PAPER PLANO DE NECOCIOS

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INTRODUÇÃO À PESQUISA
Acadêmicos¹
Tutor Externo²
	
RESUMO
O presente trabalho tem por objetivo caracterizar os principais pontos para apresentação dos trabalhos científicos para os cursos da UNIASSELVI. Um elemento obrigatório do trabalho científico e o primeiro item a ser visualizado é o resumo, que deve ser montado somente após o desenvolvimento do trabalho, pois explicita a essência do trabalho e das ideias do autor e é através deste que se motivará aos leitores à leitura do trabalho na íntegra. Os itens indispensáveis para compor o resumo são: o tema a ser tratado, os objetivos, as referências teóricas que apoiaram a construção do trabalho, a metodologia adotada, os resultados e as conclusões. Para esta etapa, portanto, deve-se construir um resumo de, no máximo, 250 palavras, composto de um único parágrafo, sem recuo na primeira linha. Use fonte Times New Roman, espacejamento simples, alinhado à esquerda, tamanho 12, itálico.
Palavras-chave: Artigo Científico. Normatização. NBR 6022. 
1. INTRODUÇÃO
A introdução é a apresentação inicial do trabalho e possibilita uma visão global do assunto a ser tratado (contextualização), com definição clara do tema e dos limites do estudo do problema e dos objetivos a serem estudados. É uma etapa importante em que se deve esclarecer ao leitor sobre o que trata o texto. Segundo Perovano (2016, p. 57) “a introdução da pesquisa corresponde ao alicerce, à porta de entrada, à vitrine de uma investigação científica, sendo considerada em alguns momentos o marketing de uma investigação científica”.
A partir desta explanação, este trabalho levanta o seguinte problema: como os cursos ofertados pela UNIASSELVI, focalizando-se em aspectos estruturais e de formatação de artigos científicos, pode instruir, de modo eficiente, a formatação dos trabalhos de seus acadêmicos no EAD?
Com base neste questionamento, este trabalho busca caracterizar os principais pontos para apresentação dos trabalhos científicos para os cursos da UNIASSELVI.
Para a construção da introdução deve-se contemplar os seguintes itens: 
(1) escolha do tema - que consiste em anunciar sua ideia de forma precisa e evidenciar o assunto que será abordado. Na medida em que se descreve a ideia deve-se procurar mostrar a importância da temática e do estudo a ser realizado; 
(2) problematização – consiste em definir o que será estudado, em que situação este conhecimento será aplicado. Trata-se do problema que você precisa resolver com esta pesquisa/trabalho. Quando possível pode-se associar os conteúdos vistos em livros e artigos científicos com alguma aplicação prática que pode lhe auxiliar a resolver o problema proposto; 
(3) estabelecimento dos objetivos – selecione ao menos dois objetivos. Inicie com verbos abrangentes na forma infinitiva que indiquem ação (estudar, avaliar, mensurar, analisar); 
(4) indicação breve da metodologia para mencionar como você irá resolver o problema proposto. Explicitar as fontes de pesquisa, o local da realização, o objeto de análise, quais os passos utilizados para a realização do trabalho. Imagine que o leitor do seu trabalho queira repetir o seu experimento e você precisa descrever a ele o roteiro da realização da atividade (CERVO, BERVIAN, SILVA, 2006).
A introdução, para os trabalhos da UNIASSELVI, poderá ser construída ocupando cerca de uma página do trabalho completo.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
O CONCEITO DE PLANO DE NEGÓCIOS 
Plano de Negócios é uma ferramenta que condiciona planejar o novo negócio em detalhes antes de pô-lo em prática. Plano de Negócios é um documento que demonstra a oportunidade de um negócio. É um instrumento de negociação interna e externa para administrar a interdependência com sócios, empregados, financiadores, incubadoras, clientes, fornecedores, bancos etc. O ideal é que o próprio empreendedor construa o seu Plano de Negócios com as informações que ele coletou (pesquisa de mercado), pois apenas ele tem a visão clara do que realmente deseja. É importante que o empreendedor, ao montar o Plano de Negócios, seja fiel aos dados coletados e realista em relação aos fatores do ambiente, pois somente assim ele terá uma visão precisa sobre a viabilidade ou não do novo negócio.
 OS TIPOS DE PLANOS DE NEGÓCIOS
 O Plano de Negócios é uma ferramenta de planejamento para todos as empresas. Serve para dar um norte no caminho de todas as microempresas ou grandes organizações, seja as que estão iniciando suas atividades ou as que já estão no mercado a muito anos.de empresas que estão iniciando ou que já estão estabelecidas no mercado, de todos os setores econômicos. 
 	 • Plano de negócios completo: é utilizado quando se pleiteia uma grande quantidade de dinheiro ou quando se necessita apresentar uma visão completa do seu negócio. 
