prova final planejamento

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1.
	O controle e a avaliação do planejamento estratégico são complementares, porém apresentam ações diferentes, condizentes às funções administrativas de controlar e avaliar. O controle do planejamento estratégico visa supervisionar o curso das ações enquanto que a avaliação verifica se os resultados obtidos contribuem efetivamente para o alcance dos objetivos organizacionais. Sobre as ações distintas de cada uma dessas atividades, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Controle.
II- Avaliação.
(    ) Análise de resistência.
(    ) Acompanhamento e escolha dos recursos humanos.
(    ) Análise de consistência.
(    ) Tomada de decisões.
(    ) Determinação de prioridades conforme o cronograma.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - II - I - I.
	 b)
	I - I - I - II - II.
	 c)
	I - II - I - II - II.
	  d)
	I - II - I - II - I.
	2.
	Muitos processos em nossas vidas precisam ser avaliados, seja na escola, na faculdade, no nosso trabalho etc. No contexto do planejamento empresarial, também há necessidade de avaliação, pois há diversas atividades interligadas com processos produtivos bem definidos que precisam ser monitorados e avaliados. Sobre a avaliação no contexto do planejamento empresarial, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	No planejamento estratégico, o objetivo da avaliação é saber se uma atividade está sendo bem executada, assim, cada etapa deve ser acompanhada, evitando erros e atrasos no cronograma.
	 b)
	Na avaliação do que foi planejado, é necessário identificar e acompanhar cada uma das etapas para, assim, evitar erros e atrasos nas atividades tácitas da empresa.
	 c)
	No planejamento estratégico, a avaliação possui, entre seus objetivos, o de determinar se há mudanças a serem usadas, pois não existe planejamento sem mudanças de cenários.
	 d)
	Com o intuito de garantir que as atividades tácitas possam ser encaminhadas e executadas ao nível operacional, é necessário que o planejamento seja avaliado gradativamente, evitando erros de execução.
	3.
	Um dos princípios gerais que deve ser respeitado durante a elaboração de um planejamento é o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade, ou seja, um planejamento organizacional deve visar à maximização dos recursos e resultados, bem como minimizar e/ou eliminar os erros e/ou falhas processuais. Sobre os princípios de eficiência, eficácia e efetividade, discutidos por Chiavenato e Sapiro (2003), associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Eficiência.
II- Eficácia.
III- Efetividade.
(    ) Esse princípio refere-se à realização adequada das tarefas.
(    ) Esse princípio refere-se ao desempenho das tarefas adequadas.
(    ) Esse princípio refere-se à capacidade de realizar a tarefa correta por meio da melhor maneira possível.
(    ) Esse princípio permite a redução de custos.
(    ) Esse princípio permite a maximização dos recursos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. São Paulo: Elsevier, 2003.
	 a)
	I - II - III - II - II.
	 b)
	I - II - III - I - II.
	 c)
	I - I - III - II - I.
	 d)
	II - II - III - I - II.
	4.
	Existem diversos tipos de estratégia que nem sempre devem se restringir aos níveis mais altos da organização. Assim, em função da necessidade, podem existir diversos níveis de estratégias, levando em consideração a área de foco. Nesse sentido, existem três grandes níveis de estratégia, a corporativa, a unidade de negócio e a funcional. Considerando as estratégias de unidade de negócio e a funcional, analise as seguintes sentenças:
I- A estratégia de negócio é usada em situações excepcionais, pois aborda questões de diversificação empresarial que, ao serem ignoradas, poderiam levar ao fracasso as atividades empresariais.
II- A estratégia de negócio concentra-se em áreas específicas, produtos ou serviços, nos quais a organização possui operações de negócios ativos.
III- Uma vez definidas as estratégias corporativas, elas devem ser incorporadas às unidades de negócio para serem executadas no plano de ação das unidades de negócio.
IV- A estratégia funcional aborda a questão das ações a serem seguidas em áreas específicas da administração, tais como estratégias de marketing, operativas, de recursos humanos, entre outros.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	5.
	Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Derivado de situações marcantes, este elemento da cultura organizacional caracteriza-se como questões indesejadas pela empresa e torna-se referência para a conduta dos membros da organização. A que elemento cultural se refere essa afirmação?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
	 a)
	Mitos.
	 b)
	Rituais.
	 c)
	Tabus.
	 d)
	Valores.
	6.
	O planejamento respeita alguns princípios para que objetivos possam ser alcançados, sendo eles gerais e específicos. Com relação a estes princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O planejamento participativo é um dos princípios gerais do planejamento, em que o resultado não é o único benefício, mas, sim, o processo desenvolvido que deve ser realizado por áreas relacionadas a ele.
(    ) Como princípio geral do planejamento, temos o princípio da maior influência e abrangência, cujo planejamento pode provocar uma série de mudanças nas características e atividades da organização.
(    ) Planejamento integrado é um dos princípios específicos do planejamento, em que os vários níveis organizacionais de uma empresa devem ter seus níveis integrados.
(    ) Planejamento coordenado é um dos princípios gerais do planejamento, visto que todos os aspectos da organização projetados devem atuar de maneira interdependente, pois nenhum aspecto da organização pode ser planejado de maneira independente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	7.
	"O ambiente de uma entidade é tudo aquilo que influencia em seu desempenho sem que ela pouco ou nada possa fazer para mudar tais fatores ou variáveis" (ALMEIDA, 2010, p. 11). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A análise ambiental é feita sob dois enfoques: o primeiro está em resolver algum problema imediato com uma decisão estratégica, demandando a interação entre a empresa e o ambiente em tempo real. O segundo está em identificar futuras oportunidades ou ameaças que ainda não foram percebidas claramente pela empresa, correlacionando com os estudos dos cenários. 
