APOL 2 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - NOTA 100

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Questão 1/5 - Treinamento e Desenvolvimento
Leia a sinopse do filme “O Colecionador de Ossos”
Lincoln, que é interpretado por Denzel Washington, é um renomado policial que ficou tetraplégico, após um grave acidente.
Já convencido de que a eutanásia seria uma melhor saída para sua situação, Lincoln vê sua rotina diária ser alterada quando Amélia (Angelina Jolie) pede seu apoio na captura de um perigoso serial killer.
Em uma das cenas, o assassino se disfarça de motorista de táxi em Nova Iorque e sequestra e tortura seus passageiros. O assassino sempre deixa pistas que podem levar ao próximo assassinado ou ao próprio serial killer.
A partir dessas pistas, Lincoln a orienta durante todo o filme, e tanto Amélia quanto ele passam por um processo de transformação pessoal e profissional.
 A partir da análise do filme qual a relação estabelecida entre os personagens de Lincoln e Amélia.
Nota: 20.0
	
	A
	Lincoln é o coach de Amélia
	
	B
	Amélia é coachee de Lincoln
	
	C
	Lincoln é o mentor de Amélia
Você acertou!
A orientação dada por Lincoln à Amelia pode ser enquadra como um método de desenvolvimento
 denominado de mentoring. O mentor é aquele que oferece conhecimento, insight, perspectiva ou sabedoria,
 que serão especialmente proveitosos para outra pessoa. Ou seja, o mentor pode ser entendido como alguém
 especializado em determinada área de atuação, o qual busca repassar seus conhecimentos e experiência a
 outro menos experiente (Freire, 2014, capítulo 6).
(Cap. 6 págs. 155-156).
	
	D
	Amélia é trainee de Lincoln
	
	E
	Lincoln é o treinador de Amélia.
Questão 2/5 - Recrutamento e Seleção
As entrevistas são compostas por um conjunto de perguntas, que podem ou não seguir um roteiro previamente definido.  A entrevista de seleção é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo, dado que pode ser realizada de forma presencial ou por teleconferência.
 
Dentre os tipos de entrevistas de seleção destacam-se: estruturada, semiestruturada e a aberta, estabeleça a relação dos tipos de entrevista (coluna 1) com a sua respectiva descrição (coluna 2).
	COLUNA 1
	COLUNA 2
	1 - Estruturada
	A -  Segue um roteiro previamente estabelecido
	2 - Semiestruturada
	B – Segue um roteiro previamente estabelecido, mas o entrevistador tem a 
liberdade de investigar temas que lhe pareçam relevantes.
	3 - Aberta
	C - Não segue um roteiro preestabelecido. O entrevistador conduz a 
entrevista de forma livre a partir das informações trazidas pelo candidato.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C.
Você acertou!
A sequência correta é 1-A; 2-B; 3-C.
	1 – Estruturada: A -  Segue um roteiro previamente estabelecido
	2 – Semiestruturada: B – Segue um roteiro previamente estabelecido, mas o entrevistador 
tem a liberdade de investigar temas que lhe pareçam relevantes.
	3 – Aberta: C - Não segue um roteiro preestabelecido. O entrevistador conduz a entrevista
 de forma livre a partir das informações trazidas pelo candidato.
(Aula 3 Tema 4 - pfd IMPRESSÃO pág. 12).
	
	B
	1-C; 2-B; 3-A
	
	C
	1-B; 2-A; 3-C
	
	D
	1-B; 2-C; 3-A
	
	E
	1-C; 2-A; 3-B
Questão 3/5 - Treinamento e Desenvolvimento
Com a escassez de talentos, as empresas sentiram necessidade de identificar ou, até mesmo, desenvolver habilidades em profissionais que já faziam parte do quadro funcional ou, então, em novos profissionais, e transformá-los em verdadeiros talentos. A necessidade maior é criar líderes para assumir cargos de chefia, afinal, é mais cômodo eleger um líder que já entenda como funciona a organização, do que pegar uma pessoa "verde" que terá de aprender com seus subordinados a forma que aquela empresa trabalha. Foi então que surgiu a ideia de fazer isso antes de colocá-lo em função de liderança.
É muito mais simples contratar um profissional capaz de ter uma visão generalista que se adapte bem em diversos setores. São estipulados tempos curtos (dois meses são suficientes, mas isso depende de setor para setor e do segmento de cada empresa) para que o profissional trabalhe efetivamente em setores que não são suas especialidades. É como se ele pudesse experimentar um pouquinho de tudo que a empresa possui.
Alguns meses no departamento financeiro serão suficientes para entender como os números da companhia funcionam. Mais um tempo na área de comunicação o fará entender das verdadeiras necessidades que a empresa possui para suprir as necessidades de Assessoria de Imprensa e Publicidade e Propaganda. O tempo que ele ficar no TI, será importante para valorizar a importância de dar crédito para esses profissionais. No comercial, ele entenderá como o mercado vê a empresa e quais os timings que as coisas acontecem ali. E, por fim, participando da rotina operacional, descobrirá onde estão os erros e acertos de todos os processos da empresa.
 
Fonte: http://www.gazetadopovo.com.br/economia/colunistas/talento-em-pauta/job-rotation-bim10nmpv3wux1gz491lmve4u
Qual o método de desenvolvimento de pessoas no cargo é descrito no texto?
Nota: 20.0
	
	A
	Rotação de cargos
Você acertou!
O texto apresenta o método de rotação de cargos, significa a movimentação das pessoas em várias 
posições dentro da organização com o objetivo de desenvolver competências individuais e profissionais. 
A rotação pode ser vertical ou horizontal. Será vertical quando existe uma promoção temporária das pessoas
 para uma função mais complexa. Isso pode ocorrer, por exemplo, durante o período de férias de um líder. 
A rotação horizontal ocorre quando o indivíduo é colocado em outra tarefa, mas de mesmo nível de 
complexidade, com o intuito de absorver novos conhecimentos e habilidades (Freire, 2014, capítulo 06).
(Cap. 6 págs. 156-157).
	
	B
	Benchmarking
	
	C
	Comissões de trabalho
	
	D
	Treinamento outdoor
	
	E
	Posições de assessoria
Questão 4/5 - Treinamento e Desenvolvimento
Algumas empresas investem, também, na graduação e pós-graduação do seu corpo funcional, criando suas próprias universidades. Essas são chamadas de universidades corporativas.  Trata-se de uma estratégia para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, com o objetivo de alcançar os objetivos da organização (VILAS BOAS; ANDRADE, 2009).
 Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas:
I - A emergência da criação de universidades corporativas se deu pelo fato das empresas investirem grandes quantias em programas de T&D, mas com pouco retorno
 PORQUE
 II - A maioria desses programas não estão vinculados às estratégias da organização, mas muitos deles focados em atender falhas operacionais ou comportamentais pontuais.
Nota: 20.0
	
	A
	as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você acertou!
Mas por quê investir em uma universidade corporativa, já que a empresa investe em treinamento e 
desenvolvimento? Segundo Vilas Boas e Andrade (2009) isso ocorre por que sempre houveram grandes
 investimentos em T&D, mas com pouco retorno, em termos de melhorias do desempenho organizacional.
 O principal motivo desse baixo retorno é que a maioria desses programas não estão vinculados às 
estratégias da organização, mas muitos deles focados em atender falhas operacionais ou comportamentais
 pontuais (FREIRE, 2014, capítulo 8).
(Cap. 8 pág. 217)
	
	B
	as duas afirmações são verdadeiras e a segunda contraria a primeira.
	
	C
	a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	D
	a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas são falsas.
Questão 5/5 - Recrutamento e Seleção
A seleção de pessoal é eminentemente um processo de comparação: de um lado o cargo e os requisitos e de outro o candidato, com o perfil e as qualificações. A seleção de pessoal busca identificar dentre os candidatos, aquele que apresente a maior compatibilidade com o cargo.
A partir do que foi estudado na aula 03 de Recrutamento e Seleção, assinalea alternativa correta que apresenta a ação inicial da seleção:
Nota: 20.0
	
	A
	Anúncio da vaga.
	
	B
	Definição dos critérios de seleção com base nas informações do cargo.
Você acertou!
A alternativa correta é B.
A ação inicial do processo seletivo é a definição dos critérios de seleção, esta se fundamenta nas
 informações do cargo a ser preenchido, que o selecionador encontra na descrição de cargos, que oferece
 ao selecionador o detalhamento das tarefas do cargo, dos métodos para a execução e da periodicidade. Os
 critérios da seleção serão indicados pelas especificações do cargo, que estabelece os requisitos, as
 responsabilidades e as qualificações exigidas para o seu preenchimento. A clareza de critérios é a chave
 para elevar a precisão e a eficácia do processo seletivo (Aula 3, tema 01 - pdf IMPRESSÃO pág. 4).
As demais alternativas são incorretas:
Anúncio da vaga se refere ao processo de recrutamento.
A aplicação de testes e entrevistas é posterior à definição dos critérios de seleção, bem como o exame