• Plano de negócios resumido: é utilizado quando se necessita apresentar algumas informações resumidas a um investidor, por exemplo, com o objetivo de chamar sua atenção para que ele lhe requisite um plano de negócios completo. 
• Plano de negócios operacional: é muito importante para ser utilizado internamente na empresa pelos diretores, gerentes e funcionários. É excelente para alinhar os esforços internos em direção aos objetivos estratégicos da organização. Conforme podemos visualizar na figura a seguir: 
DETALHAMENTO DA ESTRUTURA 
Agora vamos detalhar cada um dos itens apresentados na estrutura anterior para que você tenha conhecimento do que deve ser detalhado em seu Plano de Negócios. Siga o roteiro descrito e tenha em mãos o planejamento formal, como um cartão de visitas do seu negócio, que poderá ajudá-lo na concretização do seu sonho.
 3.1 CAPA 
Na capa, primeira página do seu Plano de Negócios, devem constar alguns dados que identificam a empresa, tais como: nome, endereço, site e endereço de e-mail da empresa, logomarca da empresa, informações sobre os empreendedores, data de elaboração do plano e número da cópia. 
3.2 SUMÁRIO 
O sumário deve conter o título das seções e subseções do Plano de Negócios e o respectivo número de página. O sumário é bastante importante para que o leitor consiga localizar facilmente a seção de seu interesse, além de deixar o plano organizado, causando boa impressão. 
3.3 SUMÁRIO EXECUTIVO 
O Sumário Executivo é a principal seção do seu Plano de Negócios, pois será a primeira coisa lida pelo seu público-alvo para entender do que trata o seu negócio. Apesar de ser apresentado no início do Plano de Negócios, ele deve ser escrito por último, pois contém informações resumidas sobre o conteúdo das seções do plano. Deve ser objetivo, claro e com informações-chave, não ultrapassando mais do que duas páginas (DORNELAS, 2012). O conteúdo do Sumário Executivo deve ser apresentado em forma de texto corrido, sem subseções, da maneira mais lógica possível. Deve abranger as seguintes informações: 
3.4 ASPECTOS LEGAIS
 Existem diversos aspectos legais aos quais o empreendedor deve dar extrema atenção antes de abrir o seu negócio. Entre eles, deve decidir a forma jurídica, o enquadramento tributário e a distribuição do capital social. O enquadramento tributário também é proposto para micro e pequenas empresas. Vamos detalhar cada um destes aspectos: 
• Forma jurídica: Conforme o SEBRAE (2013, p. 29), "a forma jurídica determina a maneira pela qual ela será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com terceiros". As formas jurídicas mais comuns para micro e pequenas empresas são: microempreendedor individual (MEI), empresário individual, empresa individual de responsabilidade limitada (EIRELI) e sociedade limitada. Estas formas jurídicas serão detalhadas na Unidade 3 deste material. 
• Enquadramento tributário: Outro detalhe para o qual o empreendedor deve ficar atento é o enquadramento tributário, que pode ser simples ou normal, para as micro e pequenas empresas. O SEBRAE (2013, p. 31) explica que:
 O Simples Nacional destina-se às empresas que se beneficiarão da redução e simplificaçãodos tributos, além do recolhimento de um imposto único. O enquadramento no Simples está sujeito à aprovação da Receita Federal e considera a atividade e a estimativa de faturamento anual da empresa. A Lei também prevê benefícios quanto à desburocratização, acesso ao mercado, ao crédito e à justiça, o estímulo à inovação e à exportação. A Lei enquadra como microempresa (ME) a pessoa jurídica com receita bruta anual igual ou inferior a R$ 360 mil. Se a receita bruta anual for superior a R$ 360 mil e igual ou inferior é R$ 3,6 milhões, ela será classificada como Empresa de Pequeno Porte (EPP). Para as ME e EPP, o Simples Nacional abrange os seguintes tributos e contribuições: IRPJ, CSLL, PIS/PASEP, COFINS, IPI, ICMS, ISS e a Contribuição para a Seguridade Social Patronal. A Lei também criou o Microempreendedor Individual (MEI), que é a pessoa que trabalha por conta própria e se legaliza como pequeno empresário optante pelo Simples Nacional, com receita bruta anual de até R$ 60 mil. O MEI pode ter um empregado e não pode ser sócio ou titular de outra empresa. O recolhimento dos impostos e contribuições é feito em valor fixo mensal, independente da receita bruta. (citação)
Empresas que não optarem pelo Simples estão sujeitas aos seguintes tributos e contribuições: IRPJ, PIS, COFINS, CSLL, IPI, ICMS, ISS. 
• Capital social: o capital social é representado por todo o valor investido pelos sócios no negócio, valor o qual você terá em detalhes na análise financeira do negócio, e dividido em quotas, ou seja, o percentual de participação de cada sócio no negócio. 
