Adm Recursos Humanos I - Simulado

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 
1a Questão (Ref.: 200901313695) Pontos: 0,0 / 1,0 
A qual dos processos da Gestão de Pessoas o gestor deveria dar mais atenção quando a organização está 
partindo para a expansão e a ampliação de suas atividades? 
R: Processo de agregar pessoas. São os processos de captação e de inclusão de talentos por meio 
do recrutamento e seleção de pessoas que possuem o potencial adequado para o desenvolvimento 
e o crescimento competitivo da empresa. 
 
2a Questão (Ref.: 200901315761) Pontos: 1,0 / 1,0 
O índice de turnover de sua empresa tem aumentado nos últimos dois anos e é preciso fazer um diagnóstico da 
situação. Entre as ações a serem tomadas pela área de Recursos Humanos está a análise dos relatos de: 
R: Entrevistas de desligamento 
 
3a Questão (Ref.: 200901315755) Pontos: 1,0 / 1,0 
Como Gestor de Recursos Humanos, uma de suas responsabilidades é reter os talentos na empresa, evitando a 
excessiva rotatividade de pessoal. Para isso, você deverá criar mecanismos como: 
R: Propor uma política de remuneração atrativa e possibilidades de crescimento na carreira. 
 
4a Questão (Ref.: 200901315022) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste 
sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: 
R: desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de 
manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. 
 
5a Questão (Ref.: 200901315779) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Chiavenato (2004), empregabilidade é "o conjunto de competências e habilidades necessário para que 
uma pessoa possa manter-se colocada em uma empresa". A aplicação deste conceito em processos seletivos 
está relacionado à: 
R: avaliação diagnóstica e prognóstica, pois, além de ser adequado à vaga, o candidato deve ter 
capacidade para atuar bem na empresa e se desenvolver nela. 
 
6a Questão (Ref.: 200901315764) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao assumir a área de Recrutamento e Seleção de uma empresa de médio porte, você observou que em 
processos seletivos anteriores, a empresa utilizou preferencialmente o recrutamento externo. Sendo assim, os 
candidatos: 
R: foram recrutados no mercado de trabalho. 
 
7a Questão (Ref.: 200901314145) Pontos: 1,0 / 1,0 
"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-
se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de 
recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das 
pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa 
que apresenta solução viável para esta relação. 
R: As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas 
estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o 
desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de 
investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem 
(produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir. 
 
8a Questão (Ref.: 200901315960) Pontos: 0,0 / 1,0 
O conceito de talento humano conduz necessariamente ao conceito de capital humano - o patrimônio 
inestimável que uma organização pode reunir para alcançar a competitividade e o sucesso. O capital humano é 
composto de dois aspectos principais. Quais são estes aspectos? Marque a alternativa correta. 
R: O aspecto do conhecimento, habilidades e competências que constantemente são atualizadas, 
reforçadas e recompensadas. Pessoas com a capacidade de coexistir em um contexto que lhes 
permita liberdade de inovar, autonomia de ações e de expansão. Também o aspecto do ambiente 
interno adequado para que os talentos floresçam e cresçam. 
 
 
1a Questão (Ref.: 200901315024) Pontos: 0,0 / 1,0 
A globalização da economia e a forte concorrência mudaram a forma de gerir os diferentes recursos 
organizacionais. Neste contexto, é necessário que a Administração de Recursos Humanos adote práticas 
inovadoras de gestão, visto que é responsável por um dos aspectos considerados estratégicos, que é: 
R: a administração de todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. 
 
2a Questão (Ref.: 200901316633) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da 
empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: 
R: Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos 
colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. 
 
3a Questão (Ref.: 200901313744) Pontos: 0,0 / 1,0 
Conforme o escritor e professor Idalberto Chiavenato descreve em seu livro "Gestão de Pessoas vol. 3", quais 
são os cinco principais objetivos da Gestão de Pessoas? Assinale a única resposta correta. 
R: Proporcionar e promover a competitividade; contribuir com o objetivo e realização da missão 
das organizações; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no ambiente de trabalho; 
administrar e impulsionar mudanças; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho. 
 
4a Questão (Ref.: 200901315600) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na chamada Era da Informação, o conhecimento está-se transformando no recurso organizacional mais 
importante das empresas, substituindo gradativamente o capital financeiro - que predominou na Era Industrial. 
Em um mundo onde os tradicionais fatores de produção - natureza, capital e trabalho - já esgotaram sua 
contribuição para os negócios, as empresas estão investindo no capital intelectual para aumentar a sua 
vantagem competitiva. Neste contexto, é fundamental que a empresa faça uma correta gestão de seu capital 
humano e intelectual, compreendendo que: I. O capital humano é constituído pelo lucro gerado pelas pessoas 
que fazem parte de uma organização. II. O capital humano é constituído pelas pessoas que pertencem a uma 
organização. III. O capital humano se difere do capital intelectual, pois o primeiro tem como foco as pessoas 
que ocupam cargos operacionais e o segundo trata dos gestores da empresa, que cuidam da estratégia 
organizacional. IV. Capital intelectual é um recurso obtido exclusivamente das pessoas, por meio do 
conhecimento e da inovação. V. Capital intelectual é a capacidade das pessoas de produzir mais e melhor. Estão 
corretas somente as afirmações: 
R: II e IV 
 
5a Questão (Ref.: 200901315519) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização? 
R: Seleção 
 
6a Questão (Ref.: 200901315791) Pontos: 0,0 / 1,0 
Você coordena as atividades de Recrutamento e Seleção de sua empresa e está orientando uma estagiária, que 
é aluna do curso de Gestão de Recursos Humanos. Ela o está ajudando a organizar os processos seletivos em 
andamento. Há quatro processos iniciados nos quais as etapas de triagem, entrevistas com os selecionadores e 
aplicação de testes foram realizadas. Neste caso, você deve instruir a estagiária a separar os processos e 
encaminhar para: 
R: os requisitantes, ou seja, os gestores das áreas que solicitaram a seleção, para realização da 
entrevista técnica. 
 
7a Questão (Ref.: 200901315495) Pontos: 1,0 / 1,0 
1. Integra a função recursos humanos na organização, como processo: 
R: Seleção 
 
9a Questão (Ref.: 200901370219) 
 
O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na empresa. Estes 
processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as vantagens e desvantagens de 
recrutare selecionar candidatos internamente. 
R: Vantagens: O candidato já esta inserido socialmente na empresa, não gera custos, motiva o 
candidato, etc. Desvantagens: Não entra novas pessoas com novas ideias, os que não foram 
escolhidos ficam insatisfeitos, etc. 
 
 
10a Questão (Ref.: 200901316754) 
 
Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o 
Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do Recrutamento 
Interno. 
R: Não gera custo, o candidato já está inserido socialmente na empresa, e o candidato fica mais 
motivado.