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ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 
1a aula
		
	
	
	
	 
	
	
	
	 
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Podemos afirmar que é possível estabelecer relação entre a hipótese do Agenda Setting e a ação das assessorias de imprensa?
		
	
	
	 
	Sim, pois a assessoria de imprensa investe no relacionamento com os meios de comunicação pelo poder que eles têm de agendar os temas discutidos na sociedade.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Ivy Lee é considerado o criador da atividade que hoje chamamos de assessoria de imprensa. Podemos afirmar que a sua ideia surgiu:
		
	 
	Pela observação de que muitos empresários, mesmo ricos e poderemos, tinham uma péssima imagem perante a sociedade.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Observe as afirmativas abaixo: I - É no Governo Militar que a atividade de assessoria de comunicação se expande de forma considerável, contemplando praticamente todas as empresas e órgãos públicos. II - Getúlio Vargas foi o primeiro presidente a criar uma estrutura de comunicação em seu governo, com o propósito de divulgar as ações em prol dos trabalhadores que adotou. III - Os anos 1980 representam uma nova era da atividade, pois vários jornalistas experientes deixam as redações rumo às assessorias. Assinale:
		
	 
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Ivy Lee é considerado o "pai" da atividade que conhecemos como assessoria de imprensa. A sua decisão, em 1906, de abandonar o jornalismo para se dedicar a essa atividade pode ser atribuída:
	
	
	
	 
	Ao fato de perceber que empresários americanos, mesmo ricos e muito poderosos, tinham uma péssima imagem junto à sociedade pelo fato de a imprensa desconhecer várias das ações que realizavam.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em mercados cada vez mais competitivos, as organizações públicas e privadas, precisam dar visibilidade às suas ações, para serem reconhecidas pelo que fazem ou dizem. Para isso a grande ferramenta ou o melhor caminho seria:
		
	
	
	
	
	 
	A comunicação
	
	
	
	
	
Explicação:  para dar visibilidade às suas ações, para serem reconhecidas pelo que fazem ou dizem, O melhor caminho para as organizações é o da comunicação
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A respeito da trajetória da atividade de assessoria de imprensa no Brasil, podemos considerar: I - Surgiu apenas nos anos 50, com a chegada de empresas estrangeiras e a ampliação dos grandes conglomerados de mídia. II - Teve início na década de 1980, em função da crise do papel, que resultou no fechamento de muitos jornais, levando um número considerável de jornalistas a investir na atividade. III - Registrou a maior expansão durante o governo militar, tendo novo desenvolvimento na década de 1980.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	"Em resumo, nosso plano é divulgar, prontamente, para o bem das empresas e das instituições públicas, com absoluta franqueza, à imprensa e ao público dos Estados Unidos, informações relativas a assuntos de valor e de interesse para o público." O trecho acima, do Manual de Princípios criado por Ivy Lee, evidencia que a atividade surge com o propósito de focar:
		
	 
	Na construção do relacionamento com a imprensa.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As estruturas de comunicação que atendem às empresas e organizações públicas e do terceiro setor podem ser: I - Próprias, quando todos os serviços são realizados por funcionários da própria organização ou empresa. II -Mistas, quando parte da atividade se desenvolve com uma estrutura própria e parte com uma terceirizada. III - Terceirizada, quando todos os serviços são contratados de outras empresas. Assinale:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
 
		
	
	
	
		
		 
	ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Elementar, meu caro A Record comprou os direitos para publicar o livro ¿Moriarty¿, inimigo do detetive Sherlock Holmes, do autor inglês Anthony Horowitz. A história começa depois da luta de Sherlock com Moriarty nas Cachoeiras de Reichenbach, na versão original de sir Arthur Conan Doyle. A obra, que terá um guia para o mundo de Sherlock Holmes, será lançada na Bienal do Rio, em 2015. A nota acima, da Coluna do jornalista Anselmo Gois, no Jornal O Globo (http://oglobo.globo.com/rio/ancelmo/), revela a busca, cada vez maior, de várias marcas, de diferentes produtos, de espaço nos meios de comunicação. Podemos afirmar que o interesse pela construção do relacionamento com a mídia se deve:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Ao fato de a imprensa ser considerada pelo público a instituição de maior credibilidade na disseminação das informações.
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A respeito da busca por uma assessoria de imprensa, podemos afirmar que decorre: I - Da necessidade de organizações e pessoas se tornarem visíveis diante dos seus públicos de interesse e do reconhecimento da comunicação como uma área estratégica capaz de diferenciá-los da "concorrência". II - Da falta de visibilidade proporcionada pelos veículos institucionais, como jornais, revistas, folderes e cartazes. III - Da falta de recursos para investimentos em publicidade institucional. Assinale:
		
	
	
	 
	Apenas alternativa I está correta
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O profissional que se dedica à construção de um relacionamento efetivo entre pessoas públicas e organizações e a imprensa é conhecido como?
		
