível gerencial, deve atuar de forma a permitir que a base execute as suas
tarefas através da articulação do que é realizado entre as diversas áreas, alinhando as tarefas de forma que possam ser executadas com
qualidade.
Nível Tático = Gerentes = Foco em unidades ou departamentos da organização; Orientação de médio prazo e Definem as
principais ações a empreender para cada unidade.
 
 
 
 7a Questão
Interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial através do planejamento, organização,
direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa. Quem é o responsável
POR INTERPRETAR os OBJETIVOS da EMPRESA?
O Cliente
O Fornecedor
 O Administrador/Gestor
O Decorador
O Cliente
 
 
Explicação:
O Administrador/Gestor
Ocorre nos três níveis da organização ̶ (Estratégico Intermediário e Operacional)
 
 
 
 
 8a Questão
Vimos que existem algumas Variáveis que podem afetar as organizações, procedentes do seu Ambiente
Externo.
Leia a seguinte definição e marque, nas opções, a qual dessas Variáveis ela corresponde:
- Podem ser representadas pela estrutura socioeconômica da população, as condições de vida de cada segmento
populacional, a estrutura de consumo e o estilo de vida de cada segmento (ou tendências).
Variáveis Políticas
Variáveis Tecnológicas 
Variáveis Legais
Variáveis Ecológicas 
 Variáveis Sociais 
 
 
Explicação:
Essas são as Variáveis Sociais, que representam fatores importantes na estrutura socioeconômica de
alguns segmentos populacionais, podendo afetar positiva ou negativamente as organizações.
As outras opções apresentadas também são importantes, mas não têm essa conotação, estando voltadas
para outras áreas que podem afetar as organizações.