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A importância da Gestão de Recursos Humanos I APRESENTAÇÃO Olá! A Gestão de Recursos Humanos (GRH) é responsável, na maioria das vezes, pela condução do primeiro até o último contato do profissional com a empresa. Isso porque é função da GRH coordenar desde os processos seletivos até o desligamento dos empregados. Além disso, é também responsabilidade dos profissionais de Recursos Humanos (RH) o gerenciamento da carreira dos empregados, treinamento e desenvolvimento de pessoas, avaliação do clima organizacional e demais processos que envolvem a vida dos colaboradores nas empresas. Nessa Unidade de Aprendizagem vamos abordar a relevância da GRH para as empresas, sobretudo com relação aos processos de Recrutamento e Seleção (R&S) e Treinamento & Desenvolvimento (T&D) nas organizações. Bons estudos. Ao final desta unidade, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Identificar como a Gestão de Recursos Humanos pode se tornar fonte de vantagem competitiva às organizações. Listar os principais métodos de recrutamento e seleção de novos colaboradores. Reconhecer a importância do investimento em treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações. DESAFIO Sabemos que as fontes de vantagem competitiva de uma organização são oriundas de recursos valiosos, raros, inimitáveis e organizados. Outro ponto importante é que as organizações são formadas por pessoas e essas são fundamentais ao sucesso dos empreendimentos. Então, podemos dizer que as pessoas podem ser fontes de vantagem competitiva às organizações e esse reconhecimento é cada vez maior, tanto que a GRH vem recebendo cada vez mais espaço e importância perante às ações estratégicas das empresas. Tendo em vista o papel fundamental das pessoas nas organizações, os melhores profissionais acabam se tornando disputados entre as empresas e cabe também à GRH conduzir os processos que envolvam o profissional a ponto de que ele se dedique à organização e não a deixe por outra concorrente. Sendo você um gestor de RH, enumere 5 programas relacionados às pessoas que você desenvolveria na empresa para que essa se tornasse competitiva não só nos produtos e serviços que disponibiliza ao mercado, mas que também fosse considerada uma ótima empresa para trabalhar entre os melhores profissionais e fosse bem-sucedida na retenção dos seus talentos. Não esqueça de ao menos mencionar do que se trata cada programa de gestão de pessoas e/ou a ideia central de cada um. Um dica para começar o trabalho é pesquisar os processos e subsistemas de recursos humanos nas organizações para então sugerir programas de desenvolvimento e retenção de talentos. Bom trabalho! PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO Nessa atividade o objetivo era pesquisar primeiramente os processos e subsistemas que envolvem a Gestão de Recursos Humanos nas organizações para então poder criar novas ideias ou adaptar ferramentas conhecidas como gestão de pessoas. O exercício é útil no reconhecimento da importância da GRH e o seu papel fundamental na atuação das empresas, sobretudo no desenvolvimento de pessoas e na retenção de talentos são dois grandes desafios aos gestores contemporâneos. Os processos podem envolver: - Recrutamento e Seleção de pessoas; - Pesquisa de mercado de RH; - Integração e ambientação de novos colaboradores; - Análise e descrição de cargos e salários; - Plano de benefícios aos colaboradores (como o PPR - Participação nos Lucros e Resultados); - Planejamento de RH; - Plano de carreira dos colaboradores; - Avaliação de desempenho e feedback; - Programas de treinamento e desenvolvimento; - Comunicação organizacional e/ou ferramentas de endomarketing; - Estudo do clima organizacional; - Programas de qualidade de vida no trabalho; - Entre outros relacionados às funções de RH em uma organização. EXERCÍCIOS 1) Fazem parte dos processos e subsistemas da Gestão de Recursos Humanos, com exceção de: d)Gerência de Produto. RESPOSTA CORRETA Gerência de Produto está relacionada a quais tipos de produtos serão produzidos e/ou comercializados pela empresa e faz parte dos subsistemas da área de marketing e não de recursos humanos. 2) Correspondem a métodos de seleção de pessoas, exceto: c)Avaliação de desempenho. RESPOSTA CORRETA A avaliação de desempenho é um processo utilizado pelo RH após a inserção dos funcionários na empresa e não durante a seleção de candidatos. 3) Assinale a alternativa correta com relação à definição correspondente: a)Treinamento é o processo de ensinar os funcionários a desempenhar suas funções atuais. RESPOSTA CORRETA Treinamento costuma se referir a ensinar funcionários a realizar suas funções atuais, enquanto o desenvolvimento envolve ensinar as habilidades mais amplas necessárias para desempenhar funções atuais e futuras. 4) Os Programas de Treinamento são compostos de quatro fases que são: b)Avaliação de necessidades; concepção de programas de treinamento; decisões quanto aos métodos e locais de treinamento; avaliação de reação. RESPOSTA CORRETA Segundo Bateman e Snell (2012), essas são as quatro fases dos programas de treinamento. 5) Assinale a alternativa que apresenta o tipo de treinamento em que o objetivo é familiarizar novos funcionários com seus cargos, unidades de trabalho e a empresa como um todo: b)Treinamento de orientação. RESPOSTA CORRETA Programas de treinamento concebidos para apresentar novos funcionários à empresa e os familiarizar com políticas, procedimentos e cultura etc.
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