	
	
	 
	Assessor de Imprensa
	
	
	
	
	
	
	
Explicação: O termo correto para se referir ao profissional que se dedica à construção de um relacionamento efetivo entre pessoas públicas e organizações e a imprensa é assessor de imprensa atuando como intermediário entre diferentes clientes e imprensa.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assessoria de imprensa e assessoria de comunicação podem ser definidas como atividades:
	
	
	
	
	
	 
	Distintas, sendo a primeira destinada ao relacionamento com a imprensa, e a segunda ao desenvolvimento de atividades de comunicação interna, mercadológica e institucional.
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Entre as possíveis áreas de atuação de um profissional de assessoria de comunicação estão:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Comunicação corporativa, relacionamento com a imprensa e produção de material institucional.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que apresenta o principal foco da atuação do assessor de imprensa:
		
	 
	Mediação entre o cliente e a imprensa.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Na comunicação integrada, as atividades são realizadas de forma articulada. Entre elas não está:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Comunicação sensorial
	
	
	
Explicação: Para o alcance dos mesmos propósitos e objetivos as comunicações administrativa, interna, mercadológica e institucional são atividades articuladas.
	
	
	 
	
	 8a QuestãoSão características que definem o que é noticia:
		
	
	
	
	
	 
	Objetividade, coerência, atualidade, pertinência, relevância e capacidade de envolver e ser assimilada pelo leitor, pelo público.
	
	
	
	
	
	
	
 
		
	
	
	
		
		 
	ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	 1a Questão
	
	
	
	
	Os públicos que possuem algum tipo de interesse no desempenho institucional e no comportamento da companhia, como entidade que atua na sociedade e gera impactos sobre ela, são chamados de:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Stakeholders
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	As redes sociais mudaram o cenário do mundo. Afetaram tanto o relacionamento entre as pessoas quanto das empresas, organizações e pessoas com seus públicos de interesse. A esse respeito, podemos assinalar como correta qual das afirmativas abaixo?
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Houve alteração no impacto que os meios tradicionais, como os jornais, têm sobre a formação da opinião pública, exigindo dos veículos e das assessorias adequação a essa nova realidade.
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A respeito das redes sociais nas ações de comunicação, podemos afirmar: I - Seu poder decorre do fato de reunir diferentes stakeholders. II - Os stakeholders estão não só juntos como, muitas vezes, misturados. III - Os assessores de comunicação, diante do impacto das redes sociais, precisam de um novo agir estratégico, um novo pensar. Assinale:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Há um conceito bastante utilizado por assessorias de comunicação que é o de stakeholders. A quem ele quer dizer?
		
	 
	Os chamados públicos de interesse ou relacionamento.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação: Qualquer cliente de uma assessoria de comunicação tem à sua volta uma série de públicos, esses são chamados stakeholders.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em uma organização, os "stakeholders" são divididos em três grupos. São eles:
		
	
	
	 
	Públicos misto, interno e externo.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Questões relativas à exposição negativa e involuntária de marcas, produtos e pessoa são de suma importância para entender a relação entre assessoria e redes. Isso se deve ao fato de:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A rede se constituir por diferentes pontos
	
Explicação: A rede se constitui por diferentes pontos, tendo milhões de pessoas como alimentadoras das informações ali divulgadas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que apresenta a melhor definição para os termos gatekeeper e gatewatcher na sua relação com as assessorias de imprensa:
		
	
	
	
	
	 
	Gatekeeper se refere ao jornalista responsável por selecionar as pautas nos veículos de comunicação. Já gatewatcher é o que, além de realizar as funções de selecionador de notícias, tem como diferencial o poder de acrescentar análises pessoais.
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A respeito dos stakeholders, é correto afirmar:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	É necessário fazer a identificação de todos,, para assegurar o desenvolvimento de ações de comunicação adequadas a cada um deles.
	
	
	
	
	
 
		
	
	
	
		
		 
	ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	 1a Questão
	
	
	
	
	A respeito das fontes especializadas, assinale a opção que apresenta a definição correta:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Profissionais, pesquisadores e especialistas em temas que sempre povoam as pautas dos jornais.
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Algumas assessorias classificam as notícias como "muito boas" ou "ótimas" até "ruim". E há ainda as que medem os assuntos que são mais abordados pela imprensa e em quais veículos se teve mais ou menos destaque. Isso resulta no que chamamos de:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	auditoria de imagem
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	I - Um release deve ser objetivo, evitando o excesso de formalidades, adjetivações e dados que podem ser pedidos depois. Deve ser enviado para as redações, em nome de jornalistas, produtores e editores. Apresenta o "gancho" para ganhar a pauta.
II - Sempre use , no texto do release, formas como "senhor", "dona" e "doutor" para apresentar alguém.
III - O título deve anunciar, de forma atraente, o assunto do release, resumindo-o.
São VERDADEIRAS as assertivas:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	I e III
	
	
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A percepção que os diferentes públicos de uma organização têm a respeito dela, independente de terem ou não contato, é chamada:
		
	
	
	
	
	 
	Imagem
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O valor de uma marca ou produto, bem como o prestígio de uma pessoa pública está baseada em um tripé, ou seja, ela tem que estar em equilibrio com alguns fatores fundamentais para alcançar uma imagem positiva.  Assinale a resposta correta.
 
