AVALIAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS FAEL

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QUESTÃO A
A empresa Alfa TEC* atua no segmento de Tecnologia da Informação, um mercado em crescimento e em constante transformação. Ela tem como padrão dar oportunidades de crescimento aos seus colaboradores e uma de suas estratégias é realizar o recrutamento interno. Atualmente a empresa passa por uma fase de expansão, necessitando contratar um novo gestor para sua área operacional e ao realizar um recrutamento interno, ficaram para etapa final os seguintes candidatos:
 – João, que possui excelente conhecimento técnico e experiência, porém é bastante acomodado e apresenta resistência a mudanças;
 – Marcelo, com menor conhecimento técnico e experiência, mas é bastante motivado e possui flexibilidade para lidar com mudanças.
Com base nas informações acima, produza um texto dissertativo, respondendo qual dos dois candidatos deve ser aprovado para a vaga em questão, justificando a sua resposta.
Para auxiliá-lo nesta questão você deverá ler os capítulos 7 e 10 do livro Administração de Pessoas.
(*) Nome da empresa e dados fictícios.
QUESTÃO A
Diante do caso exposto na questão e com base nas poucas informações recebidas referentes aos candidatos e à vaga ofertada, defendo que a empresa Alfa TEC deva aprovar o candidato Marcelo.
A natureza da empresa, que é da área de tecnologia, deve ser considerada na escolha do candidato, pois o setor é dinâmico e muda com frequência, exigindo que seus colaboradores tenham um perfil que se adapte a mudanças. O perfil de colaboradores deste tipo de empresa, além da competência técnica, deve contemplar aspectos como flexibilidade, capacidade de lidar com pessoas e personalidade empreendedora.
Marcelo tem como desvantagem o menor conhecimento técnico e experiência, mas, por outro lado, é motivado e se adapta bem a um ambiente de mudanças. Os gestores devem aproveitar sua motivação e incentivá-lo a buscar um maior aprofundamento de conhecimento por meio de cursos, minimizando esse ponto fraco do candidato. O treinamento e desenvolvimento são primordiais para o crescimento dos colaboradores das organizações, e a motivação e o interesse por parte dos colaboradores são essenciais para o desenvolvimento organizacional.
Por outro lado, João não deve ser escolhido por ser acomodado e não se encaixar no perfil dos colaboradores da nova economia, isto é, não está apto a aceitar mudanças com facilidade, característica essencial para o desenvolvimento organizacional frente aos desafios de um mercado cada vez mais mutável e competitivo. Seu conhecimento e experiência são importantes à organização, mas sua atitude frente ao novo e sua acomodação o deixam em desvantagem. A empresa deverá dar esse feedback ao colaborador, de modo a fazê-lo tentar desenvolver esses pontos negativos para os próximos processos seletivos, uma vez que as pessoas possuem capacidade para aprender e desenvolver novas habilidades e conhecimentos, sendo capazes também de modificar suas atitudes e comportamentos. 
A organização pode contribuir com o desenvolvimento tanto de João quanto de Marcelo oferecendo-lhes possibilidades de ampliar suas habilidades por meio de novos conhecimentos e experiências e ensino e desenvolvimento. Pois, conforme Chiavenato (2018 apud AZEVEDO, 2015), a formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento devem dar aos indivíduos oportunidades a partir de suas próprias potencialidades, sejam elas inatas ou adquiridas. Ressalta-se que essa responsabilidade não é só da empresa, mas também do funcionário, que deverá manter-se atualizado tanto na empresa ou fora dela.
QUESTÃO B
Funcionário feliz é mais produtivo: empresas investem em bem-estar.
Todo mundo quer ser feliz. Algumas pessoas encontram a felicidade no amor, na família, no sucesso profissional, em viagens, nos filhos, aventuras, em dinheiro ou numa vida simples.
Quando a felicidade é incorporada ao meio corporativo, os profissionais felizes não só produzem mais, como criam ambientes de trabalho mais produtivos, ou seja, pessoas ao redor deles também melhoram o seu desempenho.
Um ambiente de trabalho positivo e colaborativo é qualidade de vida. Pequenas ações, como dedicar alguns minutos por dia para um alongamento ou uma celebração numa data comemorativa, podem ajudar as empresas a se tornarem mais atraentes e também mais produtivas.
O Center for Positive Organizational Scholarship, da Universidade da Califórnia, em Riverside, mediu a correlação entre felicidade e produtividade. Segundo os dados do estudo de meta-análise, trabalhador feliz é, em média, 31% mais produtivo, as vendas são 37% mais elevadas e a criatividade é três vezes maior do que a de outros colaboradores menos felizes.
Ainda segundo a pesquisa, realizada com 1,2 mil trabalhadores, os colaboradores com alta avaliação no fator bem-estar e qualidade de vida no trabalho tem desempenho 27% superior aos colegas com índices menores (conforme percepção dos chefes), 125% menos esgotamento, 32% mais comprometimento com a organização e 46% mais satisfação com a atividade, independentemente do setor e da ocupação.
Disponível em (http://diariodonordeste.verdesmares.com.br/cadernos/empregos/funcionario-feliz-e-mais-produtivo-empresas-investem-em-bem-estar-1.1838888).
 
O Texto acima se refere à importância da qualidade de vida no ambiente de trabalho, e o quanto ele está relacionado diretamente com a produtividade e a saúde do trabalhador.
