Exercício 3 Aula 7 Treinamento e Desenvolvimento Gestão Integrada de RH 2º Período Estácio EAD 2018

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No trabalho do Analista de TD diversas competências são exigidas. Ao elaborar um curso ele deve ouvir a demanda do cliente
e entender suas reais necessidades além de possuir conhecimento para sugerir estratégias que desenhe o curso de forma
eficaz para o treinando, para o setor e para a organização. Ao realizar esse trabalho, o Analista de TD está, respectivamente,
utilizando quais competências:
Segundo Idalberto Chiavenato (2010, p. 50), o treinamento envolve quatro etapas. Baseado nesta afirmativa, assinale a
opção de resposta que indica corretamente as quatro etapas descritas pelo enunciado
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
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Lupa Calc.
Vídeo PPT MP3
Aluno: IVAN FERREIRA LOPES PIMENTEL Matrícula: 201804069744
Disciplina: GST1749 - TREINAM.DESENVOL Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
Operacionais e estratégicas
Didática e institucionais
Comportamentais e técnicas
Técnicas e operacionais
Focais e relacionais
Explicação:
O texto apresentado pelo enunciado da questão, indica que o Analista faz uso de características subjetivas (competências
comportamentais), como a "escuta", por exemplo.
E, além disso, também demonstra que este mesmo profissional se utiliza de características que envolvem o conhecimento (logo,
competências técnicas).
2.
Levantamento de necessidades de treinamento;
O conjunto das afirmativas proposto, atende plenamente oa enunciado da questão
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Marcelo trabalha no setor de Recursos Humanos e foi requisitado a realizar o Levantamento das Necessidades de Treinamento
(LTN) a fim de determinar as prioridades para o próximo período. Para isso, ele está analisando os resultados da pesquisa de
clima organizacional e algumas informações contidas nos relatórios gerenciais. Essa etapa do LTN refere-se:
Ronaldo, analista da área de RH, visitou várias empresas prestadoras do serviço de aluguel de salas para utilização em um
programa de desenvolvimento de gerentes. Podemos afirmar que essa atividade realizada por Ronaldo é uma providência da
etapa de:
Avaliação dos resultados do treinamento.
Execução do programa de treinamento;
Programação e o planejamento de treinamento;
Explicação:
O processo de treinamento pode ser descrito por quatro etapas básicas, conforme descreve Idalberto Chiavenato. São elas:
Levantamento das Necessidades de /treinamento (Diagnóstico); Programação e o Planejamento do treinamento em si;
Execução do que foi planejado/programado; e, a Avaliaçao do sresultados conseguidos com o trabalho feito.
Gabarito Coment.
3.
À programação de treinamento.
À avaliação dos resultados do treinamento.
À análise da organização total.
À análise das operações e tarefas.
À análise dos recursos humanos.
Explicação:
Ao se dedicar a analisar os resultados da Pesquisa de Clima em conjunto com outros relatórios gerenciais (sem definir algum em
específico), caracteriza o direcionamento do olhar para o macro processo.
Logo, o Analista de Treinamento está dedicando-se a identificar necessidades de treinamento dentro da perspectiva da
Organização como um todo.
Gabarito Coment.
4.
Programação de treinamento.
Programa de desenvolvimento gerencial.
Execução de treinamento.
Avaliação dos resultados de treinamento.
Levantamento de necessidades de treinamento.
Explicação:
A identificação de espaços em que o evento poderá ocorrer, está contida na etapa Programação/Planejamento do treinamento.
Gabarito Coment.
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Cláudia trabalha no setor de Recursos Humanos e está realizando o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LTN)
para o planejamento de treinamentos e desenvolvimentos do próximo ano. Para isso, ela está analisando os padrões de
desempenho para os cargos e verificando as habilidades, conhecimentos e atitudes básicos para o desempenho de cada
tarefa. Essa etapa do LTN refere-se:
Dentre as alternativas de respostas oferecidas a seguir, assinale aquela que descreve corretamente, qual o significado de um
levantamento de necessidades de treinamento
Segundo Idalberto Chiavenato (2010, p. 50), o treinamento envolve quatro etapas. Aquela que envolve: alcance dos objetivos
da organização; determinação de requisitos básicos da força de trabalho; resultados da avaliação do desempenho; análise de
problemas de produção (a priori ou a posterior); análise de problemas de pessoal; análise de relatórios e outros dados, é
denominada:
5.