 
	
	
	
	
	
	 
	Identidade forte, imagem positiva e reputação sólida.
	
	
	
	
	
Explicação:
A imagem do assessorado, sua reputação e identificação  devem ser sempre representados de maneira positiva uma vez que a exposição destes  elementos detém um potencial que disponibiliza marcas, produtos,  empresas,  governos e causas com a finalidade de conquistar espaços  espontâneos na sociedade.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma determinada empresa tem investido tempo e recursos na construção de uma logomarca, na organização e padronização de suas sedes, no que seus representantes falam a respeito das suas ações, nas embalagens e no relacionamento com a imprensa, procurando sempre enfatizar sua missão, seus valores e sua visão. Todas essas ações resultam na construção e/ou fortalecimento de qual atributo?
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Identidade
	
	
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que completa corretamente a frase: O autor Paul Argenti (2006, pág. 97) afirma: ".................é resultado do alinhamento da identidade e da imagem, pois se trata do conjunto de percepções que se tem das organizações".
		
	 
	Reputação
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A respeito do comitê de crise, é correto afirmar:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A função do comitê é de dar facilidade e agilidade às ações de gerenciamento de crise justamente porque reúne várias áreas da empresa com poder de decisão.
	
	
	
 
		
	
	
	
		
		 
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	 1a Questão
	
	
	
	
	O estudo do fenômeno das celebridades é importante para o desenvolvimento do trabalho do assessor de comunicação por que (...). Assinale a opção correta:
		
	 
	As celebridades podem influir na obtenção de mídia espontânea e podem potencializar o impacto de mensagem sobre o público-alvo pretendido pelo assessorde comunicação;
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O estudo dos arquétipos nos ajuda a estabelecer um repertório mais ou menos permanente e identificável de tipos de celebridades, para que:
Assinale a opção correta.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Possamos identificar conexões entre o drama e a narrativa representados pelas celebridades e as questões básicas que afligem os seres humanos;
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Algumas celebridades contribuíram na propagação de causas humanitárias (como Elizabeth Taylor/Aids) e de causas humanitárias habilmente misturadas com produtos . Dos casos extremos podemos apontar aqueles que
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Ilustram a ação de agentes comunicadores que interferem e mudam a nossa vida cotidiana
	
	
	
Explicação: A ação de agentes comunicadores que interferem e mudam a nossa vida cotidiana, profundamente imersa naquilo que vários teóricos da cultura chamam de sociedade da informação e do espetáculo.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O sociólogo britânico Chris Rojek afirma que o aparecimento e a proliferação de celebridades no mundo contemporâneo são o produto de uma etapa do desenvolvimento capitalista que precisava de novos modelos de comportamento. Além deste, outro fenômeno estava por trás dessa troca de modelos (só uma resposta é correta):
		
	
	
	 
	O capital cultural e o prestígio social passaram para homens e mulheres que venciam pelo seu próprio esforço.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Alguns teóricos e críticos da cultura chamam o momento histórico em que as celebridades e os celetóides conquistaram uma importância fundamental na construção do imaginário dos indivíduos e da coletividade da (...). Assinale a opção correta:
	
	
	
	
	
	 
	Sociedade da Informação e do Espetáculo.
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Com a Modernidade, o capital cultural e o prestígio social passaram para homens e mulheres comuns que venciam com o próprio esforço. Essa transferência de poder (...):
Assinale a opção correta.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Favoreceu o aparecimento das celebridades por que estas assumiram o papel de novos símbolos de reconhecimento e pertencimento;
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Segundo Chris Rojek, a principal diferença entre a celebridade adquirida e a atribuída é que:
Assinale a opção correta:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	A celebridade adquirida deriva de realizações reconhecidas publicamente e a da adquirida vem do reconhecimento reiterado dessas realizações por formadores de opinião.
	
	
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Passar uma mensagem associada à capacidade de penetração de uma celebridade não garante automaticamente sua repercussão de forma adequada aos objetivos do assessor de comunicação. Existem outros três fatores que precisam ser considerados e adequadamente combinados no momento da divulgação dessa mesma mensagem. Assinale a opção correta.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Timing, Conteúdo com Relevância, e Tom;