 • Contrato social: Após definir estes detalhes, é necessário pensar no contrato social da sua empresa. No contrato social devem constar diversas informações, como: a divisão de quotas entre os sócios; quem são os administradores do negócio; o valor pago a cada sócio, seja por pró-labore ou distribuição de lucros; determina quem participa das deliberações mais importantes da empresa; contém as atividades exercidas pela empresa, local onde atua, entre outras informações. Não se esqueça de consultar sua assessoria sobre a necessidade de licenças e alvarás para o seu negócio, pois determinados ramos de atividade podem ter as suas particularidades.
 3.5 ANÁLISE DE MERCADO 
A Análise de mercado envolve quatro aspectos a serem analisados: o setor de atividade e segmento de mercado, os clientes, os concorrentes e os fornecedores. 
• Setor de atividade: após definir o seu negócio, você deve identificar o setor de atuação da sua empresa. Existem quatro principais setores econômicos: agropecuária, indústria, comércio e prestação de serviços. É importante pesquisar e detalhar um pouco sobre o setor econômico no qual se encaixa o seu negócio. 
• Estudo dos clientes: Sem clientes seu negócio não tem razão de existir, portanto é muito importante saber as características de quem vai comprar o seu produto/serviço. Deve-se investigar seus potenciais, onde moram, qual sua idade, qual seu trabalho e o que ganham, seu estilo de vida. A outro detalhe em que o consumidor pode ser uma pessoa jurídica, onde terá que ser observado seu ramo de atividade, porte da empresa, tempo em que esta n mercado, etc...
 • Estudo dos concorrentes: Deve-se realizar uma comparação entre o que você irá oferecer e o que as concorrentes oferecem. Analisar produto/serviço, qualidade, preço, condições de pagamento, horário de funcionamento, garantias, etc... Após este diagnóstico, observe: seu negócio tem capacidade de competir com as empresas que já estão há mais tempo no mercado? O que fará o consumidor deixar de comprar do concorrente e comprar de você? Há espaço para mais uma empresa no mercado? 
• Estudo dos fornecedores: Você precisará de fornecedores de equipamentos, móveis, utensílios, produtos diversos e serviços. Pesquise pelos principais fornecedores desses insumos e analise questões como preço, condições de pagamento, qualidade, prazo de entrega. Procure ter uma listagem de seus fornecedores sempre atualizada.
3.6 PLANO DE MARKETING 
• Descrição dos produtos e/ou serviços: chegou a hora de especificar o que a sua empresa irá vender ou fabricar. Descreva com detalhes todos os produtos (tamanho, modelo, sabor, cor, embalagem etc.) e/ou serviços que serão prestados (garantias, horários de prestação, características gerais).
 • Praça: a praça, além de indicar a localização do seu negócio (matriz e filiais, se for o caso), deverá descrever o canal de distribuição do seu produto/ serviço, ou seja, como ele irá chegar ao seu cliente: através de filiais, de vendedores externos, por representantes. 
• Preço: aqui você irá discriminar os preços, prazos e formas de pagamento para os seus produtos/serviços. A definição do preço deverá levar em conta o custo do produto/serviço e o lucro desejado, além do preço de similares no mercado e do que o cliente está propenso a pagar. 
• Propaganda e promoção: A propaganda deve ser feita levando em consideração o público que se deseja atingir. Pode ser feita por diversos veículos de comunicação: rádio, jornal, revista, internet, outdoor, panfletos, patrocínio a eventos ou feiras, entre outros. Já as promoções são ações que também ajudam a estimular a venda do seu produto/serviço: descontos de acordo com o volume comprado, oferta de brindes ou amostras grátis, sorteios, produtos extras, entre outros.
3.7 PLANO OPERACIONAL 
No Plano operacional você deverá desenvolver o layout do seu negócio e projetar a disposição dos espaços e equipamentos e máquinas. Deverá também descrever a necessidade de recursos humanos para o funcionamento do negócio. Por fim, deverá ser detalhada a capacidade produtiva e a projeção de vendas.
 • Arranjo físico ou layout: com o desenho do layout do seu negócio, você poderá verificar como será a distribuição das áreas da sua empresa, bem como visualizar a disposição de móveis, equipamentos, máquinas etc. e ter uma melhor ideia do espaço disponível. Se possível, peça ajuda a um profissional para esta etapa. Veja na figura a seguir um modelo de layout.
• Necessidade de pessoal: faça uma projeção da mão de obra necessária para o funcionamento do seu negócio. Aqui se incluem os sócios e todas as demais pessoas a serem contratadas. Observe sempre a qualificação necessária para cada cargo. 
3.8 PLANO FINANCEIRO
Neste passo você irá definir o investimento total, as receitas, os custos e despesas, montará um demonstrativo de resultados e analisará os indicadores de viabilidade. 
Investimento total: aqui você saberá quanto dinheiro será necessário investir para montar o seu negócio. 
Investimento fixo: É necessário fazer uma listagem de todos os equipamentos, movéis, utensílios, ferramentas, veículos, etc... Pode analisar-se a compra de um imóvel, mas eles são muito caros e isso pode inviabilizar o seu negócio. Vale verificar se é mais fácil alugar um imóvel ou compra-lo.
o Capital de giro: Segundo o SEBRAE (2013, p. 69), "capital de giro é o montante de recursos necessário para o funcionamento normal da empresa, compreendendo a compra de matérias-primas ou mercadorias, financiamento das vendas e o pagamento das despesas". O valor do capital de giro "é influenciado pelo volume de vendas, compras, custo das vendas, prazos médios de estocagem e pagamento de compras" (SEBRAE, 2016b, s. p.). Como esses dados são um tanto difíceis de prever antes da abertura do negócio, o SEBRAE (2016b) sugere que o capital de giro seja estimado em 50% a 60% do total geral do investimento fixo. 
o Investimentos pré-operacionais: São gastos necessários antes da abertura do negócio e incluem: reformas em geral no espaço físico, cursos e treinamentos para capacitação da mão de obra, publicidade e propaganda, taxas de registro da empresa, gastos com assessoria para montagem do negócio, elaboração de projetos, entre outros. 
• Receitas: aqui você deverá estimar quanto irá vender de cada um dos seus produtos e/ou serviços, levando em conta a capacidade produtiva da sua empresa. A capacidade produtiva se referea quanto você consegue produzir ou quantos clientes consegue atender com a capacidade instalada, ou seja, com o espaço físico que você possui, com a mão de obra que irá contratar, com as máquinas e equipamentos que possui. Lembre-se de que a projeção de vendas não pode ultrapassar a capacidade produtiva. Atenção também para a sazonalidade, isto é, haverá períodos com maior ou menor demanda. O ideal é fazer a projeção para cada mês ao longo de um ano. Siga o modelo do Quadro 
• Custos: vamos agora descrever todos os custos que você contabilizar para seu negócio. Temos os custos variáveis, que variam de acordo com a quantidade produzida ou vendida, e os custos fixos, que são aqueles que não variam em função da quantidade produzida ou vendida. 
o Custo de matéria-prima: é o que gastamos com matéria-prima na produção dos nossos produtos. Este é um custo variável, ou seja, varia de acordo com a quantidade produzida ou vendida. Você deverá, para cada produto, fazer um levantamento do custo unitário com materiais para cada produto
o Custos de comercialização: nesta etapa você deverá registrar todos os impostos e comissões. Este também é um custo variável. Os impostos, comissões e gastos com propaganda são um percentual que deve ser calculado sobre as receitas, as quais você já estimou anteriormente. Quem for optante do Simples deve desconsiderar o recolhimento dos seguintes impostos: IRPJ, PIS, COFINS e CSLL. O ICMS é recolhido apenas por empresas que trabalham com a venda de produtos ou com serviços de transporte intermunicipal e interestadual. O ISS, tributo municipal, é devido apenas por empresas prestadoras de serviços (SEBRAE, 2013
o Custos com mão de obra: No plano operacional, item necessidade de pessoal, você já projetou a necessidade de mão de obra para seu negócio. Use por base estas informações, retirando do quadro apenas os sócios, pois estes recebem pró-labore e serão incluídos nos custos fixos. Lembre-se também de que além dos salários devem ser considerados os encargos sociais, que são: INSS, FGTS, 13º salário, férias, horas extras, aviso prévio, repouso semanal remunerado, entre outros. Os encargos sociais podem variar de aproximadamente 75% sobre o salário, para empresas optantes pelo Simples, até mais de 100% sobre o salário quando não optante pelo Simples. Estes encargos variam de acordo com o enquadramento tributário e também de acordo com o enquadramento na atividade econômica. Observe sempre a legislação vigente, os acordos sindicais e o piso salarial da classe quando for elaborar este item. O ideal é consultar um contabilista para saber quais e quanto de encargos sociais você deverá pagar
o Custos com depreciação: é o "custo ou a despesa decorrente do desgaste ou obsolescência dos ativos imobilizados (máquinas, veículos, móveis, imóveis e instalações) da empresa" (DICIONÁRIO INFORMAL, 2016). Este é um custo fixo, ou seja, não varia com o volume de produção ou quantidade vendida. O cálculo da depreciação de um bem é feito da seguinte maneira: 
o Custos fixos: precisamos ainda estimar os outros custos fixos do nosso negócio. O SEBRAE (2013) sugere que se trabalhe sempre com uma margem de segurança ao estimar estes custos, e orienta para que o empreendedor baixe o quanto possível os custos fixos sem interferir na qualidade. Aqui serão incluídos, além de outros custos, a depreciação que foi calculada no item anterior e também o pró-labore dos sócios. O pró-labore é a remuneração recebida pelos sócios do negócio
• Demonstração de resultados do exercício (DRE): o momento de montar o demonstrativo de resultados, que irá nos mostrar quanto a empresa terá de lucro ou prejuízo. Ching, Marques e Prado (2007, p. 43) explicam que o DRE, que também é conhecido por Demonstração de Lucros e Perdas, uma vez que resume as receitas e despesas de uma organização, “mede o desempenho por um período de tempo, seja um mês, um trimestre ou um ano”. 
Indicadores de viabilidade: com os indicadores de viabilidade você irá descobrir se o seu negócio é financeiramente viável ou não antes de colocá-lo em prática. Estes indicadores também são de suma importância se você quiser obter algum tipo de financiamento. Veremos o ponto de equilíbrio, a lucratividade, a rentabilidade e o prazo de retorno do investimento. Todos são calculados com base nos valores que já obtivemos ao longo das etapas do Plano de Negócios. Lembre-se de usar os valores anuais para o cálculo dos indicadores de viabilidade. o Ponto de equilíbrio: o ponto de equilíbrio serve para saber quanto a empresa precisa faturar anualmente para pagar todos os seus custos. 
3.9 PLANO ESTRATÉGICO 
O Plano estratégico deve ser elaborado iniciando pela definição da missão, visão e valores da empresa, seguida da análise SWOT, isto é, da análise do ambiente interno da empresa e do ambiente externo. Através dessas informações será possível estabelecer metas, objetivos e estratégias para alcançá-los. 
• Missão, visão e valores: Campos (2016, p. 38-45) nos apresenta uma ideia bastante clara do que são a missão, visão e valores de uma empresa. 
A missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes: Por que a empresa existe? O que a empresa faz? Para quem? [...] A visão é a descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado pelos esforços individuais, da equipe e pela alocação de recursos. [...] Quando falamos em valores, estamos falando sobre princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a missão, na direção da visão. Para exemplificar, veja na figura a seguir a Missão, Visão e Valores da Uniasselvi: 
• Análise de ambientes: Analisar o ambiente em que a empresa está situada é de suma importância para conhecer e prever como o negócio será aceito no mercado e como ele poderá se desenvolver ao longo dos anos quando em funcionamento. Essa análise ambiental envolve dois grandes segmentos externos à organização: o macroambiente ou ambiente geral, composto pelas variáveis econômicas, políticas, tecnológicas, ecológicas, sociais, legais e demográficas; e o microambiente ou ambiente de tarefa, formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores e agências reguladoras, conforme podemos verificar na figura a seguir
 Além de analisar o ambiente externo, você precisa também fazer a análise interna. Isto quer dizer que é necessário fazer a análise dos seus recursos, para verificar se existem competências para amparar o seu negócio das ameaças do ambiente externo e, também, aproveitar as oportunidades oferecidas pelo ambiente que o rodeia. As fraquezas de uma organização podem gerar descontentamento dos clientes e consumidores e afetar diretamente os seus resultados, enquanto que aspectos positivos podem garantir um diferencial competitivo (PSILLAKIS, 2003). Nesta análise, em resumo, as empresas analisam os aspectos positivos e negativos tanto do ambiente interno como do ambiente externo. No ambiente interno são denominados pontos fortes e pontos fracos. No ambiente externo, chamam-se oportunidades e ameaças. Veja essa definição na figura a seguir:
 Para exemplificar os fatores positivos e negativos, que podem estar dentro ou fora do ambiente organizacional, verifique o quadro a seguir: 
3.10 ANEXOS Nos Anexos do seu Plano de Negócios você pode incluir diversos documentos que podem ser úteis para a "venda" do seu negócio. Como exemplos, você pode anexar projetos e plantas, fotos, modelos, regulamentações, modelo de contrato social, fotos dos protótipos dos produtos e/ou de suas embalagens, entre outros que você considerar importantes.
3. MATERIAIS E MÉTODOS
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO
IDENTIICAÇÃO DO NEGÓCIO
Agropet Pisoni LTDA
Rua Lourenço Correia Gomes, nº 310, Centro – Caraá – RS CEP: 95515-000
Fone: (51) 997502369 (watts) – CNPJ: 01.777.434/0001-60Inscrição Estadual: 434/0001070 – Inscrição Municipal: 0150
Buscamos informações com a prefeitura local, quanto às instalações físicas da empresa, para saber se elas estão de acordo com a legislação vigente. O Corpo de Bombeiros da cidade de Santo Antônio da Patrulha será procurado para atender a normas de segurança. O único proprietário da Agropet Pisoni é Cristian Adriano Pisoni, 31 anos, casado. Tem participação em 100% do capital. É responsável pelas atividades técnicas, estratégicas, administrativas e comerciais. 
Endereço do proprietário: Travessa José Cardoso Ramos, 785 CEP: 95515-000 Caraá – RS Telefone: (51) 997502369
3 – DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
 A Agropet Pisoni é uma empresa do ramo agropecuário voltada a cães e gatos. Realiza a venda de rações, coleiras, correntes, roupas, medicamentos, shampoo, perfumes, comedouros, bebedouros, entre outros, obtendo um nível de investimento elevado, sua mão de obra precisa de técnicas de vendas e um bom atendimento ao cliente, possuindo um bom índice de rentabilidade. O Investimento inicial é de R$ 80.000,00 e foi integralizado pelo proprietário. Propõe-se a venda de rações, medicamentos e acessórios a cães e gatos. Entretanto, havendo interesse e um aumento de recursos financeiros, a empresa poderá abrir uma prestação de serviços como banho e tosa de animais. Os investimentos para esse item não são pesados. Porem seu grau de risco é médio/alto.
4 – ESTRUTURA DA EQUIPE
A equipe é composta por 4 funcionários. 
*Proprietário: 
Cristian Adriano Pisoni
Trabalhou 9 anos como diretor efetivo do Sindicato dos Trabalhadores Rurais de Caraá, gerenciando a loja agropecuária, setor fiscal e contábil. 
* Médico Veterinário:
Dirceu Lopes
Trabalha a 30 anos com Médico Veterinário dos Sindicatos de Santo Antônio da Patrulha e Caraá.
*Operadores: 
Altemir Santos
Trabalha há 20 anos como vendedor e entregador de mercadorias na Agropecuária Boeira. 
Felipe Caynã Constantino
Trabalha a 2 anos no setor calçadista. Não possui experiencia me vendas e atendimento ao público. Será orientado por Altemir dos Santos e Cristian Adriano Pisoni nas vendas, atendimento ao público e armazenagem de produtos. 
5 – MOTIVAÇÃO E OPORTUNIDADES
Motivação 
Quando fui escolhido para ser diretor no Sindicato e gerenciar sua loja agropecuária, adquiri um apreço ao bom atendimento aos clientes e um compromisso de servi-los com produtos de ótima qualidade e com um preço justo. Após ter saído de lá e ouvir os clientes pedindo a minha volta para que o bom atendimento voltasse a ser realizado, isso foi o que me inspirou e incentivou a abrir meu próprio negócio.
 Oportunidades 
Vender rações, medicamentos e acessórios para cães e gatos, requer um pouco de conhecimento em veterinária e no público de sua cidade. Talvez pelo tempo de experiencia no ramo, este seja um ramo que exige um bom atendimento e produtos de alta qualidade com preço acessível e justo aos clientes. Uma Agropet pode ser implantada em qualquer lugar do país, exige uma infraestrutura simples, porém requer uma quantia boa de recursos em maquinas, equipamentos e produtos a serem vendidos; os produtos comercializados são de fácil aquisição; utiliza-se mão de obra especializada e o mercado consumidor é amplo. 
 (BRIDI, 2007, p. 75-79).
6 – DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS
Os produtos oferecidos pela empresa serão:
Ração de Cachorro: Embalagens de 25kg, com 10 kg, 8kg ou embalados a granel em kg, embalado pelo funcionário, de acordo com a quantia estipulada pelo cliente.
Ração de Gato: Embalagens de 25kg, com 10 kg, 8kg ou embalados a granel em kg, embalado pelo funcionário, de acordo com a quantia estipulada pelo cliente.
Medicamentos veterinários, vendidos sob receita médica veterinário ou conforme solicitação do cliente.
Coleiras, correntes e acessórios estarão expostos em seus expositores sendo tipo self servisse, ou se necessário quando o funcionário for solicitado pelo cliente para ajuda-lo a encontrar o produto desejado.
7 – TECNOLOGIA E PROCESSOS
Para o processo de compra e venda de mercadorias com uma visão amplas de todos os produtos expostos à venda na loja teremos uma área de 150 m². 
Abrangendo assim no centro estrados para exposição das rações com empilhamento máximo das sacas de 10 e 8 kg com 10 unidades em cada pilha. As embalagens de 25 kg com no máximo 5 unidades em cada pilha.
 Nas paredes da direita colocaremos as gondolas de rações vendidas em kg, ao seu lado teremos 2 painéis de MDF para as correntes, coleiras e demais acessórios cartelados.
O prédio possui duas colunas de sustentação de sua estrutura, estes serão aproveitados com prateleiras de colunas onde ficarão expostos os shampoos anti pulgas, sabonetes, comedouros, bebedouros, camas, roupas, caixas de viagem. 
Ao fundo na extrema direita teremos um balcão caixa com uma vitrine para produtos diferenciados, em cima deste balão teremos balanças, computador, impressoras, leitores de códigos de barras, embalagens e material de expediente. Aproveitando este balcão para atendimento do médico veterinário, usaremos a parede atrás do mesmo para colocar 2 prateleiras onde será alocado os produtos veterinários. 
Os fundos da loja possuem uma área dividida com um balcão de pedra de mármore, local este será utilizado como local de atendimento aos representantes comerciais. 
Ao lado deste escritório, o prédio possui uma cozinha e um sanitário onde o mesmo é utilizado pelos funcionários da lanches e suas necessidades.
Ao lado do prédio possui um galpão com 200 m² que será utilizado como deposito de rações e os demais produtos revendidos na Agropet.
O Corpo de Bombeiros mais próximo foi consultado quanto às normas de segurança e equipamentos necessários, principalmente em relação à quantidade e localização dos extintores de incêndio.
Os fornecedores principais de ração serão as empresas Alisul Alimentos (Supra) revendedora das marcas Nhock, Bravo, Tango, Sapeca filhotes e adultos, Jazz Mix. A empresa Hercosul que revende as marcas THREE DOGS, THREE CATS, Primocão, Primogato, Apolo. A empresa Tozzo Alimentos que revende a marca Pedigree. 
Os fornecedores principais dos demais produtos vendidos na Agropet, coleiras, correntes, medicamentos e acessórios serão a Rise Couros com coleiras e correntes; as empresas Diamaju Agrícola, Basso e Pancote, Xué e Xuezinho, Diferpan e Dipsul com os demais acessórios e medicamentos.
A loja inteira tem capacidade de armazenamento de 1.500 kg em embalagens fechadas e mais 500 kg nas gondolas de a kg. Já o depósito contem espaço para 20 toneladas, uma sala de 40 m² para os demais medicamentos, acessórios e produtos vendidos pela Agropet.
8 – BENEFICIOS E VANTAGEM COMPETITIVA
A vantagem da Agropet é ser a única loja especializada em produtos para cães e gatos na cidade. O ponto fica bem no centro com a circulação de todos os munícipes e visitantes que entram e saem do munícipio. O gasto é um pouco elevado, porém o mercado é muito positivo, e tem obtido crescimento em longa escala na cidade.
A Agropet visa ganhar a preferência dos consumidores através destes diferenciais:
- Rações de qualidade e marcas renomadas;
- Acessórios de todos os tipos desde lacinhos a coleiras personalizadas;
- Preço baixo;
- Atendimento personalizado, incluindo entregas a domicilio;
- Conforto no estabelecimento (será colocado poltronas para descanso, cafezinhos, chimarrão, balas)
- Limpeza do estabelecimento e organização do mesmo;
9 – DEFINIÇÃO DE PREÇO
Vender rações, acessórios e medicamentos para cães e gatos gera um excelente retorno podendo ter o retorno em menos de 1 ano, claro que vai depender do fluxo de vendas da loja. A loja Agropet tem uma lucratividade em torno de 40%. Teremos que observar os concorrentes, que tem forçado os preços para baixos. O que pode levar a redução da lucratividade da loja. (BRIDI, 2007, p. 83-88).
10 – O SETOR
O mercado está em alta e possui muita amplitude.Há um grande consumo em rações, acessórios e medicamentos, devido ao crescimento destes animais dentro de casa cuidados como se fossem filhos, em determinados lares ele substitui o filho humano e se torna o filho pet. Como a loja trabalha com diversas marcas e tipos de rações, acessórios e medicamentos, leva-se a aumentar a oportunidade de alcançar uma fatia maior do mercado. O mercado local será levado em consideração para instalação da loja. A mão de obra precisa ter experiencia e exige uma qualificação no atendimento.
10.1 CLIENTELA
Por tratar-se de produtos consumidos por tipo de classes sociais, torna-se um mercado amplo. 
Rações de marcas renomadas com PEDIGREE@, Three Dogs, personalização de acessórios, atendimentos com veterinário e aplicação de medicamentos podem ser alternativas de maior valor agregado para a loja. Este estudo se concentrará em loja especializada em produtos, acessórios e medicamentos para cães e gatos.
10.2 FORNECEDORES
Os principais fornecedores de ração serão a Hercosul Alimentos, Tozzo Alimentos e a Alisul Alimentos. Já nos medicamentos e acessórios, as principais empresas serão a Diferpan Industria e Comércio, Dipsul distribuidora, Basso e Pancote Distribuidora, Cassul distribuidora, Xué e Xuézinho. 
A aquisição das rações não é tão simples assim, empresas com marcas renomadas como a Hercosul e a Tozzo que revendem THREE DOG’S, THREE CAT’S, PRIMOCÃO, PEDIGREE, tem pedido mínimo de compra com alto valor. A compras feitas pela Alisul Alimentos que revende a marca SUPRA NHOCK, BRAVO, tem demora em suas entregas. Os medicamentos e acessórios são de fácil aquisição, com pedidos semanais e com baixo valor mínimo de pedido.
