Exercícios de PCP1

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EXERCÍCIOS PCP 1
1. O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é um conjunto de funções que, além de planejar e controlar, ainda comanda e coordena a produção. O PCP pode ser decomposto em Planejamento, Programação e Controle. Por Planejamento, deve-se entender aquelas funções de longo alcance ou mais genéricas que alimentarão a Programação. Assim, o Planejamento se constitui na(o)Parte superior do formulário
A. Definição das quantidades a serem produzidas a cada período, das necessidades de materiais e dos prazos.
B. Programação das atividades que serão realizadas ao longo do processo produtivo.
C. Controle sobre os itens que comporão o processo produtivo, de forma integrada.
D. Projeto do produto, definição do processo e das quantidades a serem produzidas.
E. Controle sobre o processo e as quantidades a serem produzidas no prazo determinado.
2. Considerando a definição de planejamento pode-se dizer que é um processo que:
A - Deve ser feito mensalmente.			B - Deve ser feito quando ocorrem atrasos
C - Envolve alguns poucos setores da fábrica	
D - É um processo sistemático que envolve a contínua avaliação de alternativas
E - Deve ser reavaliado a cada entrada de pedidos.
3. Para realizar um planejamento de longo prazo necessita-se:
A - Saber o tempo de fabricação de cada item de cada produto
B - Saber que produtos finais serão fabricados a cada mês
C - Saber a previsão de demanda, análise de mercado e informações de engenharia do produto e processos
D - Possuir todos os desenhos de cada produto
E - Saber os recursos financeiros disponíveis
4. Entre outras coisas, espera-se que um sistema de PCP possa:
A - Melhorar qualidade, prazos curtos, pouco material em processo
B - Planejar os materiais comprados, programar atividades de produção, reagir paracorrigir os atrasos
C - Diminuir os tempos de fabricação, minimizar os defeitos e atender o cliente
D - Garantir produtos para entrega imediata
E - Nenhuma das alternativas.
5. A respeito de previsão de demanda, pode-se afirmar que funciona bem da seguinte forma
A - Sempre dá certo					B - Quase sempre dá certo	
C - Ocorrem erros dentro de uma margem aceitável		D -Ora dá certo ora errado
E - Nenhuma das alternativas.
6. Diz-se que uma demanda é independente quando se baseia em
A - Pedidos firmes					B - Dados históricos de demanda
C- Informações dos vendedores				D - Informações de representantes e distribuidores
E - Plano de produção.
7.. No processo administrativo, o planejamento possibilita que a organização se desenvolva de maneira adequada ao ambiente em que ela atua, atendendo às necessidades de seus consumidores. O planejamento estratégico é voltado para:
(A) o ambiente interno da organização;
(B) as ações diárias da organização;
(C) os objetivos de curto prazo da organização;
(D) os objetivos de médio prazo da organização;
(E) os objetivos de longo prazo da organização.
8. Uma empresa contratou um consultor organizacional que, após diagnosticar diversos problemas, indicou, em seu relatório final, a necessidade de uma reestruturação que acarretará uma série de mudanças nessa organização.
Para que essas mudanças ocorram, é necessário que o(a):	
(A) Consultor se torne um funcionário dessa empresa para implementar as mudanças por ele indicadas;
(B) Nível operacional dessa empresa se dedique mais às suas atividades para promovê-las;
(C) Nível institucional dessa empresa se comprometa com as mudanças e dirija esse processo, estimulando toda a organização;
(D) Nível tático dessa empresa providencie todos os recursos necessários ao processo de mudança, inclusive os recursos financeiros;
(E) Empresa tenha suas atividades paralisadas durante o período de implantação dessas mudanças.
9. O profissional que deseja manter um lugar de prestígio no mercado de trabalho, que preza por sua imagem, que pensa a longo prazo e quer traçar para si um futuro promissor, precisa que as suas atitudes sejam pautadas por valores éticos e íntegros. Nesse sentido, o exercício de valores éticos no ambiente organizacional promove:
(A) o desequilíbrio entre os interesses individuais e institucionais;
(B) o enfraquecimento das relações entre empregados e empregadores;
(C) o fortalecimento das relações da empresa com todos os atores que com ela se relacionam;
(D) uma ameaça à sobrevivência da empresa no mercado;
(E) uma ruptura na credibilidade da empresa no mercado em que atua.
10. Qual a ordem cronológica da evolução da Gestão da Produção?
A) Taylor, Fordismo, Autonomação e Toyotismo;		B) Fordismo, Taylor, Toyotismo e Autonomação;
C) Autonomação, Taylor, Fordismo e Toyotismo;		D) Autonomação, Fordismo, Taylor e Toyotismo;
E) Taylor, Fordismo, Toyotismo e Autonomação.
 