À análise das operações e tarefas.
À avaliação dos resultados do treinamento.
À análise dos recursos humanos.
À análise da organização total.
À programação de treinamento.
Explicação:
Analisar as tarefas que são executadas e as competências que elas requerem que o sujeito possua, faz parte do processo de
diagnóstico do treinamento.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
6.
a maneira de mensurar se o desempenho dos colaboradores está dentro daquilo que foi definido nas descrições de cargo,
assim como da possibilidade de se alinhar o desejo dos colaboradores às possibilidades de desenvolvimento que a
empresa possa oferecer.
uma avaliação prioritária das condições emocionais de cada colaborador, dos recursos de trabalho oferecidos pelo
mercado e do clima organizacional.
a etapa primordial para o estabelecimento dos objetivos de aprendizagem a serem alcançados com a implantação dos
processos de avaliação de desempenho.
uma avaliação, apenas, das condições das estruturas organizacionais e dos recursos presentes na empresa, que podem
impactar o desempenho das pessoas, bem como do ambiente de trabalho.
uma avaliação das condições de produção e de produtividade da empresa, bem como dos aspectos de comportamento
humano e relacionamento interpessoal.
Explicação:
O LNT se propõe a identificar os aspectos referentes às condições de trabalho (procedimentos, infraestrutura, práticas, pessoas
envolvidas...) e os comportamentos exercitados pelos profissionais que fazem parte daquele contexto, em comparação com as
premissas descritas nas normas, nos manuais, nas instruções de serviços... enfim, naqueles textos que formalizam o que deve
ser feito e como precisa ser executado.
Gabarito Coment.
7.
Avaliação dos resultados do treinamento
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Nas unidades das lojas Experiência Única, o gestor de RH solicitou à sua equipe de Desenvolvimento de Pessoas que realizasse
um levantamento de necessidades de treinamento para identificar qual treinamento será mais adequado para as equipes de
gerentes das novas lojas adquiridas. Para que a equipe realize um diagnóstico e desenvolva treinamentos eficazes, os meios
usados para LNT indicados são:
Programação de treinamento
Aplicação de programas pela assessoria
Execução do treinamento
Levantamento de necessidades de treinamento
Explicação:
As etapas descritas pelo enunciado, segundo o autor Idalberto Chiavenato, fazem parte do elenco de ações que consolidam o
Levantamento das Necessidades de Treinamento.
Gabarito Coment.
8.
Solicitar propostas de fornecedores de treinamento, analisar as propostas encaminhadas, realização de aula-teste para
avaliar fornecedores.
Fazer levantamento das horas de treinamento aplicadas na empresa, Calcular média de treinamento por funcionário,
Elaborar previsão com o número de horas adequado.Análise dos dados de pesquisa e avaliação de desempenho, Elaborar material de treinamento, Levantar custos do
programa de treinamento.
Capacitar os profissionais da área de Treinamento, Elaborar material de treinamento, Levantar custos de treinamento, 4 ¿
Encaminhar para aprovação da diretoria.
Aplicação e Análise dos dados da avaliação de desempenho, Reuniões e entrevistas com os funcionários, Aplicação de
questionário para levantamento de dados.
Explicação:
A realização do diagnóstico pressupõe a utilização de inúmeras possbilidades de levantamento das informações necessárias que
indiquem quais os "gaps" que precisarão ser trabalhados pela ação do treinamento.
As ações descritas pelo gabarito traduzem com correção algumas destas possibilidades de levantamento de necessidades de
treinamento.
Gabarito Coment.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 06/11/2018 17:48:02.
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