Se ocorrer problemas no setor caminhoneiro como greve, paralisação, pode ter efeito refletido na loja com a possível falta de produtos para revenda. Assim administraremos os níveis de estoque mantendo em um padrão com vendas para o mês todo. Obter um capital de giro satisfatório e muita criatividade para atrair os clientes. Essas condições são essenciais para diminuir os riscos que envolvem a atividade. 
10.3 - CONCORRENTES
O consumo de produtos para pets é muito grande, mas sua concorrência é maior ainda. Pela facilidade de compra, há muitos fornecedores de rações e acessórios com qualidades inferiores, mas que possuem um valor menor agregado em seu preço devido a não pagamento de impostos ou sequer outras obrigações legais. 
11 - PROPAGANDA
Os produtos iniciais que a Agropet irá comercializar são rações de cães e gatos adultos e filhotes, acessórios como coleiras, correntes, ossinhos, bolinhas, camas, casinhas de transporte, casinhas; medicamentos como anti-inflamatórios, vermicidas, analgésicos, etc...
Os produtos em questão já existem no mercado há muitos anos. A Agropet Pisoni pretende manter um canal sempre aberto para sugestões, críticas, elogios e quaisquer comentários que os consumidores queiram fazer, criando um constante feedback com os clientes.
12- PONTO (CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO)
Definido o segmento de mercado no qual a Agropet pretende atuar, definimos os canais através dos quais os produtos serão vendidos. Estes canais serão: Loja de departamento, pagina no face book, site. A forma de distribuição pretendida pela Agropet Pisoni será ao consumidor final. Terá um atendimento especial e com qualidade. Para entregas via face book e site será de no máximo três dias, sendo o transporte por veículo próprio da Agropet Pisoni. A Agropet Pisoni pretende, a longo prazo, ter sua sede própria e conquistar novos mercados, abrir filiais e, quem sabe, até mesmo tornar-se uma distribuidora de produtos pets. 
5. CONCLUSÕES
Para produzir a conclusão deve-se retomar os objetivos elencados no início do trabalho, pois faz-se importante que cada objetivo traçado tenha sido atendido, assim como, pode ser apresentada uma síntese dos resultados. Veja aqui duas formas para compor a conclusão de seu trabalho:
 1.Apresentar a conclusão em frases curtas e focadas.
- Foi apresentada a estrutura básica, de um artigo científico, cobrada pela UNIASSELVI, assim como, abordados os passos básicos da pesquisa, a estrutura e conteúdo de um artigo científico.
- Foi apresentada a NBR 6023/2002 da ABNT como norteadora para a construção dos artigos científicos construídos pelos acadêmicos da UNIASSELVI. 
2.Apresentar a conclusão em frases alongadas que contemplam as observações do pesquisador:
Este trabalho fez uma incursão na trajetória da construção de um trabalho científico, a fim de mostrar ao acadêmico da UNIASSELVI o caminho a ser percorrido, desde a escolha do assunto até a elaboração do artigo finalizado. Nessa perspectiva, apresentou-se os principais passos da pesquisa, a composição do trabalho de acordo com as normas da ABNT, além da estrutura e conteúdo de um artigo científico.
A composição dos elementos do trabalho científico solicitados pela UNIASSELVI é definida na NBR 6023/2002 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Com base na apresentação da estrutura definida neste texto normativo, foi dada ênfase especial aos elementos textuais, os quais se constituem basicamente em introdução, desenvolvimento e conclusão do trabalho científico. 
Na parte final das conclusões é interessante apontar possíveis aprofundamentos sobre o tema estudado, bem como possíveis interações com outros temas, abordagens metodológicas, materiais, aplicações e sugerir ao leitor do seu trabalho possíveis encaminhamentos para pesquisas futuras. Exemplifica-se a sugestão de realização de pesquisas futuras com a indicação de realização de estudo bibliométrico sobre os trabalhos publicados na JOIA e na Revista Maiêutica.
A partir da estrutura básica deste trabalho permite-se aos acadêmicos da UNIASSELVI desenvolver seus artigos científicos com mais discernimento sobre estrutura básica cobrada na Instituição. Ao submeter o seu artigo para revistas ou eventos externos é importante verificar e adequar o trabalho às regras e formatações solicitadas.
REFERÊNCIAS
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 6023. Informação e documentação – Referências – Elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino; SILVA, Roberto da. Metodologia científica. São Paulo: Ed. Pearson, 2006.
FERREIRA, Gonzaga. Redação científica: como entender e escrever com facilidade. São Paulo: Atlas, v. 5, 2011.
MÜLLER, Antônio José (Org.) et al. Metodologia Científica. Indaial: Uniasselvi, 2013.
PEROVANO, Dalton Gean. Manual de metodologia da pesquisa científica. Curitiba: Ed. Intersaberes, 2016.
1 Cristian Adriano Pisoni
2 Edna Tomaz Miguel Teixeira
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I - dd/mm/aa
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