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2014/1
Seção 5
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Comunicação Empresarial
Profa. Dra. Elisabeth Silveira e
Profa. Dra. Mary Murashima
2014/1
Seção 5
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5. Processamento da escrita
5.1 Função da escrita
5.2 Estratégias de escrita
5.3 Escritura
5.4 Escritura de textos técnicos
Conteúdo da Seção
2014/1
Seção 5
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Função da escrita - Sujeito do discurso 
2014/1
Seção 5
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Função da escrita - Limites do discurso 
Efeito-leitor
interferência no comportamento, conhecimento, visão de mundo do interlocutor
Limites do discurso
o que pode ser dito
Adequação do discurso à situação
o que deve ser dito
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Seção 5
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Função da escrita - Qualidade do texto 
Textos atraentes e interessantes
Limites do discurso
o que pode ser dito
Textos legíveis e transparentes
o que deve ser dito
Ser persuasivo
Ser cativante
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Seção 5
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Função da escrita - Linha argumentativa
Convencer
fazer com que o interlocutor aceite as ideias do locutor
Persuadir
mudar a opinião do interlocutor sobre um assunto
a linha argumentativa tem de se adequar ao perfil do leitor
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Seção 5
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Função da escrita - Exercícios de fixação
2014/1
Seção 5
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Estratégias de escrita - Eficácia do texto 
Eficácia do texto escrito
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Seção 5
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Estratégias de escrita - Conhecimento do assunto
Definir a abrangência do assunto a ser explorado no texto.
Rever o que se sabe a respeito do tema.
Organizar a exposição do assunto de maneira lógica.
Reforçar teoricamente a linha argumentativa do texto.
Verificar a relevância, atualização e veracidade das questões nele tratadas.
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Seção 5
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Estratégias de escrita 
Conhecimento do perfil do leitor
Para adequar a linha argumentativa e o assunto tratado no texto a seu potencial leitor, o autor pode...
traçar, previamente, o perfil desse interlocutor, o que significa saber para que tipo de plateia está escrevendo;
contemplar seu grau de escolaridade, cultura, motivações, etc.
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Seção 5
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Estratégias de escrita - Planejamento do texto
ESTRUTURA BÁSICA DO TEXTO TÉCNICO
2014/1
Seção 5
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Estratégias de escrita - Introdução
2014/1
Seção 5
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Estratégias de escrita - Desenvolvimento
Possibilidades de organização do conteúdo:
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Seção 5
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Estratégias de escrita - Conclusão
Possibilidades de organização do conteúdo:
2014/1
Seção 5
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Estratégias de escrita - Exercícios de fixação
2014/1
Seção 5
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Escritura - Fases da escritura 
2014/1
Seção 5
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Escritura - Planejamento
2014/1
Seção 5
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Escritura - Exercícios de fixação
2014/1
Seção 5
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Escritura de textos técnicos - Requisitos de conteúdo
Selecionar as informações que são estritamente necessárias, considerando:
o que se deseja transmitir;
os objetivos do texto; 
o perfil do leitor.
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Seção 5
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Escritura de textos técnicos - Visão geral do texto
2014/1
Seção 5
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Escritura de textos técnicos 
Organização das informações
2014/1
Seção 5
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Escritura de textos técnicos 
Encadeamento das informações
causa
consequência
esboço do texto
Se o volume de informação for grande, o esboço do texto sinalizará cada uma de suas seções.
Se o volume de informação for pequeno, o esboço do texto sinalizará cada um de seus parágrafos.
causa
consequência
causa
consequência
2014/1
Seção 5
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Escritura de textos técnicos 
Desenvolvimento das informações
Escrever o texto significa desenvolver as informações selecionadas.
cada informação deve ser tratada de forma independente e completa, em um único parágrafo.
cada parágrafo deve ser introduzido por uma frase que, de forma sucinta, sinalize ao leitor o que nele será tratado.
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Seção 5
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Escritura de textos técnicos - Volume das informações
2014/1
Seção 5
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Escritura de textos técnicos 
Tratamento das informações
Para facilitar a compreensão do leitor, 
conforme o texto vá sendo construído, 
devem ser apresentadas conclusões parciais 
sobre o que foi disponibilizado.
Cabe ao leitor articular essas conclusões 
a seu conhecimento prévio sobre o assunto, chegando, dessa forma, a novas conclusões.
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Seção 5
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Escritura de textos técnicos - Alguns cuidados
Clareza 
eliminar subentendidos
Objetividade 
eliminar prolixidade
Unidade 
eliminar títulos e subtítulos desnecessários
Generalidade
eliminar jargões desnecessários
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Seção 5
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Escritura de textos técnicos - Revisão das informações
Forma
rever a disposição do texto, das imagens, dos gráficos; 
cuidar da numeração das seções, das páginas, das notas, das referências.
Conteúdo
rever o recorte do conteúdo e a densidade de informações;
checar a organização e o encadeamento das informações.
diagramação final
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Seção 5
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incorporar as contribuições dadas
Escritura de textos técnicos - Crítica das informações
ideal submeter o texto a dois tipos de leitores
leitor que conheça mais o conteúdo do texto do que o autor
leitor que conheça menos o conteúdo do texto do que o autor
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Seção 5
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Escritura de textos técnicos - Principais fases
Definir o objetivo do texto e o perfil do leitor. 
Definir, recortar e organizar as informações.
Definir o formato do texto. 
Elaborar o texto.
Revisar o texto inicial. 
Submeter o texto à crítica. 
Reescrever o texto.
Diagramar o texto. 
Imprimir e rever a versão inicial do texto.
Divulgar o texto.
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Escritura de textos técnicos - Exercícios de fixação
2014/1
Seção 5
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Produção textual
Atividade em equipe: contextualização
No Amazonas, em uma ilha isolada pelo rio, na pequena aldeia, da janela de uma casa, espiavam-me dois curiosos olhos. Não resisti. Fotografei-os.
 
 
 
 
 
No início do século XX – quando Manaus era, pela exploração de seringueiras, exemplo de progresso – para essa ilha eram levadas as pessoas com hanseníase. Alojadas em um casarão, no interior da floresta, elas ficavam isoladas de tudo e de todos. Controlada a doença, acaba-se o isolamento. Do casarão pouco resta.
Nessa ilha, ainda existe uma pequena aldeia, onde permanecem algumas famílias dos que, há anos atrás, trabalhavam no alojamento. 
 elisabeth silveira
junho de 2005
2014/1
Seção 5
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Produção textual - Atividade em equipe: tarefa
Cada aluno deve trazer uma foto por ele tirada, a qual confira valor especial. 
As fotos devem ser distribuídas de forma aleatória aos alunos, de modo ser realizada a seguinte tarefa:
cada aluno deve descrever, em cerca de cinco linhas, a foto recebida;
os textos e as fotos devem ser entregues ao professor, de forma que ele crie um gabarito, registrando a que foto cada texto descreve;
os textos produzidos e as fotos devem ser, após misturados, fixados no mural da turma.
Organizar a turma em equipes de cinco alunos. Em cerca de 2 minutos, cada equipe deve associar os texto às imagens. Findo esse tempo, o professor deve apresentar o gabarito à turma, identificando a equipe que mais acertos obteve na tarefa.
2014/1
Seção 5
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Bibliografia
Básica
SILVEIRA, Elisabeth; MURASHIMA, Mary. Redação empresarial. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2011. Módulo 2.
Complementar
ABREU, Antônio Suárez. A arte de argumentar: gerenciando razão e moção. 4. ed. São Paulo: Ateliê editorial, 2001.
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