 11. Qual das características da Qualidade NÃO está diretamente associada à satisfação dos Clientes?
A) Preço 	B) Qualidade intrínseca 		C) Moral 	D) Segurança 		E) Custo
 12. Qual característica do Sistema Toyota de Produção está associada à redução do tempo de produção e melhor utilização da mão de obra?
A) Kanban 	B) Aladon 			C) Poka yoke 	D) Nagara 		E) Heijunka
13. A auditoria da Qualidade está diretamente correlacionada como uma atividade de:
A) Controle e Garantia da Qualidade;		B) Garantia e Gestão da Qualidade;
C) Gestão e Planejamento da Qualidade;		D) Controle e Gestão da Qualidade;
E) Garantia e Planejamento da Qualidade
 14. Assinale a alternativa que contém os 3 elementos necessários à definição de um Projeto.
A) Objetivo, estratégia e custos;			B) Escopo, estratégia e custos;
D) Estratégia, custos e clientes;			C) Objetivo, escopo e estratégia;
E) Escopo, clientes e prazo.
15. São parâmetros fundamentais do MRP os constantes da alternativa:
A) Políticas e tamanho do lote, estoques de segurança e Lead Time.
B) Tamanho do lote, estoques de segurança, risco de estoque, curva ABC.
C) Políticas e tamanho do lote, passivo de estoque, curva ABC.
D) Lead times, estoques de segurança, kanban.
E) Curva abc, passivo de estoque e Lead Time. 
16. Quais são os objetivos do Sistema Toyota de Produção?
A) Reduzir custos, elevar qualidade e reduzir o Lead Time.
B) Reduzir custos, kanban, automação, reduzir estoques.
C) Determinação do valor para o cliente, identificação da cadeia de valor, trabalho em fluxo, busca pela perfeição, foco na qualidade.
D) Determinação do valor para o cliente, identificação da cadeia de valor, foco na qualidade, redução de estoques.
E) Reduzir estoque, reduzir Lead Time.
 
17. Quais variáveis são objetivos da Gestão da Manutenção para a Produção?
A) Disponibilidade, qualidade e lucro.
B) Confiabilidade, mantenabilidade e disponibilidade.
C) Manutenção corretiva, preventiva, preditiva, proativa e reparo.
D) Manutenção preventiva, preditiva, corretiva e disponibilidade.
E) Lucro, manutenção preventiva, preditiva e corretiva.
18. A eficiência e eficácia são balizadores de processo de planejamento e controle da produção. Assinale nos itens abaixo os termos que significam a eficácia do PCP.
Escolher uma resposta.
a. Todas as demais alternativas.		b. Preocupação com resultados.		c. Melhor aplicação dos recursos.
d. Ênfase nos meios.			e. Solução de problemas.
19. O controle consiste em assegurar que os planos sejam executados da melhor maneira possível. A tarefa do controle é verificar se tudo está sendo feito de acordo com que foi planejado e organizado, conforme as ordens dadas para identificar, entre outras coisas, os desvios para corrigi-los.
Quais são seus desdobramentos?
Medir desempenho: comparar com o planejado;
Fazer o que deve ser feito;
Corrigir o desempenho: identificar erros e desvios;
Programar quando deve ser feito;
Programar quem deve fazer.
Escolher uma resposta.
a. Estão corretas IV e V.		b. Estão corretas I e V.		c. Estão corretas II, III e V.
d. Estão corretas III e IV.		e. Estão corretas I e III.
20. O princípio da flexibilidade propicia adaptação a situações imprevistas.
Esse princípio rege que etapa do PCP? Escolher uma resposta.a. Objetivos.		b. Controle.	c. Definição de padrões.		d. Ação.		e. Planejamento.
21. PCP em__________________ é o sistema de produção utilizado por empresas que produzem uma quantidade __________________ de um tipo de produto de cada vez. Exige um PCP__________________.
Escolher uma resposta.
a. Produção de lotes, limitada, específico.
b. Produção contínua, relevante, flexível.
c. Nenhuma das demais alternativas.
d. Produção sob encomenda, gradações contínua, mutável.
e. Produção Intermitente, pequena, específico.
22. O projeto de produção oferece uma ampla visão do conjunto do sistema de produção, projetando detalhes e possibilidades. Como é constituído o projeto de produção?
Quantidade e tipos de máquinas			
Quantidade de pessoal disponível e estoque de matérias- primas
Características do produto/serviço			
Boletim de operação
Lote econômico de produção
Escolher uma resposta.
a. Estão corretas as afirmações I, IV e V.			b. Estão corretas as afirmações III e IV.
c. Estão corretas as afirmações II, III, V.			d. Estão corretas as afirmações I, II e IV.
e. Todas as afirmações estão corretas.
23. O sistema de planejamento das necessidades de materiais permite visualizar facilmente o impacto de qualquer mudança no __________________ ou qualquer __________________. Com base nisso, é possível adotar medidas corretivas sobre o __________________ em excesso ou para cancelar ou reprogramar pedidos e manter continuamente os estoques em níveis razoáveis. Escolher uma resposta.
a. Plano mestre, replanejamento, estoque planejado.
b. Controle dos subsistemas, reaproveitamento, necessidades de materiais.
c. Sistema de produção, princípio, estoque estratégico.
d. Software de processamento, lista de materiais, lote econômico.
e. Estrutura do produto, informação, investimento.
24. O MRP é um sistema que ajuda as empresas a fazer cálculos de quantidades e tempo similares a
esses, mas em escala e grau de complexidade muito maiores. Esta afirmativa está correta?
( ) SIM ( ) NÃO
25. Qual a base do Sistema MRP, ou seja, é o “coração” do Sistema MRP?
( A ) Consumidores da operação produtiva			( B ) Planejamento das necessidades de materiais
( C ) Fornecimento de produtos e serviços			( D ) Lista de materiais
26. Marque a resposta que representa o quadro abaixo.
	