PORQUE
II- A previsibilidade recomendada às empresas garantem oportunidades certas, caso se tenha o foco voltado a compreensão dos riscos. Além disso, permite a capacidade de maximização da empresa em se adaptar a diferentes ramos de negócio. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALMEIDA, M. I. R. de. Manual de planejamento estratégico: desenvolvimento de um plano estratégico com a utilização de planilhas Excel. São Paulo: Atlas. 2010.
	 a)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 b)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
	8.
	Sabendo que a estratégia organizacional é fundamentalpara que uma empresa alcance o sucesso, a literatura sugere dez perspectivas diferentes para o estudo da estratégia. São as chamadas escolas, classificadas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) como as dez escolas da estratégia sugeridas anteriormente pela literatura em três grupos distintos: prescritivas, descritivas e de configuração. Dentre eles, o grupo das escolas prescritivas é composto, respectivamente, pelas escolas da estratégia empreendedora, da estratégia cognitiva, da estratégia do aprendizado, da estratégia do poder e da estratégia cultural e ambiental. Sobre o conjunto das escolas prescritivas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A escola empreendedora prevê a elaboração de estratégias como um processo visionário, intrínseco ao líder. 
(    ) Na escola do poder, a formulação de estratégias se assemelha a processos de negociações em função do uso da influência do poder e da política.
(    ) As escolas cognitivas e do aprendizado preveem a formulação de estratégias como um processo mental, que permite a interpretação de dados e informações advindas do ambiente.
(    ) Na escola cultural, as estratégias são definidas a partir de um processo coletivo, baseado na cultura da organização.
(    ) A escola ambiental prevê que as estratégias sejam elaboradas a partir dos estímulos emitidos pelo seu ambiente de atuação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro
pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000.
	 a)
	V - V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V - V.
	 c)
	V - V - V - F - V.
	 d)
	F - V - F - V - F.
	9.
	Dentro de uma perspectiva de planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder ser utilizado em diversas áreas. Sobre essas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Enfoque financeiro.
II- Enfoque no cliente.
III- Enfoque nos processos internos.
(    ) O objetivo deste enfoque é a criação de valor dos produtos/serviços para satisfazer as necessidades do mercado e potencializar mercados. Assim, é possível satisfazer as necessidades de consumo do mercado, visando sempre potencializar a geração de lucro.
(    ) Os objetivos deste enfoque servem para levantar cenários e previsões a partir das demandas do mercado e planejar a empresa para isso, determinando as necessidades de recursos monetários para atingir os objetivos empresariais e geração de lucro para os investidores.
(    ) O principal objetivo deste enfoque é fazer um mapeamento das atividades operativas que tiverem maior dificuldade funcional, logo, diagnosticar uma efetiva análise de ações de aprimoramento de atividades produtivas, sempre pensando na inovação, aprimoramento de todas as operações, geração de venda efetiva e acompanhamento pós-venda.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	II - III - I.
	 d)
	III - II - I.
	10.
	A Análise SWOT, também conhecida como Análise FOFA (Forças (pontos fortes), Oportunidades, Fraquezas (pontos fracos) e Ameaças), é uma ferramenta de gestão estratégica utilizada para efetuar a análise ambiental de uma empresa, ou seja, por meio da análise conjunta desses elementos, o gestor é capaz de identificar corretamente o atual cenário da empresa e, com base nisso, elaborar um plano de ação para reduzir riscos e elevar as chances de sucesso. Sobre os elementos que compõem a matriz da Análise SWOT (pontos fracos, pontos fortes, ameaças e oportunidades), assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis ambientais desfavoráveis à organização.
	 b)
	Os pontos fortes, também chamados de forças, são variáveis ambientais favoráveis à organização.
	 c)
	Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis internas desfavoráveis à organização.
	  d)
	As oportunidades, que impulsionam a utilização e a maximização dos pontos fortes, são variáveis internas favoráveis à organização.
	11.
	(ENADE, 2012) O plano de negócios é um exercício de planejamento da criação de um empreendimento. Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases realistas. Um plano de negócios bem feito deverá estar em condições de ser implantado, de se transformar em uma "empresa incubada", de sensibilizar parceiros e investidores. Há mais de um caminho para se chegar ao mesmo objetivo e mais de uma solução para resolver os diferentes problemas. É melhor fazer uma escolha que garanta sucesso no longo prazo que escolher a solução mais imediatista de sucesso aparente. O plano de negócios pode também conduzir à conclusão de que o empreendimento deva ser adiado ou suspenso por apresentar alta probabilidade de fracasso. O plano de negócios contém os principais pontos de cunho gerencial a serem considerados na criação de um empreendimento.
FONTE: DOLABELA, F. O segredo de Luísa - uma ideia, uma paixão e um plano de negócios: como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. São Paulo: Sextante, 2008.
A partir das informações do texto, conclui-se que, ao elaborar um plano de negócios, o empreendedor deve considerar que:
	 a)
	A análise estratégica de oportunidades e ameaças será útil para a formulação de estratégias de crescimento a partir do terceiro ano de funcionamento do negócio.
	 b)
	O planejamento das necessidades de recursos humanos para o primeiro ano de funcionamento do negócio é suficiente para atender a estratégia de aumento de participação de mercado.
	 c)
	Objetivos, estratégias e metas estabelecidas no projeto inicial terão que ser flexíveis, para que possam adequar-se à dinâmica ambiental.
	 d)
	A escala de operação estabelecida e os recursos necessários identificados no projeto inicial serão suficientes para atender a demanda de um mercado em expansão.
	12.
	(ENADE, 2009) A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.?
	 a)
	A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável.
	 b)
	Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
	 c)
	Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
	 d)
	Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes.