Estudo de caso Empowerment

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Estudo produzido por Diego Miranda, Kaique Marquezine, Luiz Henrique Rosa, Marcus Vinicius Telo e Rodrigo Simon.
ESTUDO DE CASO – AS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR
O que você entende por empowerment? Como funciona?
Ligado diretamente ao um exercício de liderança e cultura organizacional, o empowerment é um conceito adotado por empresas onde se promove a tomada de decisões por todos os funcionários, com base em informações fornecidas por gestores. O resultado de tudo isso é, uma empresa menos burocrática e onde existe a participação de todos.
Quais as características de uma empresa boa para se trabalhar?
O incentivo pelo desempenho impulsiona ao trabalhador a consolidação de uma carreira de grande abrangência e possibilita a empresa permanecer sempre à frente em seu segmento, reafirmando o seu compromisso constante perante a sociedade. É natural que se sou bem tratado e cuidado pela empresa eu atendo melhor os meus clientes, porque estou mais integrado e comprometido
As empresas que conseguiram encarar o funcionário não como uma despesa, mas como um recurso sobre o qual o investimento deve ser contínuo, colhem bons resultados. 
Como você introduziria essas características em sua empresa?
Para a introduzir essas características precisamos valorizar o funcionário dando principalmente reconhecimento e consequentemente outras necessidades básicas como, remuneração, treinamento, desenvolvimento, segurança financeira, um bom ambiente de trabalho, saúde, bem-estar e qualidade de vida. Essas são características chaves que vão desencadear um bom rendimento do funcionário no local de trabalho.
Como a Teoria das Relações Humanas é hoje aplicada nas empresas mais bem-sucedidas?
É uma teoria mais voltada para o indivíduo e não para essencialmente o lucro, compreender o comportamento do indivíduo e o estilo de comportamento de cada funcionário ajuda a entender suas atitudes no exercício de cada função. A motivação é um fato importante para essa nova concepção, a recompensa salarial não é a motivação mais importante e sim uma que engloba num grupo de coisas que podem motivar o trabalhador a oferecer o seu melhor no seu ambiente de trabalho. Algumas necessidades auxiliam na motivação do trabalhador, e estas são: Necessidades Fisiológicas; Necessidades Psicológicas e a Necessidade de Auto realização. Conclui-se que melhorando o treinamento, oferecendo melhores condições de trabalho com horários flexíveis para uma melhor qualidade de vida, o retorno financeiro e motivacional dos funcionários ocorre de maneira mais facilitada.
Quais as diferenças básicas entre as práticas adotadas pelas empresas na Teoria das Relações Humanas e as práticas adotadas na Abordagem Clássica da Administração (Taylor e Fayol)?
A diferença básica pode ser notada que na Teoria de Fayol e Taylor as ordens vêm exclusivamente da parte de cima da organização (CEO, Líderes) já na Teoria das relações humanas, como mostra o texto, é possível as empresas darem ouvidos para as ideias que vêm de "baixo", do pessoal que está no “terreno”.
“Vivemos o momento de entender os funcionários, para atendê-los coerentemente em suas expectativas...” Nesse trecho podemos notar a preocupação da empresa com o bem-estar mental/social do funcionário, assim, aumentando seu rendimento e, consequentemente, aumentando o rendimento da empresa. Essa é uma preocupação que não existia na teoria de Fayol.