	
( A ) Esquema da produção-mestre
( B ) Esquema do planejamento das necessidades de materiais
( C ) Esquema de fornecimento de produtos e serviços
( D ) Esquema da lista de materiais
27. Marque a resposta que representa o conceito: “A gestão da carteira de pedidos e da previsão de vendas,
tomada conjuntamente”.
( A ) Produção-mestre			( B ) Lista de materiais	( C ) Fornecimento de produtos e serviços
( D ) Gestão da Demanda
28. Qual a fase mais importante do planejamento e controle no MRP de uma empresa.
( A ) Programa-mestre da produção		( B ) Lista de materiais	( C ) Fornecimento de produtos e serviços
( D ) Gestão da Demanda
29. Marque a resposta que representa o conceito: “um plano global para o planejamento e monitoramento de todos os recursos de uma empresa de manufatura: manufatura, marketing, finanças e engenharia. Tecnicamente, ele envolve a utilização do sistema MRP de ciclo fechado para gerar números financeiros"
( A ) MRP II		( B ) MPS		( C ) ERP		( D ) JIT
30. Marque a resposta que representa o quadro abaixo.
	
	
( A ) MRP II
( B ) MPS
( C ) ERP
( D ) JIT
31. Qual a característica principal de um Sistema ERP? Marque a resposta correta.
( A ) Comunicação		( B ) Velocidade		( C ) Integração		( D ) Controle
32. Marque a resposta que representa todos os Objetivos do JIT.
( A ) Qualidade deve ser alta, controle, flexibilidade, velocidade e custo ampliado
( B ) Qualidade deve ser do produto, confiabilidade, flexibilidade, velocidade e custo ampliado
( C ) Qualidade deve ser alta, confiabilidade, flexibilidade, velocidade e custo reduzido
( D ) Qualidade deve ser alta, confiabilidade, dinâmica, tempo e custo reduzido
33. Marque a resposta que representa as três características do JIT como Filosofia de Produção.
I – Foco na Produção IV - Envolvimento de todos
II – Eliminar desperdícios V – Visibilidade
III – Integração VI - Aprimoramento contínuo
( A ) I, II e III		( B ) II, III e IV		( C ) II, IV e VI		( D ) IV, V e VI
34. O fluxo entre cada estágio do processo de manufatura no JIT é? Marque a resposta correta.
A. Fluxo “nivelado”	B. Fluxo “empurrado”	C. Fluxo “integrado”	D. Fluxo “puxado”
35. Calcule o Ponto de Pedido de um produto, sabendo-se que seu consumo mensal é de 500 unidades, seu estoque de segurança é 20% do consumo e o tempo de reposição é de 75 dias.	PP = (CM*TR) + ES
	a) 500 unidades
	b) 1500 unidades
	c) 1575 unidades
	d) 1350 unidades
36. Assinale a afirmativa INCORRETA em relação à administração da qualidade.
(A) A qualidade é uma função abrangente e intuitiva, não requerendo, portanto, nem a qualificação de quem se propõe a obtê-la, nem de quem a avalia.
(B) A qualidade é um processo evolutivo cuja obtenção ocorre a partir de ações progressivamente mais efetivas e abrangentes de todos e de cada um, segundo uma expectativa definida e conhecida por todos.
(C) A ação pela qualidade é participativa, requer o envolvimento efetivo de todos, não se restringindo a setores determinados.
(D) Estruturar um modelo global de avaliação da qualidade de produtos e serviços é fundamental na administração da empresa.
(E) O cliente é a razão de ser da empresa, pois é para ele e por ele que a empresa existe.
37. Os principais resultados alcançados pelas indústrias produtoras de bens, através do uso do sistema Entreprise Resource Planning (ERP), são:
(A) aumento dos custos totais de fabricação e redução da dinâmica dos negócios.
(B) aumento dos serviços internos e personalização das funções gerais da empresa.
(C) redução da dinâmica dos negócios e personalização das funções gerais da empresa.
(D) redução do tempo para consolidação de dados e incorporação de práticas melhores.
(E) personalização das funções gerais da empresa e aumento dos custos totais de fabricação.
38. As ferramentas e técnicas gerenciais utilizadas no sistema de produção enxuta são:
(A) círculos da qualidade, células de produção e kanban.
(B) informatização, benchmarking e roteirização.
(C) padronização, product-out e informatização.
(D) padronização, fluxograma e benchmarking.
(E) product-out, kanban e fluxograma.
39. As atividades típicas da área de produção de uma indústria manufatureira são:
(A) manutenção de equipamentos e manuseio interno.
(B) formação de preço e suprimento de materiais.
(C) programação da produção e pesquisa de mercado.
(D) localização do depósito e embalagens.
(E) controle da qualidade e padrões de níveis de serviço
40. Os elementos que compõem um sistema Material Requirement Planning (MRP) são:
(A) serviço ao cliente e vendas.
(B) plano mestre e lista de material.
(C) compra e serviço ao cliente.
(D) capacidade e serviço pós-venda.
(E) recursos tecnológicos e capacidade.
41. As fases do ciclo de vida de um produto são:
(A) construção do protótipo, testes, projeto final e avaliação.
(B) introdução, crescimento, maturidade e declínio.
(C) geração de ideias, seleção, definição e conclusão.
(D) testes, análises, seleção e escolha.
(E) produto, promoção, propaganda e preço.
42. A figura abaixo apresenta uma interpretação do equacionamento das estratégias competitivas, que deve ser feito à luz do posicionamento dos concorrentes diretos e indiretos que atuam no mercado. Essas estratégias são conhecidas como as cinco forças competitivas de Porter: rivalidade entre as empresas concorrentes; poder de barganha dos clientes e dos fornecedores; ameaça de novos entrantes potenciais e ameaça de produtos substitutos. Para escolher a melhor estratégia competitiva, é importante considerar a avaliação dessas forças e o seu impacto sobre o desempenho das alternativas de custo/volume disponíveisà empresa. Considerando esse contexto, analise as afirmações que se seguem:
I. Na liderança de custos, a empresa deve buscar a produção com menor custo possível e em baixa escala, com redução de custos fixos, experiência adquirida e padronização dos produtos.
II. Na estratégia de focalização, a empresa deve focar suas habilidades em determinado grupo de clientes e, com isso, atendê-lo melhor que os demais competidores do mercado.
III. Na estratégia que é praticada em sistemas de produção repetitivos em lotes, a empresa deve procurar focalizar seus produtos e, com isso, obter margem maior de lucro.
IV. Na estratégia de diferenciação, a empresa deve buscar a exclusividade em alguma característica do produto que seja mais valorizada pelos clientes, sem desprezar as questões referentes às grandes quantidades.
	
	
É correto o que se afirma em
A. I, apenas.
B. II, apenas.
C. I e III, apenas.
D. II e IV, apenas.
E. III e IV, apenas.
GABARITO DE EXECERCÍCIOS DE PCP1
		Resposta questão 35:
 	
Cite uma diferença entre o MRP e JIT.
- O Fluxo do estágio de Produção no MRP é empurrado e no JIT é puxado.
- O ambiente de produção é fixo no MRP e o JIT admite
2
Prof. Edson Perez - Pag. 1 de 8 - Exercícios de PCP1