GESTÃO DE DEPARTAMENTO PESSOAL - GAB - EDJ.pdf

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GRUPO SER EDUCACIONAL 
GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
FINAL - 2018.2A 
24/11/2018 
 
 
 
 
1. Avaliar tem como significado atribuição de valor e mérito ao objetivo que se precisa averiguar, além de 
conceder um juízo de valor diante do domínio de uma situação para que se possa mensurar a clareza do seu 
resultado. 
De acordo com as alternativas abaixo, marque a que NÃO caracteriza o entendimento sobre Avaliação de 
Desempenho. 
 
a) Não deixa claro para a aprendizagem que o desempenho tem como endereço principal o comportamento do 
indivíduo diante de uma ação previamente elaborada. 
b) Ocorre de acordo com atividades ou situações previamente elaboradas e desenvolvidas pelos empregados no 
exercício de suas funções. 
c) Tem como indicador as tarefas determinadas e descritas pela empresa previamente, com a observância dos que 
supervisionam determinadas áreas da organização. 
d) O desempenho tem como foco a somatória de ações verificadas em um determinado período de tempo. 
e) Possibilita o registro dos resultados obtidos e avaliados. 
 
2. A aplicabilidade da ferramenta de Avaliação de Desempenho ao ser analisada, percebemos que nem sempre 
os efeitos são positivos, uma vez que a avaliação pode não atingir, em determinadas circunstâncias, os seus 
objetivos, principalmente na atuação do avaliador. 
Avalie as alternativas abaixo e marque a que NÃO representa um efeito negativo no processo de avaliação de 
desempenho, em virtude da ação do avaliador. 
 
a) Em muitas ocasiões apresenta indiferenças. 
b) Desobrigações é uma notável característica. 
c) Despreparo para aplicação do instrumento de avaliação. 
d) Existem erros de complacência durante o processo de avaliação. 
e) Provoca ou produz em alguns pontos, muita eficiência diante das expectativas da organização. 
 
3. O processo de Treinamento gera importantes resultados para a organização. Identificamos alguns destaques 
como: as mudanças de atitudes e comportamentos dos colaboradores, e aprimoramento de competências e 
habilidades definidas pela organização. 
Podemos dizer que uma das alternativas abaixo NÃO faz parte dos objetivos de um treinamento. Marque-a: 
Disciplina GESTÃO DE DEPARTAMENTO PESSOAL 
GABARITO 
QUESTÕES COMENTADAS 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
A E B E C A B E C E 
 
 
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DISCIPLINA: GESTÃO DE DEPARTAMENTO PESSOAL 
 
a) Melhoria da produtividade. 
b) Melhoria na qualificação, porém não gera rapidez na produtividade. 
c) Fluidez com maior velocidade e confiabilidade na comunicação. 
d) Qualificação e viabilização das transmissões de informações. 
e) Promoção e preparação dos colaboradores para substituição e movimentação de pessoas. 
 
4. A avaliação de desempenho possui alguns pontos importantes e significativos no nosso estudo que dizem 
respeito aos seus objetivos e que são distribuídos em seis tipos. Analise as opções abaixo e marque a que 
NÃO faz parte dos objetivos do sistema de avaliação. 
 
a) Objetivos gerais e básicos. 
b) Objetivos intermediários. 
c) Objetivos Específicos. 
d) Objetivos Administrativos e desenvolvimento. 
e) Objetivos Estratégicos. 
 
5. Podemos dizer que a Avaliação de Desempenho, por se tratar de um instrumento precioso, que está à 
disposição da organização, oferece uma série de benefícios quando apoia o processo de mapeamento da 
eficiência organizacional. 
Analise as alternativas abaixo e assinale a que está INCORRETA sobre o entendimento dos benefícios do 
sistema de Avaliação de Desempenho. 
 
a) O ser humano é conduzido de maneira a se perceber em diversas situações. 
b) O relacionamento entre o avaliado e avaliador é estreitado. 
c) Denegrir a figura humana em questão (empregado) é uma prática. 
d) Atinge os reais valores quando apontam os pontos fortes e fracos dos trabalhadores. 
e) Possibilita uma visão concreta em relação ao desempenho e comportamento dos profissionais. 
 