Com base no texto apresentado, leia o capítulo 6 do livro Administração de Pessoas, realize uma pesquisa em livros ou internet e produza um texto dissertativo, com suas próprias palavras, respondendo as seguintes questões:
1-                  Quais os problemas que a ausência da qualidade de vida no trabalho pode ocasionar para a empresa e para o trabalhador?
2-                  Descreva 3 programas de Qualidade de Vida no Trabalho que as empresas podem oferecer ao Trabalhador.
1 - A QVT faz referência ao bem-estar e a saúde dos colaboradores no ambiente organizacional tanto relacionada a fatores físicos, quanto a fatores ambientais e psicológicos. Os aspectos que impactam na satisfação dos colaboradores estão relacionados ao ambiente físico, ambiente psicossocial e ambiente organizacional. A ausência de QVT pode ocasionar problemas para os trabalhadores e para as empresas.
Aos trabalhadores essa ausência pode acarretar problemas de falta no trabalho, atrasos ou saídas antecipadas; conflitos dos colaboradores com outros funcionários, doenças e afastamentos e baixa produtividade, problemas de saúde e estresse, entre outros.
À empresa a ausência de QVT pode ocasionar elevada rotatividade, dificuldade de reter talentos, clima organizacional ruim e diminuição da produtividade, funcionários pouco engajados e motivados entre outros fatores. Ressalta-se que a QVT nas empresas é proporcional ao desempenho de seus colaboradores. Grupo motivado e satisfeito é mais produtivo.
2 - Os programas de QVT objetivam humanizar às organizações e envolvem gestão participativa, recebimento de feedback constante, reestruturação do trabalho, maior autonomia e responsabilidade e desenvolvimento pessoal do colaborador.
Como exemplo de programas de QVT, cita-se:
Programa de incentivo à atividade física, objetivando a melhora e manutenção de uma vida saudável. A empresa pode disponibilizar aos colaboradores academia corporativa, assistência de educadores físicos para prática de algumas atividades como yoga pilates, dança e treinamento funcional.
Programas de equilíbrio e bem-estar objetivando a diminuição do estresse. A empresa poderá adotar ginástica laboral e massagens, por exemplo, para minimizar a tensão do dia-a-dia organizacional, além de salas de repouso e de diversão com jogos, pufes e ambiente diferenciado.
Programas de flexibilidade no ambiente organizacional, em que o colaborador pode escolher como e onde trabalhar. Muitas empresas na área de tecnologia adotam esse programa devido ao aumento de produtividade e a possibilidade de trabalho remoto e prestação de serviços em horários não convencionais. Paracriar um ambiente flexível também é necessário investir em instalações como salas de conferência, salas para trabalhos em equipe e individuais, lugares ao ar livre ou sala de estar com internet, café, etc..
Programas de manutenção do equilíbrio e do bem-estar
Segundo pesquisas e dados da Organização Mundial de Saúde (OMS), 70% dos trabalhadores no país estão estressados, e 90% da população mundial sofre desse mal.
Dessa forma, a manutenção do equilíbrio emocional dos colaboradores, assim como do clima organizacional, é essencial para a empresa, independentemente do tipo de programa de qualidade de vida no trabalho implementado. Ele pode oferecer tanto momentos de relaxamento quanto de interação ou descontração.
A quick massage, por exemplo, proporciona às empresas colaboradores mais dispostos, livres de tensões emocionais e físicas, impactando diretamente no seu dia a dia. Apesar de serem intervenções rápidas, com duração aproximada de 12 a 15 minutos por sessão, é altamente eficaz e relaxante. Talita Lima e Edivanice Alves, estudiosas dos benefícios da quick massagem, ressaltam:
“A simplicidade, praticidade, rapidez e eficácia são vantagens dessa modalidade de massagem, indicada para locais públicos (…). As vantagens da quick massage podem ser sentidas logo nas primeiras sessões, porque a massagem aumenta a irrigação sanguínea fazendo com que os músculos fiquem prontos para responder às exigências dos exercícios, sem que ocorra qualquer lesão.”
Qualidade de vida no trabalho nas empresas: a importância da flexibilidade
Os funcionários que podem escolher quando e onde trabalham são mais produtivos e tem uma melhor imagem sobre seus empregadores. Para que isso seja possível, é necessário projetar as estações de trabalho para que os membros da equipe possam se mover facilmente para melhor acomodar vários projetos, ou que possam mover literalmente o ambiente de trabalho para a melhor configuração possível a um dado projeto. Ofereça lugares em toda a instalação para atender quaisquer necessidades: salas de conferências e lugares para projetos de equipe menores, bem como espaço confortável para os esforços independentes. Isso pode incluir lugares relaxados para almoçar, mesas ao ar livre ou uma sala de estar com área de sofás confortáveis para relaxamento, com internet, um café, e até uma televisão para jogos ou distração com algum programa de TV, seriado, ou filme..
Redução do ritmo
​O hábito de realizar várias tarefas ao mesmo tempo se tornou mais comum após o advento da internet e dos computadores. Apesar de muitas pessoas acreditarem que a multitarefa é sinônimo de produtividade, essa ação acaba prejudicando imensamente os resultados alcançados.
Dessa forma, priorizar uma única tarefa por vez é altamente essencial quando o assunto é manter a concentração e o foco no trabalho. Essa atitude também promove resultados com mais qualidade, menos pressão e o processo de produção se torna menos estressante e extenso.