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GST1749_A4_201804069744_V1 A empresa ABC, em busca de maior competitividade, estabeleceu uma parceria estratégica, joint venture, com uma empresa do mesmo setor que o seu localizada em outro país, a fim de internacionalizar as suas operações. Baseado em Boog & Boog (2006), qual o eixo de competitividade fortalecido pela empresa ABC? Considerando o que estudamos, pode-se dizer que diante de um cenário acentuadamente competitivo, as organizações direcionam seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, principalmente, retê-los através de políticas de recursos humanos atrativas. Para tanto, as organizações usam como estratégia de gestão de pessoas: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GST1749_A4_201804069744_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: IVAN FERREIRA LOPES PIMENTEL Matrícula: 201804069744 Disciplina: GST1749 - TREINAM.DESENVOL Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Conexões Processos Tecnologia Pessoas Mercado Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. treinar o pessoal de recursos humanos para elaborar políticas que visem trazer novos funcionários para ocupar os cargos criados. definir novas políticas de remuneração para que os talentos sejam cooptados pelo salário e possam se desenvolver espontaneamente capacitar e desenvolver os seus talentos para atender ao contexto mercadológico de intensas transformações acelerar o processo de recrutamento e seleção de pessoas no mercado externo a fim de obter os talentos que necessita aguardar o movimento da política de gestão de outras organizações, que atuam dentro de seu mercado, para fazer um benchmarking EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 1 of 4 06/11/2018 17:03 Vimos à necessidade das organizações estarem atentas aos indicadores de desenvolvimento de pessoas que, segundo marcos Felipe Magalhães (in: Boog e Boog, 2006, p. 93) estão relacionados aos vetores da gestão competitiva de recursos humanos. O vetor valor refere-se: A empresa ABC, em busca de maior competitividade, implantou um novo sistema de análise dos dados dos consumidores para uma futura criação de novas estratégias de mercado. Baseado em Boog & Boog (2006), qual o eixo de competitividade fortalecido pela empresa ABC? A competitividade nas organizações se desenvolve em cinco eixos, todos igualmente importantes, que se interligam para estabelecer uma nova ferramenta de gestão que deve medir a capacidade das empresas de sobreviver às transformações esperadas da sociedade. Escolha a alternativa que define os eixos de competitividade das organizações. Marcos Felipe Magalhães (in BOOG e BOOG, 2006, p. 92) menciona os cinco eixos nas quais a competitividade se desenvolve de forma interligada no ambiente do mundo corporativo. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente quais são estes elementos componentes deste eixo. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Ao conjunto de conhecimentos e as competências dos talentos humanos disponíveis nas organizações são os recursos de que as pessoas lançam mão no exercício das suas funções Ao comprometimento entre pessoas, interna e externamente, com a busca de atender aos objetivos da organização. As alternativas de inovações que atendam melhor às necessidades do cliente, devendo sempre ser avaliadas e testadas internamente, antes de serem disponibilizadas ao cliente. Ao envolvimento das atitudes de domínio de processos e informações que agreguem importância, além de atitudes proativas, diante dos constantes desafios enfrentados. As necessidades dos consumidores que desejam estabelecer relacionamentos, a partir das atitudes, da importância e do comprometimento demonstrados pela organização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Tecnologia Conexões Mercado Pessoas Processos Gabarito Coment. 5. Pesquisa de mercado; recrutamento e seleção; remuneração e benefícios; treinamento e desenvolvimento; controles e informação. Processos; tecnologia; mercado; conexões e pessoas. Logística interna; operações; logística externa; marketing/vendas e serviços. Aquisição/compras; desenvolvimento de tecnologia; gerência de recursos humanos e infraestrutura da empresa. Serviços; atendimento ao cliente; satisfação; solução de problemas e fidelização 6. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 2 of 4 06/11/2018 17:03 Marcos Felipe Magalhães menciona os cinco eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada: Processos, Pessoas, Mercado; Tecnologia e Conexões. Das alternativas abaixo, qual a que apresenta uma sentença válida quanto aos eixos? A competitividade nas organizações ocorre de forma interligada a partir de cinco eixos, segundo Marcos Felipe Magalhães, relacionados a seguir. Marque a alternativa que não faz parte do contexto. Pesquisa, Pessoas, Processos, Tecnologia e Conexões Pessoas, Tecnologia, Conexões e Pesquisa Processos, Pessoas, Tecnologia, Mercado e Competições Processos, Pessoas, Tecnologia, Mercado e Conexões Competições, Conexões, Pesquisa, Mercado e Tecnologia Gabarito Coment. 7. O eixo de Conexões trata , dentre outros temas, das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias, joint ventures, redes de valores e cadeias de negócios com o intuito de fortalecer a competitividade. O eixo de Tecnologia lida com temas relacionados às tecnologias humanas na empresa e sobre como desenvolvê-la frente às necessidades de mercado. O eixo de Processos desempenha esforços na busca de eficiência e economias de escalas, principalmente com a utilização de parcerias estratégicas, terceirizações e franquias. O eixo de Mercado privilegia a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes internos da empresa. O eixo de Pessoas trata do conhecimento e de seus meios de disseminação, principalmente da tecnologia da informação e das comunicações. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Processos (gestão da qualidade): são os indicadores de qualidade e produtividade. Tecnologia (gestão da produção, TIB, Telecom, TI, PD&I): lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas, a tecnologia da informação e das comunicações. Conexões (comunicação entre processos): trata das redes sociais, internet e intranet essenciais e utilizadas pelas organizações. Mercado (gestão orientada para o mercado): é a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes, o profundo conhecimento do comportamento dos consumidores e a capacidade de ativar e se comunicar com o mercado. Pessoas (gestão competitiva de recursos humanos): trata do conhecimento, das habilidades, da capacitação, do treinamento, da educação. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 3 of 4 06/11/2018 17:03 Exercício inciado em 06/11/2018 17:03:30. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8 4 of 4 06/11/2018 17:03
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