6. Dentro de uma visão contemporânea, torna-se possível concluir que o treinamento é considerado um 
caminho rico para o desenvolvimento de competências das pessoas dentro das organizações. O treinamento é 
também uma forma eficiente e eficaz de agregar valor para as pessoas, organizações e clientes, e é um 
processo cíclico e constante que envolve algumas etapas. 
Marque, entre as alternativas abaixo, a sequência CORRETA sobre as etapas de estruturação de um 
treinamento. 
 
a) Diagnóstico inicial, desenho, implementação e avaliação. 
b) Diagnóstico inicial, apresentação, aplicação e avaliação. 
c) Desenho, apresentação, aplicação e avaliação. 
d) Desenho, apresentação, implementação e avaliação. 
e) Diagnóstico inicial, apresentação, implementação e avaliação. 
 
7. Se analisarmos a valiosa ferramenta chamada Treinamento, sem dúvidas seremos inclinados para uma busca 
consciente do aperfeiçoamento. Este aperfeiçoamento está inserido nas competências que tem como norte o 
C.H.A. 
Assinale a alternativa que NÃO condiz com o entendimento do conceito sobre o conjunto de Conhecimentos, 
Habilidades e Atitudes das pessoas. 
 
a) Utiliza-se do exercício dos cargos e funções dentro das organizações. 
b) Promove uma administração de média qualidade. 
c) Dosa a eficiência e eficácia tanto para os produtos, quanto para os serviços. 
d) Dosa a eficiência e eficácia para o comportamento geral dentro das organizações. 
e) Representa um marco de constantes mudanças e contínua preservação de valores das pessoas no cotidiano das 
empresas. 
 
 
 
 
 
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DISCIPLINA: GESTÃO DE DEPARTAMENTO PESSOAL 
 
8. Quando abordarmos a aplicabilidade da “Avaliação de Desempenho”, alguns critérios precisam ser adotados 
para evitar o julgamento que dá origem as críticas que apontam para a subjetividade de sistemas de avaliação. 
Os efeitos desejados são tidos como conscientes e são vistos com maior frequência no mundo das 
organizações. 
Avalie as alternativas abaixo e assinale a que indica a forma adequada de conduzir o processo de avaliação. 
 
a) Basear-se em acontecimentos recentes e supervalorizá-los. 
b) Levar em conta características pessoais extra cargo. 
c) Basear-se em acontecimentos passados e supervalorizá-los. 
d) Levar em conta características pessoais extra cargo e basear-se em acontecimentos recentes. 
e) Basear-se em fatos/acontecimentos concretos. 
 
9. A ferramenta de Avaliação de Desempenho no trabalho possui vários métodos, os mais conhecidos e 
utilizados pelas empresas são: método de escala gráfica de classificação, método da escolha forçada e o 
método de avaliação mista. 
Diante do exposto, é CORRETO afirmar que: 
 
a) As medidas subjetivas equivalem à soma de vários comportamentos ou aos resultados no trabalho. 
b) A classificação por gráficos constitui medida objetiva, sendo utilizado para avaliar pessoas segundo diversas 
dimensões de desempenho. 
c) A escala de classificação ancorada no comportamento é exemplo de medida subjetiva, cujas opções de 
resposta são definidas em relação a comportamentos esperados e descritos de forma detalhada. 
d) As medidas objetivas são classificadas por pessoas que conhecem o desempenho dos funcionários no trabalho. 
e) A classificação que foca no comportamento é exemplo de medida objetiva utilizada conjuntamente com a descrição 
de comportamentos específicos como confiança, assiduidade, empenho etc. 
 
10. É possível observar que alguns gestores cometem erros por acreditarem que, ao treinar determinado grupo 
de funcionários, provocarão o desenvolvimento deste grupo. Se o funcionário ou um grupo de funcionários não 
tiver interesse no treinamento e no desenvolvimento profissional, o desenvolvimento não acontecerá. Por esse 
motivo é necessário buscar a utilização do método mais apropriado de treinamento. 
 
Diante do exposto, marque a alternativa que NÃO faz parte dos principais métodos de treinamento.a) Treinamento no trabalho. 
b) Treinamento formal interno e externo. 
c) Treinamento a distância. 
d) Integração de novos empregados. 
e) Treinamento com foco exclusivo nos objetivos pessoais.